數字化是指使用0和1兩位數字編碼來表達和傳輸一切資訊的一種綜合性技術，即將電話、電報、資料、影象等各種資訊都變成數字訊號，在同一種綜合業務中進行傳輸，再透過接受器使其復原，可以無限地復原，而質量不會受到任何損害。數字化是資訊處理的一場革命。

　　20世紀興起的數字技術把模擬資訊變成了二進位制語言，這種語言把分離的資訊“位元”[英語bits的音譯，是binarydigits(二進位制數字)的縮寫]變成1[“在”(on)的狀態]和0[“離”(off)的狀態]的形式，1和0系列的不同組合決定了資訊的解碼和重組，以呈現其本來的面貌。

數字化被稱為“資訊的DNA"。由於資訊能以光速傳播，數字化時代就意味著通訊和資訊交流在時間上可以“即時”或“瞬間”到達地球的另一端。由於資訊科技的基礎是計算機和網路技術，而計算機和網路技術的基礎則是數字化，因此，數字化是資訊科技革命的導因和發展的動力，它引起了計算機和網路技術革命，計算機和網路技術引發了資訊科技革命，而資訊科技革命則引發了全球化程序。所以，數字化是影響20世紀全球普通人生活發生鉅變的關鍵性的科學成就。

數字化經營是一種線上線下相互融合的經營方式，服務商幫助線下實體商家建立自有的線上平臺，統一管理支付、商品、會員和營銷，搭建私域流量的陣地，進而提高商家的經營效率，提升營業額。

智慧數字經營3.0由新一代的小程式聚合支付碼、商家的小程式、優惠券的投放和城市商家券聯盟4個板塊組成。