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一般遇到節假日,福利日,平常與使用者的互動中,老闆總是想讓我策劃好多活動,說的特別簡單,比如傳播度高、低成本、漲粉、簡單的規則……我很苦惱,不知道到底要怎麼辦?
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  • 1 # 51COO

    如果你的老闆是線下線上活動狂人,在傳統節日前期突然拋給你一句:“今年這XX節搞個活動吧,寫個方案我看看,預算不要太高,傳播度要好,流程不要太複雜balabalabala……”

    有沒有點想收拾行李回老家的想法?

    本文3016字,閱讀需要3分鐘。

    01

    對於應該策劃一個什麼樣的活動,周圍的人乃至自己都抱有一定的期許,比如我這次活動一定要驚爆全場,或者粉絲數一定要瘋狂飆升,或者轉化率一定要超級無敵高等等,所以加諸在自己身上的壓力就會很大,會看各種的活動案例來幻想著引爆全場。

    做活動運營,最關鍵的不是創意,不是去模仿別人的案例,其實是套路。我們不要妄想每次做完活動都能一炮而紅,一次就能傳播的非常之廣。低成本、高傳播,這樣的活動可遇而不可求,必然是天時地利人和。

    很多人在策劃活動時覺得活動不就是做做策劃,然後執行一下嗎?實際上並不是的,你應該遵從這五個步驟。

    第一步:調研。我到底要給誰做這場活動,我做這場活動的目的是什麼?

    第二步:策劃。我到底要怎麼做。一定要記著策劃是策劃執行是執行,在策劃的過程當中最好能把各種細節各種突發情況都想到,然後在執行的時候就不要做大的更改了,這樣才是真正的策劃。

    第三步:籌備。你能否去做好各種的準備工作,例如活動需要的文案,圖片等。

    第四步:執行。在執行階段需要關注的是活動的資料,以及使用者現在的狀態,而不是把東西發出去結束了。

    最後一步:覆盤。很多活動策劃者為什麼沒有進步,為什麼一次次的活動策劃完成之後,沒有很大的提高,因為他們沒有進行復盤,他們不知道什麼地方是做得好的,什麼地方是不好的,什麼地方下次應該繼續使用,哪些坑應該避開,沒有做覆盤,所以進步很慢。

    02

    讓我們開始策劃一個活動吧!

    接下來就是如何具體地策劃一場活動,需要遵循哪些原則,應該策劃哪些東西。講一個最簡單最基礎,很老套但是依然有用的辦法:5W2H分析法,我們要知道的是WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。

    請分別對應你的活動主題、活動目的、活動載體、配套資源、活動形式、時間節點和參與人員

    首先是活動主題,你的活動主標題是用來傳播的,所以一定要足夠簡潔,朗朗上口,便於傳播。

    副標題是可以做補充說明的,如果使用者對你的活動不夠了解,看到你的副標題就能非常清晰地瞭解我到底參加了什麼樣的活動,能獲得什麼樣的東西。

    然後是活動目的,可以粗略地分為六種。

    第一種叫喚醒,喚醒是指現有的使用者沉澱在這裡了,但死氣沉沉,雖然在我們的使用者池,但是不和我們互動了,他去哪裡了?透過這個活動喚醒他們,讓他們保持活躍度。

    第二種叫召回,我們的目標使用者由於種種原因離開了我們,但是我們還知道他們在哪裡,透過一些辦法把他們召回來。就像很多遊戲召回老玩家有獎勵,因為他們還保持了與新玩家和現有玩家的社交關係,這就是召回。

    第三種叫促單,使用者現在缺臨門一腳,馬上就要購買我們產品了,透過這個活動給他一個促單。

    第四種叫品宣,沒有促單的意圖,只想讓更多的人知道我們。

    第五鍾和第六種分別是拉新和促活,它們是在一起的,你怎麼才能把新增的使用者拉過來,怎麼讓他們留下來,留下來怎麼保持活躍度。

    還有現在很流行的直播和短影片,透過一場直播讓大家知道你是什麼樣的人,什麼樣的風格。

    配套資源簡單來說就是你的設計資源、開發資源、傳播資源和運營資源,到底有哪些資源你現在可以用,在活動策劃之前就要把它們列舉出來。

    還有時間節點,很多人不知道活動在開始前是有預熱期的,只是直接在活動上線的時候發出來東西,這樣只有在那個時間點關注你的人才能知道你的活動是什麼。

    所以最關鍵的活動策劃和執行週期是在預熱期,你能吊起多少人的胃口,能讓多少人對你的活動充滿了期待,這是你要最關心的事情。

    接下來是活動的引爆期和長尾期。引爆期是將所有的資源砸進去,再透過長尾期讓更多的人繼續參加活動,並且保留出來二次傳播的素材,這是活動的時間節點。

    策劃結束,接下來該好好進行籌備。在活動開始之前需要將所有物料準備好,例如文字、圖片影片,以及活動當中的引爆點都必須提前準備好。只有這樣在執行的時候,在既有的時間點發出既有資源,才不會手忙腳亂。

    03

    活動開始!執行和運營啟動!

    籌備階段完成,活動開始,執行和運營也要啟動。當活動開始之後,你要對他們進行資料的監控,其中有非常多的數值,像文字雲當中顯示的使用者分享率、使用者留存率、頁面流失率等等……透過對於資料的監控來保證我們整個活動更好更完整,能高效地運轉,從而對我們的活動設定進行微調。

    在運營階段,首先要運營好你的核心使用者和長尾使用者。核心使用者很多人都知道28原則,20%的使用者貢獻了80%的流量,因為他們是真正有影響力的人,你需要和他們產生vip的服務,問他們活動到底有什麼問題,我可以幫助你們什麼呢,怎麼才能讓你參加活動變得更好更爽,以及更好地分享。

    而對於長尾使用者,他們數量巨大,影響力甚微,甚至很多人參加完活動發現自己拿不到獎品就放棄參與了,這時該怎麼辦。可以給他們加入抽獎機制,只要參加活動到一定的程度就可以參加抽獎。很多使用者就會覺得自己參加一次也沒有什麼事情,分享一下沒有什麼損失,還能參加抽獎,還有可能得到一個大獎,就會增加活動的參與人數。

    在活動運營時一定記得做好活動的二次傳播。第一種是使用者自發產生的東西你可以將這些展示在其他未參與的使用者面前,激發他們的興趣。第二種是我們自己埋的一些引爆點,自己去做一些好玩的東西,假裝像使用者自己產生的東西。肯定會有人說這不是作假嗎,但這就是活動運營當中的一部分。

    04

    覆盤真的很重要

    活動結束後,要及時進行復盤。覆盤分為四個步驟,回顧你的目標是什麼——你的效果達成了什麼樣子——分析原因是什麼,最後總結經驗,好的是什麼,壞的是什麼。

    第一步首先要回顧你的目標是什麼,是否達到了,是否偏離了。

    然後根據資料來評估效果,上圖是常見的一些資料表現,但是還要具體情況具體分析,看你的活動需要分析哪些資料。

    然後要對他分析原因,到底造成這些資料偏離的原因是什麼,在哪一天出現了什麼樣的問題,這個問題的責任人是誰,我們如何避免下一次重複犯錯,可以從圖片上幾方面來分析原因。

    最後一步就是總結經驗,到底原因是什麼,把它總結下來寫成一篇文章,告訴後面人哪些是對的,哪些是不對的。甚至把它總結成一個二次傳播的東西,給其他人講一講你是怎麼做的。

    做活動拼的不是創意,拼的不是一次爆紅,而是讓我們每次策劃的活動都能至少達到80分,每一步都穩紮穩打,精細化的運作,積累才能策劃出優秀的活動!!希望看過這篇文章的你能有所收穫~

  • 2 # 姑婆那些事兒

    換個角度想,對你來說也是個好的鍛鍊機會,你可以趁機發展出活動策劃的特長。

    從貴公司的情況,老闆只是給出簡單的要求,追求結果,具體的手段還是要看自己。

    既然是多次參與策劃活動,那麼我們就讓每一次策劃的經驗不白費,多去覆盤總結,根據資料來分析,策劃多了,對於消費者的偏好,哪些手段能夠吸引消費者就會有更好的把握,不說成為大手,策劃出爆款,至少也是一個熟手了。

    1.明確活動目標。購買轉化率如何,訪客數如何。

    2.確定活動主題,主題要好記好懂,容易傳播,最好能有趣味性。

    3.活動開始前,做競品分析,進行使用者調查。

    注意不要只找小部分使用者,使用者很多時候不知道自己要什麼,去看類似的活動的市場反響如何。

    4.活動宣傳。

    確定線上/線下宣傳渠道。海報/傳單/展架等。

    5.小範圍試錯,大範圍推廣。說出去的話,潑出去的水,根據小範圍的活動效果看看反響,反響不行進行調整,調整後再大範圍推廣。

    6.資料反饋。活動結束後要根據資料進行調整。

    活動策劃時要注重執行力。能夠有資源/人手把活動沒有紕漏完完整整地執行好,比其他都重要。

    7.考慮經費預算。預算可以說是讓人頭疼的問題了,條件好的可以考慮拉贊助。

  • 3 # 小格愛種草

    讓我這個有過一年多策劃、聯絡、執行活動 經驗的小妹來回答一下這個問題

    首先我想說:老闆讓你策劃活動,你應該高興,為什麼總讓你策劃,而不讓其他人策劃呢,對吧~

    我是進的電商公司,負責公司各個天貓、淘寶店鋪的微淘運營工作,每月都需要在微淘做活動~有時是微淘獨立的活動、有時是配合店鋪做活動等

    但剛開始,我也不會做,然後我在【網上】會蒐集一些活動方案、【平常逛街啊去超市啊】也會刻意去留意一下各種店鋪的活動,還有就是【天貓、淘寶上很多大品牌旗艦店的微淘活動】也很多,也會去效仿他們的活動方式。以上是我的學習方式與途徑

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 一個字概括說明你理解的讀書的終極目的,是怎樣的?