在網上購買的還是在店裡買的，創維牌子和質量還是靠譜，電視主要是顯示下過畫面是否達到要求。現在什麼網路電視，說實話，用久了都卡。看網路電視就買個什麼網路盒子就可以。

導致電視機卡的原因很多，要逐個排除

如果連著機頂盒，那多半是機頂盒效能太差。

要麼就是網路不太穩定，電視wifi訊號不好。

也有可能電視機發熱，散熱差。

應該不是記憶體的問題，雖然只有2g，但是才用了40%多，沒有佔滿。

買個愛奇藝電視果、天貓魔盒之類的電視盒，用hdmi介面連電視基本上能解決。

感謝你的邀請，看電視卡頓，恢復出廠設定就可以解決了，儘量不要下載軟體，你這16年的老古董電視花3000多，如果你是16年買的，還算將就，如果是2020年買的，你至少交了2000多的學費了，你這臺電視還只是2k的清晰度，現在市場賣的4k超高畫質電視1600左右，需要家電可以關注我

2G記憶體倒是正常，雖然說仔細選的話也是能選到更好的配置的電視。但是電視開啟螢幕一卡一卡以及黑屏肯定就是電視質量問題了，一定要聯絡售後，退貨或者換新。創維雖然是大公司，但是在售後這一塊做得一般般，所以最好儘快聯絡。

這種問題，一般都是早發現早反饋早解決。