作為一名曾經在酒店行業做過12年服務和管理崗位的我，對這個問題很關心。我談下我的看法：
1、保持良好的心態
不管是政治任務還是酒店主動要求接待，都要保持良好的心態。要因酒店成為接待酒店而感到驕傲和自豪。不能升起反感之心，而是要接納。我們作為一個服務員改變不了這種現狀，只有做好本職工作和防護工作。如果不接納，而是抱怨、排斥，則會產生負面情緒，不利於工作和身體健康。不僅自己要心態好，還有鼓勵同事們心態好。避免消極言論和行為蔓延，後果不堪設想。此外，安慰好親人，避免親人擔心或是因不支援你的發生矛盾。
2、升起同理心
同理別人，換位思考，如果我們是被隔離的人，在很多酒店或場所嫌棄我們的時候，卻有這家酒店來接受我們。我們應該為他們感到幸福。所以更要關心和照顧他們，把客人當親人，尤其是把生病的客人當親人才能更體現酒店的品質，酒店人的素質。
3、做好對自己和家人的保護
在單位戴口罩，勤洗手，以及做好消毒工作。回家時要做消毒得相關的行為。避免自己感染而傳播。
4、藉機做好正面引導和宣傳作用
有人一定會認為你們酒店都住隔離了，以後不能去入住等等話題。服務員是基層員工，人數多，責任大，更應該表達出酒店的做法是正義的做法，表達出一個社會組織的責任心的重要性。也表示一定會做好防護工作等等行為。做好正面引導，此外借機做好企業宣傳，畢竟一個企業因做好事而導致不能存亡的話，對企業法人，對員工，對客戶以及對社會和國家都是損失。
總是，大難來臨，我們作為每一個人都應該勇敢的面對，不能逃避。比服務員危險的醫護人士成千上萬。我應該向他們學習。做好自己應該做的。為武漢加油，為中國加油！
作為一名曾經在酒店行業做過12年服務和管理崗位的我，對這個問題很關心。我談下我的看法：
1、保持良好的心態
不管是政治任務還是酒店主動要求接待，都要保持良好的心態。要因酒店成為接待酒店而感到驕傲和自豪。不能升起反感之心，而是要接納。我們作為一個服務員改變不了這種現狀，只有做好本職工作和防護工作。如果不接納，而是抱怨、排斥，則會產生負面情緒，不利於工作和身體健康。不僅自己要心態好，還有鼓勵同事們心態好。避免消極言論和行為蔓延，後果不堪設想。此外，安慰好親人，避免親人擔心或是因不支援你的發生矛盾。
2、升起同理心
同理別人，換位思考，如果我們是被隔離的人，在很多酒店或場所嫌棄我們的時候，卻有這家酒店來接受我們。我們應該為他們感到幸福。所以更要關心和照顧他們，把客人當親人，尤其是把生病的客人當親人才能更體現酒店的品質，酒店人的素質。
3、做好對自己和家人的保護
在單位戴口罩，勤洗手，以及做好消毒工作。回家時要做消毒得相關的行為。避免自己感染而傳播。
4、藉機做好正面引導和宣傳作用
有人一定會認為你們酒店都住隔離了，以後不能去入住等等話題。服務員是基層員工，人數多，責任大，更應該表達出酒店的做法是正義的做法，表達出一個社會組織的責任心的重要性。也表示一定會做好防護工作等等行為。做好正面引導，此外借機做好企業宣傳，畢竟一個企業因做好事而導致不能存亡的話，對企業法人，對員工，對客戶以及對社會和國家都是損失。
總是，大難來臨，我們作為每一個人都應該勇敢的面對，不能逃避。比服務員危險的醫護人士成千上萬。我應該向他們學習。做好自己應該做的。為武漢加油，為中國加油！