如果是所有的樓都電壓升高了，那就是變壓器中心點故障了，你現說的只有一棟樓，那問題是出在你這棟樓，你要小區電工去檢查這棟樓的總閘，看零線是否燒掉了，或過零線的開關壞掉了，導致零線開路。

原標題:我小區一棟樓測得電壓300Ⅴ，電燈燒了好幾個，是哪裡出問題了。

可以肯定的是這一棟樓，入樓三相四(五)線制供電中的總零線N出了問題，可能是徹底斷掉，也可能是虛接。這樣會造成零點電位Un的嚴重漂移，三個單相電壓會嚴重偏離正常的~220V，有的高有的低。極端情況下最高的可能接近~380V，最低的可能接近0V。題主說的測得電壓~300V，這一相高了，說明這一相負載小了。另外兩相中肯定就有電壓低的，也就是負載大了。如果零線正常完好，那麼零線就起到了平衡各單相電壓的作用，由三相負載不對稱而產生的不平衡電流由總零線N承擔，零點漂移就會很小，一般只有幾伏。前幾天我實測過我家的零線N對保護地PE的電壓，用電高峰時Une<2.3V，非高峰時Une≈1.5左右。

那麼怎麼測量和判斷零線是否正常呢？方法是。①對進樓總配電櫃(箱)接零銅排及總零線N進行直觀檢查，如有問題能夠被發現。②專業維修電工，可以在總配電櫃(箱)，用數字萬用表~700V檔，分別測量三根火線L1(A)、L2(B)、L3(C)三相對零線N電壓，看是否平衡。如果嚴重偏離~220V，且有高有低相差很多，就說明總零線N斷掉或接觸不好。③非專業電工，可以在家裡用數字萬用表交流檔，在牆壁插座處測量零線N與保護地PE之間的電壓Une，如果在幾伏之內是正常的，太高了說明零線有問題。如果家裡供電離變壓器很遠，Une可能要大一些。特別提醒，非專業維修電工，不要到總配電櫃(箱)測三相電壓，很不安全。安全第一，預防為主。

總零線的中斷或接觸不好危害極大，它會造成三個單相電壓的嚴重不平衡，造成電器損壞或不能正常工作。正因為這樣，總零線或三相公用零線上決不允許接開關和保險。而且維修電工要定期檢查，發現問題要及時處理，始終確保零線N的完好狀態。下圖是我前幾天作的三相交流電模擬模擬電路及波形圖，很說明問題，網友如能真正讀懂，會有很大幫助。

圖中左邊波形為總零線N正常(kn接通)時的三相電壓波形，右邊是N中斷(kn斷開)時的三相電壓波形，網友對照電路很容易看明白。

個人觀點，僅供參考，不當之處，批評指正。

2018.03.16 9:18 釋出於北京。

這個問題以前在講解銅線和鋁線不能直接連線時講解過，你說的這個問題就是三相四線制供電系統中零線斷開或虛接。

銅線和鋁線不能直接連的原因不再細講，必須用銅鋁鼻子接連。你可以查詢電纜線的接頭處零線的連線情況，再檢視零線是否斷線。

我這樣一講，電工應該能快速查明問題並解決。

先從變壓器找，領釦掉了一相，另外兩相電壓相應升高。但從描述中來看，只是這一幢樓升高，在這一幢樓的總開關處檢視零線是否斷開了，因為只有零線斷開，相線的電壓無迴路，從而電壓升高。在變壓器輸出後分成三相五線制，相相電壓380v，相零電壓是220v，當零線斷開後，相電壓會升高。

我是電廠的電工，出現了這種情況，應該是從根處的零線斷了，或者是零線的電阻特別大，導致所有的負荷串聯加在了相線之間，由於負荷不平衡，導致電壓有高有低，所以應該查詢零線，找到斷開點，處理以後就會好了。

問題問的是；《我小區一棟樓測得電壓300V電燈燒了好幾個，是那裡出了問題了》

按照問題描述；應該該使用者是220V電壓配電的使用者。按照小區一棟樓的供配電也應該是三相五線（其中包括共用保護接地“零”線）供配電的可能性較大。

在這樣的供配電方式如果出現三相公用零線源斷路造成三相負載中性點位移，會致使三相中各相分別接入單相用電使用者的電壓會隨著各相使用者負載功率大小變化而變化的，即是說；隨著三相中各相使用者開啟或關閉的受電器具功率大小而導致各相使用者的電壓時高時低。再即是說；三相中負載功率大的一相電壓就會降低、三相中負載小的一相電壓就會升高。所以說；問題描述的電300V如果是較為穩定的話、我認為三相四線供配電的零線源開（斷）路故障是值得懷疑的。

在這樣的配電故障情況下我認為；使用者自己要做的、又是自己能夠做的就是測量戶內電源總開關（斷路器或漏電斷路器）的進線端的電壓是否正常，如果還是穩定在300V左右的話；自己能夠做的就是斷開電源暫停用電，之後就是向供電方反映問題由供電方檢測修復。這樣做都是因為“電力法”規定；配電進戶線以外以計量裝置為界（包括計量裝置）的供配電設施的產權屬供電方所有，既然供配電設施的產權屬供電方所有、那維護與檢修當然也是供電方的責任了。所以除了是該配電臺區的巡視檢修人員之外，其它人員或自己即使十分懂得也不是你做的事對嗎？

以上回答是我長期在低壓供配電工作的經驗之談，如有異議的希望大家提出正確見解。

你說的這個問題很普遍。根據你說的情況，你住的小區只有一棟樓電壓300V。燒了燈泡，這是因為你們樓用電超過了配電線路負荷。使主線路管內線路的絕緣損壞導致。

這是很危險的。

如果零線斷路那就更危險，不是燒幾個燈泡的事。

這個問題容易理解：首先我告訴你原因出在這棟樓的公共零線上。

一般來說一棟樓的供電都是由三相電平均分佈來提供的：比如A相供一樓用電，B相供二樓用電，C相供三樓用電。零線則連在一起接到電錶開關箱的銅排上，然後再由一條公共的零線接到母線上。（這樣每層都是220供電）。

如果這一條公共的零線接觸不好或被人取掉的話，又如果這時候一，二，三樓同時開一盞同一功率的電燈的話，燈還是可以正常開啟的！也不會燒掉。但是這種情況比較少發生。

每家的用電情況是不一樣的：在沒有公共零線的情況下，（這三屋樓就好像三相供電的星形接法，380伏供電）。用電負荷大的一層，電阻就小，測得的電壓就小，用電負荷小的一層，電阻就大，測得電壓就大，（就像上文說的測到燈的電壓是300伏的說法）以至燒掉！

總結：在不平衡的三相四線制供電中，公共零線不能去掉！

首先我們來看看為什麼總零線斷開會使電壓升高燒壞電器：居民小區供電現在都基本上採用TN-S系統，也就是我們常聽說的三相五線制，這種系統在變壓器中性點以後是採用三根火線和一根零線、一根地線把電分配到各棟住宅樓的總配電箱，然後再按照三相平衡的原則，採用A相加共用零線，B相加共用零線，C相加共用零線的方式把電分配到每一層；透過上面的供電方式我們可以發現一棟樓都是一根零線和三根火線，每一層都是一根共用零線和三相火線中的其中一相；那麼如果總零線從總配電箱後斷開，就會形成我所畫的草圖那樣：線路由於電器把火線跟零線聯通，電壓沿著L2，經過電器，然後到達零線N，再從零線N到達共用零線N，從共用零線N再到另一戶的零線N，然後再從另一戶的零線N到達火線L1；就是透過這樣的過程，電壓出現了漂移，最終結果就是有的家電壓低，家中電器不能使用；有的家電壓高，家中電器燒壞；家中電器少就越燒壞，家中電器多，家中電器不能使用。我們明白了出現這種問題的原因，那麼我們再來分享如何來預防這種問題的發生：應對總零線斷開燒電器的最有效方法就是安裝過欠壓保護器，可以有限保護家用電器，減少損失；我們可以看看自家電錶的下口，是不是安裝有過欠壓保護器，如果有就不需要再安裝了，如果沒有，我們在家裡配電箱內必須自己安裝一個過欠壓保護器，也沒有多少錢，百利而無一害。

兩種情況:①零線斷了與火線搭鐵但接觸不良;②戶外零線斷了，並且家裡電器所使用的不止一根火線，比如:兩盞燈使用的是不同火線，當戶外零線斷了後當兩盞燈都開啟時，兩盞燈將會串聯後接入380V，燒燬燈泡在所難免。

三相四線進樓的，整幢樓電壓300v, 應該是進樓零線斷了，一般進戶都是單相三線供電，所以零線斷了以後，就形成380v 供電，如整幢樓用電平橫的，電壓不會太高， 電器損壞不會太多，如整幢樓用電不平橫的，電壓會高很多，或超過300v, 家電會損壞更多，處理:切斷三相進樓電源，找出進樓零線斷例處，處理完畢就可恢復電源。

這種情況一般是電源的零線斷開了所致。

我們知道，小區照明供電一般都是三相四線制的。零線是共用的，任意一相火線與零線組成一個單相供電迴路。草圖如下。

這是一個理想的三相負載完全平衡的三相四線供電迴路。在實際生產生活當中，是幾乎做不到三相負載完全平衡的。當三相負載不平衡的時候，電源的中性點發生偏移，零線的一個重要作用就是維持各相獲得一個穩定的相電壓（220伏）。當總零線因為某種原因斷開後，三相火線會因為各相負載形成迴路，又因為各相的負載不均衡，有的負載兩端承受的電壓會上升，甚至超過了380伏，就會出現燒壞電器的現象。有的負載兩端承受的電壓會下降，電壓過低，裝置不能正常執行。

三相負載不平衡的時候，零線上會有電流流過。零線上的接頭是最容易發熱燒斷的地方，作為物業的電氣維護人員，要經常巡查零線的接頭部位，發現接頭打火等異常現象，應及早安排停電檢修。防止出現電壓過高或者過低的現象。

題主所反應的是小區一棟樓測得電壓300Ⅴ，燈泡燒了好幾個，是哪裡出了問題？

我們回答問題時首先要抓住故障重點，圍繞故障重點去解決故障。只有這樣才可能少走彎路。

題主所說的是小區一棟樓測得電壓300Ⅴ，也沒有說明這棟樓用一臺變壓器，所以說這種故障的產生就有兩種原因造成：

（一）這棟樓房進戶線是由一臺變壓器供電三相四線或三相五線制。

（二）這棟樓房供電是由380Ⅴ三相四線或三相五線制主幹線線路分支進戶，這兩種電源進戶形式的不同，就會產生故障點位置也不問。

雖然故障點不同，們根據故障現象可以初步斷定是零線斷路所為。

如果是一臺變壓器供電可初步斷定是變壓器星點於零線、地線斷路或嚴重接觸不良。三相負載不平衡造成零點漂移只可能造成三相電流嚴重不平衡，只要"星點於零錢、地線接觸良好零線也不會出現300以上的電壓。

除了零線斷路之，也不排配電箱總零線斷路的可能。

如果是分支線路入戶，出現零線帶電而其它分支線路正常哪就要重點撿查配電箱、櫃的零線是一否斷路或接觸不良。哪就沒必要勞神考慮變壓器零錢。。

不論是總零線斷路或分支零線斷路只要是三相四線線制供電不及時解決都可能給單相用電器帶來滅頂之災。

如果這棟樓“是單相220V供電，哪就沒必要考慮配電箱零線斷了，因為配電箱零線斷路電燈亮沒有迴路，燈泡不會亮，更談不上燒壞。

相電壓一般是220V，由於線路首端和末端壓降不同，電壓在210V～230V之間，由於配電變壓器檔位選擇不當可能略超過這個範圍。

但是電壓達到300V就一定是故障了，最大的可能性是“中性點漂移”。“中性點漂移”是指三相四線電路中的零線斷路且未接地，使ABC三相電源分別與零線之間的220V電路變成AB、BC、CA各兩相電源之間的380V星型串聯電路，此時如果三相負荷平衡，中性點對地電壓任然為零。但如果此時三相負荷不平衡，中性點就會發生漂移，三相中負荷越大電壓降就越高，負荷越小電壓降越低。

三相負荷嚴重不平衡時，也會使零線電壓升高，變壓器高壓側跌落式熔斷器燒斷引起少相，也會使變壓器二次側某相電壓升高，某相電壓降低，不在正常的電壓值。

零錢出現了問題，如果是一棟樓出現這事，則是該棟進戶電纜兩端或開關下口零錢斷了，如果是整個小區，或部分小區則是上一級及變壓器中心點的零錢丐斷路。

十有八九是樓棟零線與變壓器連線斷開了，現象是三相電壓不均衡，高者300伏以上，會導致用電器損毀，見過日光燈管直接爆裂的；低者電燈泡發光微弱，甚至無法照明。

應該是三相五線中的零線出回題了，零線斷了，220的供電的電壓在無零線迴路中電壓會慢慢升高，會升到300伏以上

我小區一幢樓測得電壓300V，電燈燒了幾個，是哪裡出問題了？

1⃣️你小區測得照明電為300V，為什麼會高於單相220V，又低於兩相380V呢？大家一聽都知道這是零線斷了，零點漂移，這好好的用電怎麼會出現這種情況，如何形成的？

2⃣️你要首先知道變壓器的設計，我們小區的變壓器，它是由變電所將數萬伏高壓經變壓器降壓成上萬伏送過來進入變壓的，在變壓器輸入一次側繞三組線圈，在二次側也繞三組線圈（入出線圈互不相通）這二次側輸出的電壓是線圈透過矽鋼片產生的磁場感應（電轉磁），線圈上得到感生電荷一經使用者的用電器產生閉合迴路，就形成電流的。

3⃣️因為電動機的工作效能需要，變壓器輸出必須繞三組線圈有六根線頭，把開頭的三根線頭並聯，形成了星形的中性線，用字母O標示ABCO，這中心O是AB、BC、CA的中點、測量AB、BC、CA之間都是380V、如測量AO、BO、CO之間又都是220V，你要知道這只是沒有負載的測量資料，只要你哪根線一用電，其它線圈上的電菏就會透過中性點O流過來，打破了220V的固定電壓，那怎麼辦？

4⃣️專業人士利用將中性線O點埋入變壓器地下數米深，再從地上引個線改叫零線，由此AO、BO、CO各自都能有自已用電經大地的迴路，這零線上的電流就流進大地產生迴路（因為零線與大地的電阻不超過4歐）一旦這一組線圈透過O點入地迴圈後就不可能有電流進入另一組線圈，也不可能使另一組本來220V的電壓升到了300V以上，功勞都是這三組線圈的中心O點入地，它是確保各組線圈自已迴路達到三相電壓共同平衡的原理。

5⃣️為什麼會燒一幢樓上燈泡，因為耐220v的電泡突然因入地的O點中性線斷了或接觸不良，才有了零點電壓漂移一說，三相中本來平分的電壓不能各自透過零線入地平衡而是因人家線上有負載就象水往低處倒流一樣。

有人會說，既然這樣，那三組線分開不就安全了？如果分開一是不能供給電動機的三角形或星形繞組，電機不轉，變壓器釆用星形接法產生公點O，就等於三個水桶三根放水管會造成不平等放水而水位不相平，如果把三個桶底部都用管子串通，就是有一個桶不用水，這三個桶的水位都是同樣水平位下降的，變壓器三組線的頭並聯成中性線O就是三個水桶聯通供水平衡的原理。三相線各自透過中性線入地迴路就能確保三相電平衡共用。

6⃣️這就懂了三相供電，雖然各樓只用一火一零，看來這零線十分重要，一定要確保暢通無阻礙，居民用電火線零線要一樣粗，因為用電器兩邊火零線上的電流相等。從變壓器輸入配電房進樓房前要有二次零線入地，它的優點防零線電阻增大回路不良，意外接觸不良或中斷造成零點電壓漂移達300V燒燬用電裝置！

⬇️圖變壓器的星形接法中性線，零線，保護零線並聯一起入地、

小區都是三相四線制，如果上圖零線D點接觸不好或斷路，可能導致家裡電壓升高到300/380V！故障還以實地檢查為準！