首先來說醫務人員從事的是特殊服務行業，現在病人及家屬因為病情不穩定性，經常看到病人或家屬和醫務人員衝突甚至發生命案，雙方都有責任，作為醫務人員情緒不穩定，會加快事件向惡性發展，情緒穩定，積極引導安慰會使事情好轉，社會壓力，精神壓抑使社會上的一些人帶著情緒和壓力，稍微有一點不如意就要發洩出來，而作為一名醫務人員要認真對待每一位病人，真正做到救死扶傷的準則，不要帶著情緒工作！關心每一位病人，還會有不好的事情發生嗎？

《別讓情緒失控害了你》中說：控制情緒才能控制局勢。

失控的情緒只能讓事情更加惡化，控制得了情緒的人，才能掌控人生。

情緒穩定，就是一個人最頂級的修養。

1失敗者，都是被情緒操控的奴隸

有人說，我們這個時代，是一個情緒失控的時代。

行走時，可能不注意碰了旁邊人一下，對方就對你破口大罵；

前兩天，看了一個讓人哭笑不得的新聞。

江蘇淮安，一名男子在與女友爭吵後，被緊急送往醫院。

原來，男子在激烈爭吵時，突發症狀，全身僵硬，手呈雞爪狀，最後被醫生診斷為“呼吸性鹼中毒”。

生一次氣，居然能被送去醫院，這下，他可算體會到情緒失控的惡果了。

其實，情緒失控不僅僅會令自己的身體遭受重創，還會傷到身邊最親密的人。

心理學中有一個“踢貓效應”，是指對弱於自己或者等級低於自己的物件發洩不滿情緒，而產生的連鎖反應。

加拿大多倫多的一位父親，因為工作中的不順利，情緒失控，舉刀殺掉了自己6歲的兒子，然後自殺。

這位爸爸並不是不愛他的孩子，相反，他經常帶孩子學鋼琴、畫畫，父子感情非常好，一家人也非常幸福。

但失控的情緒卻讓他傷了最愛的人，破壞了一個完整的家。

尼采在《善惡的彼岸》中說：“如果情緒總是處於失控狀態，就會被感情牽著鼻子走，喪失自由。”

衝動是魔鬼，一個無法管理好自己情緒的人，就像一顆隨時會爆炸的炸彈，不僅傷人，也會害己。

2厲害的人，早就戒掉了情緒

有些人，為情緒所困；有些人，卻早就戒掉了情緒。

3歲入行，16歲出道，楊冪年紀輕輕就在劇組裡穿梭，其間有著常人無法感受的辛苦。

同齡的女孩，可以肆無忌憚地睡懶覺、吃冰激凌，而楊冪必須早上五點不到就起來化妝，飲食也要有嚴格的控制。

但讓她感覺最痛苦的，是導演的不理解和觀眾的不買賬。

她痛苦過、大哭過、崩潰過，但後來她漸漸明白：宣洩情緒，其實是最無用的解決之道。

“我把情緒戒掉了。”這是楊冪最廣為人知的一句話。

生活不易，命運無常，很多挫折和失敗總會不期而至。每當遇到讓自己不開心的事，她都會對自己說：

“楊冪，我給你24小時，你讓這件事情過去。”

社會心理學家費斯汀格有過這樣一個理論：人生中10%的事件是由發生在你身上的事情組成，而另外90%則是你對事情如何反應決定的。

無論面對何種境地，聰明人都不會任由情緒發洩。

只有控制住情緒，重歸於理性，才是真正的解決之道

奧裡森·馬登在《一生的資本》中說：任何時候，一個人都不應該做自己情緒的奴隸，不應該使一切行動都受制於自己的情緒，而應該反過來控制情緒。無論境況多麼糟糕，你應該努力去支配你的環境，把自己從黑暗中拯救出來。

面對流言，從容應對；面對蜚語，淡然處之。泰山崩於前而色不變，是風骨，也是氣量。

不亂髮脾氣，能夠控制自己情緒的人，在贏得他人尊敬的同時，也為自己帶來了好風水。

3發脾氣是本能，不發脾氣是本事

曾經聽過一個佛理小故事，叫做《喜歡生氣的愛地巴》。

在古老的西藏，有一個叫做愛地巴的人，每次生氣和人起爭執的時候，就繞著自己的房子和土地跑3圈，然後坐在田地邊喘氣。

愛地巴工作非常勤勞努力，他的房子越來越大，土地也越來越廣。但不管房地有多大，只要與人爭論生氣，他還是會繞著房子和土地跑3圈。

直到有一天，愛地巴已經很老了，他的小孫子在他身邊又一次問了他這個問題：“阿公，為什麼您一生氣就要繞著土地跑上3圈? ”

愛地巴對小孫子說：“年輕時，我是邊跑邊想，我的房子這麼小，土地這麼小，哪有時間，哪有資格去跟人家生氣。一想到這裡，氣就消了，於是就把所有時間用來努力工作。”

小孫子又問：“那您年紀大了，又變成最富有的人，為什麼還要繞著房地跑? ”

愛地巴笑著說：“我現在還是會生氣，生氣時已經跑不動了，就繞著房地走3圈。

邊走邊想，我的房子這麼大，土地這麼多，我又何必跟人計較? 散步還可以鍛鍊筋骨捏。一想到這，氣就消了。”

何炅說：沒有生氣不一定代表沒有負面的情緒，能夠不將負面情緒帶給他人，才是真正的修養。

發脾氣是本能，不發脾氣是本事。情緒穩定的人，一開始就贏了。

3掌控情緒，才能掌控人生

一位司機在載著客人去劇院的途中，差點撞上前面的一輛汽車。

前面的汽車主人立刻怒氣衝衝地下車喊道：“你差點撞到我！你瘋了嗎？”

他的話一句比一句過分，但司機不但沒有動怒，反而對著前車的人招手微笑。

客人不解，司機回過頭來對他說：

“人就好像一輛垃圾車，他們帶著垃圾到處走，充滿著失望、煩躁、挫折、憤怒。然後當垃圾裝滿了，他們需要找一個地方倒掉，有時候可能會倒到你身上。

生命的10%，在於創造了什麼；剩下的90%，在於你怎麼去接受。”

人生不如意事十有八九，為了一件小事而大發雷霆，為了一次誤解而深陷悲傷，為了一個批評而自我懷疑，於己無益，於事無補。

不以物喜，不以己悲，控制得了情緒的人，才能掌控人生。

現在是人們情緒不穩容易激動的社會，人們的病很多都與心態情緒有關，醫生也是有情緒不穩定的時候。如果醫生們不會調整自己的情緒，或將這種情緒帶給病人，是很危險的事。醫生的工作是一種特殊的服務性行業，要求有高素質，高知識，高技術的人才能擔任。我也是一名醫務人員，救死扶傷，實行人道主義是我們的宗旨，不但要有好的服務態度，對技術要精益求精。在工作中才能不出差錯，事故。一般來講，他們都有很穩定的情緒，這樣，他們才能取得病人及家屬的信任。並受到了他們的讚揚。

謝題主，不知是否合意，醫務人員上班接洽的不是傷者痛哭，就是重症叫喊。醫生自己都不能穩定自己情r緒，有句古話叫，小心行得萬年船。任憑風浪起，穩坐釣魚臺。才能給病人開藥治病。

常言道:心平氣和。這也是做人做事的基礎，醫務工作者更需要把情緒控制好，理由:一是為病患者提供一個良好的環境，對恢復健康有幫助，二是情諸不穩定時往往思想不會集中，就容易出錯。三是對自身不利，經常不穩定就可能造成疾病產生，自己都有病，怎麼能幫別人。

患者來就醫本身是報著很大的信任和期望來的，如果醫生有不良的情緒再帶到工作上來，肯定會影響患者的心情，這是最其碼的職業道德。

我叔叔就是一個從事特殊的行業的醫務工作者，面對的都是每一個身體有著病痛折磨的患者。這些患者由於身體的各種病因不同，再加上患者會因生病導致情緒很不穩定。所以醫務人員就必須要有耐心，細心周到的為每個患者診斷病情，及時的為患者採取相應治療措施。

醫務人員在這個領域從事的工種有些不一樣，分為:中醫、西醫、手術科、麻醉科等部門，一個醫院的每個醫務工作者，每一次的診斷、檢查、開藥、手術等的時候，都必須要情緒穩定，否則會出現醫療事故。

醫護人員本身就是一種特殊的行業，他是需要內心比較強大的素質，他們每天面對的都是惶恐不安的患者和擔驚受怕的家屬，而醫學本身對於認真細緻、精準、穩定等的要求是非常高的，所以情緒穩定就很重要了。

情緒穩定的話會有助於醫務人員對患者的病情做出更精準的診斷，同時讓患者及患者家屬更信任醫務人員，對自身疾病的治療更加充滿信心。

其實在很多時候，不止是醫務人員要情緒穩定，對於任何人、任何事來說，情緒穩定都是一個必備的因素，只有保證自身情緒穩定，才能獲得更好的專注力，避免一些不必要的錯誤。

因為一個醫生只有情緒穩定才能時刻保持冷靜和清醒。

只有這樣才能在接診患者的過程中做出最準確的判斷！

才能在最短的時間內給出最合理的治療方案！

醫務人員每天面對的是生老病死，每天都要做出判斷和相應的處理，而且他們的所作所為都關係到一個人及一個家庭的命運。他們的情緒當然要穩定。

但是現實中，他們每天要面對不少懷著怨氣、不滿、悲傷、絕望的患者及其家屬，而且接診量遠大於世界平均水平。他們脫下白大褂也是平常人，而在醫院裡患者都希望他們是神。我的很多醫生朋友，每天都要面對著極大的壓力，他們天天要查房，有休息日時又要參加各種學習、會議，四處奔波。

他們都宣誓過《希波克拉底宣言》，他們有強烈的職業使命感和成就感，他們只需要得到人們的理解和支援，讓他們能在穩定的情緒中為大眾服好務。

作為一個醫務人員，不好的情緒影響範圍較大，甚至會引發醫療糾紛

對自己：壞情緒在工作時，不容易集中精力，易出錯，醫務人員面對的是生命，不能有絲毫馬虎。對同事：情緒不穩定，還會影響到同事的工作與心情，產生連鎖反應。對病人：情緒不穩定，會波及到病人，病人是弱者，因為病痛，較敏感，因為醫務人員的不良情緒，可引起病人的不信任，醫患之間易發生衝突，很多醫療糾紛，都是醫務人員的態度不好引起的。

所以說，醫務人員好的情緒，好的態度，與病人良好的溝通，非常關鍵。

我是一名醫務人員，護士，以前在南陽市中心醫院實習。

我們作為醫務人員得職業要求是積極，穩定，當然面對患者我們更需要這樣。

患者在臨床上最常見的情緒反應是焦慮，恐懼，對病情過度擔心，甚至放大畫，這一系列得都會導致患者飲食不好，睡眠差，更嚴重的有自殺情緒，而醫護工作者需要作到關懷，溝通，舒緩患者心情，如果自己情緒都不穩定，那如何去溝通患者呢？