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在淘寶店家說好評返現,要好評在追評五天之後返現。但是最後就是不返聯絡也回我們。投訴又沒相關選項。而且手機沒有商品投訴入口。只有網頁版淘寶有。投訴之後賣家一直點拒絕在投訴她又拒絕。還有什麼辦法能投訴的?
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回覆列表
  • 1 # 阿怡公主

    一般來說,有的店家在寶貝描述中寫明確寫有,五星好評返多少錢的,有也可能是寫在首頁哪裡,還有可能是收貨的時候,店家和貨物一起寄給你一張紙條,上面會明確地寫上五星好評返多少的,一般都會要求提交前先截圖給賣家看,有的還要求追加評價的。

    對於經常在淘寶購物的人來說,這種情況一定早已經遇到過了的,從某種意義上說,這樣的一種行為不是很好,用錢來吸引買家寫好評,沒有真實的客觀地去評價商品,對於後面購物的朋友來說,就起不到參考的意義,這樣的一種評價機制也就慢慢地失去了它原有的作用。

    這和刷單、刷信譽雖然不盡相同,但意義上,也都有作假的成分。

    賣家全五星好評,是為了在排名中得到比較好的名次,得到好的認可,讓後面的買家更容易搜尋到寶貝,看到都是好的評價,也更容易達成成交,但這樣,其實這些評價並不都是客觀地評語,買家也只是為了返現,寫好的,參雜了返現因素的好評,註定失去了它原有的本色。

    如果是天貓店,好評返現一般都能得到兌現,只要按照賣家的方式去執行了,而對於淘寶賣家,那可不一定都能兌現的哦,有好多是騙好評的,特別是那種,要求追加評價的,然後,追加了,再說15個工作日後或者是更長時間後統一返的,那樣的話,判斷多是騙好評的了,遇到這種情況怎麼辦呢?淘

    寶賣家說好評返現,但評價後沒有返過來怎麼辦,還要求了追加評語,現在想在追加那說是返現是騙人的,叫後面的買家不要相信,都沒有機會了,已經追加了的,遇到這種情況,大家一定不要縱容賣家,否則,後面也將會有更多的買家含冤上當。

    當我們給賣家五星好評後,如果又要求了追加,之後以各種理由說15天啊,多少天以後再返,那基本上是騙好評的,這個時候,是應該維權的時候了,很多人不知道,就這麼默默地忍了,就算知道自己上當了。

    其實方法很簡單,保證讓賣家懶不了你的好評返現的,你到“已買到的寶貝”然後點“申請售後”,然後,你合理地去解釋售後,在售後那有僅退款的,他說好評返多少,你就退多少,如果你想懲罰一下賣家,你可以適當加多一些(加多了不知道能不能售後成功哦),提交售後就可以了,一般來說,賣家是不可能不同意的,你可以截圖他們說返現的聊天記錄等,上傳到售後那裡,即使他不同意,進入下一步流程,淘寶介入等,賣家必沒有好果子吃,所以,他們一定會同意售後,老老實實地給你返錢給你的。

    對於這種出爾反爾的賣家,大家也不要自認倒黴,任由他去,大家應該積極地維權,不讓賣家繼續一直騙好評下去,賣家被維權多了,對它的店來說當然也是不好的,所以大家不要縱容哦。

    售後描述語這裡我們也可以給大家寫上成功過的,大家可以借鑑著用,方便一點,完全是個人自己想出來,寫出來的哦,大家看著修改用吧,當然自己寫更好:

    申請服務,

    要求:"退款",

    貨物狀態:"已收到貨",

    申請原因:"服務/態度",

    申請退款金額:"5.00元",

    說明:"賣家用好評返現的手段來騙取買家的五分好評,並且誘導追加,但是最終一直沒有返現過來,淘寶好評和動態評分制度本來是好的一種制度,但在這種不誠信的賣家那,卻成了,用返現誘導買家好評並追加,然後各種理由推遲不給,這是一種不誠信的行為,這是一種惡意的誘騙行為,希望引起客服的重視,希望客服好好整頓這樣惡劣行為的賣家。倒不是計較這幾元錢,賣家的行為已經構成了欺騙,欺騙的遠不只一個買家……"

    提交售後後,一般一兩天,賣家是一寫會同意的,放心吧,如果不同意會進入下一步流程,直到淘寶客服介入,有充分的聊天截圖等,一般即使淘寶客服介入,也能售後成功的,所以一般賣家會自己同意售後的。

    如果遇到好評返現的賣家,截圖後,還要求你進一步追加評價,那多半是想騙好評了的,因為追加了,就再沒有機會發表什麼了的。售後一定要記得,評價後,不能超過15天哦,要不然,售後期權益過了,就沒辦法售後了的。如果覺得這種好評返現不好, 那大家還是客觀地給賣家評價吧, 大家都不要因為這些小利益,揹著良心說寶貝好,長期以住,網購環境只會變得更差。

  • 2 # 劉品昕

    現在好評返現對於賣家是違規的,如果有說明加微信或者其它社交平臺送紅包的一般都會返,不返的話在評價那裡追加評價寫很多文字說明商家的手段,不過商家基本都會返吧!我的女鞋店鋪:girl愛尚品,每個節假日都會親自發紅包給客戶群,這是對客戶的認可和重視。

  • 3 # 音樂大精靈

    返現也返不了多少錢吧!他們現在生意也不好做!所以放過他們吧!

    如果你實在不爽,那就在電腦端下載“引流寶”“流量包”(都是免費的),給他們的店鋪使勁刷流量!淘寶小二很厲害的,很快就知道了,馬叔叔是不會放過他們的!

  • 4 # 魚和蠑螈

    我是淘寶三個店鋪的店主,主要做立白和其下品牌如好爸爸系列,超威消殺系列,西蘭薰香系列還有威王居家清潔。因為我是立白經銷商,網店僅是其中一種銷售渠道,大宗商品還是本地商超。

    我們商品自然全部是正品,有籤的銷售合同,三證,進貨增值稅發票。所以我們對商品當然有信心。但是在運營過程中,發現不少顧客索要返現,不給就差評。我們也進行申訴,但是小二站在買家,說證據不足。只有買家說,給我返現,不給我就差評。這樣才叫證據足。但是買家又不傻,不會這麼說。他們就會問一句,有返現嗎?或者直接給支付寶賬號。我們回答,沒有返現,他們也不說話,直接差評說東西怎麼怎麼不好。

    說實話,我真是很不喜歡給買家返現。我們東西正品,價格便宜,為什麼還要必須花錢買好評呢?

    我也很想問問某些買家,當你們真正想買某種東西,看評價的時候,請問你怎麼鑑別評價是真的還是返現買的?這種行為不會對你購買造成困擾嗎?

  • 5 # 我想改一下名字這麼難

    直接在問大家裡面說,揭露他不講道理。曾經在一家店買的東西是假的,後來才發現,但是他商品下架了,我就到問大家裡面說他的東西是假的,假的假的。好多人的回答都是說他家東西是假的,然後就這樣了。

  • 6 # 騎遊東南亞

    這個就太簡單了,你好評發給他,如果他不同意的話,你就跟他說,你要是不返現也行,我下單下單新的,你要是快遞的話我就拒收,到時候讓你損失快遞費都不止這幾塊錢看你怎麼辦。你說我還找親戚朋友在你這買東西,然後就拒收。

  • 7 # 智造科技

    作為一個淘寶賣家,可以告訴你如果店家不返你可以做什麼,首先你要在聊天記錄裡可以明顯看出店家說過要返的記錄截圖,然後直接聯絡淘寶官方客服,基本上幾分鐘內就有淘寶小二聯絡賣家,要求賣家按照承諾的返,不要問我為什麼知道,因為我在我表哥店裡經常遇到,對於買家的要求,淘寶小二反應很快的,對於賣家的要求,則根本不會管的,所以說現在淘寶越來越難做,沒有給馬雲交錢的店鋪,馬雲是不會管的。

  • 8 # 阿頭木

    首先說明一點,好評返現是淘寶平臺官方明令禁止的行為,是有條款的禁止商家引導好評返現,維護公正客觀的評價的原則,好評返現本身就是不合規的行為,官方不可能會處理,其次作為消費者個人覺得應該實事求是的評價比較好,覺得好就好,不好就不好,不要為了那幾塊錢違背最基本的客觀的評價,當然也不要為了那幾塊錢去惡意評價,人家做點生意也不容易,要知道咱是為了買東西不是為了那幾塊錢去的,當然那些惡意的評價要挾商家沒有道德底線甚至觸犯法律行為的人就另當別論,你給一個合理的評價也可以給後面的人一個參考,如果人人都說好或者人人都說不好,那大家也辯不出好壞,不管從什麼角度出發,我覺得不要為了貪圖幾塊錢的小便宜去違背最基本的原則,還是客觀評價比較好!

  • 9 # 冷色的焰火

    聊天記錄或者帶有的小卡片尚有好評返現的內容都可以截圖拍照去找淘小二投訴的 ,淘寶現在禁止好評返現所以淘小二會給你撐腰的額

  • 10 # 讀書小櫻子

    好評返現向來也只有某寶能做的如此猖狂,以前在淘寶購物要求好評返現從來沒有為了那幾塊錢而特意虛假評論,如果商品是真的好的話,不用給我錢也會給你好評,乳溝商品不好,給多少錢我也不會昧著良心說假話的。一來心裡過不去,二來不是貪圖小便宜的人,更何況是這種不道德的事情。我的評論別人會看到參考,同樣的我自己買東西時也會參考別人的評價,如果大家都是為了那點錢寫好評,以後每個人買東西看到的評價都是虛假的。這種行為說小了是不道德,說大了就是不利人也不利己,貪圖幾塊錢最終害的是自己。都說“不以惡小而為之,不以善小而不為”,就是這個道理。

    題主,投訴賣家一般情況下,賣家是不能拒絕的。你可以申請淘寶介入,記得保留好與店家的聊天記錄作為證據。

    2、這時,賣家就會收到投拆通知,賣家會與你協商解決,協商完成後,買家進入此頁面,取消投拆即可。

    3、賣家沒有按照規定時間協商解決或解決方式買家不滿,可繼續申請“淘寶介入處理”,這裡淘寶客服會根據各自的憑證來判斷處理。淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛資料,影響店鋪評分。

    作為買家,我們是有權利按照自己的實際感受來評價商品和店鋪的,當被不良賣家欺騙後,可以透過店輔差評,評論來投拆賣家,警惕其他消費者上當受騙。淘寶類似這種欺騙消費者的現象太多了,儘量選擇靠譜一點的購物平臺。如果迫不得已或者實在想在淘寶購買商品,不要急於確認收貨及好評,儘量延長收貨時間,以防產品使用中出現問題無法而無法維護權利。評論時寫明店鋪的惡劣詳細行為,如果已經進行好評,可以透過追加評論的方式舉報不良行為。

  • 11 # 粵貓子

    如果是好評就返現的一般不會不返,但如果是要好評再追評了再返現的話建議你別信,我吃過啞巴虧,所以說,如果還沒有追評的商家不敢不返,如果真不返就截圖追評罵慘他!如果是追評再給返現的話萬一商家不返你就只能吃啞巴虧了!

  • 12 # 穿針引線服裝設計

    親,這個問題其實很好解決,第一本身淘寶是明令禁止好評返現的這種行為的,那怕是帶有暗示性的都是會遭到處罰的,其次是你們之前就是在購買的時候,有沒有在聊天記錄明確說明,還有就是他的好評返現的方式是什麼,是否是發貨後來後,開啟產品包裝會有小紙條或者小卡片什麼的明確的說明了好評返現多少多少錢之類的,

    如果說有的話,這就是你投訴的爭取,您投訴的話一定要有實實在在的證據在手,一般投訴才會成立,如果說,你只是打字上去了話,一般投訴是很難成立的,還有一點的話,就是說,如果投訴一直像您說的商家拒絕的話,您只可以直接致電淘寶,撥打淘寶的售後熱線來進行投訴的,這個一般還是最管用的!還有一點,如果他沒有給您返現的話,您還可以追評!但是首先還是建議先跟賣家旺旺聯絡,如果賣家確實一而再再而三的拒絕的話,您再投訴也不遲,因為有時候有些商家確實會疏忽,然後看到您又投訴的話可能更加不會給您返現的!還有一點就是手機沒有入口的話,您可以用開啟電腦從阿里旺旺上登陸淘寶後臺,在已買寶貝里面進行售後投訴的!方法有很多種的,甚至您還可以申請退款,一般如果是幾塊錢的話,商家都會妥協的!

  • 13 # 可樂脆

    具體要看你買的是什麼寶貝,要看你在哪家拍的,一般來說,有的店家在寶貝描述中寫明確寫有,五星好評返多少錢的,有也可能是寫在首頁哪裡,還有可能是收貨的時候,店家和貨物一起寄給你一張紙條,好評返現只是買家與賣家的口頭協約,如果賣家沒有按照要求去做,我們有權利去淘寶客服投訴,如果稽核通過後這家店鋪會受到相應的處罰。不過從我們的網購經歷來說,店家不會因為幾塊錢而失去信用與顧客的。

  • 14 # 小知是非

    淘寶返現是很多商家為了好評率或者提升動態評分的一種手段,現如今,在淘寶上購買十件不一樣店鋪的商品至少會有幾個包裹裡有好評返現的小紙條。

    那麼問題來了,如果我給了好評後,商家不給我返現那該怎麼辦?

    簡單粗暴的方法:直接給商家追評,說些類似於商家的好評都是利用好評返現的方式積累的。

    還有些朋友直接就說了,自己是刷單的,這家店這不好那不好,好評都是刷的,各種詆譭。當然了,這種方式效果並不大,但也可以讓其他買家產生心理陰影。

    跟買家在旺旺(千牛)聊天,直接說些類似於好評返現,你們怎麼不給返現,拍張包裹裡好評返現紙條的圖片發給商家。

    如果上面的方法都沒用,那就做出你不仁我不義的招式,直接上淘寶客服反映商家利用好評返現增加好評,這麼做商家就等著被處罰吧。(具體投訴方法可問問度娘)。

    不過各位別為了那麼幾塊錢而昧著良心給商家好評,商品好就是好,不好就是不好,不要因為你的一個好評返現就誤導了別人下單。

    以上方法只提供參考,請謹慎使用。

  • 15 # 紅珊瑚me

    淘寶不是很久以前就不允許好評返現了嗎?現在都不能把好評返現寫在描述裡,不管是文字還是圖。但是遇到跑來要求好評返現的買家,賣家一般都會給返一兩塊的。一直都不明白,那些找人要好評返現的都是什麼心理?幾塊錢能發財嗎?做人太計較了也不好。

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