行業競爭激烈，軟裝硬裝都是費時費力，就擔心耗費大量的時間和精力盈利效果還是不太好。

可以試試酒店智慧系統，可以滿足房客個性化的需求，透過智慧裝置控制房內的所有電器，非常有趣，安裝也非常簡單不用拆各種裝修，成為智慧酒店新生活方式的引領者。

軟裝硬裝一起上，做網紅酒店風格

也闊以往智慧酒店發展（上次看微博看到別人的智慧酒店系統好厲害）

網紅經濟可以考慮，但網紅經濟只是一時，做酒店行業還是要把更多的精力放在綜合品質上面，有的拼硬體有的拼軟體，當然有一支優秀的營銷團隊也是很不錯的，這次的疫情其實對酒店行業是一個衝擊，但也是一次機遇，注重員工的個人素質培養，可以參考美國經濟大蕭條時期希爾頓酒店的做法。

其實住房質量問題的解決並不難，只要設施好就可以。競爭力大，那麼出路在於產品差異化，消費者對酒店的痛點是什麼，害怕偷拍！如果酒店可以解決偷拍問題，並且可以真正有底氣告訴消費者，我們這裡絕對安全。這絕對是真正的差異化。

那麼如何提高酒店入住率呢？

首先，我們來看入住率的公式，入住率=實際入住數/可用房總量。想要入住率提高，需要增加每日入住數量。那麼，你有分析過，你的客源結構嗎？

酒店的常規客源結構大概分為：OTA平臺、自來客、團隊、協議客戶、酒店會員等這主要的幾大類，但，常見單體酒店一般以：OTA平臺、自來客、團隊為主。根據以往的資料進行分析，這幾個渠道哪個還有上升的空間？

找去有提升價值的渠道，根據渠道的不同，制定不同的策略方案，下面我以；0TA、團隊這兩個為主要距離。

何為OTA?即線上旅遊預定平臺，這裡包括：攜程系、飛豬、美團三家為主。而做好OTA，流量是關鍵。那麼如何才能在OTA獲得更多的流量呢？我覺得可以從幾個方面考量：

付費流量的提升，攜程的的服務流量渠道很多，其中包括，金子塔、智慧營銷、雲梯等工具，這些在ebooking後臺的工具中心都能找到。

酒店轉化率提升：我認為影響酒店轉化率的兩個關鍵因素為：線上客服反饋速度、客戶點評和酒店圖片。有的酒店業主，雖然請了攝影師拍照，但是在拍攝的時候並沒有佔到運營的角度進行考慮，包括圖片的尺寸規格，房間圖片取什麼樣的角度更吸引顧客等等。超過90%的客人會關注酒店的評價，而看過好評的人100%會看差評，對於差評的合理解釋和回覆也是有技巧的。最後，攜程推出了線上客服，很多客人回詢問一些常規問題，包括：房型問題、早餐問題、周邊環境等等，快速的效應客人的問題，也是可以提高訂單轉化率的。

團隊客人有兩大特點：量大、低價。

這裡需要你去核算酒店全年RP是多少。根據全年的平均RP計算出合理的價格給予到團隊。而團隊的客人大部分主要為旅行社，告訴大家一個技巧，攜程上是有很多旅行社的聯絡方式的，這個時候你可以退出“團隊專享價”，包括團隊住多少送多少等營銷策略。特別是旅遊旺季，團隊是快速消耗房間的辦法。

總結：酒店提升入住率，要根據自身的情況進行判斷，什麼樣的渠道還有增加的可能。同時，保持酒店產品的競爭力，除了價格以外，服務本身也很重要。