所謂的心理防禦機制指的就是當個體遇到挫折和焦慮時，個體的心理世界會出現自覺或不自覺採取某些抵抗性行為，以達到讓自己身心舒服的狀態。這種對抗性行為出現的原因有很多，從生活環境的角度來看，可能是源於家庭成長的因素，因為從小的成長環境可能會造成一些舊有的習慣，在面對新的習慣時可能會造成個體有痛苦的體驗，這個時候就會出現抵制性阻抗行為。第二種原因則是個體技能性的行為失調，這種技能性行為失調是指那些在自然條件下發生的行為，而且個體會從中得到自我的滿足，在往後的時間裡發生的次數多了以後，逐步形成的習慣。從心理治療的角度來看，一些來訪者可能會為了迎合諮詢師或治療師的要求或者要表現出自己與眾不同的特質而出現阻抗性行為。
面對擁有比較嚴重的阻抗性行為的人，即心理防禦機制比較強的人，首先要做的就是要接觸他們的戒備心理，儘量營造並保持一鬆輕鬆的氛圍，找出對方做出這種阻抗性行為的原因，並嘗試用不同的方法去緩解雙方之間的關係。對於心理工作者而言，遇到這類來訪者可需要特別注意來訪者情緒反應和表達的內容，有時候來訪者在接受諮詢或治療時最初提出來問題知識表面上的問題，也許還有更深沉的原因二導致了行為的出現，這就需要心理工作者正確地進行診斷和治療。同時，不論是什麼型別的人，在人間關係處理當中都需要遵循真誠的原則，以誠懇的態度對待每一個人是是獲取他人信任最直接和最有效的方法之一。
所謂的心理防禦機制指的就是當個體遇到挫折和焦慮時，個體的心理世界會出現自覺或不自覺採取某些抵抗性行為，以達到讓自己身心舒服的狀態。這種對抗性行為出現的原因有很多，從生活環境的角度來看，可能是源於家庭成長的因素，因為從小的成長環境可能會造成一些舊有的習慣，在面對新的習慣時可能會造成個體有痛苦的體驗，這個時候就會出現抵制性阻抗行為。第二種原因則是個體技能性的行為失調，這種技能性行為失調是指那些在自然條件下發生的行為，而且個體會從中得到自我的滿足，在往後的時間裡發生的次數多了以後，逐步形成的習慣。從心理治療的角度來看，一些來訪者可能會為了迎合諮詢師或治療師的要求或者要表現出自己與眾不同的特質而出現阻抗性行為。
面對擁有比較嚴重的阻抗性行為的人，即心理防禦機制比較強的人，首先要做的就是要接觸他們的戒備心理，儘量營造並保持一鬆輕鬆的氛圍，找出對方做出這種阻抗性行為的原因，並嘗試用不同的方法去緩解雙方之間的關係。對於心理工作者而言，遇到這類來訪者可需要特別注意來訪者情緒反應和表達的內容，有時候來訪者在接受諮詢或治療時最初提出來問題知識表面上的問題，也許還有更深沉的原因二導致了行為的出現，這就需要心理工作者正確地進行診斷和治療。同時，不論是什麼型別的人，在人間關係處理當中都需要遵循真誠的原則，以誠懇的態度對待每一個人是是獲取他人信任最直接和最有效的方法之一。