銀行櫃面的存取款操作均為櫃員的人工操作，是人總是會有犯錯誤的時候，所以說存3萬元發現存單或者存摺寫為3000元；或者存3000元，發現存單存摺寫為3萬元的狀況在現實中並不少見，因此無需過於擔心，只要錯了，銀行會給你改正過來了。

發現錯誤後，你應該第一時間趕回辦理的銀行網點，並說明相關的事項，銀行工作人員會透過盤庫（核對系統的體現的金額與尾箱的金額是否一樣），來判斷是否賬目出錯，只要確實是錯誤，那麼銀行就會給你補存進去。

至於說銀行會不會想著把你這27000元給黑了，我認為完全是杞人憂天，先不說2.7萬元，數量龐大，接近3把，短時間內，櫃員也無從儲藏，就說說銀行的高畫質攝像頭以及擴聲器的語音記錄，都可以證明你確實存的事3萬元，而不是3000元；此外還可以透過查詢點鈔機的驗鈔記錄（目前新版的點鈔機都可以記錄每天點鈔的筆數、每筆的具體張數等），有太多的驗證方式可以證明你在銀行裡存了3萬元，故而不用擔心拿不回來。

其實對於失誤，銀行人更怕的是多存了。對於少存，因涉及到客戶的利益，一般無論是銀行自身發現還是客戶先發現，客戶都會配合銀行儘快進行處置；但如果是多存了，這個難度就大了，沒有涉及到客戶的利益，很多客戶都是愛理不理的，這時候為了讓客戶儘快配合辦理，除了自掏腰包報銷來回車費之外，往往都要給予贈送個禮品，比如買條煙或者送瓶酒之類的，否則難以撼動部分心如磐石的客戶。故而對於多存了，櫃員每次都如同掉入無底深淵，碰到個能夠配合的客戶，簡直是如沐甘霖。

只要是存款錯誤的，那麼無需擔心，特別是你這種大額錯誤的，絕對可以一分不少的要回來，而且即使你自己沒有發現，銀行工作人員在當天自身的盤庫中，也會發現錯誤，主動聯絡你（賬務不平，是不會日結的），所以你就安心吧。

答案是肯定的，可以要回來。

雖然我們去銀行辦業務經常會看到 “離櫃概不負責” 這樣的提示標語，意思是現金和其它相關業務要在櫃檯核實確認清楚，離開了櫃檯才發現諸如金額不對之類的差錯糾紛，銀行不予負責。

從法律角度說，像銀行這樣單方面免除自己的責任的條款，無倫是過去還是現在，都是沒有法律效力的。

無倫是客戶操作失誤多給了錢給銀行，還是銀行操作失誤多給了錢給顧客，另一方都構成不當得利。法律不看銀行標語，看的是證據，只要一方有證據證明失誤，對方有返還義務。

現在監控已經很發達，資料系統也非常健全，如果真的有失誤，很容易查出來的。三萬塊錢厚厚一大摞跟三千塊差別是很明顯的，一調監控便知。

存款的時候，金額搞錯了，這種現象在銀行也偶爾遇到。

我本人有著8年以上的銀行視窗部門工作經驗，也遇到過幾次。一般來說，站在客戶的角度，碰到之後可能後續會是這幾種情況：

這時候，你去櫃檯說明下情況，當事人很容易回憶起來的，如果是現金業務更容易回憶，因為數30000元和數3000元的印象，在這麼段的時間內肯定還在櫃員大腦中的，甚至於，都不需要到監控室調閱錄影。

如果是非現金業務，那麼調閱一下你的支出記錄即可，對於櫃員來說，這種業務肯定要涉及部分操作細節，只有支出記錄，沒有給你現金，他應該也能回憶起來。他只要進行進行臨時的“扎帳”處理，就會發現多出來的27000元。

這時候，毫無疑問，你這筆“長款”已經被銀行發現了。

無論是中午的交接班，還是日終的扎帳，27000元的賬務不平（或錢箱長款）肯定會作為問題放在那裡。

那麼，之後又有2種可能：

1、你還沒去銀行，銀行已經找上你了。 銀行的長款如果不處理好，操作櫃員也是要擔責任的，因此，假如你的開戶資訊留有聯絡電話或者該營業部門有人認識你的話，極有可能，在你找銀行之前（比如當天下班前後的時間甚至晚上），銀行的有關人員就聯絡到你了。

請相信這點，差錯原因出在銀行一方的，當事人也是非常著急！

2、沒人聯絡你，你次日去銀行“糾正”。很多時候，銀行櫃員的下班時間都是超出營業時間（工作時間）的，因為營業終了會有不少的“日結”事物需要處理，業務量越大的營業廳越是如此。那麼，假如你沒有預留聯絡方式的話或者櫃員在找到“差錯出在你這戶”的時候，時間已經很晚了。

——很有可能下班的時間沒找到差錯出處，晚上加班去“找錯”的哦。

那麼這種情況下，你次日去的時候，銀行大機率會已經確認差錯，就等你上門直接對你道歉了。

所以，此類“長款”27000元的差錯，在銀行發生之後，當事人基本是沒有擔憂的，現在的銀行，櫃員的上崗前培訓已經比較嚴格，總體來說，視窗櫃員的業務水平還是很高的，在一個營業時間段內，如果不是恰巧“多筆一樣的易混淆差錯同時出現”，大部分時候，銀行內部都會當天解決掉日間遺留的問題。

去銀行存款3萬元，工作人員輸成3000元，這是銀行櫃員經常性的失誤，我當年從事銀行櫃員的時候也犯過這樣的失誤，那麼，少存的錢還可以要回來嗎？當然可以。

現在的銀行裡，到處都是監控，特別是櫃檯裡面，可以說是360度無死角的，你當時拿多少現金去存的，從銀行的監控裡可以看得一清二楚。

3萬元現金和3000元現金的差距是很大的，一眼就能夠看得出來，只要你帶著身份證和銀行卡，以及存款時的存根去銀行找工作人員說明情況，他們會去檢視監控的，透過監控，你當時存的是不是3萬現金一目瞭然。

查明真相後，銀行會把少存的錢給你重新存進去的，銀行的工作人員還沒這麼大的膽子私吞那少存的27000元，畢竟這個很容易查實。

即便你沒有發現錯誤，銀行的工作人員在交班或者下班的時候也會發現給客戶少存了錢。

從事過銀行櫃員的人都知道，銀行的工作人員交班或者下班的時候，都要把自己管理的現金跟系統裡輸入的金額做個對比，用銀行的話來說就是點庫，看是否有誤，如有誤，則查明原因，及時處理，如無誤，則將現金交給下個上班的櫃員或者交給押鈔車。

你帶著3萬現金去存，可銀行的工作人員在系統裡輸成3000元，這就導致了工作人員管理的現金比系統裡輸入的總額要多出27000元，顯然是工作人員在系統上給客戶少存了錢，至於是哪個客戶，檢視監控後，銀行會自行聯絡客戶回來辦理。

所以，即便你沒發現這個錯誤，銀行的工作人員也會發現，屆時，他們自然會主動聯絡你，讓你回去把少存的錢給你補回來；你自己先發現錯誤就更好辦，直接找銀行工作人員查明原因，就可以把少存錢要回來。

到某家銀行辦理3萬元的的存款業務，但是沒有注意存單（存摺）回到家以後發現3萬元的存款寫成了3000元，在遇到這種情況下，建議廣大儲戶儘快到存款銀行進行核對從新辦理，避免今後發生不必要的麻煩給我們帶來損失。

如果辦理的是儲蓄卡存款非存摺存款，在遇到回執單上顯示非3萬元而是3000元的時候，第一時間先撥打該銀行全國客服電話，轉人工進行核對剛在當地營業網點辦理的存款是否是入賬3萬元，經客服查詢是3萬元存款，也就不擔心因為出現這種情況，基本上就可以確定是銀行印表機出現故障導小數點或零顯示不清楚而造成，對於儲戶存款沒有任何影響，可以到銀行在要求從新列印一次回執單也可以不用，因為不會影響到儲戶所辦理的的存款。

如果經銀行客服人員查詢辦理的是3000元的存款，這時候一定要儘快到辦理存款銀行營業網點，查詢問題所在並進行相應存款業務的變更；雖說出現這種情況的機率極低，但是會有發生的機率，不過發生這類事件後儲戶也不用過於擔心，因為各個銀行每天的進入賬均是有嚴格的審查與管理，一個班至少2-3次核算比對如出現缺少或富餘，在各個銀行業是強制性要求，必須查到問題所在才可進行正常交接班（出現這種情況大多數都是銀行第一時間聯絡儲戶）。

辦理存款的時候如果使用的是存摺，發現3萬元的存款存摺上卻顯示的是3000元，其實與使用銀行卡的分析問題所在方式相同，確定具體問題後到銀行辦理存款變更手續即可。

綜上：在科技不發達的時候出現這種情況，對於廣大儲戶來說風險非常高，而如今各個銀行均是全程高畫質攝像頭，即便是發生了這種問題，銀行透過進出賬核算以及監控匹對，很容易找到問題所在，儲戶的存款也不會出現任何問題存款肯定是可以要回來的（發現辦理的存款回執單與我們實際存款金額不符的情況下，雖說不會出現問題，但也是建議廣大群眾第一時間到存款銀行進行核對）。

實事求是地說、我認為要回來懸？在沒證據的情況下很難要回來、銀行營業員有幾個不是熟練人員、如果出錯平心而論、損失2萬多那可不是小錢、主要得看銀行心理素質怎麼樣、碰到不講道德的職員、別想要回來、他的一句離櫃概不負責、就可以把你噎死回去、只能自認倒黴、如果有證據證明顯示、存了3萬隻寫成3千,哪不用怕可以要回來、銀行職員拒不認帳、可透過報警等手段,警方自有辦法替你解決把錢幫你要回來、

提醒大家不要輕信別人之言、最好存錢的時候冷靜、別忘乎所以、仔細核對好免得增添煩惱、

這位朋友，你先彆著急，銀行存錢的時候是有存根的。也就是有相關資訊的，那些資訊銀行一定會保留的，所以你發現當時存款3萬回來變三千後，可以馬上去銀行查詢。

在這裡，我不知道你用的是存摺還是銀行卡。如果你是用銀行卡存的錢，銀行卡上面會有存款資料，你當時應該會看到，如果是用銀行卡存錢。一般都是由銀行的工作人員給辦理，辦理完之後我們自己拿到卡就看不到上面顯示的資料了。

但是銀行的工作人員在這方面，很少出現錯誤的。存了多少錢卡里就會有多少錢，但是也會存在個例，比如你就出現了這樣的情況。

你在存完錢的時候，不管用的是存摺還是銀行卡？你都要辦完事情後檢視一下自己的資料，到底有沒有錯，畢竟那是錢財，那是自己的血汗錢啦。

我就有這樣的習慣，每次去銀行存款的時候，存完之後我都會檢視一下自己的明細。雖然我知道銀行的機器不會出現失誤，但是我還是有這種強迫症，我總想最後核對一次，心裡才踏實。

有一次我去銀行，讓工作人員幫我存了錢，之後存完了我想檢視一下銀行卡的資訊。當時銀行的大堂經理還有些不耐煩，他說，我都給你存完了，你還檢視什麼呀？

我沒好意思明說，只是小聲的說，我就是想再看一遍。

雖然一般情況下，銀行的工作人員和大堂經理都不會出現錯誤的。但是在我們的血汗錢面前，還是要再次確認一遍，這樣有保障，心裡也踏實。

我每次去銀行操作的時候，都要最後檢視一下卡里的餘額。看看和剛才取出的資料對不對？每次都是對的。其實有時候我心裡明白不會出現錯誤的，但是還是不放心你再次檢視一下。

我的這個習慣，讓銀行的大堂經理很不理解。我覺得我有必要仔細檢視自己的銀行卡數目，必須做到心裡清楚。還有一點，對於銀行卡上的很多事情我們還不太瞭解，有時候去的時候，要讓人家工作人員幫忙我們完成，但是最後我們要自己核對一下。

你這種情況，應該向銀行去查詢，他們一定會有資料的，不能憑空把你的3萬變成3000。但是當時你也是太疏忽大意了，怎麼能不好好看一遍吶，也不要太相信他們了。不過，我並不是他們有意，誰的工作都難免會出現疏忽和失誤。

如果發現存款金額有誤，3萬元變成了3000元，也不用太多擔心，帶齊身份證件、相關憑證，去辦理存款的銀行網點，說明情況即可，銀行會第一時間進行內部核查，資金是不會產生任何損失的！

要知道，銀行櫃員，每年要處理若干個存、取款業務，雖說經驗豐富，但並不能排除出錯的可能性。比如說，將儲戶3萬元存款，少輸入一個“0”，導致存款金額變成了3000元。而如果儲戶在受到回執單後，也未細看（很多儲戶都這樣），就可能會導致錯誤，形成誤解，甚至糾紛！

不過，雖然存款金額由3萬元變成了3000元，但多餘的資金（2.7萬元），依舊還是在銀行的，只不過是銀行櫃檯現金與系統金額不符罷了，產生了長短款。

如果儲戶未及時發現問題，一般來說，短則半天、長則一天，銀行在交接班（或下班前）都會進行復核盤點，一旦發現長短款，就會一筆筆檢視流水，直至找到產生錯誤的原因，並及時聯絡儲戶進行溝通處理的！

攜帶身份證件、存款憑證，到銀行網點，說明相關情況，並最好能指出具體辦理存款的櫃檯！一般情況下，銀行都會進行內部核查的。一旦發現錯誤，就會及時糾正，避免客戶資金產生任何損失的！

如果銀行推諉、不予受理，亦或者工作人員態度惡劣的話，那麼沒啥好說的！先報警，等待警察來處理；然後直接打銀行客服投訴即可！如果對銀行處理投訴不滿意，可向當地銀監會再次投訴的！

存款3萬，被誤操作存入3000，機率很小，但現實中確實是很難避免的。然而，在銀行內部控制制度不斷嚴格的今天，即使發生少存，儲戶也不要過於擔心，只要及時和銀行聯絡溝通，是不會受到任何損失的。

首先，我們可以大致瞭解一下銀行對於類似事件的風險是如何控制的。在日常收付工作中，銀行最擔心兩件事，一是櫃員對外多付款，造成本人或單位經濟損失，俗稱短款；二是櫃員多收款少入賬，監守自盜，造成儲戶經濟損失，以及銀行聲譽風險，俗稱長款。二者都是銀行忌憚的，也算是櫃檯收付工作中的常規風險。如何防範呢？有兩個措施，一是在營業期間實行“碰賬”制，即由櫃員在營業中途對自己的現金收支結餘與實際庫存現金核對是否相符，並由主管確認；二是營業終了時的扎帳制，即再次將全天收支結餘與庫存實物現金相核對，也必須由主管核對後才能封包入箱，交由金庫保管。內控嚴格的銀行，有的一天至少“三碰”，是很容易及時發現問題的。

因此，在一般情況下，當儲戶發現自己的錢少存了時，這時應該銀行也發現了問題，而且很可能早於儲戶知道，只是可能暫時不知道這筆多餘的錢是誰的。如果情況樂觀，銀行會及時電話聯絡儲戶，到銀行核實退款。如果儲戶沒有得到通知，完全可以攜帶辦理業務的有關資料手續以及本人身份證前往銀行申請核實退款。

銀行會不會賴賬？不可能，也沒有賴賬的條件。如今的金融科技已經很發達，在整個營業期間，都有全方位高畫質監控。具體來說，不僅儲戶的整個業務辦理流程都有高畫質音訊和影片錄影，而且櫃員的整個操作流程都處於監控之中，嚴格到什麼程度？至少有一個監控探頭專門對準櫃員，包括點鈔機上的數字都可以清晰可見。這些音訊影片資料，按照規定至少儲存3個月，而且還有儲戶簽字確認的紙質憑證。這些都是證據，銀行不可能賴賬，但儲戶也別想欺詐，對雙方都是一種約束。一旦雙方調解不成，最終都會走法律程式，由證據說話。

所以，無論是儲戶在存款還是取款中發現有差錯，也無論是櫃檯還是ATM辦理業務，都不用擔心銀行賴賬，即使當天沒有發現，只要在3個月內發現問題，攜帶相關手續及本人身份證件，都可以向銀行申訴，一般都可以得到圓滿解決。

這個事情我做櫃員的時候幹過，不過不是把30000存成了3000，而是把3000 存成了30000。快下班交賬時發現的，差了27000，第一時間檢視交易流水，調監控，鎖定了錯誤的那筆業務後，查找了客戶電話。但是客戶即使趕來也已經下班了，運鈔車早就走了。所以我自己湊了27000先把短款補上了，第二天一上午都坐立不安，好在客戶也通情達理，中午吃過飯趕過來了，把存單銷戶後重新存了3000，感動的都快哭出來了。.

看客戶七十多歲了，打電話說明情況後沒有為難我，主管讓我給客戶買了一條玉溪，來回打的錢報銷，現在想想幹銀行櫃員真不容易。

你這種情況和我恰恰相反，表面上看你處於被動地位，但是不要擔心，銀行也是有規章制度的，沒有人敢貪汙非法佔有你的27000元，除非整個銀行從櫃員到行長都不想幹了。你有以下幾種方法維護自己的權益：

如果是定期存款，你是要寫業務憑證的，上面要素有：你的姓名、身份證號、手機號、存款金額、種類、期限、存取方式等，你寫的3萬塊的話，業務人員存成3000，他自己在銀行後督部門的檢查中都過不去，發現差錯肯定要找你的。

銀行監控一般會儲存30天或者更久，當然不會讓你自己親自去檢視監控。你可以將情況跟銀行負責人說明清楚，由主管人員或者經辦櫃員自己核實清楚後就會依照規定將長款返還給你。

3000塊和30000塊差別不是一點半點，前者驗鈔機一次性就過去了，後者至少要數三紮一萬的，很明顯。另外，驗鈔機顯示屏也會顯示數鈔時的數字，驗鈔機有儲存卡，會記錄冠字號碼，也是一種證據。

另外，在銀行日終交賬盤庫時，是實行雙人互點盤庫，別人點你的錢，誰也不會發現長款27000這麼多幫你隱瞞，所以銀行不會扣下你的錢不承認的，放心吧。

如果、萬一真的有不守職業道德，不顧法律風險的工作人員這樣幹了，你可以向上級主管部門投訴、向人行投訴、或者直接報警。