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職場是一種博弈,有時候較量的是技能,有時候較量的是心態。所以強弱也可以從這兩點入手分析。第一,從技能看。在職場中,如果走的是技術路線,那麼技術強,則不可替代性更高。也就是我們常說的核心競爭力就越強。我們會看到有些技術高管,就是企業的技術大拿,無論公司管理層有什麼變化,技術崗位掌控永遠都不會受到影響。他強的就是技術能力。而大浪淘沙一批批的無非是一些基礎崗,很容易被取代。所以技術攻堅給很多年輕人創造了可能,只要你肯鑽研,有足夠的學習能力,那麼在核心技術的掌握上,你就有更多主動權,也是公司有價值的員工。第二,從心態看。有人會急躁,情緒管理非常差。職場中沉不住氣的人,往往由於衝動會做出錯誤的決定。學會示弱,特別是在一些特別的場合,比如遇到個性強勢的領導,或者是有脾氣的下屬,那麼示弱並不是懦弱、任人欺負,而是在一些事情上可以迂迴,留有餘地。武俠常說的“以柔克剛”,避免發生正面衝突,但有處理的技巧。會示弱的人,往往是一種智慧。他們懂得取捨,有大局觀。暫時的示弱,也是在運籌帷幄。我們有時候看到有些人平時表現並不露鋒芒,但在重要的場合,比如給領導彙報、公司大型的活動,只要做就會做的很好。一個漂亮的亮相,就會給人留下深刻的印象。你不能說他沒有準備,只是他下的功夫在平時,而且不張揚。
在《格拉德威爾經典系列·逆轉:弱者如何找到優勢,反敗為勝》中,他的核心觀點非常明確:“隨著環境變化,有些劣勢可以轉化為優勢,有些旁人看來的優勢其實是劣勢。掌握了“以弱勝強”的內在邏輯,歷史書上的故事就可以被複制。”
格拉德威爾精心設定敘事語境,用嶄新的眼光審視眾多以弱勝強的故事,向弱勢群體和不適應生活的人展示取勝的原因和方法,特別是在與強者的對決中。他再次展示了重新界定重要價值的勇氣:“這些年來,我們一直以錯誤的方式講述以弱勝強的故事。《逆轉》就是為了把偏見糾正過來。”
第一:劣勢和優勢是可以相互轉化的
1、我們一般人眼裡的強大和弱小,優勢和劣勢,其實是可以相互轉化的。你的不利條件在某些情況下可能成為你的有利條件。作者列舉了高盛集團Quattroporte科恩的例子,因為從小就有閱讀障礙,閱讀非常慢,但帶來的好處是閱讀之後記憶很長時間,而且對於證券分析行業來說,快速閱讀和反應是必須的。在一次機緣巧合中,他得到了一個成為股票經紀的機會,然而他知道自己不擅長閱讀,所以加倍努力了大量的資料,併成功地記憶了。最終一路成長為高盛Quattroporte。而且歷史上很多名人都是有閱讀障礙的,比如思科CEO錢伯斯、花旗銀行CEO約翰裡德等。書中解釋,輕微閱讀障礙會給予比正常小孩更強的閱讀動力。所以在一些情況下不利條件可以轉換為有利條件。
2、進入《大英百科全書》的歷史名人中,有25%的人是在10歲以前失去雙親之一的。在15歲之前單親比例是34.5%。而且著名的英國首相和美國總統,很年輕就失去雙親或者單親的,比例也遠遠超過正常人。正常情況下,從下單親或者失去雙親家庭長大的小孩是不利的環境,得到的關愛會少,成長中自然困難重重,但是相反,很多小孩因此更加獨立自主,更加堅強,內心更強大。這也是劣勢和優勢轉化的案例。
3、我們不該一味地追求加強某一方面的優勢,正所謂過猶不及。投入和優勢之間,是一個倒U型曲線的關係,在一個東西成長的初期,你每加一點能獲得一點的回報,但長此以往,你的回報會進入平臺期,然後進入衰退期。這樣你的優勢會慢慢變成劣勢。
第二:想打敗強大的敵人,必須使用非常規手段
1、如果對手比你強大很多,那你跟對手針鋒相對的時候必然勝算不大,你只有使用非常規的手段才能獲勝,必然一直傳統的NBA弱隊,如果要跟強大的對手比拼進攻,必然不行,但是利用規則做好防守則可以收到奇效。不按套路出牌,是你處於劣勢時的一個必然選擇。
2、馬丁.路德.金戰勝了強大的警方,著名的美國黑人民權運動領袖,不是靠傳統的遊行示威,在民智未開,民權意識尚未覺醒的情況下,雙方實力太懸殊。不可能透過常規的方式戰勝警方。必要時刻必須利用自己的弱勢的“優勢”,博得同情,甚至為此不惜製造誤會,誤導輿論。
第三:佔優勢的一定會敗給佔劣勢的
1、以弱勝強是靠技巧,但這並不意味著以弱勝強只能投機取巧。在商業領域有一個著名的論斷,那就是:大公司一定會敗給小公司。所謂佔優勢,都只是暫時的,從長期時段看,處於劣勢的一方戰勝處於優勢的一方只是時間問題。
2、佔優勢的一方,因為太依賴既有的優勢,往往對環境的變化後知後覺,這給劣勢者逆襲的機會。當條件成熟時,劣勢的一方會迅速佔領新的優勢,而原有的優勢者因為沉沒成本,對新的方向跟進力度不足,最終會被劣勢方淘汰出局。典型的例子就是曾經強大的諾基亞也被後來的蘋果反超並擊敗。
3、優勢者存在選擇悖論,原有的優勢是成功的基礎,在充滿不確定的新方向出現時,優勢者理性的選擇就是在原有的領域保持優勢,不在新方向上浪費太多精力。但恰恰是這樣的理性選擇,決定了沒有人能一直保持優勢。