關鍵詞，惡意越級，故意架空。這就明確告訴你，你的下屬向你下戰書了！一般來說，到了這種地步一定有一個過程，你的下屬已經與你的矛一一一一到了魚死網破的地步了，已經做好了充分準備，明知山有虎偏向虎山行，不成功便成仁，由他無你，有你無他。為什麼這麼說，因為既然是惡意越級彙報，不可能是去表揚你，讚美你，一定是去揭發你，批評你，至少也是去埋怨，指責，告狀。或者去申怨，訴苦。如果加上故意架空的話那肯定是去講你的壞話，與你徹底決裂！越級，就是越過直接領導，向上一級或上幾級告狀，這樣做一定是破斧沉舟的，向上級的上級反應情況，既要勇氣又鐵了心的公開你們的矛盾，其結果，一是他反應的情況屬實，二是不完全正確但卻有問題，三是無中聲有。到這種地步說實話妥善處理的主動權已經不掌握在你手裡了，這時候你主要對負的人是你的上司，如何解釋，如何洗刷，如何證明你下屬反應的問題有誤或不實。與你的下屬已經沒有溝通的餘地和空間。如果要說妥善處理這種事情，那就是讓你的上司相信你，信任你，而不是找越級彙報情況的下屬去理論，去分出一個青紅皂白！

這種不懂禮數、總想討好上級領導、不拿直接上級當幹部的，還惦記撿漏的人，在職場中很常見，作為一箇中基層管理人員是要有些手段來收拾他們才行，對付這種人的辦法不少，以下供你參考（前提，你自己必須是正能量）：一、借刀殺人：

如果他勢頭正盛，上面又有領導看中他，一般不要直接動他，動了他你自己也會大傷元氣，招致不必要的麻煩。你不懂聲色，尋找其他部門缺人手（基層領導崗位，只要能是他升級的機會就好）的時候，你就推薦他到其他部門去，這個時候領導一般會採納你的建議，他這種性格的人去了，要不多久其他部門也不會容得下他，或者他自己都能把自己作死，不管那種結果，你的目的都能達到，不但不會樹敵，他還會感激你。二、先禮後兵：你自己有一些威望，就找機會多與他溝通一下，比如你的工作有什麼不足，你們的團隊有哪些方面需要改進？提示他自己團隊的人要注意團結，有什麼事你們自己內部溝通消化，自己消化不了的你們才正式、逐級向上級彙報，有利於團隊建設。他再不收斂，你想給他小鞋穿還不簡單嗎？你只要給他穿小鞋，你們之間就有結果了，他要麼忍，要麼滾，你別被別人幹掉了哈，那你的底子也太寸了！

三、直接拿下：這個最簡單，也是最不提倡使用的。如果你很有威望，領導有很賞識你，你可以直接拿下他（怎麼拿下你隨意）。

友情提示：如果你的上級是新上位的，你還是要拿他當盤菜才是明智之舉，你們的關係處好了，你的手下才無機可乘，你和新領導關係處的不好就是你的肚量還不夠！

個人觀點、僅供參考！

如果你有能力凝聚下屬八人，得到大力支援擁護，那你的領導更恨你；

如果你仍然以耿直的做事風格相信做好自己的本職工作就是對的，那你一樣輸的很慘；

如果你認為你的領導不專業，你就更錯了，因為他不需要專業，他有的是權力；

如果你還用低調當成是隱忍，就一定忍不住了，最終胳膊別不過大腿，你還是輸；

如果再繼續與這個要取代你的人較勁，你最終還是領導的眼中釘；

並不是所有的事都有“破局之法”，因為你能跟領導形成對立，已經註定了你的前途“沒量”。現如今，你的領導不可能不知道你的心思，想要搬回對你的看法已經來不及了。要麼把他搬到，要麼你趁早走人吧。

兩面夾擊，你很難衝出重圍。

這種情況我遇到過，我的角色是下屬。

只怪我當年年紀小，剛剛工作懂的少。當時我們的部門經理有兩個，分管副總也是人力資源出身，很懂人資業務。而他做事的風格是狠抓落實，凡事親力親為，於是兩個領導都被架空了。

我當年是覺得誰做決策就聽誰的，自己沒毛病啊。而且，連部門會議都是副總主持，經常性的直接給副總髮郵件彙報工作，抄送倆部門經理。我估計他們當時都恨我。

我一直都很喜歡這個副總，純粹是工作上的關係，說喜歡也不帶個人感情色彩的。倆部門經理經常被副總當著下屬的面批，真的很難翻身。

他們的做法只能是順從，按領導的思路來，不做決策。自己拿不定主意的，直接告訴我們請示副總去吧。也從來沒有明著表示過不喜歡我們越級彙報之類的。很能忍，偶爾小反抗，掀不起任何風浪。

所以，我建議你如果逃不掉，那就假裝順從吧，一切擁護領導決策，按領導思路來，不抱怨。

終有一天，你會換領導的。

越級彙報的下屬？故意架空的上級？

嗯，這明顯已經不好辦了。

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首先要明白一點：沒有上級的授意，下屬不可能做到越級彙報。正常情況下，也許有這種不懂事的下級，但基本沒有這種閒得蛋疼的上級。

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所以，最大的問題出在上級身上。可能最初出現問題時你沒有重視，導致矛盾一步步加深，最終發展到這種尷尬的境地。

如何妥善處理？

當然首先是柿子撿軟的捏了。馬上出手，先把下級手裡的工作想辦法分出去，非常和氣地把他調整到非常不重要的崗位，或者經常跑外的崗位——把他邊緣化。

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如果這時上級來干涉，就打哈哈，找藉口，比如說忙這幾天什麼的。上級一般都要臉面，除非是親兒子，基本不會兩次三番來過問一個小兵的事。

對小兵的行動到此就為止了，因為他什麼都沒有，只不過被人利用，再打壓沒啥意思，勝之不武。

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接下來搞上級。

先搞清楚上級為何這麼殘忍地對待你，是因為你比他能幹，還是你比他聰明，還是你比他帥，或者是你的“血氣方剛”曾讓他面目掃地，還是你不小心碰觸了他的利益？

還是他就是想搞走你，把你的位子安排給自己人？

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儘可能多地收集上級的資訊，收集、分析、思考，大家相處日久，總能找出一些問題來。找出問題了，就相應解決，比如主動靠攏、找人說和、請客吃飯、主動讓利，等等，關係應該很快能夠得到緩和。

同時，你也要表現出自己自信、強勢的一面，讓他明白你並不是太好捏的柿子。

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社會人，都是在不斷的溝通中彼此瞭解。充分而到位的溝通，會讓你改善和上級的關係，改變自己的處境。

而那位越級彙報的下級，如果只是因為單純而被利用，那不如原諒他。

都這種情況了你還想妥善處理？是你太善良，還是你太單純？這種情況不幹倒下一方你才無法善了了，好嗎？一、搞清楚你的問題從來不是來源於那個惡意告狀下屬

你的下屬能夠越級去惡意告你的狀，或許是因為下屬和你的上級關係比較好，也或者是下屬覬覦你位置，想試試能不能幹到你取而代之。

而巧合的是你的上級架空了你。

如果這樣的情況只出現在下屬身上的，或許還能在下屬哪裡找原因，但是結合你被架空，那麼問題就只有一個了！

你的上級對你有意見！！

二、你的情況現在不用說你也應該知道很危險

你的上級對你沒有意見的話，那麼即使你的下屬告了你的黑狀，也只會被你的上級淡然處理。

但是你現在被架空的情況下，下屬的惡意告狀，很難分清楚是否有你的上級允許或者是默許。

可能人事任免的權力還沒在你的上級手機，他需要一定的氛圍、風評、機會才能拿下你，找人取而代之。

所以你現在情況不用說，你也應該知道岌岌可危了！

三、你必須要做好心理準備幹倒其中一個，才有可能破局。

1、明確清楚形勢

這樣情況下上面有心要弄你的上級，下面是一心要取代你的下屬，這樣的情況下很難善了，必須要幹倒其中一個。

幹倒你的上級無疑是蜉蝣撼大樹，幹倒你的下屬反而來的實際，更有可能殺出一條路來來。

2、反省自身以搞清楚自己被上級針對的原因

這點是你的問題的根源，你或許是在某些方面觸怒了你的上級，也可能是他對你的表現很不滿意，所以你自己必須自我反省，搞清楚被針對的原因。有則改之。

3、向你的上級表態

向你上級表態，堅持支援他的工作，服從他的領導，和你的上級保持一致的意見，服從他、合他的意才不會被他針對。

4、打壓惡意告你的下屬

畢竟在你和你的下屬之間，你是官他是兵，你可以有很多種辦法來給他穿小鞋、打壓他。在緩和你的上級關係的同時，用好你手裡的職責，不要留情的把打壓你的下屬收拾掉，才能給自己殺出一條路來。

職場上什麼樣的人都有，坦白說，要處理這樣的員工並不難。我們更要關注的是，在處理這樣的員工時，首先第一考慮的是爭取大多數人。其次，向領導檢討。記住：是先爭取大多數，然後再檢討，順序不要亂！

針對題主的實際情況呢，可以從三個方面處理這個事情。

一、先分化，爭取大多數，孤立要處理的下屬

首先肯定要處理這種下屬，但如果我們貿然就針對刺頭員工，會造成其他員工有些看法。如果讓他拉幫結派，事情就會很麻煩。

我們可以從三個方法下手：

這段時間，儘量和每個手下多進行面談溝通，表明自己的態度，讓他們感受到自己的善意。同時，不妨和他們聊聊個人發展規劃，在這個話題中，可以適當插入自己對員工薪酬的制定原則，績效獎金的考核原則等。一則讓員工看到我們的管理權力，二則讓員工感受到我們對他們的關注。聊聊他們對刺頭員工的行為的看法，適當表明自己對刺頭員工某些行為的不滿，同時澄清自己知道只是個人行為，跟他們沒關係。

這樣下來，只要是稍微“懂事”的職場人士，就知道怎麼做了，畢竟大家都是出來打工的，只要領導不針對他們，自然就不特意插一腳。

這第一步必須做到位，如果沒做到位，就不要做以下的兩步。

二、先面談警告，無效再做出問責處理

面對刺頭，我們不必退縮，更不能退縮，不然團隊其他的員工很容易就會效仿“刺頭行為”。對此，我們依序從三個處理方式入手：

先個人面談警告，表達自己對其一些行為的不滿，並警告其再犯，自己會進行問責，甚至於勸退處理。如果刺頭還是在公開場合懟我們，那麼直接在進行第二次警告，並說明，“這是第二次警告，如果你依然不尊重你的主管，那麼我會對你進行問責處理，嚴重的話，包括勸退。”對方屢犯不改，那麼不必留情面，也不要顧忌太多，直接和人事溝通，對該員工進行勸退處理。

有理有據，說明有獎有罰，則可以最低限度地降低此事帶來的影響。

做好以上兩件事情後，則必須向領導檢討自己的工作

先說明一下，如果上面兩件事情沒做好，特別是第一件事情爭取大多數沒做到位，你就會特別被動！做好了，你就有資本了。一個正常的領導不會將事情鬧得太大。第二件事情為了自己工作主動，處理越級上報的員工，領導肯定心理有點不爽，這個時候要給領導臺階下。

不管員工做錯了什麼，從管理的角度，依然是我們管理不到位，因此，先檢討自身，再坦言自己的處理方式，獲得領導的理解。

而後，最重要的一點是，向領導彙報，該員工走後，對團隊的工作沒有多少影響，保證團隊業績不會受到干擾。畢竟，團隊的業績才是領導最關注的，至於一兩個底層員工的離職，對領導來說也很正常。

從這三個方式入手，不管怎麼樣的刺頭，都可以直接進行處理，且可以降低此事對我們的管理帶來的負面影響。