與領導溝通，主題需要明確。

工作上的事，要講究效率，表達要簡潔，資訊傳遞要準確。那我們跟領導溝通時，有哪些地方要注意呢？今天，給大家分享與領導正確溝通的五大要點。

一、領導佈置任務時，一定要複述確認具體細節。

用自己的話複述確認具體細節，目的是為了確認自己是否完全正確領會了領導的意思。人與人之間資訊的傳遞，是很容易出現問題的。領導想的是100，表達出來可能只有70，你聽到的可能只有50，真正領會到的資訊可能就只有30了。

舉個例子，有國外的客戶來公司考查，領導要分配任務：“小王，下週的外國客戶，你負責接待一下。”如果你回答：“好的，沒問題。”是遠遠不夠的。什麼是“沒問題”？你覺得沒問題的事，領導到時可能覺得有很大問題。所以，你要用自己的話，把具體怎麼做，跟領導講一遍。

“領導，那我現在需要做的事情是：1. 預訂一輛中型客車去機場接機；2. 預訂七間賓館客房；3. 預訂一桌明天中午12點的飯店，是這樣對嗎？”

領導這時就很可能會說：“小王啊，訂車的時候一定要開發票；賓館就訂上次那家四星級的，那邊環境和服務都不錯；還有飯店要訂清真的，外賓都是穆斯林。”等等。

不要等具體出了問題，去埋怨領導沒吩咐好你。什麼細節都要領導去想，要你幹什麼？一個合格的下屬，就是要為領導分擔力所能及的事。如果你每次複述的細節，領導都能滿意，不需要像上面領導每個細節都要再給你進行補充，說明你基本上已經領會領導的意思了，領導就會很省心，覺得你這個人很好用，領導喜歡用你，你離升職加薪還會遠嗎？

二、只幫助領導蒐集資訊，自己不做任何決定。

還是接著用上面那個例子吧。接下去，小王要做的事就是去聯絡訂車，訂賓館，訂飯店。1、至少查三家租車公司，瞭解他們分別能提供什麼車，什麼價位，能否開發票，然後整理成文字圖片資訊全部發給領導，讓領導決定訂哪家的車。2、聯絡那家四星級賓館，確認那天還有沒有房，現在什麼價格。3、聯絡一家清真的飯店。

我們要記住一點：決策權是領導的，你是辦事的！你把這些資訊蒐集整理好後，交給領導，讓領導最後點頭做決定。

那有些人可能會說，如果領導說你自己看著辦，我們應該怎麼做？比如，那家賓館客房有江景普通標間和園景豪華標間，你不知道訂哪一個，領導說：你自己看著辦。你就一定要補一句：“那我就定園景豪華標間了，可以嗎？”領導說：“好的”。到這時，這個事就算完全溝通好了。最後這一步非常重要，千萬不能省略。這意味著責任的劃分。

萬一到時外賓住進來，不喜歡定的房間，或者房間出現點什麼問題，沒有最後一句確認，捱罵的人肯定是你。但有了最後一句確認，即使出問題，領導也不會來說你。

所以，任何領導說你自己看著辦的事，你都不要傻傻地真的自己看著辦，而是自己選擇一個方案，讓領導點頭，這樣你就不會有後顧之憂。記住，我們作為下屬，永遠只是一個資訊的收集者和執行者，決策權是領導的。

三、當出現第二位領導對我們發出命令時，馬上向第一位領導如實彙報。

當小王正在打電話訂車的時候，另外一位領導看到了，說：“小王啊，車不用訂了，我們部門那天剛好有輛車空著，開那輛車去接就行了。”這時候如果小王說：“好的。”然後就真的不訂車了，那就犯了一個非常非常嚴重的錯誤。小王應該做的是馬上去報告自己的領導，跟領導溝通這件事，讓自己的領導來做決定。

要記住，你永遠只對自己的領導負責。現在另外一個領導雖然是好心，可以為公司省點錢，但那個領導對這件事是不需要負責任的，到時萬一車子臨時他們自己要用，你用不了，麻煩就大了。所以，當有其他領導向你發出指令時，無論對方是多麼高階的領導，你的第一反應應該是：“他沒有權利向我發出指令，我要找自己的領導確認。”

所以，小王此時就應該說“這樣啊，那真的感謝了，我得趕緊跟我們領導說一聲。”然後馬上打電話給領導。這樣做，即向這位好心的領導表達了感謝之情，還給他一種自己馬上打電話告訴自己領導，他幫了我們這麼大一個忙，同時也讓自己的領導知道這件事，並且決定接不接受幫助。

四、提前預估工作量，向領導索取人員幫助

外賓來了，小王就勤勤懇懇、熱情地去接待了，凌晨接機，凌晨送機，臺上當翻譯，臺下當導遊，睡眠不足，嚴重疲勞。等外賓走了，小王也就累倒了。

相信很多朋友都有類似的體驗吧，自己累死累活完成了工作，而領導似乎覺得是情理之中的。其實，有時候領導在給我們佈置工作的時候，他們並不知道實際的工作量大小，他們很可能會給我們佈置過多的工作量而不自知。所以，我們要學會提前預估工作量，學會向領導索取幫助！

“領導，這次接待外賓工作量有點大，您能否再安排兩個人一起呢？”這種情況，領導大多數都會同意的，對於領導來說，通知幾個下屬，打幾個電話，是非常容易的事情。

要注意的一點就是，沒有領導的指派，千萬不要私下去呼叫其他同事。你沒權利這麼做，而且領導也會很不開心，因為你這是越權！是對同事的不尊重，也是對領導的不尊重。

五、向領導提要求的最佳時機，是領導剛佈置完工作的那一剎那。

向領導提要求的時機非常重要，一定要抓住領導剛佈置完工作的那一剎那，千萬千萬不能晚了！為什麼呢？因為，所有人在提要求的時候，都很怕欠對方的；所有人在提出要求之後的一剎那，都是最有內疚感的時候。

領導向我們佈置工作，實際上也是在對我們提出要求——你去替我跑個腿吧，你去替我辦件事吧。說出這樣的話，本身會讓領導內心產生一定的內疚感。而在這個節骨眼上，如果我們也馬上也向領導提出一些小小的需求，領導會特別願意馬上答應，以此來緩解他自己的內疚感。

總之，溝通主題需要明確，帶著問題、帶著方案、帶著建議找領導溝通肯定事半功倍。

1.兩個方向

從下往上溝通，即下屬主動找領導溝通，這種方式，作為下屬必然要做好充分得準備，如就某個問題溝通，下屬不但要講出問題所在，更要同時給出你準備得方案。需要注意的是下屬找領導溝通的原則是可以請求領導的幫助，但儘量不要給領導找麻煩。

從上往下溝通，領導找下屬溝通，說明領導希望儘快解決問題，作為下屬應該主動配合領導，這其實已經是先禮後兵得預兆，如不配合領導，後果就嚴重了。比如領導找你討論工作，他既然找你溝通，就說明他希望聽到你給出解決問題的具體方法，而不是聽你抱怨工作，提出很多困難。如果你抱怨工作，只是提出困難和問題，看似真誠，但領導卻認為你不會溝通。

2.兩類問題

一是提建議類問題，下屬和領導可能有很多問題需要溝通，但歸納起來就兩類，一是建議類，這種問題，多半是要領導來決策的。作為下屬，隨時準備好多套方案，每套方案的利弊陳述，由領導自行評估決策。

二是彙報類問題，這類問題針對得是日常事務，以及領導需要知道的事務的進展情況，主動彙報給領導，如果領導有需要，應該做到隨時給領導彙報情況，讓領導放心，心中有數，切不要等到領導來找你時，你才彙報。在彙報時，儘量彙報一些好的事務，並且彙報時以夾心的方式彙報，先彙報好的事務，再彙報點差的事務，最後再彙報好的事務。

3.兩個目的

一是把問題解決，與領導溝通都是帶有目的性的，領導與你溝通也是一樣的結果。在工作中，一定會有各種各樣的問題，溝通就是為了集思廣益，更好的將問題解決好，才有利於組織發展，有利於職場人際關係穩定發展。

二是把事情做好，把問題解決好是因為工作中已經存在的問題，需要透過溝通的方式將癥結解開才能繼續發展下去。而把事情做好，是事情在執行前，預先溝通清楚明確了之後，以便事情順利完成。比如有領導在會議上數落你哪些地方沒有做得很好，或者突然交代你需要立刻做很多工作，而你手上還有一堆事情沒有完成。這個時候很多人會帶著情緒，條件反射反駁或者推脫任務。其實這是不理智的行為。正確的做法之一，你可以在會議結束後，單獨找領導反映情況，說明原因。一個合格的職場人，不會在公共場合反駁自己的領導，更不會起正面衝突。

其實，對於怎麼與領導正確的溝通，不需要什麼過多的招數，說白了就是聊天，聊領導想聊的話題，領導喜歡的、領導擅長的，不讓領導感覺是在唱獨角戲就可以了。

針對你問題中描述的場景，我不知道你想要溝通的點在哪裡，要問領導是不是一定要完成任務還是什麼，其實我覺得你對領導說的話想多了

1、領導開這個會只是希望大家不要因為疫情怠慢了工作，或者說不要說因為疫情所以我業績不好，公司要活下去就必須有業績支撐，無可厚非。

2、可能你會覺得這種情況下怎麼可能完成那麼高的業績呢？其實領導也知道，但是有個故事不知道你聽過沒有，定業績，特別是這種特殊時期定業績，一定要定到月亮上，這樣就算落下來也在樹梢上，如果開始就預計各種困難，把業績定到眼睛邊上，那最終業績可能就被踩在腳底下了，領導這種時候定一看就高了的業績不過是為了施加壓力，讓大家多一些動力，不要去太較真，儘自己的努力就可以了。

3、如果真有想法要去跟領導聊，建議出來提問給出具體解決辦法，公司這時候很困難，如果你能有好的意見給到領導，自然會獲得賞識，切忌只提困難不顧大局。

說白了，就是有福同享 有難同當。2020年特殊的一年改變了很多人和事，有時候成長只在一瞬間，生活還要繼續，光明就在前方，加油

在當今飛速發展的企業中，使企業和員工自身獲得更大的利益，領導和員工更融洽地合作，實現最最佳化原理，首先要具備一種非常重要的能力——溝通協調能力。

與領導溝通，最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。作為一個企業的員工要設身處地為領導考慮，當領導面露難色時，為領導分憂。因為幫助領導的同時，也是在幫助自己。

在理解的基礎上，適當地經常與領導溝通，溝通時有兩個原則:

(一)學會了解領導。瞭解是你和領導溝通並契合的重要方式。瞭解領導的個性、脾氣、愛好、興趣及慣用的言行，就能與他很好地溝通了。跟領導溝通時，態度要誠懇、謙虛、目光要自信，說話要委婉。

(二)適當表達自己。善於表達自己的思想，展現自己的光芒，從而受到領導的重用。

此外，當領導說話時，你要排除一切雜念，專心聆聽。眼睛注視領導，必要時作一點記錄。

1、不要怕溝通，不懂就要問

不可否認，許多人害怕跟領導溝通，生怕一不小心說錯話，就讓領導對自己產生不佳的印象。

事實上，領導並不是洪水猛獸！

對於上級而言，下屬能力強是好的；能力不足時，如果態度端正積極，領導也會非常重視。

所以，如果現在還拿不出漂亮的成績單，請先拿出積極的態度，讓上級看到你的努力和進步。

即使領導批評了你，也不要認為天就塌下來了，要積極地向領導尋求幫助，大多數領導是非常樂於指點下屬的。

能得到領導的指點，對克服工作上的缺點和不足也有重要意義：可以及時消除領導對自己的誤解，瞭解領導的真實意圖，更好地進行下一步的工作。

記住這一點，不要怕犯錯，怕的是永遠沒有突破。

2、知己知彼、百戰不殆，溝通前先了解領導的性格、做事風格

如果你對自己的領導不夠了解，就很難get到領導這樣做那樣做的原因，這往往會導致自己無法與領導達成融洽的合作關係，從而使工作陷入惡性迴圈，影響到自己的職業發展。

瞭解領導的性格、做事風格，然後對症下藥，才能達到事半功倍的效果。

常見的領導型別可以分為以下幾種：

面對這幾類領導可以分別採取這樣的溝通方式：

老虎型的上司溝通

溝通時要有自信，不偏離主題，要說到重點，把握時間，提供2~3 個方案做選擇，多提供此方案背後的價值。

不能做到時，立即提出，不要事後告知，不要在上司心情不好時立即溝通（除非是令他高興的事）。

與孔雀型的上司溝通

多鼓勵上司，不立即評價事情對錯，要微笑迎人，不搶話、不打斷，多去理解上司為什麼這麼說。

提供意見可多樣化，以輕鬆、自然的方式進行溝通，不在背後亂說話，不呈現一臉不可思議的表情。

與考拉型的上司溝通

給上司有思考的時間，進行溫和的溝通，不要讓上司感覺你很自大或強勢，按步驟一一說明。

要多說話但不失言，說話不快也不急，多支援配合 , 若不行也要委婉提出。

與貓頭鷹型的上司溝通

多提有憑有據的證明檔案，不說太理想化的語言，不要當場懷疑上司的專業，不進行情緒化的溝通，先了解事情狀況再去向上司彙報。

說話要完整，按流程或步驟一一說明，多說問題的所在，不要求上司給予立即迴應。

與變色龍型的上司溝通

此類上司一般本身就是周旋高手，風格彈性大，與他溝通不走極端，緊扣重點即可，其他不做特別要求。

3、站在領導的角度換位思考

許多下屬可能表面上贊同領導的看法，私底下卻不屑一顧。

他們不清楚的是，在多數情況下，下屬跟領導的思考不在同一個層次。

只有站在領導的角度思考問題，才能清楚理解領導需求，從而發自內心的尋找最佳的解決方法。

著名的“精神病蘑菇”就是一個很好的例子：

有一個精神病人，以為自己是一隻蘑菇，於是他每天都撐著一把傘蹲在房間的牆角里，不吃也不喝，像一隻真正的蘑菇一樣。

心理醫生想了一個辦法。有一天，心理醫生也撐了一把傘，蹲坐在了病人的旁邊。病人很奇怪地問：你是誰呀？醫生回答：我也是一隻蘑菇呀。病人點點頭，繼續做他的蘑菇。

過了一會兒，醫生站了起來，在房間裡走來走去，病人就問他：你不是蘑菇麼，怎麼可以走來走去？ ……

醫生回答說：蘑菇當然也可以走來走去啦！病人覺得有道理，就也站起來走走。

又過了一會兒，醫生拿出一個漢堡包開始吃，病人又問：咦，你不是蘑菇麼，怎麼可以吃東西？醫生理直氣壯地回答：蘑菇當然也可以吃東西呀！病人覺得很對，於是也開始吃東西。

幾個星期以後，這個精神病人就能像正常人一樣生活了，雖然，他還覺得自己是一隻蘑菇。

4、找恰當的時機

適當的時機不是指自己方便的時候，而是指領導方便的時候。

我們知道領導一般都很忙，也許你沒看到他在工作，其實他在思考事情。

可以選擇在比較輕鬆的時間段或者氛圍裡溝通，這樣做能達到更好的溝通效果。

記住，人是情緒動物，領導也一樣。

不要挑領導心情不好的時候去，那是送上門的出氣筒；不要挑領導狀態不好的時候溝通，他可能聽不進去或者直接拒絕你；也不要在下班或放假前去，領導也是人，也是要休息的。

溝通時的時間和地點對溝通質量是有很大影響的，這也是為什麼我們總是拉老鄉關係、同學關係的原因，氛圍輕鬆，就比較容易溝通。

5、準備至少兩個以上的方案

老闆請你來是解決問題的，不是來問問題的。發現問題誰都會，但是解決問題並不是人人都有能力。

所以，在溝通時，帶著你的A方案、B方案、C方案去，一定不會錯。

這樣還可以給老闆一種感覺：對於工作，你是會思考、有主見的人。

升職加薪自然水到渠成。

領導都喜歡有主見的下屬，所以，要多出選擇題，少出問答題。

6、說話有技巧

時機、方案都準備好了，卻在面對面溝通時出現了問題，因此，表達能力也非常重要。

在此，提供3點建議：

語言精煉

記住，話不在多，而在於精。

領導一般都很忙，沒時間聽你囉嗦半天還說不到重點。

所以在跟領導溝通前，請一定要反覆排練自己的語言，把要講的點理清楚，重點是：先把結論講出來！

言之有物

領導是希望在你這裡獲得有效資訊的，如果你在跟領導溝通時一直使用“也許”“大概”“可能”這樣不確定的詞語，那麼在領導看來，你講的這些話都毫無意義。

所以在去給領導彙報前，對於不清楚的事情，一定要事先做好調研，可以用資料的就拿資料，可以舉例子的就拿例項，既能展現你的專業性、又能有條理的展示出你想表達的內容。

有邏輯

溝通時，一定要條理清晰、主次分明，能夠讓領導立馬get到你想表達的意思。

這個就需要有比較強的結構化思維，關於鍛鍊結構思維，推薦大家讀一下《金字塔原理》這本書。

總之，有技巧的說話，就是能夠用最好的結構、最精煉的語言表達最精準的意思。

7、一定要主動、及時彙報

任何已經安排下來的工作，當領導主動去提醒或追問時，就是下屬工作失敗的表現。

作為一個職業人，一件事交給你去做，怎麼做、進展如何、效果如何，這些問題永遠都不要等到領導問你時才回答。

對於需要逐步推進的任務，一定要要掌握好時間節點去溝通，溝通內容可以從以下三點展開：目前取得的新進展、存在的問題和困難、下一步的解決方案和工作計劃。

總之，在跟領導溝通時，如果希望達到好的溝通效果，請一定做好事先準備。同時，也沒必要把領導想得太可怕，誰還不是個普通人呢。

「真誠點賞，手留餘香」

主要幾個點:

1. 首先理清本質問題，其實很多時候我們彙報的時候都只是說的表面問題，並不是本質問題

2. 探究問題背後的原因，進行拆解核心原因有哪些

3. 由原因找解決方案，彙報的時候不止說問題，更要給出幾套方案，和你評估的優劣點

4. 調動資源，你想到的方案只是站在你的角度來看的，老闆可能會有其他方式去突破問題，找到更優的方式

與自己領導溝通問題，個人建議如下：

1、瞭解事情本末

首先必須瞭解整件事情的來龍去脈，看看事情的發生原因是什麼，牽扯的哪些人，各方的意見是什麼？現在的事情的爭論點在哪裡？

2、自己嘗試尋找解決方案

個人針對事情先想想解決方案，最好用自己的方案去解決一下，建議可以從各方的同事瞭解問題，看看他們的關注點在哪？現在的矛盾點在哪裡？然後自己嘗試找到合適的方案，也可以事先個某些同事溝通一下，用某種方法是否可行，如果同事覺得有問題，肯定會給出自己的意見。

3、帶著解決方案找領導

帶著自己的問題，解決方案去找領導，說清事情的本質，牽扯的部門，現在的矛盾點，然後自己的意見及方案，請領導定奪。切記直接問領導意見，或者直接問領導應該怎麼做，你想想如果直接問領導怎麼做那領導那需要你幹嘛？

4、方案執行

根據領導的意見及自己的瞭解情況，去執行工作，切記一定要真正的執行，如果涉及的環節較多，內容複雜，建議自己能時刻的注意一下。執行的進度及問題可以隨時向領導反饋。

5、結果反饋

在事情完成後結果怎麼樣，各方的反應如何，建議及時通知領導這樣能讓自己養成形成閉環的習慣（問題-處理-結果彙報）因為領導事情多，無法在第一時間去關係這個事情，當他想起來再去問，可能就晚了，也有可能一些事情再做就錯失良機了。

與領導溝通，會存在以下幾點因素，1 自己的地位與領導的地位有隔閡從而和領導溝通的時候會有壓力。2 和領導溝通時、忘記自己該怎麼說會變成結巴。3 沒有目的性的去溝通。

這些的話就會導致溝通有阻礙。我們要做的就是在和領導溝通前要有一個目的性，理清思路口齒清晰的話語去表達。

溝通不等同於有效溝通，那麼什麼是有效溝通呢？

有效溝通具備幾個要點：

1.領導意圖揣測

弄明白領導想要的是什麼，其實領導想要的是結果。

2.如何把結果進行呈現

結果的呈現方式叫做資料，只有資料是最有力的證據。

3.完整的溝通邏輯

我們目標100萬

這一百萬需要三個部門，每個部門10個人。

預計投入成本10萬元。

我們的利潤可以達到50萬。

您看這樣可以嗎？