首先你的天貓魔盒應該是使用無線連線的，無線穩定不穩定跟路由器有很大關係。你家網速快，不代表在任意角落的無線網速都快。排除天貓魔盒APP伺服器問題，這個咱們沒辦法解決。

把魔盒升級到最新版本，有助於解決系統卡頓。如果以上都沒關係，那就肯定就網速問題。

如果有條件的話，使用有線連線網路是最靠譜的，當然相信題主不會愚蠢到這點都沒有考慮到。那就是加強無線訊號來解決問題了。

題主可能會覺得自己的路由器很好，無論在哪個角落都能顯示三格以上訊號，但是很負責任的告訴你，坑爹的tp Tenda之類的路由器，偽訊號是相當嚴重的。之前用的tp路由器，就算天貓魔盒顯示訊號滿格，就是卡頓無限菊花，後來終於難以忍受換了網件的r6300v2梅林韌體，感覺人生從此煥發信光彩，就是訊號只有一點點，也是穩定飛快。

所以你的主路由如果是普通路由器就不要浪費錢加裝中繼，直接買臺好點的。如果實在不行當然也可以考慮在合適地方加裝中繼器。

好好地看電視卡頓什麼的最煩人了，追劇的心情都受到很大影響，如果網路訪問速度很慢甚至無法正常訪問網路資料，或者頁面被劫持，經常彈廣告等情況，有可能是DNS伺服器不穩定或被劫持。今天小編就來教大家一個簡單的方法可以透過最佳化你的DNS，來大大提高使用者上網速度，讓你的上網更加通暢，魔盒告別卡頓。

2：隨身碟連線天貓魔盒，進入檔案管理介面找到沙發管家安裝包按照步驟安裝即可。

安裝完成之後在天貓魔盒上開啟沙發管家客戶端。本帖隱藏的內容找到沙發管家的工具箱--DNS最佳化，選擇合適的DNS最佳化方案，可以有效解決網速異常的問題。用了這個辦法之後也再不用擔心看影片卡頓影響心情啦~各位小夥伴趕緊get起來！智慧電視/盒子資訊可關注智慧電視資訊網沙發管家（http://www.shafa.com/），全國極具影響力的電視盒子及智慧電視網站，提供電視盒子、智慧電視、智慧電視軟體等方面的資訊、交流、答疑。

有以下幾點，挨個看：

1：檢查家裡路由器，100塊錢以下的可以淘汰了

一分價錢一分貨，懂路由器的都知道，一百塊以下的路由器，由於效能實在有限，負載不了超過自身限制的資料。

而當前的智慧電視、智慧盒子，由於要在日常使用中經常載入藍光電影、大型遊戲，質量較低的路由器便會出來拉後腿了。

2：調整路由器位置，或直接插網線

如果家裡的天貓魔盒3pro放的離路由器過遠，隔了好幾道牆，也會影響到無線網路的速度，建議兩者不要隔得太遠。

3：更換直播源更穩定、流暢的電視直播軟體

導致載入速度只有2、300KB的原因，還有一個就是所選擇的直播軟體不夠穩定，沒有長期、快速維護直播源，這就導致，哪怕你原本的網速再快，也無法施展出來，看電視直播照舊卡頓、轉圈圈。

解決辦法，更換穩定性更高的直播軟體，不妨可以一試影視快搜，整體來說在流暢性、穩定性方面都不錯，相容性也比較好。

路由器什麼牌子，多少價位？買個穿牆能力強的。能不能調整一下路由器位置？你的路由器能不能支援5g頻段，天貓魔盒是否支援5g？優先連5g網路。但是5g穿牆太弱，所以建議你調整路由器位置。