出去的藥除非是假藥或者有質量問題的，不然就不能退回來的，因為藥品經營的質量管理要求的，賣出去可以隨便退回來再賣，不是賣百貨了？那其中出去後的質量風險誰負責？按規定退回來的藥品需要檢驗，檢驗合格後方可以上架銷售，那拿去檢驗的檢驗費誰出？買藥的出嗎？那可不是一筆小費用呵！按藥品經營的質量管理要求做，一般藥品經營是可追溯歷史的，藥品從一出廠的那天起，藥品的資訊就在各個地方和地區的電腦上移動著，包括進出入批發企業直到零售企業直到銷售脫手，出去再進來都在電腦上有史可查的，出去了再回來沒有按規定化驗那就是違規操作了。。

藥品管理法規定藥店裡出售的藥品不得退換，除該藥品過期或屬偽劣藥品外。因為藥品屬特殊商品，有別於其他商品，藥品在藥品批發公司出庫，運輸，藥店藥品入庫驗收等都要按規定執行，售出後的藥品經過電腦刷單後，電腦裡的進貨庫存量會隨著該藥品出售後減少，而若有退換貨，則電腦庫存與現實存貨量有區別，遇到藥監檢查時因庫存與貨物數量不符會被處罰，若該藥品售出後外包裝被拆或損壞也會影響二次銷售，有些連鎖店總部甚至要求員工賠償等，所以有政府法規要求，也有個人原因，藥品出售後不得換退。

我賣東西走出我這裡就不退了，不過可以換的，藥品屬於特殊商品有這個規定也沒辦法，以前賣藥沒用電腦出售時賣出去是可以換的

別說拿出去回來換，在視窗都有人給你掉包的！

醫院櫃檯就有人買了十盒藥兩千多塊錢，人都沒動，在櫃檯後面一掉包，然後說買錯了幫我退了吧，好吧沒離開視窗符合規定退吧，退完重新上架才發現和以前不一樣。

所以藥品是治病的，有其特殊性，誰要是知道自己拿了別人退回來的藥，第一心裡不願意，第二齣問題找誰去

有什麼不合理的？藥品屬於特殊商品，一經售出，非質量問題一概不退換，如果有人不懷好意，在藥品裡動了手腳怎麼辦？

我不知道為什麼會有人提出這樣的問題，首先規定明確有規定，再有從實際出發，如果可以退換的話有人就會鑽空子把假藥，過期藥等等換進去，那樣才是置人命於不顧，不能因為自己的失誤質疑法律制定的科學，人不能這麼自私！

那就沒懂了，沒質量問題不退換？上次跟小孩買個噴鼻子的治過敏性鼻炎的，老百姓藥房給我拿了個治哮喘的，還說是進口的很好用，回家開啟包裝發現噴的口不一樣，才發現老百姓拿錯了，馬上去找他們退了，還好沒用，孩子不到三歲用錯藥誰負責？憑什麼不退不換？沒找他麻煩就不錯了

有什麼問題，藥品是特殊商品，一經售出，除了質量問題，概不退換，藥事管理法規有明確的規定，為了保障其他顧客的用藥安全。

有時候去藥店容易被店員忽悠買很貴的類似保健的藥，不是自己智商低，有時候親人朋友住院，自己去買一些醫院不賣的藥，容易上頭，所以會有退藥的經歷! 這種情況就要耗點時間，爭論不下，就給藥店說，不換隻能投訴你們連鎖店品牌，現在藥店大多數都是連鎖店，我遇到過一次，是九x連鎖店，磨了半小時給我退了!

這個實際上不是藥店自己規定的，是藥品經營質量管理認證(GSP)裡面規定的，藥品屬於特殊商品，非質量原因一經售出不得退換。藥店銷售人員沒辦法鑑別你拿回來的藥還是不是原品，畢竟藥品比不得普通商品，所以這個規定是應該的

合理，這是法律明確規定的，因為藥品不同於其它商品。有嚴格的適應症，保管要求以及專業的服用指導。為了防止意外，保障用藥安全，所以國家明確規定藥品購買不允許退換。

哎，遇到這個事太頭疼了，藥品法有明文規定，已經售出，沒有質量問題概不兌換，但是，現實中，顧客個個都是上帝，大仙，老爺，你得罪不起啊！不行就給你來個小報記者，315投訴，哎呦，到那時候你就頭疼吧，別管你對與錯，你得安程式處理，負面影響太嚴重了，開門店的傷不起啊！俺給你退了行吧，退了俺破損處理行吧，上帝，老爺，拜託你走行吧！

藥品屬於特殊商品一經售出概不退換，萬一有不懷好意居心叵測的人在藥品裡動了手腳而一般藥店營業員又沒有鑑別的能力又把它賣給其他的顧客，後果很嚴重。就是網上的商品凡是無理由退換貨的想一想也很恐怖，那些退換的貨都去哪了？

藥出藥店門是不能換或退的，因為有些不法分子用收購的過期藥換了在藥店剛購買的藥，然後以退的方法來騙取新藥，曾經有過例子的。

國家藥品管理法規定的藥店銷售無質量問題不退換貨，是因為藥店面對的是老百姓，流通最底端，為了百姓用藥的安全，是為了防止不法分子拿偽劣藥或假藥冒充真藥對百姓的身體健康造成傷害。

實話實說，藥品是一種特儲的藥品，除了有質量問題以外，一般賣出去一概不退不換，有空多學習點藥學法，，我也是經歷過了才知道， 理解萬歲吧！

遇到過同樣的情況，不給退。想想也有道理：你當然相信自己，可萬一有人做了手腳，不但售貨員吃罪不起，連藥店也跟著背鍋。前半夜想想自己，後半夜想想別人，就坦然了。

首先，行業內確實有這麼一種慣例，雖然國家並沒有明文規定這樣做行或不行。

藥店這麼做的主要依據是：國家對藥品的購進有嚴格的法律規定，凡是未按要求購進的藥品，即使最後檢測該藥品是合格的，也會被認定為劣藥，所以問題的本身並不在於藥品是否為合格的，而在於這種購進是否具備法定要件，比如：具有資質的生產或批發企業、具有合法的票據等。由於藥店並不具備檢測藥品真假的能力，只有嚴格遵守從合法渠道購進藥品才能保證藥品的質量。顧客購買藥品後來退貨可以類似於購進，因為退回來的貨要重新進入流通銷售，誠然，從顧客的角度來說，不讓退貨會覺得很委屈，但試想，如果真有不法分子趁機退回假藥，藥店又沒有能力鑑別，藥店是無法保證經營藥品的質量的，這對人民群眾的身體健康絕對是一大隱患，即使這樣的顧客是極個別的，但一旦流入一盒假藥，後果不堪設想。而如果是有質量的藥品，退回藥店後，會按不合格藥品進行處理，不會再次流入藥店銷售，不會存在上述問題，所以藥店這樣做，是合理的。

按道理說藥的管理比菸酒應該嚴，但是大家都能接受菸酒離櫃概不退換，就無法理解藥。菸酒店怕換回來假菸酒，藥店不怕假藥，菸酒是小，藥可是大，即使不是假藥，保管要求也可能不達標而失效。這個賣給誰誰要。藥店如果有退換藥品手續很麻煩，藥品只要正規渠道進貨，藥品出現問題藥店都是免責的，如果退換貨，出現問題這個責任在藥店。新藥品法規定只要藥品劣藥藥店責任起罰15萬，假藥起罰150萬。你看看哪個藥店值150萬

我藥店就有顧客買了雙黃連口服液和優卡丹來退貨的，我沒退人就投訴到藥監局了，說我賣的假藥吃上沒效果。後來藥監局調查，進貨渠道各方面沒一點問題也就不了了之了。其實很多時候咱們開店的沒必要把自己做的太卑微。