管理的最終目標是為了更快更好的完成工作任務，而一旦出現那種違反工作職責，導致工作任務無法完成的，肯定是需要對進行追責。

當然，追責的目的不是追責本身，而是為了更好的杜絕漏洞，讓工作得到改善。

因此有獎有懲才是管理，所謂管理不分對錯，是與管理的本質相違背的。

管理不論對錯，只解決問題這句話與不看過程，只看結果這個觀點有異曲同工之妙。

這兩種說法本身都沒錯，人在職場本身就是來發現問題，解決問題的。

企業招一個人進來做管理崗位，並不是讓你去做你的下屬都能做的事情的。梳理開展工作遇到的問題用任何手段去解決它才是目的。

但是目的歸目的，題主補充說明中的不論對錯都不追究責任也是不可取的。

這樣做反而會造成工作效率的低下。

所以出現問題優先解決問題是對的，回頭再收拾犯錯的人也是對的，這兩者並不互相矛盾。因為越少的犯錯同樣可以幫助更快的解決問題。

你好題主，你提到的如何理解職場中有人說“管理不論對錯，只解決問題”問題，我是這樣看的：

為什麼？有一個成語大家應該耳熟能詳。亡羊補牢，為時不晚。出現問題以後，除了解決問題，還要汲取教訓，堵塞漏洞，總結經驗和教訓，同時要問責相關責任人。這樣的做法是引以為戒，防止類似的事情再次出現。

管理是一門科學，同時也是有章可依有法可循的。企業法，公司法，勞動法，都是對企業管理的規則約束。

有一家裝修公司的售後服務部門接到客戶的電話，乳膠漆牆面需要售後服務。

裝修公司都是採取的提成制，只要出現售後服務，公司的售後服務部門首先要明確責任，這次售後服務所產生的費用由誰來承擔，要先論對錯，有出現錯誤的一方拿出這筆錢後，售後部門再為客戶提供服務。

這次不巧，售後服務部門無法找到犯錯的這個人（本來應該是工長，但是工長已經不幹了），無奈之下找了個“替罪羊”出維修費。客戶本來使用的是進口乳膠漆，為了節約成本，私下用中國產乳膠漆替代。

狸貓換太子的事被客戶抓住了現行，客戶封存了證據對裝修公司進行了投訴。裝修公司不僅重新更換進口乳膠漆進行修補，而且賠償了客戶2萬元。

事後裝修公司認為是售後服務部“犯了錯”，賠償客戶的2萬元直接從售後服務部工資扣除。

本來的問題是“裝修公司在第一時間幫助客戶進行牆面修補”。可是裝修公司非要先爭辯個“對錯”（由犯錯的一方承擔費用），沒有人承擔這筆費用，售後服務部只能拖著時間搪塞著客戶，導致客戶嚴重不滿。

事發之後，裝修公司依然要論“對錯”，由犯錯誤的一方承擔2萬元的賠償費。

其實這個時候，裝修公司的問題是：“接到客戶的保修後，售後服務部在第一時間先完成修補，費用的事情公司另行解決”。

不久之後售後服務部全體員工辭職，倉促補充的新人導致公司口碑嚴重下滑。

搞不清楚，為什麼裝修公司非要把售後服務部變成一個“經營部門”（要負責找出承擔費用的人），而不能把它當成一個“履約部門”（只要符合合同約定，就直接完成售後服務，不管這筆錢該由誰來承擔）。

瑞幸咖啡店就是履約中心，咖啡店只管按照訂單做出咖啡，至於是客戶到店自取還是外賣，一概不管，也不考慮房租、營收等事情。

管理沒有對錯，只有面對事實，解決問題。

絕大多數人都感覺自己已經非常努力地工作

但結果卻不盡如人意

到底問題出在哪兒?

第一，管理就是讓下屬明白什麼是最重要的

管理所要求的合格決策，就是讓下屬明白什麼是最重要的。我們常常看到企業的管理者每日忙於他們認為重要的問題，但是對於下屬應該做什麼，對於每一個崗位應該做什麼卻不做分析、不做安排，結果每一個員工都是憑著自己對於這份工作的理解，憑著自己對於企業的熱情和責任在工作，出現的工作結果就很難符合標準。

第二，管理不談對錯，只是面對事實，解決問題

管理是一門科學，也是一門藝術。管理之所以是藝術，是因為管理需要面對的是充滿個性的人，而管理是一門科學，就意味著管理是有規律可循的，管理者所要做的是要符合管理的規律。我們管理中常常犯錯誤，就是忘記了管理這一條基本的規律。

如果我們一開始就是訓練解決問題，而不是尋找原因和責任，那麼大家不管遇到什麼問題都知道要馬上去解決--這就是管理的思維方式。

第三，管理是“管事”而不是“管人”

大部分人對於管理的理解是“管人理事”，所以中國的管理一直處於“人治”的狀態，不管如何學習管理理論與方法，管理行為卻是依據對人的判斷來進行的，而根本的事實是--管理是“管事”而不是“管人”。

大部分人對於管理的理解是“管人理事”，所以中國的管理一直處於“人治”的狀態，不管如何學習管理理論與方法，管理行為卻是依據對人的判斷來進行的，而根本的事實是--管理是“管事”而不是“管人”。

事實上，人是無法管理的。從人性的角度來看，每一個人都是希望得到尊重而不是管理，每一個人都本能地認為自己有自我約束的能力，尤其是具有自我實現能力的人，更加覺得提供平臺給他發揮比任何事情都重要。

第四，衡量管理水平的唯一標準是能否讓個人目標與組織目標合二為一

評價管理水平高低的標準其實只有一個，就是能否透過管理，讓組織裡的每一個人的個人目標與組織發展的目標合二為一。

在管理中，人們都感覺到一個問題:有能力的員工常常不會受組織目標的約束，更為可怕的情況是這些有能力的員工會背離組織的目標。其解決之道就是需要不斷地關注人們的個人目標的變化，讓組織目標不斷得以實現的時候，個人的目標也能夠不斷地實現並提升。

第五，管理就是讓一線員工得到並可以使用資源

管理需要資源，對於管理的資源而言，最重要的是人力資源和財力資源。而管理的關鍵在於要讓一線員工得到資源並有權利運用這些資源。在管理的架構中，管理者因為處在結構的上層，因此擁有了資源以及資源的分配權，但是越是處於上層的管理人員，就離顧客越遠，而與顧客接觸的一線員工，反而沒有資源以及資源運用的權利。

這句話當然有問題。

管理如果不論對錯，勢必天下大亂。在職場，就是重大問題一旦出現，就很難收場。現實生活中因為管理不善造成的例子數不勝數。有一些就是血的教訓。

第1：先做一個假設，由於某某公司消防通道堵塞，消防器材過期，危險品存放不合規，發生了重大安全事故，有人死亡，有人重傷，有人輕傷……多少家庭處於崩潰的邊緣。是不是要追究管理者的責任，甚至送交司法機關？！答案是肯定的。在管理工作中，不糾錯，不稽核等於縱容錯誤，縱容犯罪，甚至有共同犯錯，共同犯罪的嫌疑。

第2：人無完人，孰能無過。管理者也會出錯，未造成重大損失及時更改是最好的一種結果。怕就怕明知有安全隱患，試圖掩蓋過去，欲蓋彌彰。小問題不去解決，等到不可收拾時再尋找理由，簡直就是養虎為患。一些是關係到公司財產安全的事情；一些不光是財產安全，還有人身安全。人命大如天！在職場，職位越高，擔子就越重，一定要小心謹慎。

謝邀！這個問題，本人認為，對此舉例解答:比如講、職場的財務部門、是價值上的管理(現金、銀行存款)也就是對生產經營中、所發生收與支價值管理，從中在立足崗位責職的同時、還要按照財務法規、稅務法規的原則、及其他有關政策的規定，進行正確的管理、來不得絲毫的差錯(工資及津貼管理、從中就有規定的分配原則、相關規定，如管理上出錯、能行嗎？)眾上所言，管理中、一定要把握好關鍵所在，用心的管、得當的管，才能解決好問題，因此不存在題主所言的話題，當然這隻能是個人的見解，如不當之處、請見諒！