1、負責人會權衡成員利益，讓大家利益一致。朋友分為兩種，一種是聊得來、三觀一致，還有一種就是利益一致。讓團隊成員利益保持一致，每個人的成功離不開團隊，同樣，每個人的成功，其他成員也都能分到錢。

2、適當的業餘活動，比如聚餐、唱歌、野外拓展等。這樣的活動不能多，多了員工會覺得理所應當，而應該作為某種獎勵政策，當團隊成員完成了某項任務目標後，集體獎勵。

3、管理者自身的人格魅力。這點需要管理者自身加強修養，風格不重要，可以雷厲風行，也可以親和貼地氣，但不論如何，都要賞罰分明，讓團隊成員信服。

4、讓團隊成員相信，自己在這個團隊是能夠賺到錢的。這是根本。

首先要回答如何管理一個4-5人的小團隊，就要理解究竟什麼是團隊管理？說到這裡，相信有一大批人會跳出來說了：完善的管理制度，科學的管理工具，各式各樣的表格等等一些列高大上的理論等等...

以上的觀點都沒錯，但是無論什麼樣的理論，在我看來就一條，無論怎麼管理，團隊還是由人組成的，而人心是最不可把握又最奇妙的，我們不能把一個個人簡單的變成紙面上的資料。

所以，我的意見是管理的首要因素在於人，而團隊裡的人自然就是分為管理者和下屬。我們分開來談：

【一】管理者的自我管理與被管理

【01】關注人的成長，價值意義遠大於關注業績增長

我相信每一個人都聽說郭這樣的團隊：業績遇到瓶頸，人心渙散，作為管理者你很著急，每一個成員都有潛力，就是沒有帶動業績增長？其實很簡單，作為管理者，你從來沒想過團隊每個人最想要的是什麼？

所以作為管理者，你一定要在日常跟團隊成員多聊多交談，瞭解每個團隊的成員的性格，目標感等，從而對於團隊的人員，可以分別做潛移默化的影響，讓他們各自了解自己的缺點，從而自己改正，從而增強整個團隊的競爭力。

【02】及時激勵你的成員

【03】自上而下的公平管理。管理好自己才能管理好團隊。

俗話說“將帥無能，累死三軍”，你是團隊的LEADER,你日常的所做所謂就是成員的參照“標準”，你的一言一行都將刻在每一個成員的心裡。所以你希望團隊變成什麼樣的團隊，你就要做出表率，帶領整個團隊往前走。

這是針對管理者自己的一些原則和規矩。

【二】團隊的管理

【01】永遠保持團隊的步調一致

但是在實際操作過程中，如果實行呢，我在這裡提供三個小技巧，快速幫助建立團隊的步調一致。

①建立核心的小團隊，帶領後進者一起往前走

一個人的能力是有限的，leader也不例外，也會有因為繁忙忘記的時候，因此必須要挑選一個先進個體來作為引導，這樣會使團隊的效率和精神都提高，而挑選這些人的條件是：

本身在團隊中能力突出或資歷老道，並願意為之付出。

能夠理解leader和團隊的目標，並願意為只付出；

絕對的，毫無保留的信任leader

【02】制定適當嚴格的，充滿團隊特色的規章制度，前提是

內容得到團隊全體成員的認可

規章制度是公開的，執行需要全體成員共同監督

要將規章制度作為培訓的一個環節

【02】積極的營造參與感

想讓團隊的人變得更好，就要讓每一個成員對於團隊有一個主人翁精神，做的每一件事，說的每一句話都是經過深思熟慮的

【03】用科學知識武裝團隊

平時定期舉行一個額外的培養和培訓計劃， 從而是每一個團隊成員都變得優秀起來，進而團隊也會變得優秀起來。

總之，團隊的核心仍舊是人，我們就可以從管理者自己本身，和團隊成員兩個分開思考，有哪些值得最佳化的辦法和方法，從而打造出一支出色而又團結高效的團隊。

具體如下:

一、作為團隊管理者首先清晰團隊的工作是職責許可權什麼，工作重點在哪裡，工作重點的主要方面有哪些，權衡團隊的威脅與機會，團隊風險管控要抓住關鍵環節，定期組織成員進行業務交流和自我批評，管理者在團隊成員中充分協調溝通，減少矛盾糾紛，充當團隊潤滑劑，防止激化矛盾或矛盾升級。

二、瞭解團隊成員的背景，性格習慣喜好，所學專業，特長等。透過對以上的瞭解清楚每個團隊成員的固有“特質”，在分配任務時就結合事的特點與人的特質高度匹配，也就符合了人崗匹配理論，這樣就高機率達到既定目標，完成任務。

三、正確運用團隊管理工具，合理建立各項工作指標，管理制度，績效考核，標準的使用要與團隊成員能力相匹配，不斷完善使指標、制度與業務特點在同一水平，切記盲目追高，目標要跳一跳就能夠得著，否則打擊團隊成員積極性可能達不到預期效果，對於績效考核要因事利導，差異分析，不能違反制度就一股腦考核，但該談話就談話，該報告就報告，考核成員既要遵守規章，又要考慮特殊情況，比如某些情形在現有規章下是無作用或已失效的，所以前面講到“不斷完善指標制度”。

四、由於團隊人數較少，可定期申請資金去接受培訓或考察學習，在學習中增進感情，交交心談談話，弱化矛盾，增強業務能力，探討學術問題，共同成長。團隊帶頭人要熟悉成員的優缺點，對於有“木桶短板”現象的員工要進行對標管理和培訓，多表揚，用自己的語言化為成員學習的動力，透過對各成員的查缺補漏，把團隊各成員“戰鬥力”提升在新的高度，帶領成員充分分工協作。

五、正確激勵團隊成員及時正確處理心理負面情緒，對待有負面情緒的成員及時鼓勵轉變為積極情緒，多講講對方的付出，表示“你的努力我看見了”。對意見不統一的成員，首先表示肯定，並委婉的方式說明其緣由，避免絕對否定，否則會打擊積極性，長期會造成不能“暢所欲言”的被動局面。必要時引進第三方，比如擴大會議成員數量，專家參與法等，多方採納解決問題的意見，在眾多人數討論研究透過的方案對意見不統一的成員有弱化自己原先認為的方案，這樣既不傷職場感情，也會自覺進行自我反思，對轉變思維方式和執行方案的力度有積極作用。

團隊管理的根本還是對人的管理。

團隊成員的風格，型別不同，自然也要根據人和場景的不同，做靈活管理。

在管理的過程中，會有同學問我如何拿捏和團隊成員之間的關係。經常會出現的情況，完全放手不管，那團隊成員沒有方向，如果管得過死，成員又會覺得很壓抑。如何把握這種尺度，什麼時候該松，什麼時候該緊。

而對於團隊成員也同樣如此，他們在工作的不同時期和狀態，對於管理者的期望以及希望獲得的幫助也是不同。這好像很藝術，但其實其中也有一些可以遵循的方法。

這個方法涉及到一個叫skill/will矩陣，中文也叫技能意願矩陣。接下來，我們一起來看一下!

在這個矩陣中，意願是這個矩陣的縱座標，技能是橫座標。這樣就形成了一個四個象限的矩陣。

首先，我們看一下這個矩陣的左上角的象限，這個象限的縱座標意願的值很高，但橫軸技能的值很低。這是在員工接到一項任務時的最初的狀態。

通常員工在接到一項新的工作的時候，因為對這個工作或者領域充滿好奇，有很強的瞭解和求知慾望，意願很強。 但是，這個時候對於完成這項工作所需要掌握的技能水平很弱。就像我們在生活中，剛剛開始學習開車，很興奮很好奇，但是對於如何開，一無所知。

這種情境下，在這個矩陣中，作為一名管理者需要做的行為是，提供具體的完成這項任務所需要具備的技能培訓，具體的指導完成工作的方法，指明過程中可能會出現的問題以及解決方案，幫助員工提升技能，進入到下一個階段。

順利透過第一個階段後，我們就進入了第二個階段。這個階段就是這個矩陣左下角的內容。

在這個階段，員工的技能隨著主管的培訓、學習和試錯逐漸增強。但同時，員工在這個階段的工作意願受到影響，因為他在工作中充分認識了這份工作。他知道他有什麼方面是可以達到的，有什麼方面是無法達到的，能力上欠缺的。這時候會對他們的信心帶來一定的衝擊和影響。

比如一名員工在學習人工智慧開發技術，到了這個階段，他的狀態是知道能力上的差距，在團隊中的位置，信心可能受到影響。

那在這個階段，作為管理者，需要做的是聚焦個別需要提升的技能，同時對於可能產生的心理情緒影響給予鼓勵，支援，讓成員意識到這份工作的意義，以及他的價值，幫他度過心理的難關。

接下來到了第三個階段，這個階段從矩陣上來看是右下角的象限。這個象限，員工能夠看到他的工作所創造的價值和給集體作出的貢獻，這時候內心的意願逐漸回升，同時技能也達到了較高的水平。

這個時候管理者對於員工的技能的指導就可以很少，這時候是一種信任的授權狀態的管理，因為員工的意願和技能都足以支撐他來完成任務。

第四個階段，就是右上角的象限。這個象限員工的技能和意願都達到了最高的階段。這個時候是員工最佳的狀態，但也是因為人性，有些員工會出現飄飄然的狀態。

這個時候管理者的管理方式，就在於給員工新的挑戰和難題，讓他認識到還有更有價值、有意義、有難度的工作需要完成，讓員工進入一個理性狀態。這個時候對於前面提到的人工智慧語音的開發者，我們就需要給他新的任務模式和更具挑戰性的工作，讓他進入新的高度了。

一個員工在完成工作的過程中，因為心理和技能的變化，會呈現不同的狀態。對於這些不同的狀態，管理者的管理距離和內容也應當有所調整。

在工作之初，高意願，低技能情形下，給予具體技能指導;第二個階段，員工信心受損，認知更清晰，給予員工內心的支援和關鍵技能的幫助;第三階段，員工技能和意願都提升，授權。第四階段，技能和意願都在最高漲的階段，給予新的挑戰任務。

管理好自己的團隊

1.嚴格管理制度

要管理好自己的團隊，就要學會首先從制度上下手，制定一套完善嚴格的團隊管理制度，團隊裡所有人都必須按照制度行事。

2.自己身先士卒

對於團隊裡明文公開的要求和規範，作為管理者要率先帶頭執行並遵守，這樣有助於團隊中的下屬更加嚴格的遵守，有利於維護團隊秩序。

3.在單位要嚴肅莊重

在單位上班的時候，作為領導一定要表現出足夠的嚴肅，不要在上班時間跟下屬說笑，這樣才能樹立起自己的威信，有助於自己管理好團隊。

4.賞罰分明，絕不徇私

對於團隊內貢獻較大的人，領導應該予以獎勵；而對於玩世不恭，不負責任的人，領導就要有相應的懲罰，決不姑息包庇。這樣賞罰分明有利於管理好團隊的成員，增強團隊的凝聚力！

5.多組織集體活動

要管理好團隊，就要將團隊的凝聚力和向心力增強，讓團隊成員們相互幫助，共同進退。因此，管理者可以多組織一些集體活動，讓隊員們在活動中建立起身後的情誼，增強彼此之間的信任感。

不要吝嗇口頭上的表揚

在平時的工作中，作為領導可以時常給團隊成員一些口頭上的表揚，比如成員下班晚了，可以關心一下吃飯問題；來得早了，可以表揚一下敬業精神等等。