我買了海爾大王子冰箱十一年，現在變溫室結冰，冷凍室不製冷，是第二次維修了，維修點建議給折200元買新冰箱，我對舊冰箱有感情捨不得，就要求維修，於是花五百元換了管道後製冷問題解決了，但是變溫室仍結冰抽屜打不開，又上門修兩次無變化，說我網上才買了幾天的50元封門條不保真，現在正想再買他的真貨，至今，維修歷經17天，曾打400熱線求助，約定晚十點前電話回覆俺，結果超時無回覆，唉，400接線員也很忙也要生活哦，也許他家冰箱也壞了呢忘了回俺電話了呢，不怪她，還是來這問問條友吧，麻煩了，晚安！

家裡全是海爾，用了才兩年，沒有出現過問題。還沒有找過售後，但願一直用十年不壞。壞了就直接換新的。售後也用不上了。[捂臉]

海爾冰箱不錯，我的海爾小王子冰箱是1995年花了2950元買的用到現在從未壞過。就是壓縮機的聲音稍大一點。售後服務如何就不知道了。

93年買的琴島利勃海爾冰箱從沒出現過故障，也未加過製冷液至今仍然能用，就是壓縮機的聲音大了點，所以如今的海爾產品值得信賴

上月在海爾專賣店訂貨，第一次供貨，家用燃氣灶，抽油燃機，熱水器分別是各二臺，由於是不鏽鋼燃氣灶，送來臺面有好幾個窩函，給供貨商反映，無果，自己忍氣吞聲算了。今天送四臺|P空調掛機，兩臺海爾532升冰箱，重慶璧山海爾庫出的貨，送到後冰箱前門有深深兩條劃痕，側面有幾個大大窩凼，全是灰塵滿面，且發票也沒當事人送到，出貨庫房與北碚蔡家海爾專賣還威脅我，問題沒解決好強行付全款，不然貨全拉回庫房，且不退押金。法制社會。海爾太霸王。欺人太甚，頭天為了付款事先取了二萬元付二次供貨款，司機搬運，安裝工人都看到二砸人民幣，老子就是不給他。

家裡買了臺海爾冰箱，不知啥名稱，從冰箱門上貼的能效標識可以看到產品型號是BCD-172KAN，有十多年了吧，一直沒壞過，製冷效果也非常好，能效1級，也非常省電。家裡還有海爾熱水器，海爾茶吧機，這兩件是在京東網上買的。總之，從購買到現在，都沒有出現任何問題，海爾產品的質量還是把控得很嚴格的，沒有機會接觸到售後這個環節。像冰箱，熱水器這兩件，送貨到家時安裝工人就隨貨物到達了，撤開包裝立馬就安裝到位了，不知這個算不算售後服務，如算的話，我給海爾售後100分。

我能說我家有臺海爾的冰箱，都二十幾歲了，基本沒毛病嗎？該製冷製冷，該保鮮保鮮，配件（就是冷藏室的隔板）都磨的慘不忍睹了居然還正常工作，除了樣式太老，沒毛病，絕對不是拖，只能說質量真好，還沒機會找售後！

我的用了一年了，雙開門蘇寧易購買的目前沒出問題，兩個月前趁淡季又買了兩臺掛機海爾空調蘇寧實體店 5200 兩臺 一臺1p 一級能效變頻，一臺小1.5一級變頻3200製冷量，長的都一樣，現在用了還行，具體怎麼樣需要時間。

海爾冰箱有，15年買的。說起質量真是一般，冰箱冷凍抽屜兩個大的都壞了，在網上換的說是免費換，不但不免費價格還高。冰箱常常結冰，不時就得停電化冰，否則抽屜就推不進。

03年換的185升小王子冰箱用到去年，使用期間沒有找過售後，去年換的海爾645升的對開門冰箱，把小王子給老岳母拉過去使用了，老太太說比以前的165升的阿里斯頓省電。空調、洗衣機，熱水器、掃地機都是用的海爾的，總之比較信任海爾產品。

我家自1988年以來共買了兩臺冰箱，第一臺上海產上菱冰箱，1999年搬家換了，但未發生任何故障。第二臺一直在用，是海爾冰箱，用了20年未維修過，但出了冷藏室結冰現象，今年應壽終更換！但我還會造海爾卡帝努或晶弘冰箱！

總得來說海爾冰箱、熱水器還是不錯的、是我國的名牌家電產業之一，我使用七、年基本上沒有維修過，就是冰箱冷藏室有時會有少量結冰，熱水器免費換電熱管，質量絕對可靠、售後服務也很到位、價錢合理、是大家可以信得過的企業。

我曾在1985年購買琴島利勃海爾，使用了22年，一直使用良好，只是因耗電過高於2007年更換了小王子智慧海爾冰箱。用了三年就不製冷了，無奈送檢維修說電磁閥壞了，需要更換，費用400元，不得已只能聽從維修人員的。可是又用了一年多，上門服務人員檢查仍然是電磁閥壞了，必須更換又要400元，無奈再次更換電磁閥。再使用兩年多冷藏室又出水，維修人員說是“冰堵”，又送檢維修我又花費400元。當時購買這款冰箱是聽從銷售人員介紹該款冰箱如何如何好，可是使用後才知道質量是多差。海爾自毀名聲...

再也不會買海爾冰箱了，花了三千多元用了幾年，就壞了，內外幾乎還是新的，還是液晶一級電腦智慧型，結霜特嚴重，又費電，乾脆不修，直接叫收破爛搬走，重新買過一臺別的品牌，用了一年多，從沒發現結霜現象，效果真的很好

冰箱海爾還可以。我八十年代買的琴島利勃海爾分體倆壓縮機用了二十年一七年更新了一體還是海爾沒問題。冰櫃也是海爾，吸塵器，熱水器電視全是海爾。就是電視不咋地！！！原來海信29，索尼29兩臺看了十七八年從來沒修過。15年更新海爾42的，現在黑屏花670元換件修理費看了19天又黑屏！拿走了去修理。鬱悶啊！是不是我被黑了？

我和我女兒同時買了二臺同款風冷海爾電冰箱，一臺用了五年沒壞，一臺三年沒到修二次現直接報廢還得化錢自己送上門去回收。買的時候我是大爺，修理時我就是孫子收費價格還不低！更可氣的是沒有修好。今後堅決不買海爾集團的電子產品。

我家用海爾小王子冰箱19年，沒有維修過.沒加過藥水一直使用到現在很好。我喜歡海爾那種幾十年耒做事達實，不聲張，維護產品質量精神

我買海爾三樣東西無一樣不壞的，洗衣機兩年內壞一次，修了不到兩年又壞，沒辦法直接淘汰，冰箱用了四年現冷藏室結冰不排水，電視就不太用螢幕也出現一道道的，問修理師傅說顯示屏壞了沒修的價值，所以我見海爾產品我都怕了。

二0一O年一個月內買海爾冰箱因質量退貨兩個，心裡造成陰影在不敢買了，後買個美菱的用至現在很好。但當時海爾售後服務很好，沒太打麻煩。

以前的挺好的，後來又買了一個，用了四、五年即不製冷了，正好到春節前幾天，打電話售後服務人員來了以後說要600多元，且要到春節後，果斷決定不修了，買了別一個牌子的，壞冰箱白給了收廢品的！