回覆列表
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1 # 蟲洞科技
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2 # 工業感測器應用技術
正常迴圈的貨款正常催，付款日期到之前提醒客戶，對於原本就是拖欠的貨款，要跟緊催促，有必要還可以登門拜訪。
催款態度重要，這個態度取決於客戶拖款週期！
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3 # 得助智慧
如果是公司催款，可以使用智慧催收系統
簡單的因為忘記還款的催收智慧催收透過智慧外呼進行提醒還款就可
陳先生在忙碌中順手接了一個電話，正是這個電話讓他想起幾天前因為出差忘記處理的信用卡賬單，趕緊操作還款。經過來電還款提醒，記起並立刻還清了信用卡。而提醒這些持卡人的正是智慧外呼系統。
甜美的聲音、智慧的應答，讓人無法察覺是智慧外呼機器人在與自己交談。智慧外呼基於自然語音識別，能快速應答客戶提問，支援多輪互動，有問必答，耐心細緻，親切自然通話過程中還支援隨時打斷。當客戶提出沒錢還款時，外呼機器人還會告訴客戶應急解決方案，比如指導如何辦理分期等等，可謂十分周到貼心。
智慧外呼顛可大面積批次外呼，支援定時呼叫以及智慧化的統計分析與評價，大幅提升了服務效率。例如，據統計2000餘位客戶，智慧外呼僅需用時80分鐘就完成全部外呼工作。同樣的工作量如果透過人工外呼模式，需要20名工作人員才能完成。透過多輪提醒，智慧外呼催收客戶還款率較人工服務提升了17％。
如果是比較難以透過提醒進行的催收，還可以使用智慧催收的不同高階版本
智慧外呼，預測試外呼對低賬齡催收：
智慧外呼，預測試外呼對低賬齡催收：
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4 # 許哆年後
開始談了一下，說過段時間還一部分，以為解脫了，誰知還是天天瘋狂催，後來直接不借電話,2個月過去了，我還是好好的，如果天天借，頭腦真的會崩潰了
1.擺正態度，直入主題首先要擺正自己的立場和姿態。雖然現下都說欠款的是"爺"，債主反倒成了"孫子"，其實在催要款項這件事上，最有效的方式就是有話直說，千萬別覺得不好意思再三跟對方說"對不起"，或一味繞彎子，這樣只會適得其反。
2.隨機應變，適時自省在採取催款行動前，要先弄清對方拖欠的原因是什麼，是一時疏忽，還是資金緊張，還是故意為之，然後再針對不同的情況分別採取不同的收帳策略，透過在不同場合提醒、小範圍曝光提醒等，讓債主主動還款。
3.不輕易"撕破臉"在催款時難免會看人臉色，屢屢受氣，如此一來個別人會因鬱憤難平而做出過激行為。殊不知臉皮一旦撕破，對方可能會"破罐子破摔"，就此賴下去，收款也會變得越來越難。
4.堅持"定期收款"收款時間至關重要，大家都明白欠款拖的時間越久，就越難收回。因此應形成"定期收賬"的原則，發生欠款，就儘早催要，例如在發薪日、年會前後等時間進行催收，成功率較高。不要等"新賬"拖成了"老賬"，再想全額要回可就難上加難了。