無慾，樸實，無害，前瞻力和讓人心服口服的正常執行力。愛表現屬於小事幹的好，重大問題愛筐瓢的屬性，虛假任性，得不償失。

首要是情商高，智商也要高。管理層要求人的胸襟要寬廣，考慮問題必須面面俱到，管理層必須大丈夫能屈能伸，遇到強手能軟。

有耐心，肚量大，有戰略眼光並且持之以恆，在人群裡不迷失自己，並且能整合生活裡的各種因素長久堅持奔向自己的理想計劃

管理層，應該具備，有問題解決問題，不是什麼都推給系統後臺，管理層，應該具備，從企業自身良性發展的眼觀看問題看事情，管理層應該具備綜合問題，及時反應問題，讓高層知道問題，來解決問題，管理層不是天天就知道傳達檔案，到解決問題的時候，一問三不知，假裝拿一個筆記本寫寫畫畫裝腔作勢，要有好的建議能力，不是天天在辦公室裡面看問題。

一個管理者的能力表現並不在於指揮別人，而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。

優秀的管理層，除了能夠指揮他人為單位創造成績之外，還需要具備其他能力。

比如:

1.協調能力。在單位裡，衝突難免會發生，這個衝突包括人與人，事與事的衝突，尤以人之間的衝突最難協調。單位部門之間，人之間，彼此應互相支援和理解，互相協調，而一旦衝突激化，管理層就必須出面進行解決。作為管理層，要敏銳地察覺到下屬部門的情緒，建立疏通、宣洩的管道，對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，要堅決地加以排解。

2.自我管理能力。管理層在單位制度上要以身作則，說到做到，要講誠信，實現對下屬的承諾。率先垂範遵守規章制度，帶頭執行制度。這樣以上率下，起到良好的示範引領作用。

3.培養他人的能力。優秀的管理層應更多的關注職工的潛能開發，鼓勵和幫助下屬取得成功。培養優秀人才，是管理層的重要任務。因此，作為管理層，在釋出指示時，不用太過詳盡，由此引導職工反覆思考、親自制定計劃策略並付諸實行，讓職工能夠獨立自主，逐漸可以獨當一面。也不要什麼事都讓一個人做，避免事一做，就成了職工永久的工作，要善於開發職工的潛能。

4.決策與執行能力。管理層需要有決策與執行能力。決策之後，就需要團隊共同的執行。而團隊執行力的關鍵是管理層自身的執行力。

5.頂層設計能力。管理層不能只著眼於短期的策略規劃，還需要有制定長期計劃的能力。管理層不能目光短淺，要深謀遠慮，有遠見，並且適時讓職工瞭解單位遠景，讓職工不至於在繁雜的事務中迷失方向。

6.帶領團隊的能力。在一個團隊裡，成員各有各的特點和風格，之所以能夠協同作戰，是因為管理層在其中起到的關鍵作用。在實際管理工作中，管理層是團隊中的“靈魂人物”，他們善於營造一種團隊協作，平等溝通的文化氛圍，他們有帶領團隊的能力。團隊合作對於管理層的工作起著舉足輕重的作用，很多時候，管理失敗，就是因為管理層處不好關係，帶不好團隊。

最基本的是德，包括傳統文化、道德修養、品學兼優、心胸寬大、虛心學習、格局要大而不是嫉賢妒能等素質，在才方面要有決策、策劃和處置事件的能力，還要有與時俱進，不斷提升的學習能力。現在很多企業中的管理人員還需努力為之才有勝任的機會。

管理層應具備:修德養性，博學廣聞、虛心進步、強健體魄、正己正人、誠信諾金、正義良善、見賢思齊、組織有為、管理嚴明、作風優良、公私分明、民主決策、集思廣智、前瞻慮遠、事辦公論、公道為尊，品德有敬、率上下效、盡力所事、盡心所操、不負所信、心懷坦然、興國利社、興企利業、興民志籌、存天下之心，懷千古幽情。不與小人所伍，明辯是非有數 。

首先是管理能力，下屬聽命上級，認可上級，佩服上級，才可以，然後是做人方面，管理層人品道德應該很好，還有做事情應該是高水平，都高於下屬，眼光長遠，有前瞻性，策略性，善於做決定，多關心下屬有愛心，信心。

一般來講，成為一個初級部分的管理者，都要對員工的工作能力，業績和品行進行考核溝通上下級層次，與客戶的溝通，協調各種關係。但對於一個管理者的壓力也很大，需要操心的各種瑣事也很多，需要管理層的發展方向就是要成為自己所在的崗位中發展專業性的技術人才，技術專家，財務專家和多項崗位技術人員。

管理是一門藝術，也是一門技術和學問。管理層是一個團體，部門，主要的職能部門。很多管理素質都要去掌握和運用。

管理的內容很廣泛，重在管人，然後才是技能。我認為一個管理層應該具備以下幾個點。第一點：計劃工作。這個工作涉及到目標管理，也是任務達到完成的綱領。首先是評判工作，再就是實施工作。也就是說要開始做什麼？其次做什麼？再做什麼？要怎麼做？這都要有條文有系統的工作順序。

第二點：人格魅力。一個管理者是一個部門或團體的公眾人物。其一言一行都要謹慎小心，言行合一，行為守剛，經得起大家的考驗和認可。是大家的榜樣，也是楷模。隨隨便便亂說，不動腦筋地處理問題都是粗魯的方式，無法獲得員工的信任和支援。

第三點：管理制度。一個管理層必須會制定完善的管理制度。哪怕是五個人的小部門都需要一套系統的管理制度。那麼這個管理制度就要管理者去擬定出來。制度不空泛，要抓住核心問題點。我以前在東莞上班，很多管理者制定不出相關的工廠制度，部門制度。那麼管理起來就是盲亂的，放羊式的管理。

第四點：堅決執行。一個制度的建立，一件任務的完成達致，管理層必須要堅決去執行。積極跟蹤處理，有問題要及時解決，對重大問題還要建檔存檔處理。

第五點：有效溝通，重在協調。一個團隊的工作離不開高效的溝通。每個人的性格不一樣，見識不一樣，出發點不一樣，所以處理問題的方式不一樣。一件事情的出現，本質不一樣，問題點也不一樣。所以會產生許多分岐，甚至是矛盾的出現。那麼為了圓滿地解決這些問題，就靠有效的溝通來解決。有時候制度是死的，依制度解決問題的方法是多樣化的，是活的。在溝通上，要注意溝通方式。細節上的東西要技巧性地去把握好。首先是態度要謙和，不要以理壓人，也不能以權壓人。要曉之以理，或動之以情。其次是要知曉對方所在的問題，他有什麼難處，是什麼原因造成的。站在對方的角度上去看問題，解釋矛盾。從而達到解決問題的效果。

第六點：組織工作。一件任務目標的實施完成，最後都是要靠組織來完成。通俗地講，有人員的組織，財力的組織，物力的組織以及其他的綜合組織來完成。組織的工作是金字塔式的，一層一層往下組織，共同達到目標的實施和完成。

第七點，人性化管理，這點很重要。以人為本的姿態去管理。不強勢也不壓制。從人性的角度去分析問題解決問題。這個方式在當今的社會尤為重要。人性化管理並不是要迎合別人，而是在制度的框架下，原則地處理問題，又要圓融地對待他人。

總而言之，管理的要素很多，很廣泛，能夠高效圓滿地完成管理任務，就是很成功的管理了。

這要看哪一層，天天找毛病的是底層。狂妄自大的中層，嘴裡滿天飛的是高層。總結一下，另類的人可以！搞技術的除外。

作為一個管理人員，具備的能力應該是很多的，我認為下面五點是基本的：

1.忠誠度：這是一切能力的基礎， 做不到的，其他的所有能力都將是對公司是一個反作用力。試想一下，越重要的機密，就掌握在越高階的管理人員手上，要是把資料出賣給競爭對手，那公司的危險程度，可想而知。

2.一技之長：我們會發現，管理人員從公司的基層培養起來的人，對管理工作通常都是遊刃有餘的。除了對公司流程的熟悉外，對一個部門所需要的技能也精通，這樣在突發事件的時候，就不會手忙腳亂。

3.溝通能力：管理者起到一個承上啟下的功能。對上，如何跟上級討論任務的完成方法、或者爭取什麼政策、或者探討任務的可行性等等；對下，如何對部門人員的分工、解決員工的工作情緒，還有所發生的一切，包括技術、人事、突發事件等等，已完成公司的任務。這些，都要儘量完美的去處理。

4.責任：當公司下達任務，必須按質按量去完成。這是涉及到公司的利益，有時候，你疏忽一個工序沒做好，相關的整個產品也有問題，直接就損害了公司的利益，嚴重一點，公司隨時都會因為這一個產品而倒閉。在其位，謀其職，盡其責。

5.學習能力：學習是提升個人能力的過程，也是提升公司效益的途徑。在基層的時候，努力學習技能；提升到組長的時候，除了技術的技能，開始學習管理溝通技能；提升到部門經理的時候，又要更深入的瞭解公司甚至整個行業的發展等知識……從低到高，一步步的學習，才能做好管理的工作

作為管理層有一些基本的共同特徵，需要具備的：

1、較高的情商。做到管理層的這個職位，不是什麼人都可以任職，到這個級別，要面對的就不當當是部門小範圍，而是要面的公司的各個層面的人，甚至是外界。所以需要具備超高的情商。

2、抗壓能力。做管理，外人看起來輕鬆，其實輕不輕鬆只有自己知道，沒有一定的抗壓能力，還真抗不起這個職位。

3、領導能力。也就是到這個層次，你要有具備領導一個團隊的能力。

4、邏輯思維能力。你要能想別人想不到的地方，也就是你在部門裡甚至經營管理層，你要有嚴謹的邏輯思維能力。因為你要隨時面對複雜的工作。

5、突發應變能力。要具備隨時處理突發事件的能力。

以上列舉部分通用的具備能力。這是我作為管理層的一點感受。

現代職場，沒有絕對好的，或是絕對壞的；或是簡單懶省事式的肯定與否定評價體系來衡量；而是確是存在相對有益與不良之分；而根本性的觀念，也確實有偏狹與開明之別，正是有的偏狹性過強，庸俗低迷度太盛，所形成的規定有天壤之別，少數一些只顧企業公司利益的潛規則；造就著焦慮的來源。

首先，“共情領導力”與“同理心”。 共情（Empathy），即同理心，心理學概念，亦譯為“設身處地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”。泛指心理換位、將心比心。亦即設身處地地對他人的情緒和情感的認知性的覺知、把握與理解。主要體現在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。

另外一個非常重要的關鍵詞是“思維模式”（我以前寫過：聰明又努力的女人為什麼不容易成功？），來自於卡羅爾﹒德韋克心理學暢銷書《終身成長》，一個人無法準確地預測未來變化，但是，成長型思維模式可以使他更好的對不確定性做出反應，並且在快速變化的情況下糾正自己所犯的錯誤。微軟的納德拉認為可以以三種不同方式練習這種思維：

首先，我們必須以客戶為中心。

其次，積極尋求多元化和包容性會讓我們處於最佳狀態。

最後，創新和競爭需要打破邊界和壁壘，要跳出舒適區，竭力滿足客戶的需求。

1. 我是否清楚發掘出了下屬的優勢和弱勢，或者拿他們跟我自己做比較？

2. 我是否在用長遠的眼光預測團隊的能力、挑戰和期望？

3. 我的提問是否多過直接給出答案？

4. 我是否設定了明確的截止日期和期望成果，而將具體操作交由團隊掌控？

5. 我是否在質疑自己的直覺？（不要這麼做）

6. 作為管理者，我是否對自己的成長具有耐心？

思考過這些問題後，你再看看自身，是否具備了作為一名管理層應具備的基本素質：

1、溝通能力。瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲。

2、協調能力。能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。

3、規劃與統整能力。不僅著眼於短期的策略規劃，也對長期計劃進行制定。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

這個從我們娛樂行業的管理層來說，我認為應該具備這六大要素：一是發展戰略地置頂，二是產品爆品的打造，三是人才隊伍的建設；四是營銷的實戰；五是預算的設定；六是善於觀察地溝通。而我對作為管理層之前的基層員工也給八點要素建議，那就是踏實、誠信、紀律、毅力、使命感、愛心、積極和寧靜。

管理者應具備的六大能力 ：

1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

管理者需要具備的管理技能主要有：

1、技術技能

技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。

2、人事技能

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

3、思想技能

思想技能包含：“把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。”即能夠總攬全域性，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。

4、設計技能

設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。

這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時，隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對於中層管理者來說，對技術技能的要求下降，而對思想技能的要求上升，同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言，思想技能和設計技能特別重要，而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然，這種管理技能和組織層次的聯絡並不是絕對的，組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。 多找類似的書籍看看，自己欠缺的多學習，多總結．

從個體工作者日復一復的職責理念轉變為管理者、領導者的大眼界，並非一朝一夕就能實現的。職位的轉變需要時間的積累，同樣，思維方式的改變也需要時間的沉澱。

時間流轉，個性張揚的90後也陸續走上了管理者的舞臺，對於這些“初出牛犢”的新手管理者，有著太多的不適從和慌亂。

小明是一家網際網路公司的產品設計，是經理眼中的明星員工。當他被任命為專案經理，管理三個人的小團隊時，他非常興奮，因為自己終於邁向了管理層的第一步。但是沒過多久，沮喪的情緒已經蓋過初為領導的喜悅。因為那些對於他而言十分簡單的任務，團隊卻沒辦法按時完成。甚至有時候，他想把三個下屬的努力成果退回去，自己辛苦加下班趕出來的設計都比他仨兒做得好。但是，這樣就會挫傷下屬的自信心和積極性，也不利於自己日後的管理。所以，他時常會為管理的事情煩惱。

其實，大多數人都不是天生的管理者，管理者的思維方式是可以學習並且熟能生巧的。當你感到壓力山大或對新角色不堪重負時，請停下腳步問問自己：

1. 我是否清楚發掘出了下屬的優勢和弱勢，或者拿他們跟我自己做比較？

2. 我是否在用長遠的眼光預測團隊的能力、挑戰和期望？

3. 我的提問是否多過直接給出答案？

4. 我是否設定了明確的截止日期和期望成果，而將具體操作交由團隊掌控？

5. 我是否在質疑自己的直覺？（不要這麼做）

6. 作為管理者，我是否對自己的成長具有耐心？

思考過這些問題後，你再看看自身，是否具備了作為一名管理層應具備的基本素質：

1、溝通能力。瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲。

2、協調能力。能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。

3、規劃與統整能力。不僅著眼於短期的策略規劃，也對長期計劃進行制定。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

這些領導人素質，也不是天生就有，都是可以在工作中積累，初為領導的你也不必過於憂心，相信時間是最好的調和劑，給自己也給下屬多一點時間。

作為公司的管理層，首先必須要能夠上通下達，因為畢竟處於管理崗位，也就是公司的中流砥柱了。

而自然作為管理層崗位，肯定對我們自身是有一些要求的。

而首先最重要的就是個人自己的能力。

1、肯定是需要有過硬的專業業務能力

業務能力是我們能夠證明自己，向上級證明自己的一個能力。也是能夠服眾，讓下屬能夠信服我們。這也能夠讓我們順利的開展各項工作。

2、溝通協調能力

作為管理層要能夠有比較好的溝通協調能力，因為大家都主要工作先要溝通好，所以溝通協調能力是我們必須要掌握好的。

3、決策果斷的領導能力

很多時候，面對一些突發 狀況，需要我們能夠有果斷決策的能力，這也是體現我們能力

而在整個職業生涯，保持學習創新也是和重要的。

因為我們面臨的是一個更新換代很快的社會，只有保持不斷的學習才能讓我們保持自己的職場核心競爭力。

參加一些有利於自己進步的社群，可以讓自己在事業上有一定的幫助，還能開闊自己的視野，拓寬自己的思路，可以有利於自己以後的職業發展。

發展一些自己的業餘興趣，自己的愛好興趣是能夠帶給自己一些不同於自己工作職業的感覺，也可以很好的寄託我們自己的一些小興趣和愛好。

領導的素質是綜合起來的，對我們本人的要求也比較高，所以我們也需要努力的學習進步。