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1 # 笑傲漿糊阿輝羅
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2 # 紫榆
如果出現老闆讓你把你的客戶拉進群,然後把你踢出局,針對不同的情況給出以下幾點建議
第一種情況:
回想一下,你是不是有想要離職跳槽的意向,或表現出想要離職的打算而被公司知曉?亦或是你已申請離職?
這種情況出於公司保護客戶的出發點,你需要跟公司領導好好溝通,說出你的真實想法,如要離職跟公司做好交接,該要的福利和分成儘可能爭取,另一邊跟客戶做好維護與交接,告知離職後接替你與客戶對接的人或聯絡方式。
如果你並未想離職,告知公司,你想好好工作,詢問公司領導這樣做的原因,並提醒領導客戶與你關係密切,可能會私下詢問公司是否出現變動會不會影響到合作等。
第二種情況:客戶對你的專業和服務有沒有不滿意和投訴?
如果有類似投訴和不滿這種情況,公司不讓你服務客戶或換人服務,是出於對客戶的負責,需要自我反省,不斷學習,提升自我的業務能力和專業度。讓公司和客戶看到你的改變。在未來發展上會有更好的空間。
第三種情況:公司對你的業務能力不太認同,變現勸你離職?
像這種情況出現,可能你曾經在工作中表現讓公司不是很滿意,如果你想離職,可以跟領導溝通,爭取一下開發客戶應有的福利和分成。如果不是你開發的客戶,公司收回客戶維護也是情理之中。如果你並未想離職,可以與領導溝通,反省過往,並且決心以後怎麼努力工作,怎麼行動來給公司增加效應,讓領導看到你的決心。
第四種情況:大客戶,老闆親自服務是能理解的。對於這種情況,你可以跟老闆溝通,爭取該有的分成和福利,並與客戶保持良好的溝通和聯絡。
第五種,小心眼老闆,不想分成。這種情況沒必要再做,你可以跟老闆提出離職,並且說出離職此客戶開發的提成要付,如果對方不付,你也可以跟老闆說,我可以開發他,但也可以帶走他。讓領導自己考慮弊,同時與客戶保持關係和維護,讓客戶持續支援你。
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3 # 綠水青山1390
在正常的情況下,老闆委任你做業務,應對你抱有充分的信任度,你的朋友圈越大,圈子人越多,對企業業務量增長均有好處,老闆平時至多經常問你業務量進度怎樣?有何重要需求量的客戶,如是有的話,老實說,隨時間推移,某客戶業務量的增大,為企業帶來比如銷售量的增加,明顯資金回籠得快。
你也會在恰當場合,帶此大客戶引見老闆,大家相識,經常熟了,甚至有必要請大客戶老闆與你老闆有機會相見,吃頓飯,彼此加深瞭解增加友誼,爭取今後業務量的再提升,做到互惠互利,共贏局面,皆大歡喜,這在企業裡也是經常發生的事。
而你的老闆小家子氣,既便最近業務量小些,或有其它原因造成,老闆也不應叫客戶拉進群后將你踢掉,這是嚴重的不信任自己員工的做法,他不要忘記,這些客戶是經過你的辛勤勞動,較長時間努力之下而形成的。
這裡有業務員的性格脾氣,禮貌待人,為客戶服務周到,不計耐煩,價格優惠等因素,而迠立起來的網路群客戶,是件很不容易的事,做老闆應有大格局,平時記牢些大客戶就行了,哪裡有不論大小,眉毛鬍子一把抓的道理!老闆把各科室部門的業務由自已一人都親自來管來處理,或叫陌生人這行嗎?還把你踢開,真是豈有之理。
老闆這種自由度與隨意性未免也太狂了。雖你在老闆面前是弱者,但我認為,這樣的老闆也不值得你留戀,走人,將主要大客戶不給他,帶走,留些不常來往的小客戶。找一家同行業,最好是同產品的企業,為自己留條後路。
既便大部份留給他,設法也要在群裡抹黑他,老實講這種老闆,小雞肚腸的人,也不可能有大事面格局,客戶憑著與你老關係及你的為人,早晚會離開原老闆,會繼續與你保持良好關係和業務!只不過時間問題。
離開後,為此事如發生勞動糾紛也不怕,一五一十與勞動機構講清楚,爭取主動。因為講句實事求是的話,職場中的業務人員之間關係是靠長期磨合而形成的一種感情,是丟不掉的。
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4 # 明媚花開
老闆讓你把你自己的客戶拉進群,然後把你踢掉,怎麼做?
對於銷售來說,客戶就是自己的命脈,必須牢牢把握在自己手中,為什麼你的老闆有此舉動?你首先要了解清楚:
老闆這樣做的原因是:是打算替換掉你還是說想自己對銷售手中的客戶資源多掌控一點?
這一點一定要弄清楚;老闆這樣做的目的。
從老闆的角度來說,拉群增加對客戶的把控度,減少銷售員流失對公司的影響,這可以理解;但是從銷售人員未來的銷售來說,卻是不利的。
客戶統一拉到一個群裡,會互相加好友,甚至是相互比價格,未來還可能拉幫結派,對你和公司施壓,尋求更多利益;你們公司領導沒有想過這些後果麼?
當然,有一些做得很好的社群營銷會利用群促進銷售;但那前提是公司有很好的社群維護,銷售人員能Handle客戶等等;這樣的情況下,拉群會起到促進銷售和傳播的作用。
同時,老闆以後維護了;客戶會有什麼想法直接找老闆,會弱化你在客戶心目中的威信;這不利於你未來銷售工作的開展;
回到你的問題,如何做?1,老闆讓拉群,你能拒絕麼?
如果不能,那就拉群啊;但是拉群后的利害關係你要提前跟老闆說清楚;
2,拉群后的維護,如何分工?
拉群后的維護如何分工?比如說,客戶在群裡有意見需要回復,誰去解答?比如客戶對產品不滿意,要退貨直接在群裡問誰來解決等等,這些提前跟老闆確定好。
3,培養自己的忠實粉絲;
任何時候,做銷售一定要將客戶培養程自己的忠實粉絲;你們不只是買方和賣方的關係,還可以是朋友,是資源共享,是合作伙伴等等,總之,身份越多,你們的關係越穩定長久。銷售員一定要力求和客戶建立更多的關係,這對你未來發展有很大的幫助。
同時,當你有自己的忠實粉絲後,老闆在群裡怎麼樣的,你都可以掌握的一清二楚;更重要的,你還可以讓你的忠實粉絲在群裡“製造”一些問題,讓你的老闆解決不了,不得不把你拉回去;把維護群的職責交給你;
總的來說,銷售一定要將客戶掌控在自己手中;
其次,將客戶變成自己的戰略伙伴,長久關係。無論你在職或不在職都沒有錯。
第三,銷售,越是高階的銷售需要公司的信任。
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5 # 蕭山刀客
其實這個訊號已經再明顯不過了!就是不想再用你了。又怕你把客戶帶走。如果是我我會找老闆心平氣和談一下。如果感覺不能留就直接走。
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6 # 老胡-本翔
這種情況,本人從開始到現在經營的都是合作型的生意,並未遇到提主所提的事情,所以無經可談。
如果你介紹給老闆的朋友朋友經過一段時間又把你剔開,那說明朋友的能力在你之上而讓老闆相中不得已讓其替代,因為老闆用人的基本原則是講求效益掛勾的,你不應該怨朋友無心無肺,只能怨自己能力低下不受重用。人在世上,多份理解,多找差距,不要動不動大小事情一古腦兒的使性子,這樣對自己身心都不好,也冤枉了朋友的所作所為。人嘛,講究的是公心公平,既然自己能力有限,何不讓高於你的人能者多勞一下哩!別信那些言語唐突者的評經述理,他們並不是為你好,而是為你種植恩怨仇恨的種子,為今後的生命之路埋下伏筆,永遠刪除不了。那樣的話自己真的太可悲了,由此也顯得心胸狹窄,會變得更加難以理喻。
呵呵,因為沒碰到過,也只能是瞎子直鉤釣魚象姜子牙那樣:寧可直中取,不向曲中求的理論了,笑納不笑納在於你。見諒!
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7 # 健康知識課堂01
肯定要問一下為什麼要踢我的。過去我在公司遭遇過被老闆搶客戶的事情,老闆的理由是客戶是公司資源,他比我更能維護好客戶。
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8 # 哥來自貴州紐約
然後私下告訴自己介紹給老闆認識的客戶,老闆把我踢出群了,人心都是肉,出來打拼誰都不易,客戶也同樣,客戶瞭解老闆為人,估計客戶也會考慮換老闆合作。
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9 # 蒂卡諾奢侈品護理
拿起法律武器!
很多事情,不是一下子就發生的,總有一個過程,或者一些軌跡,我們要有見微知果的洞見力
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你好!我來回答這問題。
我的做法是:
讓你的客戶在群裡找你,讓老闆主動拉你進群。
如老闆不拉你進群,你就可能要另某高就啦!
首先,你老闆的這種做法太卑劣了,這樣做實際上就是已經與你撕破臉了。如你還想繼續在這做下去,就按照上面說的方法,與客戶聯絡讓客戶在群裡找你,非你對接不可(這樣的情況你的與客戶的關係不錯才能實施),除非老闆不想做這客戶的生意了,他肯定會拉你入群。
其次,如老闆不再拉你入群,你估計就要再找工作了。如你的客戶你能帶走,哪對你來說是非常有利的。說實話吧!這樣的老闆也不值得你再追隨了。