公辦學校都有比較完整的管理制度，師生都有。學生行為規範管理同樣有一整套的管理制度，班主任是最基層的管理老師，再上去有年級段，年段負責人有的稱為“年段長”，再上去有隸屬學校中層管理的“政教處”，在上去，有由當地派出所民警擔任的“法治副校長”，對外治安管理有“保衛科”。這就是規範的學校學生管理系統，所以不存在“學校領導會不會幫班主任”這種問題。在學校中層管理方面“教務處”是主管“教學”的，“政教處”主管“德育”。

按常理和對教育的正面理解、正常服務，學校領導有義務有責任幫助班主任管理問題學生的。因為一個班是學校整個管理系統的一個部門，每個部門好整個系統才好。其中一個部門出了問題，對整個系統而言也是有相當大的影響的。一個班的問題學生就是這個班出現的最大問題，在這個班的負責人班主任遇見不能解決時，作為掌管整個系統的學校領導應義不容辭地站出來幫助解決。這既是份內之責，也是體現領導的作風。

可是，現實中並不是這樣良性迴圈、和諧發展的，問題出現劣跡陡現。

承擔一科或幾科教學重任的班主任，難免有做不完美的時候和地方。有些校領導對此不是客觀地看待，而是一味地認定是班主任不負責、無能耐、管理不善引起的，於是一個勁兒地加以嘲笑和指責。不是伏下身來幫助班主任分析和對策，而是把一副官僚主義者的嘴臉暴露的嘚嘚嘚的直響!

班主任工作最忙的就是學生管理工作，最難的就是問題學生的處理工作。現在的學生和家長都不是一個善茬兒，一遇到班主任與學生或家長髮生糾紛時，為息事寧人或怕惹火燒身，有些校領導不分清紅皂白，一下就敲定是老師不對、要承擔責任。什麼向學生及家長賠禮道歉、賠付醫療費、降職降級處理甚至棄聘棄用等手中的使用權處理權沙沙地撒下，一點不留情、一點不留餘。使本已身心疲憊不堪、受到傷害的班主任被壓上了一塊重重的石頭而身心俱焚!

在繁重的教學工作和複雜的管理工作中，班主任有時應對的不是嘴上的功夫，不是身上的重負，而是心上的精神上的不堪重辱。為釋懷和減壓，只得傾訴給就近的、可以依賴的、滿以為能夠給予幫助的校領導。可是為了自身利益和頭冠永放光彩，哪管你一個區區的班主任、一顆小蠅頭!在利誘面前、在外來強勢力來襲之際，甩得最容易、最快速、最無顧慮、最無風險的就是手下的班主任!於是一個不雅念頭，就將一個幾乎用一生之力換來的職業和名譽，被毫不留情地給毀了!

在學校，領導不但"會幫助班主任管理問題學生",而且對班主任工作有"獎罰制度"。但是，一所學校的工作績效與工作滯後狀態完全與班主任工作能力息息相關。往往是校長的決策與功績是物色篩選有工作經驗及工作勝任的"得力干將",信任可靠的主力助手，一大批主持學校"政務有愛"的班主任。因此，班主任角色既是校長與教導主任的積極向上體現，又是給學校工作造成麻煩引來隱患，即"內憂外患"的"消極對手"。因此，學校領導一定會關心班主任工作，時時處處注意班主任工作，兢兢業業幫助班主任管理問題學生。

有怎麼樣的學生就有怎麼樣的班主任。這句話形容班主任最恰當不過。每當學生有問題，領導就說有怎麼樣的班主任就有怎麼樣的學生，其實這句話對班主任傷害你大呀。作為班主任，根本沒有教學生去做壞事牙，但學生偏偏不聽，甚至做了壞事。這時班主任無奈。可領導卻對班主任說。你壞學生才壞。但領導就愛說這句話。班主任無語。但每當有好學生出現時，領導卻很少用這句話來表揚班主任。我也不知道什麼原因。

學校工作中重頭戲便是教育教學工作，針對學生來講，德育版塊（狹義上的教育）與學生及家長打交道更多些，問題學生往往在這條線上處理。

學校工作中，科任教師>班主任＞德育處＞德育副校長＞校長，是德育工作中自下而上的工作主線，因角色不一樣，手中的權力和資源在管理中起的作用般呈由易到難的遞進關係。

科任教師是課堂的主體責任人，但一節課只有45分鐘，所以若課堂內解決不了的，一般都交給班主任處理，若情節特別嚴重的會直接交給德育處教育處理。

班主任是班級德育工作的中堅力量，是學生、學生家長和學校之間溝通的橋樑，對學生最瞭解，處理問題學生方法靈活多變，所以問題學生大多在班主任這一環節就教育處理完畢，所以也特別累。我在想，若不是因評職要求必須要有兩年教育工作經歷，可能很多人都不願幹。

但班主任並非超能，有些問題學生確也處理不了，反倒可能班主任還下不了臺，這個時候德育處乃至德育副校長便應該出馬了。其實德育幹部和班主任處理這些問題的原理都差不多，只是在策略上有所改善：一個唱紅臉、一個唱黑臉；實在不行，兩個都唱黑臉。策略的改變往往使教育效果會更明顯。

所以，我認為學校幹部肯定會幫老師教育處理問題學生的，而且我們就是這麼做的。

當然會。對於一些小問題，一般班主任老師就解決了，但是遇到一些大的問題，校長會幫助出面協調，這是學校工作的正常管理流程。記得讀初中時，有一個同學因到村裡的菜園裡偷拔農民的蘿蔔，被村裡的人抓著了，人家便把學生送到學校了。像這類事情，學校領導自然就會配合學生的班主任和村裡人協調，校長出面也表示學校對問題的重視，村裡人也會給學校面子，儘量大事化小小事化了。因為違紀學生，終歸還是個孩子，學校和村裡人只是擺擺陣勢，讓學生知道錯了就行，並不會真的計較，無非就是演一個雙黃戲罷了。記得那年蘿蔔收穫後，那位抓學生的大爺，還特地送給我們學校一些蘿蔔，說讓孩子們分分吃。

在筆者的印象中，過去學校的教學管理沒有像現在這麼複雜，這麼些花花樣，什麼教師不敢管，家長護犢子，校領導處理教師等等。那時的人特真誠，也特認真，也特別負責任，也特單純，也特乾淨，沒有這麼多利益糾結。學生特別尊敬老師，也特別熱愛學校，是真感情。至今對所有教過我的老師特別尊敬，始終心存感激，他們在我心中真的就像是我的父母，我的長輩。特別是我們的老校長，對我們就像一位嚴父，即嚴厲又幽默。有時我們敞著懷，穿著不講究，老校長會走到我們跟前：我看看，你褂子上的扣子掉了嗎？我們隨即意識到沒扣扣子，敞著懷出醜了。我們便笑一笑，沒掉，然後把釦子扣好。的確，在校園裡著裝怎能懶散不嚴謹呢？公眾場所就應該有公眾場所的樣子。這樣的校長，這祥富有親和力的管理讓我們終生受益，也終生難忘！我愛我們的老師，愛我們的老校長！這種愛是一種尊敬的愛，這種尊敬是一種高高在上的尊敬——透著一種威嚴，但我們卻心感情願！

班裡發生的各種問題矛盾，班主任採取的政策是家醜不可外揚，儘量在班裡地盤內消化。除非實在捂不住了，很可能出現影響全域性的發展，造成惡劣的影響，才向分管校領導求救，至於能否幫助解決就看造化了，但安慰一下是必須的。校領導一般不惹班主任的，還指望班主任幹活呢？如果對付家長，他們還是抱團的！

班主任與領導相處的藝術這個問題實際上是班主任與領導如何相處的問題。我認為：絕大部分領導都會幫助班主任管理問題學生的，包括校長，除非一些混飯吃的佛系領導。在學校教育中，面對的大部分是單純、陽光的學生，但也會有少數的問題學生。教師的任務是教書育人，如果僅僅是上課教書，則要不了多久就會產生倦怠感。再與周圍職場和同學一比較，更加會垂頭喪氣甚至產生心理問題。做班主任是最好的一種育人途徑。而且這絕對是一門藝術，會讓你產生很多的創造力和成就感。當老師的，如果這輩子沒帶過幾屆班主任，那肯定是一種遺憾。

分析這個問題之前，首先宣告：我不是領導。

1、從校長到各級領導都會幫助管理。

一般的學校都有年級組、德育處（或政教處）、治保處。這些部門的領導本身就有責任管理好全校的學生，幫助管理也是他們的責任之一。但要考慮到領導的難處，現在大部分學校特別是城裡的學校，學生數一般都較多，也會產生各種各樣的問題，如果不是嚴重問題，建議輕易不要交給校領導處理。遇到問題後，多向有經驗的老班主任請教，同時也要有自己的思考和判斷。因為學生有他的個性、時代性而老班主任只是根據他們以往的處理經驗做出的指導，會有其侷限性，不一定有普適性。時代在進步，思想觀念在不斷更新，處理問題也要與時俱進。

2、做班主任要妥善處理好與領導的關係。

要想獲得領導和校長的幫助，就要多站在領導的角度思考問題。一個班主任一般只會站在自己的角度考慮問題，會認為有很多的不公平，從而與領導之間產生隔閡與對立，這讓領導沒辦法幫助管理。筆者有一同事做班主任能力也較強，但比較自負，做事容易獨斷專行，很難看到領導和其他老師的優點，很難接受學校和其他領導的工作安排，總認為學校的各項措施、制度有問題或是針對他個人，當他遇到問題學生時，校領導不便於、也不太願意幫助管理，幫助了有時會適得其反，產生更大的衝突和矛盾。尊重領導，從大局考慮，有了良好的上下級關係，才便於調動和協調各方面資源為你服務。事情反而會向著你希望的方向發展。

3、輕易不要讓領導幫助管理。

第一，領導的事物比較繁忙。很多領導除有學校相關分管部門的任務之外，還有教學和班主任工作。如果把難題都推給領導，他們也很難處理得了。當然重大問題一定要上報處理。第二，選擇你做班主任就是為學校和領導排憂解難的，如果一遇到問題就選擇逃避，不利於個人的發展。也許你當初並不願意當班主任，可你既然承擔下來就應認認真真的完成好工作。第三，別讓領導對你的能力產生質疑。雖然你有很多理由不想當班主任，但請不要在遇到困難和問題是丟擲“不想當班主任”的思想來搪塞。這樣做領導不僅會對你的能力產生質疑，而且會認為你是一個沒有擔當、不負責任的人。

綜上，一般情況下領導都會幫助管理學生；但建議輕易不要讓領導幫助處理。

1.領導應該協助班主任管理問題學生，

問題學生其實是一個學校很大的一個問題，管理好問題學生關係到一個學校的校風、學風、班風，進而影響到升學率，甚至是整個學校的社會口碑，因此領導應該協助班主任一起參與到重點問題學生的管理中去。

但不是任何領導，都有這個必要。首先，年級主任、年級組長應該起到主要作用，學校相關的只能部門也可對接相關問題，調皮違紀的學生可以用學校的政教部門加以適當管制，言語教育，違紀處分處罰，嚴重的開除等。