社交場合說的第一句話必然帶有稱呼，所以說好第一句話，首先要有一個正確的稱呼。在人際交往過程中，稱呼是傳遞給對方的第一個語言資訊。稱呼是溝通中非常重要的元素，稱呼得當，就有了溝通的良好開端，談話的當事人都會以和稱呼相應的身份來表述自己的心態。
恰當的稱呼能使人際關係順利進行；不恰當的稱呼則會造成對方的不快，為交往設下障礙。這就需要說話者要根據對方的年齡、地位、身份、職業以及與自己的親疏關係和談話場合等等。
每個人對稱呼是否恰當非常在意和敏感。尤其是初次交往，稱呼往往影響交往的效果。正確恰當的稱呼，體現了對對方的尊敬，體現了彼此之間關係的密切程度，也反映了一個人的自身教養和素質。
稱呼他人為一門極為重要的事情，一個熱情、友好而得體的稱呼，能似妙言入耳，如春風拂面，使對方頓生親切、溫馨之感。所以，選擇稱呼要合乎常規，要照顧被稱呼者的個人習慣，入鄉隨俗。
一個單位裡的上下級和同事，是我們每天都要面對的，社會學裡管這叫做業緣關係，在處理業緣關係時，稱呼具有重要作用。
在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的，要莊重、正式、規範。
1、職務性稱呼：以交往物件的職務相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。
有三種情況：稱職務、在職務前加上姓氏、在職務前加上姓名（適用於極其正式的場合）2、職稱性稱呼：對於具有職稱者，尤其是具有高階、中級職稱者，在工作中直接以其職稱相稱。稱職稱時可以只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名（適用於十分正式的場合）。
3、行業性稱呼：在工作中，有時可按行業進行稱呼。
對於從事某些特定行業的人，可直接稱呼對方的職業，如（老師、醫生、會計、律師等），也可以在職業前加上姓氏、姓名。
4、性別性稱呼：對於從事商界、服務性行業的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是稱未婚女性，“女士”是稱已婚女性。
5、姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限於同事、熟人之間。
有三種情況：可以直呼其名；只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等字首；只稱稱其名，不呼其姓，通常限於同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩，在親友、同學、鄰里之間，也可使用這種稱呼。
社交場合說的第一句話必然帶有稱呼，所以說好第一句話，首先要有一個正確的稱呼。在人際交往過程中，稱呼是傳遞給對方的第一個語言資訊。稱呼是溝通中非常重要的元素，稱呼得當，就有了溝通的良好開端，談話的當事人都會以和稱呼相應的身份來表述自己的心態。
恰當的稱呼能使人際關係順利進行；不恰當的稱呼則會造成對方的不快，為交往設下障礙。這就需要說話者要根據對方的年齡、地位、身份、職業以及與自己的親疏關係和談話場合等等。
每個人對稱呼是否恰當非常在意和敏感。尤其是初次交往，稱呼往往影響交往的效果。正確恰當的稱呼，體現了對對方的尊敬，體現了彼此之間關係的密切程度，也反映了一個人的自身教養和素質。
稱呼他人為一門極為重要的事情，一個熱情、友好而得體的稱呼，能似妙言入耳，如春風拂面，使對方頓生親切、溫馨之感。所以，選擇稱呼要合乎常規，要照顧被稱呼者的個人習慣，入鄉隨俗。
一個單位裡的上下級和同事，是我們每天都要面對的，社會學裡管這叫做業緣關係，在處理業緣關係時，稱呼具有重要作用。
在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的，要莊重、正式、規範。
1、職務性稱呼：以交往物件的職務相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。
有三種情況：稱職務、在職務前加上姓氏、在職務前加上姓名（適用於極其正式的場合）2、職稱性稱呼：對於具有職稱者，尤其是具有高階、中級職稱者，在工作中直接以其職稱相稱。稱職稱時可以只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名（適用於十分正式的場合）。
3、行業性稱呼：在工作中，有時可按行業進行稱呼。
對於從事某些特定行業的人，可直接稱呼對方的職業，如（老師、醫生、會計、律師等），也可以在職業前加上姓氏、姓名。
4、性別性稱呼：對於從事商界、服務性行業的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是稱未婚女性，“女士”是稱已婚女性。
5、姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限於同事、熟人之間。
有三種情況：可以直呼其名；只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等字首；只稱稱其名，不呼其姓，通常限於同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩，在親友、同學、鄰里之間，也可使用這種稱呼。