1、計劃管理 透過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。 2、組織管理 建立組織結構，規定職務或職位，明確責權關係，以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動，有效實現組織目標 。

3、物資管理 對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織採購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。

4、質量管理 對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。

5、成本管理 圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

6、財務管理 對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。

7、勞動人事管理 對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。

8、營銷管理。是企業對產品的定價、促銷和分銷的管理。

9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標

10、企業文化管理。是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模組。

企業運營管理，是指對企業運營過程進行的計劃、組織、指揮、協調、控制和監督等一系列活動的過程的總稱，是與產品生產和服務相關的各項工作的管理活動。運營管理是現代企業管理科學中最活躍的一個分支，著重關注在企業的生產與運營環節，也是新思想、新理論、新觀點、新方法大量湧現的一個分支學科。

西方學者把與工廠聯絡在一起的有形產品的生產稱為 “production”或“manufacturing”而將提供服務的活動稱為“operations”。趨勢是將兩者均稱為運營。生產管理也就演化為運營管理(operations management)。

現代運營管理所涉及的範圍已經越來越廣。其所包括的領域已從傳統的製造業擴大到非製造業。因為隨著第三產業的發展，越來越多的第三產業為社會提供服務，其研究內容也已不侷限於實物性產品的生產過程的計劃、組織與控制過程，還包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統執行等多方面的內容。

企業運營管理，主要是對質量、成本、時間和流程的管理。它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。企業運作管理，本質就是對企業生產的產品的質量的管理、生產成本的控制、生產產品的時間控制以及對整個生產流程的管理。特別是我國經濟的日益增強，現代企業的不斷擴張，使得生產能力不斷提升，經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度都有了顯著提高。但是，從另一個方面來看，產品的生產和服務過程日趨複雜，市場需求變得日益多樣化、多變化，世界範圍內的競爭日益激烈，這些因素都使運營管理本身也發生了巨大變化。

那麼，如何提升企業生產運營管理能力呢？大致可以從以下三個方面提升：

任何生產活動，目標制定應當是第一位的，目標是企業生產的總體方向。如果目標不對，方向錯了，那麼怎麼努力也是南轅北轍。所以企業的運營者就需要對首先關注於公司企業整體目標，對目標進行合理規劃。並且這裡要特別注意的是，企業制定的目標不是一成不變的，要根據國家政策、企業發展、生產能力等動態調整。只有這樣，才能保證公司企業發展是在軌道上。

作為公司的運營者和管理者，不必事事親力親為，但是一定要對企業的生產各個流程、各項生產活動做到心中有種，要保證自己對於整個工作流程的瞭解，若是對於公司的工作流程都無法瞭解，那麼當整個流程環節出現問題是也無法給出準確的解決方案。

每個企業都自己獨特的企業規則和企業運營的制度，企業制度的首要作用是什麼？制度的首要作用在於規範企業員工的工作行為與規範，並能夠將所有的人都團結起來，確保整個公司的所有人都能是向著一個方向共同進退。所以作為企業的管理者，制定嚴格的管理企業管理是企業正常執行的基礎。

「企業運營管理是做什麼的」

【分析】

企業運營管理又可稱企業經營管理，或通俗的稱為企業綜合管理。

企業治理就是將企業戰略付諸於執行到達成的過程。企業戰略分為公司層戰略、業務層戰略、職能層戰略。

這是一個由塔頂向塔底逐漸推動的一個過程。比較經典的理論就是戰略地圖，現在很多大公司作為戰略規劃與執行的模型。其價值就是與考核直接關聯。

以我為某線上教育公司制定的戰略地圖為例。如圖所示，我們將戰略意圖進行目標量化與分解，清晰到每個層面的關鍵事項。讓參與制定計劃的人，都很清楚要做哪些事項。

運營管控的就是這套指標。

這個非常重要。一個戰略能夠執行的好壞，關鍵是各層面的理解與執行。

要根據業務對整個組織的穿透。

去做組織結構和組織能力上的查漏補缺。

戰略部署，就是執行策略。我們要將執行策略經營明確關鍵推進事項。

對於不同的公司，那肯定是不同的，也就是說，並不一定是一個閉環結構。圖中的是網際網路公司，所以講的是一個閉環。

而我們就是要根據具體的實際情況，將策略提煉出來。

根據階段目標和階段任務制定清晰的計劃。

而作為管理層就是對整個過程進行管控，及時跟進結果，把握過程，及時干預和修正。

業務單元根據階段任務去設計業務流程。

分為內部保障與外部保障。

內部保障包含了人力資源、財務、配套激勵與考核制度。

外部保障：投融資及公關等。

【總結】

企業運營管理大致分為幾個職能：

1、協助公司總經理及高層管理人員制定公司戰略規劃；

2、設計穿透配套各個業務流程，明確各執行部門的具體工作事項；

3、設計配套管理制度，制定激勵和考核方案；

4、參與日常運營工作的執行管理，管理運營指標，監管各部門事項，協助人力做好人員工作，配合財務做好財務經營管理；

5、資料分析與資料報告呈送；

6、分管的具體業務部門的工作事項；

7、預防突發事件和風險管理；

8、其他諸如工商、行政、辦公場地等雜物管理事項。

我是@可知線上 專注職場倫理分析。

企業運營管理是作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關係，它決定著一個企業的市場經營成果；從長遠來看，能否找到適合企業經營需要的企業運作模式並不斷完善決定著一個企業能否有未來。不同的企業運營模式具有不同的贏利潛力和競爭優勢，企業運營管理為企業所帶來的競爭優勢最終可以歸結為能為顧客創造更多的價值。成功的企業運營模式與現存的運營模式相比在本質上是一種創造價值的更好的方法。我們提出創新企業運營模式，也就是要提升客戶價值創造能力，延續企業的競爭優勢

1、客戶開發及維護運營管理；

2、產品的生產及交付運營管理；

3、企業人力資源（績效、招聘、培訓、薪酬福利、勞動關係、人資規劃、）運營管理；

4、組織結構規劃運營；

5、資訊系統運營管理；

6、企業戰略規劃運營管理；

7、企業技術開發運營管理。

企業運營管理包括但不限於：

1.企業運營管理方針與目標。

2.企業運營管理組織機構、職責與許可權。

3.企業產品設計與開發管理。

4.企業生產執行控制。

5.供應鏈管理。

6.企業物流管理。

7.企業物料庫存管理。

8.企業質量管理。

9.企業裝置設施資源管理。

10.企業人力資源開發與管理。

11.企業成本控制。

12.企業財務管理。

13.企業風險與機遇管理。

企業運營管理包括人才管理、組織管理、業務戰略管理：人才管理：人才選拔、績效考核、人才培養、梯隊建設、核心人才儲備等；組織管理：團隊組織架構，人員規模，管理層次；業務戰略管理：目標定位、客戶群體定位、產品特色、運營營銷方式

因為專業的書籍和各類的培訓課程鋪天蓋地。想從另一個側面回答這個問題。從最基本出發，歸根結底還是人和人之間的問題，多看看儒家的書籍會有幫助。當然如果問企業如何盈利和賺錢，還要研究人與自然的關係，多看看道家的書籍。如果還關心企業和個人的命運如何，還要多看看有關宗教信仰的書籍。無法說的太深，因為問題本身就深不可測。總之一句話，業是可指導的，道只能意會不可言傳。

通俗的說，企業運營管理包括人，財，物。讓人，財，物，有效持續的流通，創造價值。所有的參與的人得到相對於公司相對於行業的合理利益分配。

本質上企業運營管理是對技術，制度，文化的體系構建的過程。表現形式是提供的產品，服務，在運作過程中提升技術服務能力增加行業競爭力,構建制度提高內外外部的執行效率和質量，打造文化進行持續化內部團隊組織建設，對外構建品牌影響力，社會影響力。不知道我的回覆是否合理，歡迎評論拍磚。