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1 # 土邦哥
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2 # 加薪學院
課程顧問,核心就是向客戶銷售課程。
1)如何找到客戶
有些機構是提供客戶名單的,或者是針對來諮詢客戶的,這樣的可以忽略第1步;
大部分是不提供客戶名單的,你就需要自己去找客戶。如果是線下機構,大多數是靠地推;如果是線上機構,一般都要提供,靠你個人根本找不到客戶。
2)如何讓客戶買課程
要了解客戶需求,找到課程給客戶帶去的價值,然後把這些說清楚。當然,只說清楚不一定會購買,還需要做很多工作來推動購買,比如:日常的溝通交流、解答疑問、活動推薦、課程價值的逐漸確認。
3)如何讓客戶繼續購買課程,甚至轉介紹新客戶
做好課程售後服務,解決客戶各種問題,發現客戶新的需求,銷售其他課程。建立良好客戶關係,讓客戶願意甚至喜歡給你介紹客戶。
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3 # 慧寶樂家庭啟蒙
課程顧問說是顧問其實就是課程銷售,專門賣課程,為教育機構招生的。
至於這行好不好做,要看個人的職業規劃和行業前景了。來問課程顧問是什麼的肯定是之前沒有接觸過教育培訓行業的,這行的銷售入門門檻比較低,競爭還是比較激烈的。每天經過新東方或者學而思的門店,都會被門店門口的銷售攔住,問你要不要買他的課程,這些都是課程顧問,你可以觀察一下他們,自己能不能勝任這樣的工作。
據我觀察,做這種銷售工作,每天要保持高度的熱情和積極性,這樣才能讓你在被一遍又一遍被拒絕後還能繼續站在那個位置,繼續張望著合適的目標,再次推薦你的課程。我是做不到的,還是很佩服他們的。
另外對自己的課程也要爛熟於心,這樣才能在推銷過程中用專業的服務打動客戶,從而達成銷售。瞭解課程的賣點推薦給需要它的人,幫助他人透過課程提升自己,也就算是一個合格的課程顧問了吧。
個人觀察所談,有不當之處還請真正做過課程顧問的人指正!
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4 # 職場點金
課程顧問在我們老家,這個崗位其實就是招生崗位,就是向你的潛在客戶詳細講解自己機構的課程,然後吸引學員投資學習。說的直白點其實就是銷售,只是換個名字,其崗位的挑戰強度比較大。
作為銷售的崗位,我給大家的建議是一定要首先解決自己自身的兩大問題,第一個問題就是不好意思,第二個問題就是恐懼。
解決以上兩個基礎問題之後就可以進入實際的銷售過程中,沒有多少精髓的東西分享給大家,那就是隨時隨地做銷售,多總結。
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5 # 肥貓焦糖
你好我是一名課程顧問中層管理崗的人員,就課程顧問這一崗位我有以下認識,希望可以幫助到你。
課程顧問崗位
1.上班時間長,基本上是做六休一。
2.工作內容單一,比較枯燥。
3.每天基本都會有客戶拒絕,比較壓抑。
4.收入比較可觀,可以賺到錢,稍微努力一點基本上可以薪資過萬。
5.學習和晉升都比較快,基本上做的好3個月就能升主管,主管做的好3個月升經理,以此類推。
課程顧問崗位單從工作內容上講是比較好做的。
每天需要做三件事:
1.完成電話的通時量,目前的標準基本是有效通時2小時/天。
2.完成客戶的邀約數,目前的標準基本是有效邀約3個/天。
3.完成每天學員出席數,目前的標準基本是每月60+。
課程顧問崗位從工作性質上講不是很好做:
1.以結果為導向,沒業績做再多老闆都不會看到。
2.壓力比較大,2個月出不了結果,就會面臨被淘汰。
3.基本沒有個人生活時間,每天下班基本是在晚上10:00以後。
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6 # 山裡娃在職場
二、既然是“銷售員”,當然你的薪酬和業績掛鉤。你招生越多,提成就越高。
職位晉升方面,當然也和你的業績掛鉤,通常是業績達到某個境界點,你就可以晉升為主管了,這時候你只是要督促自己手下的課程顧問搞好業績,你從其中拿提成。
三、綜上,課程顧問做的好的,薪資絕對高。做不好的壓力就大了!所以如果你覺得自己能說會道,抗壓能力強,所應聘的機構實力夠強,你可以嘗試一下!
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7 # 商業勾魂文案策劃師
這個我之前在某英語機構面試過,做了一個禮拜的時間,那一個禮拜培訓了一天企業文化,培訓了二天的業務,其餘的四天就是在外做市場了,說通俗點課程顧問就是以做市場9為主,如果你做事的那個機構培訓的課程你敢興趣,也可以近水樓臺先得月了,對於這個職位怎麼樣,我給你一些建議:
首先職位沒什麼好壞之分,只有適不適合之分,關鍵看你的能力能不能匹配那個崗位。
其次如果你愛學習又喜歡銷售,剛好機構培訓課程又是自己喜歡的,課程顧問確實是個不錯的選擇,可以賺到錢又能得到提升。
最後現在的家長都特別重視小孩的教育,做培訓市場確實挺大,至於說能不能做好,這個要看個人的努力和付出了。
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8 # 西安鑫航標教育明責權
很簡單,我們公司的課程顧問只需要告訴家長:我們100小時一對一輔導免課時費,但不是免費,只是成績沒有提升就免費,成績提升後家長補繳費的。且按照提高成績的多少來收費,不像其他機構計時收費且預付款。我們更不是先交幾萬甚至幾十萬,達不到目標後再退費。我們是直接上課,等成績提升後家長再來不了費用就可以了。就這麼簡單。更不用想辦法去哄家長和學生開心。
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9 # 教培行業於盼
我來回答一下這個問題。
答案:培訓機構的課程顧問不好做
原因:
主要工作內容電話邀約家長上門
制定約談方案
做諮詢工作
制定學生學習計劃
簽單工作
未簽約家長維護
簽單家長協助維護
日常學習
日資料整理
……
工作時間一般諮詢顧問每週休息1-2天,休息時間為週中。
上班時間一般分為早班、晚班和大班。晚班可能要8點或9點下班。
週末肯定不能休息
工作壓力屬於銷售環節工作,整個機構的業績壓力一般都會集中在市場和銷售這兩個環節
課程顧問適合什麼群體喜歡與人交流、喜歡做銷售,愛學習
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10 # 6的不要不要的
熬夜熬死人,加班加到死,基本沒有自己時間,收入有淡旺季,快放暑假寒假是旺季,你懂的,這是個年輕飯,不適合一直幹,幹了這個時間長了會頹廢的,整個人都不好了
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11 # 藏劍先生
這個我來回答,市面上有兩種,一種是專業銷售課程,一種是入戶代辦等等眾合一起的,普遍都是電話銷售,所以做好心裡準備,不過工資後期很高,我嘗試過一個月,月薪到兩萬,感覺沒什麼可學習的,就辭職沒做了
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12 # 職場掘金王
很高興能回答你這個問題。因為本人就是一家教培公司的負責人,已從業10多年,也是從基層一步一步做起來的。也許我說的一些體會和感悟,對你有些參考作用。 首先要明白,世上所有的行業,任何一個崗位,都無所謂好做不好做,只有適合不適合。與其在這裡討論好做不好做,還不如瞭解下你究竟想要什麼,你有什麼樣的優勢,怎樣找到你與行業、崗位之間的最佳匹配度,反而更重要。 其二,課程顧問就是銷售崗位,也就是俗稱的業務員,只不過銷售推廣的不是實體產品,而是教育課程而已。
社會上不少的是面對大中小學生,而我們的消費群體則是中小型企業家。既然是業務員,也就是與其他風吹日曬雨淋在戶外奔走、直接接觸使用者的外派型服務員,沒有什麼本質的區別。主要是在職場透過電話、微信、抖音等自媒體的方式進行宣傳,拓展客戶,然後吸引使用者,透過線上線下課堂的形式實施推銷,服務客戶,然後賺取應得的營銷提成和佣金。
所以說,在一般人看來的辛苦和不容易,在這裡一個都不少。比如996上班制,只有單休,工待遇是底薪加提成,不包食宿,有五線一金等。至於優勢何在,以後有機會再詳談。
其三,銷售行業是淘汰率特別高的,優勝劣汰大浪淘沙,勝(剩)者為王。2010年5月,湖南長沙,有200多人參加面試,錄取了我和另外兩位年輕人。還沒有做滿一年,那2人就做不好自我淘汰了。2011年南下廣州,從事電銷一線推廣,身邊有太多的人進進出出,也經歷了種種的苦澀和艱辛,但我終於堅持下來了,一直到現在成了一家公司的負責人。
作為資深老員工,也許你覺得距離還比較遠,但我要告訴你的是,我的頂頭上司僅是普通專科畢業,但短短一年之後也就是在他21歲的時候,做到了老總。至今已是集團副總裁,年薪超百萬,生活過得悠哉樂哉。
我要告訴你的就是,任何一個銷售崗做下來都不容易,所有的一切抖取決於你的企圖心和頑強不屈的鬥志以及堅持不懈的精神。你要捫心自問,你有沒有一顆強大的內心?如果是玻璃心,吃不了那個苦,就勸你算了。
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13 # 肥力本力
有沒有人做過課程顧問,今天面試了一家就是課程顧問,這個職位怎麼樣,好做嗎。我的答案是:這個工作壓力很大,錢不多。
第一點:這個工作的主要內容
電話客服工作範圍,不停地打電話找家長,經常被結束通話,就是一份市面上的電話客服的工作內容,這個電話客服工作一般的市價是幾千塊一個月。
聯絡了家長以後,家長表示願意來了解一下,然後就是和家長溝通,其中包括拍馬屁,忍受可怕的小孩叫聲,同時要提出各種方案讓家長選擇,這個時候是商品銷售員的工作範圍,如果自己寫方案那麼就難度大一點,這個工作市面價格是幾千塊一個月。
如果家長願意了,那麼後續就是維護家長,簡單來說,別讓家長跑了,期間包括24小時噓寒問暖,包括在微信群裡面各種報告小孩的進步,你對自己的小孩和爹媽都不會有這麼全心全意。這種工作是售後服務工作,市面價格是幾千塊一個月。
然後空餘時間要整理資料把所有可能存在的家長勾畫出來,吸引他們過來,那些已經報名的要讓他們留下來。這個工作是資料分析員的工作,幹得好的,市面價格大幾萬一個月。
樓主,說句不好聽的,你幹了一堆技術活卻拿一點點錢,會不會覺得自己實在是非常的價廉物美啊。
第二點:招聘這個工作的公司要求和態度
招聘這種多技能公司對於員工的要求是:以上那些你全部要做。但是他們對於員工的態度是:你就不過幹了點打雜的工作,要你教書你會麼,你就只配拿低工資。
這種技能和態度就是真實的教育培訓機構的態度,他們認為老師才是來幫自己賺錢的,其他的都是打雜,都是可以替換的。因此工資很低而且還經常和銷售業績掛鉤。
總結:與其去做教育培訓的打雜不如專研一項然後努力賺錢。
回覆列表
好做!
課程顧問是近幾年比較火爆的崗位!是教培行業裡的銷售崗位。
很多女性選擇這個行業,或許基於一下考慮:
1/教育行業是一個值得尊敬的行業,本身帶了很多光環;
2/需要的硬體技能要求不高,但你需要多讀書。
3/做這個崗位對以後培養自己孩子有大的幫助。
從崗位發展來看:
1/牛掰的教育顧問,到哪裡都不缺工作,待遇雖然不能去到一定的高度,但20k也是能做到的。
2/當然,你能帶一個銷售團隊也是不錯的。
3/教培行業門檻不高,完全可以掌握了技能,你也可以創業。
當然,當你選擇這個行業,你可能就失去了週六日這個休閒的時間。
很有文化範的崗位!