360公司，最早了解到它是因為他出了一款免費防毒的軟體——360安全大師。那個時候金山毒霸等防毒軟體都是收費的，頓時名聲大噪。而且使用者使用體驗很好。後來的360與QQ大戰，更是讓360公司推向了一個更高的高度，甚至被寫進政治教科書。

後來360開始做手機，本人從360f4開始使用，360n4，360n5，360n6一直再使用，也算是360手機的鐵粉。360n6由於價效比高，我一下子買了三部。配置高，價格低。良心手機廠商。

隨著時間的流逝，人們發現漸漸地，360手機不在更新系統了，有人在網上問周鴻禕，但本人沒有正面回答，360公司也表示，自己是一家網路服務公司，應該專注於網路模組。所以也變相證明，360手機即將退市。

一年之內買了兩部360，現在用了2年多了，不錯。手機下載的軟體不多，用到現在還不卡。就是廣告有點多，電池也不錯，基本一天一充。價效比不錯。

應邀回答本行業問題。

360不做手機了，其實是無奈之舉，也是非常正常的市場行為，實際上隨著5G時代、物聯網時代的到來，手機業將會大洗牌，餘承東說的未來手機只能剩下三四家並不是危言聳聽。

移動通訊技術的不斷髮展，從1G到2G，3G，再到現在的4G，還要將要到來的5G。尤其是要來的5G，這對於手機本身的設計有了更高的要求。

5G手機和4G手機是完全不一樣的，需要相容2/3/4/5G，增加了大量的新頻段就需要增加大量的濾波器，更高的速度要求，手機的天線也增加一倍，大量的新增元器件就對手機的內部設計的要求越來越高，而且對於手機的元器件的質量要求越來越高，同樣的也對手機的散熱要求越來越高，而且對於手機的螢幕、電池等都有了新的要求，這使得手機本身的成本越來越高，而且對於手機的設計能力要求也越來越高。

可以說，5G手機對於很多小型的手機企業，是一個非常大的考驗，而缺乏研發投入的小型手機廠家，要麼無力投入巨資研發，要麼就不得不購買成熟的設計技術，使得手機的利潤更加的微薄，不管從哪個角度來看，這都是一個開始非常不划算的買賣了。

我們可以看到的是，現在在5G終端之中，不管是諾基亞、愛立信，還是高通，都提出了自己的專利授權標準，大的手機廠家可以依靠專利交叉授權，或者是出貨量來和這些企業單獨的達成協議而議價，而小型的手機廠家就不得不直接接受，這個成本壓力就會大的很多，而高通的專利費就是其中最大的成本。

同樣的是，元器件的採購成本，也是小企業無法承受的。新的元器件的質量高了，其中還有相關的研發成本，而這些成本的分攤，也是小企業很難承受的。小企業的手機主要是依靠自己薄利多銷，但是薄利也需要有利潤，越來越高的成本之下，小的手機廠家的利潤空間很難保障，這讓他們或許在5G手機時代會被逐漸的淘汰掉。

5G速度更快，可以容納更多的連線，時延更低，會有更多的裝置將接入物聯網，而手機作為隨身攜帶的移動終端，最適合做物聯網平臺的操控入口。而這個入口的爭奪，有志於物聯網的IT業巨頭們也會很感興趣，未來可能比如中國的BAT這些巨頭也會重新殺回手機市場，下場競爭，這使得手機市場的競爭會更激烈，甚至未來可能會是物聯網平臺企業免費送手機的年代，這對於本身在手機業的企業而言，實在是太殘酷了。

總而言之，面對手機業的利潤越來越薄，競爭越來越大，360及時抽身，現在還可以賣給好價格，不得不說是一個明智之舉。未來的手機行業裡，會有更多的企業倒下，這個也是可以預見的。

一方面，手機並非是360的主營業務，360公司更加聚焦於安全服務；

一方面，手機市場競爭激烈、增長乏力，360手機難以獲得更好的發展。

或許，退出手機行業關注大安全將會是360公司發展的最佳選擇。

從2018年360公司的業績報告可以看出，公司主營網際網路廣告及服務、網際網路增值服務、智慧硬體業務三大業務。

其中貢獻最高的是網際網路廣告及服務業務，共計收入106.58億元；

網際網路增值服務11.78億元，智慧硬體業務收入10.15億元。

2017年360手機還能勉強實現盈虧平衡，2018年與京東簽訂戰略合作之後，很少看到360手機的身影。預計，360手機已經出現虧損甚至是大規模減少投資。很有可能，360手機將會追隨錘子手機而去。

360手機一直主攻的是中低端市場，市場空間已經被小米搶佔，不具備任何優勢。

在360公司，手機業務並非較為重要，只是戰略佈局中的一個部分；

為自家安全軟體提供移動終端的入口，實際情況並不理想，砍掉之後影響不大。

360公司的主要聚焦點將會放在大安全戰略，以瀏覽器為載體打造新一代政企應用生態。

同華為公司在晶片以及作業系統方面深入合作，實現IoT智慧硬體的快速增長。

如果360公司真的放棄手機業務，您是否會覺得可惜呢？

就目前來看，360手機完全沒有達到當初的預想，其實首先我們說，360是想透過360手機為自己的軟體層面找到一個比較好的載體，在移動網際網路時代能夠獲得一定量的市場份額。

問題在於360最鼎盛的時期，也不過是前兩年銷量超過500萬部，而500萬部在整個中國智慧手機市場裡，實在是算，不上什麼，要知道中國智慧手機市場在前兩年的時候，存量大概有4億部左右，500萬部扔進去，連個水花都砸不起來。

何況360在去年產品銷量急劇下降，由17年的500多萬部直接下降為了80多萬部，這對於360來說是完全無法承受的後果。其次則在於周鴻禕對手機的興趣也逐漸下降，我們知道當年做手機也是周鴻禕拍板定的，奇酷手機包括當時的釋出會都比較用心。

後來其實周紅衣就不太關注手機這件事情了，尤其是智慧手機，透過絕對的價效比並並沒有打得出什麼名堂，折騰了幾年還是處在邊緣市場，在去年終於是解散了整個團隊。

360目前還是像錘子科技一樣，並不是完全想放棄整個智慧硬體市場，也就是說既然不能做手機，那麼就做科技周邊產品，這個系列被小米證明路數是可以走通的。

360手機其實也沒有達到周紅衣當年在釋出會上所承諾的，我們一直覺得360其實作為安全衛士，包括防毒軟體的巨頭，在清理和系統層面的最佳化功能應該是有著非常深厚的積累，但其實不然360的手機作業系統不僅繁瑣，在最佳化層面也沒有太大的優勢。

加上後期360為了cover掉成本之後，就大肆的去做一些廣告，這個廣告是實在影響手機的操作體驗和使用者體驗。記者在剛開始的時候，其實是非常推崇360手機的，自己也使用過奇酷旗艦吧，包括Q5系列以及n5s系列，但其實從n5s之後，360就已經是跌落狀態！

綜合來看的話，這個市場確實不適合360來做，360急功近利，太迫切的想要在手機上做太多的事情，導致了使用者體驗還沒有完全被培養上來的時候，很多使用者都已經非常厭惡360手機了，我們不排除360手機在操作上面確實是秉承一貫的發展模式，那就是傻瓜式操作，很多使用者上手程度非常快。

所以從去年到今年已經沒有手機的訊息，說可以看出360已經是徹底退出了這個市場。對於使用者和360自己來說，本身就是一個解脫吧，手機還是交給一些大廠商去做吧，無論是系統層面還是售後包括啊整機的設計最佳化等等都有保障。

我是不會再用360手機了，買了部360N4，系統自帶360全家桶，還自帶幾款合作軟體，刪不掉，這個也無可厚非，畢竟是人家的推廣，只要不影響我正常使用，也就無所謂了。但後面的發展，感覺360真的很流氓，很無恥：首先系統強制升級，剛開始還提示我更新，並且在不知情的情況下自動將更新檔案下載到手機上，在我多次拒絕升級後，竟然強制我升級，在開機時自動升級，卑鄙不？而且升級後無法回退。升級後，手機廣告氾濫，自帶的軟體啟動廣告沒法去掉，而且我使用其它軟體，啟動時也插廣告，真服了，更氣憤的是，一遇到節假日，手機桌面都會彈出、駐留廣告位，煩的要命。

我用過的手機列表如下，按時間順序：

摩托羅拉

西門子

諾基亞

阿爾卡特

愛立信

PALM

諾基亞

黑莓

三星

大神

360

我一個朋友是果粉和米粉，再三叮囑我，不要用蘋果和小米，鼓搗我去用vivo和oppo。

我其實有一部360n7手機，價格不貴700多塊錢。手機是驍龍660CPU，3➕32G。支援全網通雙4G線上。用起來手感也不錯，充電很快。

沒錯，就是圖片這部。我一直當做備用機和導航機器使用，電池耐用，機器耐用，隨便一丟也不擔心壞了遺失問題。最主要，還能打打遊戲王者吃雞都能湊合玩。不過嘛，可愛之人必有可恨之處。這手機最大的問題就是廣告太多！就連自帶的360安全助手和系統日曆都是廣告，往往開啟需要看3秒廣告，一不小心還能點開。充電和鬧鐘以及更新應用都是廣告，真的沒法吐槽了。一般人肯定難以接受。如圖片中這種廣告頭疼。

這就是導致了雖然360手機硬體同配置價格最低，比如我這部最便宜驍龍660處理器的N7，但是使用者體驗並不高。只能說360有點太過自信，也把使用者當傻子。我用的主力iPhonexr從未見過系統應用任何小廣告，其他app開啟廣告也不多。就這是差距。原因出在品牌增值利潤上！360本身算是後起之秀的品牌，知名度不高，渠道也不通暢，只能選擇低價位高性價比這條路線。廠商為了彌補硬體便宜而損失的利潤，拼命接廣告，放棄使用者得體驗，我覺得有點殺雞取卵的感覺。說白了根本沒把消費者當人，就是一錘子買賣。這最後直接導致了：

使用者體驗差→口碑差→為提升銷量硬體降低利潤→系統拼命接廣告給硬體輸血→用於體驗差

這樣的惡性迴圈！所以360這種一錘子買賣不在乎口碑的網路做法，也許在軟體上行得通，但是在硬體和日常生活息息相關的手機上行不通。這也直接導致了360手機部門連年虧損，只能放棄品牌。

不過360手機本身也是代工廠富士康等出品。所以，我個人認為之前手機業務只是360的一個跟風試水，賺錢了更好，賠了也沒有實體，不用賣工廠。手機本身也沒什麼核心技術，都是代工廠現成的磨具，開發一個系統UI就行了。畢竟手機行業競爭太過激烈，推廣的人力物力是實實在在的真金白銀，與其半死不活沒有未來，不如壯士斷臂及時止損。

以上是我個人看法。

現在手握360n6p躺著看啦。優缺點都有。訊號好，待機時間長。缺點廣告太多，不能root。手機螢幕一般。趕快別做手機了。

我現在正在用的還是360N7,用了不少時候了，總體很好，系統還沒怎麼退化，電池依舊給力，總體說360當時做手機還是帶著誠意來的，不做手機有點可惜

縱觀國內手機市場，HOVM四分天下。今年各大手機廠商為了搶奪市場而進行血拼。

Vivo推出IQOO，主打線上；OPPO旗下Realme迴歸國內，推出極具價效比的Realme X系列；小米推出Redmi繼續進攻價效比市場；魅族也釋出了16系列。

360進入手機市場也有好幾年了，但是一直都不慍不火，一直沒能釋出一款極具代表性的爆品。面對金立，錘子等廠商的退出，360手機退出手機市場，其實一點也不奇怪，因為是遲早的事情。

我的上一部手機是360q5plus外觀好看配置強，但是營銷極其落後。我周圍的人只知道360這個品牌，但卻不知道他們有手機產品。