隨著社會的發展，信貸行業也從新煥發了生機。越來越多的人也選擇從事信貸行業，一個成功的信貸員的收入對於其他行業來說有著巨大的優勢。但信貸員如何收穫客戶同時也考驗著每個信貸員。然而隨著現代網路的發展，信貸員獲取客戶的渠道又多了很多。以前聽一個做信貸員的朋友說過他們獲取客戶的一些渠道，現在介紹給大家看看，希望可以幫到大家

一.信貸員可以透過貸款平臺釋出貸款產品，每個信貸員可以根據自身的資金能力選擇貸款平臺釋出

二.也可以透過對一些老客戶的關係維護，從而透過老客戶結識新的客戶

三.信貸員也可以透過未成交客戶去找客戶，因為就算有的客戶資質未達標，也許他身邊剛好有需要的朋友，只要你想辦法為他們解惑，或許他們就會介紹身邊的朋友去找你

五.信貸員，也可以透過一些傳單，小廣告去找客戶，但這些很難得到客戶的信任

六.信貸員也可以透過電話營銷的找客戶，但現在的電話詐騙太多了，所以成功的機率太小了

信貸員主要是為有資金需求的個人或者企業提供貸款服務，為他們的資金需求量身定製出適合他們的貸款產品，既然有客戶需求，就會產生需求服務，有服務就會產生價值，我個人認為這是信貸員本身的價值所在。至於如何獲客，我相信銷售的方法都基本想通，我個人感覺有以下幾點:

一:展業、傳單:

這種是最基本的銷售方法，但針對於貸款行業來說，沒有實物，很難具有信服力，但這卻是最基本的獲客渠道。

二、電話營銷:

公司也會透過廣告等渠道獲得精準客戶，這是非常有效率的銷售方式，但是要學會電話銷售技巧，也就是話術，透過電話建立第一印象，讓客戶透過電話傳播過去的感受是專業和真誠的服務，禁止與客戶在電話裡面發生爭執，辱罵客戶，這樣會引起客戶投訴，對於自己，公司來說都有較嚴重的損失。

三、老客戶維護及轉介紹

只要自身服務夠周到，站在客戶的立場解決了客戶需求，並且一直保持與客戶的聯絡，平時的節日問候，或者提供更周到的貸後服務等，都可能是客戶再次進行續貸或者介紹身邊有貸款需求的人給你，一傳十，十傳百，百傳無數的銷售道理就是基於老客戶的滿意與介紹使你的客戶越來越多。這也真正的體現出自身的服務價值。

做貸款專員重點就是公司的合規，客戶的積累，自身的專業知識與服務意識，做好了，也的確很掙錢，也能結交很多的客戶朋友。

有市場經濟，有資金流通，有商品流通，就有資金佔用，就有資金缺口，就需要銀行服務。從企業性質說，國企和民企，國企抗風險能力強，資金比較寬鬆，銀行都是上門服務，銀行議價能力弱；民企抗風險能力不足，資金缺口大，需要銀行支援，銀行議價能力強，收益相對高一些。獲客渠道，國企現在都是銀行的香餑餑，名聲在外，好國企就那麼幾個，需要過硬的人脈才能切入。民企或者小微集個體透過:一是稅務部門納稅收入排名，找到稅收靠前客戶，經營也有一定的可行度；二是透過招商部門的招商專案；三是政府部門的重點專案目錄；四是工商管理部門註冊的營業執照；五是企業家商會的會員；六是已經形成的市場商戶；七是掃街走訪，逐戶跟進，瞭解客戶需求；八是客戶介紹客戶；九是銀行大堂經理根據客戶諮詢情況瞭解客戶需求；十是到銀行客戶部門來諮詢的上門客戶；十一是銀行的品牌形成價值，客戶慕名而來；十二是當地金融辦推薦的客戶。

電話營銷

批發市場陌拜

客戶轉介紹

商會營銷

同行業轉介

以個人貸款客戶經理舉個例子：

1、規模較大的銀行的信貸員，對獲客是不用煩神的，充其量，累死累活，一年受理100——200筆業務不得了了。哪個城市都有開發商，他們需要按揭回款，就會找銀行合作、和銀行簽署合作協議，到他們開盤的時候，你進場去接案子就好了；

2、哪個城市都會有為數眾多的房產中介，賣房人拿到回款，他們的佣金才能到賬。在房產中介處，囤積了相比一批的買房貸款的客戶；

3、在現如今的社會中，分佈著非常多的貸款中介，他們會將這個社會上缺錢的人集中在一起；但銀行，才是最後的金主。

在1中，信貸員其實就可以吃飽了；和中介合作、有業務關聯，真的是豐富一下自己的生活。不從事這個行業，或者裡這個行業太遠，你可能不太懂、不太明白：這個社會上，缺錢的人實在太多了，慾望是遠遠走在收入前邊的；就像乘舟於江之上，看盡這個世界的悲歡離合；

據我所知有如下幾種方式：

1，傳統的陌拜。去商鋪發名片介紹，去醫院學校等事業單位。目前用的較少，單位管控很嚴格。

2，名片插車。小區，停車場，街邊，只有有車的地方就有名片。

3，拉橫幅，貼不乾膠。這種方式已經淘汰，影響文明城市，城管會直接封號。

4，擺攤宣傳，送一些小禮物。

6，老客戶轉介紹。已經成交的客戶，覺得你做人不錯，剛好有朋友需要就推薦。

7，渠道。銀行，房產證公司，保險是出最多渠道的地方。

其他的暫時沒想到，以後想到再補充。

看你是在銀行工作還是做信貸中介

在銀行那獲客相對容易很多，直接找當地的信貸電銷公司，房產中介，甚至其他銀行同行進行資源共享。還有每個成交的客戶，記得叫他幫你發一下廣告，發傳單，陌拜這些相對來說這個效率有點低

如果是做信貸中介，那開發好的資源尤為重要，可以找物業去，保險從業人員，人行徵信門口，電銷，讓客戶轉介紹

大家好！我是鄭州本地貸款專員一姐！

我也是從信貸出身，對於如何獲取客戶，我深有體會，我做貸款近10年了，對於剛開始我做這個行業的信貸員來說，先從身邊的免費資源入手是最便捷的方式了，學會整合身邊的資源，透過挖掘身邊的資源、利用新朋好友的推薦開始你的第一步。

你身邊現成的資源有：

（1） 親戚關係：自己的血緣關係、配偶的血緣關係、朋友的親戚關係、自己血緣關係的延伸親戚關係、配偶的血緣關係的延伸親戚關係、朋友親戚的延伸親戚關係…

親戚關係很複雜，你要好好利用你身邊的七大姑八大姨，他們的力量是不可小覷的，這個你懂得！告訴他們你是做貸款的，引薦你的產品，讓他們推廣，

（2） 朋友關係：自己的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友……

聽起來有點像繞口令，但朋友介紹的朋友靠譜率會相對高一些，相較於你自己東奔西跑拉來的客戶而言，對你信任度和忠誠度會高很多。

（3） 同事關係：現在的同事、過去的同事、實習時的同事、臨時工作的同事……

你可能不止在一家公司工作過，也許你身邊有跳槽的同事，他們都是你豐富的客戶資源，可能對信貸員來說你們是競爭關係，但同行合作、客戶轉介紹有時候也是從同事那裡來的，為此，處好同事關係是十分必要的。

（4） 老鄉關係：與自己原籍相同的老鄉、與自己出生地相同的老鄉、與自己居住過的地方相同的老鄉、與近親的原籍或居住相同的老鄉…

（5） 同學關係：小學同學、初中同學、高中同學、大學同學、同學的同學

（6） 客戶關係：你的直接客戶、你的間接客戶、你直接結交的商家或主顧、你間接結交的商家或主顧…

以上現成的客戶資源就不再贅述了，此外你可以多結交一些同行的從業人員，如銀行信貸經理、信貸顧問、貸款中介等等，這些資源都是跟你密切相關的，可以為日後同行甩單、客戶轉介紹奠定基礎。朋友介紹，可信度高，風險相對較小，但缺點是並不是每個人每天都有貸款需求的，有時需要看時機。

（二）專業的貸款服務平臺

專業的貸款服務平臺不是指58同城、趕集網這種分類資訊網站，而是類似於熊貓搶單這樣的信貸分發和服務平臺，任何一個專業的信貸經理和信貸員均可註冊和入駐熊貓搶單平臺，獲得客戶服務機會和各種有效工具。

之前就有信貸經理在熊貓搶單獲取過一些優質客戶，雖然優質客戶價格會高一些，但是資質可信，意向度高，容易成單。

（三）大街散發小廣告、宣傳單、名片等

信貸員散發小廣告、派發宣傳單、派發名片雖然不能跟電視臺、分眾傳媒等媒體的廣告相比，但對於信貸員來說這種廣告投入的成本較低，是一個能夠形成諮詢量成單量的方式，但問題是派發的小廣告可信度低，很難獲得客戶的信任。

（四）樓道、電梯間不粘膠廣告，小區LED和室外廣告等

這類廣告重在數量，樓道、電梯間不黏膠廣告直接面對的小區的住戶，需要信貸員在做的時候全面鋪廣告，這種方式比較直接，只要不被業務發現並清除，那時效性還是很長的，但問題是信貸員跑樓貼廣告費時費力，時間成本消耗較大，同時需要投入一定資金。

（五）按客戶群體精準定位

這種方式需要根據你貸款產品的群體進行投入，比如：要推廣大學生消費貸款，那麼你展業的地點就集中在各大高校，食堂、宣傳欄、教學樓等等；如果你要推廣的是車貸，那麼你主要的展業地點就要圍繞4S店、汽車市場、汽車租賃公司等地開展；如果你推廣企業貸款產品，那麼你就要在高階CBD、辦公樓附近出沒，找到企業的主要負責人。這種方式是以目標為導向進行開展的，客戶精準度高，轉化率高，能比較快速地匹配適用人群，但這種廣告方式可能不會先直投媒體廣告那麼直接。

（六）電話營銷

電銷是信貸員反映效率比較高的方式之一，對新人而言，打電銷要克服內心的恐懼，保證在客戶接聽電話的黃金15s內成功吸引他們的注意，同時要注意電話銷售的話術、時間、開場白、客戶名單等等。一般來說，電銷的黃金時間段是上午10：00-11：30，下午15：00-17：30。

（七）維護好老客戶，轉介紹新客戶

有經驗豐富的信貸經理說過一句話：開發十個新客戶，不如維護一個老客戶。老顧客的轉介紹率無論是對企業業績還是個人業績的提升都具有非常重要的作用，因為口碑的力量，往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以我們要重視老客戶服務與維護，並提升老客戶轉介紹率。

按客戶的姓名、年齡、性別、愛好、生日、家庭情況、職業、收入等情況把客戶分門別類，建立客戶檔案；經常主動聯絡客戶，讓老客戶感覺到被尊重，讓客戶在記住你及你公司的同時，與客戶建立友誼，成為朋友，比如：逢年過節給客戶傳送節日問候的資訊，客戶生日時送上祝福，贈送小禮品；邀請參加公司各種活動（年會、旅遊等）；刊物贈送，定期贈送企業的期刊，然客戶見證企業的成長，讓客戶不斷加強對企業的信任度。如此跟蹤客戶，相信如果客戶的朋友如果有貸款需求，他第一個就會想到你了。

透過上述的方法找到有貸款需求的客戶之後，也需要你為客戶提供好的貸款產品，用產品說話，為客戶提供他所需要的服務，滿足客戶的利益，解決客戶關係的問題，比如：貸款的利率、放款額度、抵押方式等等，這些都是影響客戶能否成功貸款的因素。這就是我自身親身經歷！

這個圈裡除了傳統的獲客方式之外，其他的方式還是挺多的；我有個姐妹是幹著的，看她都是用一個什麼優單展業的軟體來弄單子的；還別說這個工作掙錢還是挺掙錢的；

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