就是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多，比如櫃員（高櫃、低櫃）、對公客戶經理、對私客戶經理、理財經理、私人銀行客戶經理等等。一般情況下，進入銀行都是從櫃員做起的。

服務營銷"是一種透過關注顧客，進而提供服務，最終實現有利的交換的營銷手段，作為服務營銷的重要環節，"顧客關注"工作質量的高低，將決定後續環節的成功與否，影響服務整體方案的效果。

銀行的營銷服務崗是不用坐櫃檯的，你的任務就是維護老客戶發展新客戶，拉存款、銷售理財產品、貸款、營銷基金、建行紙黃金、建行金、信用卡、信用卡分期、裝修分期貸款，手機銀行、國債、外匯、保險等等，或在大堂或上門營銷或電話營銷。銀行營銷服務崗發展前景還是好的

如果你面試的是某銀行的分行崗位，那麼恭喜你，營銷服務崗就是銷售銀行產品及提供銀行服務崗位

可能會涉及的幾個方面

1.理財產品銷

針對不同資產的客戶進行銷售，比如鑽石級別的客戶，可能資產在600萬以上，那要去穩定客群，讓客戶稱為你銀行的穩定客戶。

2.基金及證券開戶

一般銀行會有基金和證券開戶的指標，也是透過銀行不同客群，提供銷售建議

3.信用卡銷售

比如銀行賬戶服務，辦借記卡，可能你需要銷售他辦信用卡

4.貸款

對於客戶的房貸等貸款需求，可能你需要一對一服務

5.保險

銀行保險主要以壽險為主，銀行也是保險銷售比較大的一個渠道。

6.其他的賬戶、資金等業務