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  • 1 # 樂城醫療

    物業、必須是政府街道、社群黨支部領導下工作、業主相信政府、相信黨、而且物業經理必須是黨員、業主才能放心、擁護、支援物業工作、

  • 2 # 張亞軍207253809

    小區物業管理讓業主很滿意這事真的不難。

    我是某小區物業經理,小區系還建小區,物業費1.10元/㎡月,無維修基金,小區業主基本由當地農民組成,從專業角度來說,這樣的小區物業很難經營。歷史上也曾經更換過多家物業公司。

    但是在2019年物業公司合同到期的時候需要業主投票選舉。我公司兩次獲得0反對票的佳績。此事雖然不是絕對,但是在一定程度上反映業主對現行的物業公司比較滿意。

    這是怎麼做到的呢?說來話長,物業公司肯定付出的太多太多。但中心點只有一個,那就是“全心全意為業主服務”。只要做到這一點,業主就會滿意。如果物業公司以盈利為主,挖空心思賺錢,業主永遠都不可能滿意的。因為買得起房的業主水平永遠比物業公司水平高,按時繳納物業費對他們來說根本就不是問題,他們只是有沒有時間和你計較物業費而已。只要你服務的到位,業主就會認為你好,就會按時繳納物業費。反之,業主如果認為你不好,他會用各種辦法拖欠物業費。

    所以說小區物業管理讓業主滿意,真的很簡單。

  • 3 # 錦雯2005

    人性化管理,財務透明,沒有暗箱操作,不作威作福!衛生打掃乾淨,整潔,定期消毒,定期給電梯測試!小區綠化常年維護,垃圾清運及時,房屋問題及時檢修,保安服務盡責。我一個普通百姓都知道的事兒,物業公司為何做不到?這裡是大連景山東附近山坡上,垃圾紙和其它垃圾一路都是,還防火?真怕星星之火可以燎原!山坡還有好多臨時搭建房,把自然風光破壞不說,亂砍濫伐都無人問津。一這是不是有點兒佔山為王的架勢呢?我想說這樣的物業公司我們不需要,把原本的美好都破壞了!真為這些山林感到悲哀啊!我希望大家要愛護環境!希望有關部門重視,如果發生火災可不是小事情!

  • 4 # 80907366

    不亂來不瞎搞不稱霸,業主就能接受,凡是都是物業說了算霸王條款,業主花錢買房居住又買氣受,將心比心❤換位思考一下就明白了

  • 5 # 鄉村老農有話說

    小區物業管理究竟怎樣做才能讓業主滿意?答:可以做到讓業主滿意的。第一:要嚴格按合同辦事,對於業主提出的要求在合同規定的範圍內,要及時去完成好,不推託,不敷衍業主。

    第二:保持24小時物業有人值班制度,及時妥善處理突發情況。

    第四:逢年過節在線上線下開展活動。如線下開展包餃子和包粽子,以及扎燈籠比賽。線上偶爾開展猜謎語,和科學知識有獎問答,獎勵一些小禮物,事情雖小,花錢也不多,可拉近業主和物業之間的距離。

    第七:物業要及時公佈物業費的用途,收繳情況和每個季度的工作計劃。

    第八:小區生活垃圾按時清運。業主住房樓層內,和樓房前後包乾到人。

    第九:保安巡邏規定所到之處,必須要按裝攝像頭,確保每個保安巡邏到達位置。

  • 6 # 使用者忍冬花

    一張笑臉,

    一付熱心腸,

    不要侵佔公共地面蓋房子,存車子,用此賺居民的錢,

    不要亂罰款,

    不要打人罵人

    不要代收水電費,

    居民滿意不難,

    大家再想想。

  • 7 # 不隨波逐流De觀點

    把常年賴著的置業內廣告費歸還業主。

    本金利息滯納金算好。

    把參與賴著的一干老賴納入徵信系統。

    取締這些嚴重失信人群的從業資格。

    向廣大業主公開道歉!

  • 8 # 天之藍99325

    合理收費,明確服務專案,交了物業費能得到哪些服務?別收費時一張臉,業主需要服務時又是一張臉。老小區樓道電子防盜門壞了,來客按門鈴後,業主在家按開門鍵不能開啟防盜門,非要下樓開門。物業說;晶片壞了,需要數百元,十幾戶業主化了數拾元才修好。數月後又壞了。不知晶片真實價格是多少?

  • 9 # 美侯王666

    小區物業管理究竟怎樣做才能讓業主滿意的問題,說實在話,這題目不好答。為什麼呢?因為物業管理服務是一種公共服務,不是為一個人服務,公共服務讓人都滿意很難很難。物業服務又涉及到業主個人停車、財產安全、人身安全、綠化、消防相關的管理服務,要想達到業主都滿意,實在是很難。但又不是不可以做,我認為應從以下幾方面做起:一是業主和物業公司是合同式服務,對合同中約定的管理專案、服務專案,不但物業公司每個崗位每個員工心中有數;而且小區業主特別是小區居民也應該有度、心中有數。這種雙方心中有數心中有度是以合同為基礎,依物業費多少為度量,依享受服務的價值為滿意度,以法律為準繩的。這種共識雙方建立起來了,物業公司知道自己該管理什麼服務什麼,業主也知道我應該遵守那些法則和享受那些服務,什麼樣的服務。有了共識,才能使雙方覺得物有所值,物有所得,心理滿足,和諧相處,切業主的滿意度才會大幅提高。二是物業公司全體人員整體素質要提高。服務業特別是技能服務,技術的高低基本決定了服務質量。所以物業公司員工必須是一個個都具備服務七十二行技能的服務團隊。面對物業,面對業主,小問題能勝任並圓滿解決,大的問題能戰鬥並取得勝利,為業主排憂解難。同時是份內工作積極幹,份外工作多解釋想法幫助解決問題。三是服務態度決定一切。物業小區不但是人住的比較雜,富有大款,窮有無業遊民,有官有民,所為三教九流應有盡有。家庭富裕的注重秩序安全衛生,物業人員的笑臉美言,窮一點的喜歡能多服務就多服務,能少掏錢就少掏錢為好。有的業主關注車輛管理,有的注重財產安全,大部分注重維修服務。有的喜歡物業幫助做些外聯服務,還有想讓物業從自身生意上幫助,還有無業者喜歡幫助找個工作等。面對小區這樣的人群,物業人員都要冷靜熱情對待,能幫忙的幫忙,能幫助的幫助,能協助的協助,能介紹的介紹,盡一切所能為業主排憂解難。辦成的積極熱情辦,辦不成的熱情解釋,同時對業主提出的每一項問題都有回答有迴音,而更重要的是每時每刻都要笑臉相迎,笑臉解答,笑臉相送。笑臉服務應該是物業服務人員的基本功,也應為物業服務職業要求。四是多與業主互動交流。人是高階感情動物,物業人員與業主關係越親近,信任度會越高,矛盾自然會減少。建議物業公司多與業主互動,比如多舉行一些物業管理條例知識競賽、消防知識競賽、供暖知識問答、安全防範知識問答,設幾項小獎,業主得實惠,還漲物業服務知識。另外多搞一些物業實戰演練,讓部分業主參與演練,如自來水管爆管搶修,暖氣跑汽搶修,電力搶修,下水道堵塞搶修,火災救援,防盜防搶等,讓業主體驗撿修維修之辛苦之重要及防範之重要,達到相互瞭解理解增強實戰技能之目的。五是多采用問卷答卷形式多徵求業主意見,反饋物業各項工作進展狀況。如一年搞三五次徵求意見,能及時掌握業主所想所求和物業工作不足,也能反映出各位員工的工作狀況和個人表現存在不足。當然還有其它常識性要求和事項,由於篇幅有限,不再祥述。網路討論,僅供參考。

  • 10 # 快樂火車d4g

    別說物權法,也不要打官腔。知道現在物業和業主的矛盾嗎?現在的物業沒有從業主的利益出發而是為開發商賣命!做事沒有十全十美的,也不可能做到讓每位業主滿意,但是人的心是紅的,眼睛是黑的,當眼睛變成紅色時,心就變黑了!!!

  • 11 # 秋日無楓

    作為一個服務企業,不但要服務,還要肩負著根據多數人的意願管理少數人的職責,哪怕你做得再好(完全符合合同約定,甚至略有超出),永遠不會都滿意這一說。本身的性質早已決定了結果——胎裡帶來的毛病。

  • 12 # 和睦230225880

    很簡單啊,小區是業主的天地,你們物業到小區來幹什麼了啦?敲詐業主,欺壓業主,關係怎麼可能好啊 !唯一的辦法就是物業從小區消失,就天下太平了。

  • 13 # 老夫常談

    小區物業菅理究竟怎樣作,才能讓業主滿意?這個業主滿意,是指大部分業主?還是所有的業主?如果所指絕大部分和所有的業主都滿意,恐怕是不菅物業在怎麼做得好,恐怕是永遠將達不到,也不可能達到都滿意。因為業主群是由若干各類人構成,業主有高素質的,有具備基本素質的,也有素質差的和毫無素質可言的業主,對於有素質的業主,都知道和理解享受服務和金錢付出是應該的,高檔次和多專案的服務必然菅理服務費就高些,也理解物業的一些菅理實質是維護和代表小區所有業主的良好秩序需要和維護業主利益而進行必要菅理,所以這些大部分有素質的業主對物業菅理服務的專案和質量只要基本做到,肯定都滿意和自覺交費。但低素質的業主、特別是毫無素質可言的業主而言,就是小區物業菅理秩序的阻力,也是小區動亂之源,對這些業主而言,只要要交錢就不高興,就千方百計找物業菅理的問題,他們找問題的目的不是為提高小區的環境質量和服務而提,實質是為了抗拒交物業菅理費,這類業主要的就是不出錢而享受服務,享受高質量服務,更惡劣的以主人自居,抗拒小區必要的菅理,經常幹出危害小區秩序和損害大部分業主利益的壞事。所以小區物業菅理要這類人都滿意是絕不可能的。當然小區物業菅理服務也必須該透明就應透明,收費有據和服務有標準,公益性的費用必須透明,和業委會的合作絕不能搞金錢和利益交換合作,來加重業主負擔。相信大部分業有素質的業主的滿意是容易達到的。

  • 14 # 文字老窖

    小區業主建個業主群,達成共識,物業公司幹得好,發物業服務費,幹得不好,物業費扣發,趕物業公司滾蛋!物業費由業主決定發不發給物業公司,小區業主就會滿意?

  • 15 # 長安借東風

    逐步取締以盈利為目標的物業商業企業是必須的,也是必然的。取而代之的將會是非盈利的物業服務各專業的勞務人員,以勞務受聘的形式進入小區提供服務。由業主支付其勞動報酬和福利。其餘一切盈利和收益歸全體業主所享有!

  • 16 # 愛夢永恆2

    只提供服務不收物業費,每天給業主發工資、做家務、幫他們賺錢,這樣應該會滿意。父母養孩子似的不求回報,孩子還判逆不滿意,何況是物業,這個提問不成立。

  • 17 # 星城老貓

    事實上,小區物業管理就是做得再好,也無法讓所有的業主個個都滿意!

    俗話說:人上一百,形形色色。眾多的業主中,絕大部分是通情達理的,但總有那麼一些極端自私的人,總是站在自己的角度看問題。

    所謂管理,就是根據絕大多數業主的利益制定的必須共同遵守的規章制度。並帶有強制性的、大家必須共同遵守的行為準則及規範。

    既然是帶有強制性的,那麼如有人違法了管理制度,就必須受到制度所規定的懲罰。這樣一來,就勢必侵害了他們的利益,故此,他們極力反對物業管理,是不可避免的。

    另外,還有少數自私自利的人,平日裡一毛不拔,恨不得物業分文不收,免費為其服務。這在商品經濟社會是根本就不可能的事。其結果就是無理取鬧,找出種種藉口,拒交物業管理費。這也就是“再怎麼樣,也叫不醒裝睡的人。”

    在這樣的情況下,你能做到所有的業主滿意嗎?

    故此,對於社會上泛起的“取消物業的奇談怪論”,理智的人應該事實求是,物業管理公司好與不好,應該由絕大多數業主來評判,物業公司的去留,應該由本小區的廣大業主投票決定!

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