首先你要畫一個座標系，橫軸叫“願望軸”，縱軸叫“能力軸”，

然後你透過你日常觀察和別人反饋要分析這個人的能力和成功願望兩個因素。

如下是分析：

如果下屬在第一象限裡，那一定是骨幹了。是領導的左膀右臂，既有能力又有成功的願望，企業需要這樣的人，領導也要格外關注這樣的人。讓她（他）發揮更大的能力為企業做貢獻。

如果下屬在第二象限，能力有，只是沒有成功的願望，這就需要米和她（他）進行有效溝通，讓他重燃鬥志。如果有所轉變可以繼續錄用，如果怎麼溝通都一樣，那就開除，他對企業沒有益處。

如果下屬在第三象限，既沒有能力，也沒有成功願望，直接開除吧。這種人會拖垮你的隊伍。

如果下屬在第四象限，沒能力，但有成功的願望。那就需要服務努力手把手的教她（他），不斷的提示提醒。當然，這個對管理者來說是很辛苦的。

綜上所述，你要分析你的下屬在哪個象限，然後做出對應處理就可以了。

首先，我們要考慮下屬粗心大意、馬虎的原因，如果是為了創新，為了設計某項新產品或某種新的工作方法，不但不能批評，反而還要加以獎勵。對於企業來說，為了創新而犯錯誤的員工，遠比那些怕犯錯誤而因循守舊，墨守成規的平庸者所寶貴。其次，員工如果其他原因，也不能就輕率地做出懲罰而是要做到以下幾點：

1、仔細梳理所有的工作內容，並制定每項工作的工作流程和工作標準；

2、將以上內容做成書面材料，培訓每一位部門員工，確保員工熟練掌握且能夠正確使用；

3、制定了相對簡單的獎懲措施，主要內容為：如果能夠100%完成會有哪些獎勵，如果完成率不達標，會有什麼處罰？同樣的錯誤屢犯怎麼處理之類的。行政部門相關崗位上的考核內容，與員工年度評優、員工發展等進行掛鉤。

4、定期或不定期檢查與通報。定期的檢查與通報，一般是回顧每週工作中出現的問題，分析原因，尋找解決辦法以及如何避免再次發生的方式；不定期的檢查呢，是自己的檢查來實現的。發現一個錯誤，及時糾正，並進行相應的處理。

5、有強有力的執行力。

這個方面的話，本人有相當多的經驗，以前曾經管理過2000人的公司。主要的指導思想:以激勵獎勵為主！懲罰略少！多一些培訓指導！關鍵是過程中進行監督指導！讓它形成一個不馬虎粗心的習慣！

借用清單法杜絕工作上的“粗心”。

具體說起來，就是用流程和檢查表來規定下屬的工作，可以理解成sop——標準作業流程。

有一部電影《杜拉拉昇職記》，裡面有個誇張的說法，說在公司先邁左腳，還是先邁右腳，每一腳邁出的距離，抬起的高度……在sop裡面都有規定。說法略有誇張，但道理是不錯的。

舉個栗子，試想一下，一個不熟練的員工下屬，日常工作是合同評審，合同中大大小小的注意事項多如牛毛，就算老員工也容易出現紕漏。

那麼，我們為這個工作設定一個檢查項清單：合同金額，大小寫核對，供貨日期，供貨地點，付款條款，法律責任……按照檢查項一項項檢查，每完成一項，就打個勾，每一項都核對無誤後，再進行下一個專案。

我們為每一個小的工作任務制定標準作業流程，和檢查項清單，一一核對，說句不客氣的話，這樣的工作完全可以不用心，自然就不懼怕粗心的員工了。

如果應對重要的，尚沒有規定流程的工作，就應當讓有責任感的員工承擔，而不能讓粗心的員工去做。

首先主管要以身作則。部門主管首要任務是選人、用人、育人、留人。員工都有各自的優勢和短板。所謂人無完人金無足赤。必須慧眼識人，一個蘿蔔一個坑，找準定位，各司其職。另外工作之餘的溝通和培訓相當重要。贏得員工尊重你的是專業和幫其成長解決問題，不是一頂烏紗，發號施令。這個並肩戰鬥的過程，員工會感謝你的。

下屬工作粗心應該從兩方面考慮。

一是不是下屬都粗心

如果是這樣，可能就是領導者的錯誤了，可能對下屬要求不夠嚴格，平常不夠嚴格，日常工作不能發現，等到重要的工作就發現漏洞百出。俗話說兵慫慫一個，將慫慫一窩，領導者就需要反思自己了，是否是自己不夠嚴格，自己是否沒有起到監督作用。

二就是個人能力的粗心

個人粗心，眾所周知就是個人能力不足，或者就是對待事情態度的輕浮，這種就需要領導者記得叮囑，指出錯誤者所犯的錯誤，並制定一定的措施。讓犯錯者明白自己錯在哪裡

首先，職場是個嚴格事情，我們要始終對自己的行為保持覺察，意識到自己遇到瓶頸，反思自己一貫的行為模式，這是第一位的，如果你不覺得自己有問題，你也不可能想要去改變，也不可能有機會去改變。

其次，我認為反思自己為什麼會形成這樣的行為模式，在成長過程中，這些行為模式，都曾經幫助過我們成長，但是現在，成長環境改變了，我們長大了，這些行為模式也不再有效了，而且還限制了成長，但是因為已經形成習慣，就需要特別去反思、去分析，它自己不會自動改變。

員工的粗心在企業管理中是一個很常見的問題，但起影響很大，有可能帶給企業造成重大損失，我們應該嚴加管理，將工作量納入績效考核，直接影響其工資，如果依舊無改變考慮解除。

這個問題我是深有體會，我作為專案經理底下有2個人工作上就是比較粗心，經常犯一些低階的錯誤。下面我說說自己的辦法:

首先作為管理者來說要有清醒的認識，不要抱希望下屬短時間能把這個毛病改掉。既然短時間改不掉，那麼就得想想辦法怎麼來降低下屬的粗心帶來的後果。我們從事的是軟體開發的工作，我的辦法是要求他的程式碼自測成功後再進行程式碼的提交，新增一道複核崗，對他提交的程式碼進行復核。從編碼的提交流程上來想辦法，用制度來降低下屬粗心對專案的影響。

其次要對下屬的每次粗心導致的問題都記錄在案，定期的把粗心犯錯的記錄給到當事人，讓他意識到問題的嚴重性，拿出解決自己粗心毛病的改進辦法，監督執行。我覺得只要是從制度上去防範，從當事人身上去根源，下屬的馬虎粗心問題是可以迎刃而解的。

員工的粗心這在企業管理中是一個很常見的問題,但起影響很大,有可能回給企業造成重大損失,我們應該嚴加管理.

首先,要加強對員工的業務培訓，提倡細節管理;

其次,就是建立必要的懲罰措施,如果多次粗心經教育提醒還不改的話,應該嚴肅處理,絕不姑息遷就;

最後,做好監督管理,無論是事前告知、事中跟蹤、事後反饋都要加強管理,做到萬無一失.

如何快速提升職場素質的方法，我簡單做了如下總結：一、領導交代的事情，行或不行請主動彙報結果，不要等領導來追問；二、彙報結果或過程都要資料支援，能給確定資料儘量不要用大概或模性詞語/資料；三、凡向領導反饋問題時，同時自帶1-3個方案，並選出最優可執行方案，請你來是解決問題的，而非挑刺找問題。請帶著答案問問題的職場素質真的很重要。四、彙報工作簡潔明瞭，直觀易懂，符合邏輯，不要長篇大論，能一句話說清楚的事情，絕對不要用三句話。除非你做銷售時，想把客戶繞暈，讓他稀裡糊塗的衝動消費。

首先要了解下屬這種狀況的原因，是內在驅動不行，還是外在驅動不行。如果純粹是好懶，混日子，不想上進，那就解除了吧。如果是各項激勵監督引導不到位，將工作績效考核（前提是要合理）和適當的工作指導相結合，給3個月左右的觀察期，沒有改善的話，就考慮解除了。

不過同樣作為一名員工，出現以上情況的原因真的千差萬別，具體情況還是要具體分析。

1.嚴格的制度是管理的問題的根本,在工作上，無規矩不成方圓，現在社會越來越多的95後甚至00後的年輕一輩進入了職場，這部分人有能力有激情有幹勁，但是普遍存在的問題就是工作中馬虎粗心，細心的引導雖然是必要的，但是嚴格的工作管理制度是鞭策他們的準則！

2.要有耐心和決心幫助他們，領導的一種根本職責就是照顧和服務，有一句話說的好，一個合格的管理者就是一個優秀的服務者！智者都是擁有耐心和決心改造你的下屬成為你想要的一個樣子，這就是最基本的影響力！當然這也需要給他犯錯的機會，但是錯可以一次兩次但不能經常犯錯，所謂馬虎也要有個基本度.自古至今，事不過三！

3.增加各環節的配合……互相檢查錯誤！合理的工作流程+獎懲制度也是解決馬虎粗心問題的有效辦法！錯了罰，檢查出來別人的錯誤進行獎勵！

每週讓他做總結，只總結自己的不足之處，一項一項對比，讓他清楚自己的錯誤在哪裡？2周後的總結改為，總結好處，之後對比2周前的，就讓他自己明白進步。

首先我覺得遇到這種情況，要第一時間弄清楚員工粗心大意的真正原因，是個人原因還是外界因素造成的，是偶爾發生的還是經常出現的，接下來才能正確的引導培訓教育等等！

這個問題，首先以教育為主。監督為輔。我曾經也遇到過這樣的下屬。經常講過的事情還會出錯。我的做法時，他在做這個事情的時候，每小時有人去專門抽查他做事的狀況。進行一次複審。督導他把這個事情做好。在這個過程中，我可以找出他到底是不會做，還是會做粗心大意。對陣下藥。其次就是激勵機制。有對比才有進步。再不行就是適合的人放適合的崗位，每個人有每個人的一個長處，發掘他的長處。讓他做實話的位置。管理是一門很深的學問，值得我們去發掘。

翼農無限，視野無極。關注翼農，瞭解事實。

以身作則。兵熊熊一個，將熊熊一窩。讓下屬知道你的行事風格，下屬會認真改正。

區分能力和態度。如果是能力問題，則加強培訓和培養。如果是態度問題，那麼對不起，不能遷就，要有公開公正的獎懲措施。

指出粗心造成的後果，耐心的講授怎麼去避免粗心。一樣的工作，千百次的去做，難免有粗心的時候，但是應該認認真真的去對待。

謝謝小編提出這樣的問題，我本人是一名企業員工，在公司已經六年了，我在企業裡職位是機電維修班，且我但任班長，廠裡的裝置一旦損壞，我們裝置部力當前衝，在這個是候不管是領導還是下屬，都要配合工作，特別是班組以維修人員，不能馬虎，粗心大意，這個關係到整個裝置執行情況，如果哪裡有維修瑕疵，將是對裝置致命一擊，所以平時工作，不光口頭交流教育，還要認真理解，規章制度！最後補充幾句，人不管在哪裡工作都不能馬虎粗心，這樣跟本沒有立足之地，幹什麼事情，都要膽大心細，在工作崗位上才能長久！

認真分析，幫下屬找出工作拖沓的原因 事出都是有因的。下屬之所以工作拖沓，有性格和氣質方面的原因，有心理和思想上的原因，也有能力和素質方面的原因。具體來講，表現在以下幾個方面：一是性子緩，長期形成了“老牛拉慢車”的習慣。遇事不兵臨城下，便象龜兔賽跑故事中的白兔一樣，在半途中呼呼睡大覺。二是瞻前顧後，畏手畏腳。辦事時有的想盡量把事情考慮得周全細緻，左盤算右思量，結果拖延了時間；有的前怕龍後怕虎，遲遲下不決心；有的沒有把全副身心撲在所做工作上，問問張三進度怎樣，看看李四有沒有動靜，跟在別人的後面拖。三是思想上有情緒，缺乏積極主動性。有的在政治或生活待遇上沒有滿足自己的願望與要求，有意拖拉；有的與上級感情不融洽，性格不合拍，對上級心懷不滿，故意不服從安排；有的感到自己做好做壞、做快做慢一個樣，工作不主動，積極性不高。四是工作無頭緒，辦事能力低。多接受了幾個任務便“東扯葫蘆西扯葉”，分不清輕重緩急；遇到了麻煩便“病急亂投醫”，找不到解決問題的捷徑，從而影響了辦事效率。 領導者要找到下屬工作拖沓的原因，可以從以下幾個方面著手：一是善於觀察。既觀察下屬的平時從事日常工作的表現，也要觀察其完成重要工作任務時的表現。二是勤於調查。可以找下屬以前的領導，也可以找現在與其一同工作的同事瞭解有關情況。三是客觀分析，結合平時的觀察與調查，進行客觀的分析，找到下屬辦事拖沓的癥結在哪裡，應當採取哪些措施“對症下藥”方能取得最佳效果。 二是完善制度，幫下屬注入提高工作效率的“強心劑” 要改變下屬工作拖沓決非易事，不單靠平時多教育，多催促，多加壓，更要靠得力過硬的工作制度。一是要建立健全工作責任制、引咎辭職制度等，嚴格按制度管人管事。如果因工作拖沓帶來的工作上的失誤或被動，根據制度規定嚴加懲處，讓性子緩的下屬，切實提高工作責任感和高效快速的意識。二是要建立健全激勵制度，讓下屬工作有幹頭，有奔頭，有想頭，充分調動下屬的工作積極性。三是要建立健全傳、幫、帶制度，把能力素質相對較低的下屬安排與那些能力強、經驗豐富的同志一起合作共事，讓他們透過耳濡目染，切實提高自己的工作能力，提高工作效率，改變自己辦事拖沓的毛病。 三是指點迷津，幫下屬探索提高工作效率的有效途徑 改變下屬辦事拖沓的毛病的一個重要方面是切實提高下屬能力素質。應該說，一般說來，每個下屬都不希望自己經常受到領導的批評指責。那些因能力素質不高影響了