今年有72所高職院校開設了家政專業，我認為這也是一個非常好的專業，隨著人們的生活水平提高了，很多家庭它都是重度的依賴家政服務客戶群體。隨著生活節奏不斷的加快，可能很多人的身體已經發出了預警，於是就會選擇不再繼續吃外賣，擔心外面的食物不健康，這個時候自己又沒有時間去採購和做飯，就會想請家政。

而且家政服務也不僅僅是隻收拾屋子、擦地等一些簡單的家政服務，可能很多人需要一些家政過來幫助自己收拾屋子房間以及為自己做一日三餐。很多人沒有經過專業的培訓，也完全不知道在這一行業裡面它究竟有一個什麼樣的具體標準，所以可能面對眼前的高薪卻沒有辦法競聘成功。

曾經就有網上一個匿名的招聘帖，招聘給自己在國外的寶寶，一個住家陪讀阿姨。當時僱主給開出的年薪是年薪百萬，還有帶薪休假的機會。可是這家主人釋出了招聘之後，很長時間都沒有找到一位合適的人選。

現在人們的就業觀念其實應該轉變向一些具備服務技能的人才，家政市場上奇缺的，可能是在超市裡面當收銀員，只有2000元左右的收入。可是在同一個城市你去選擇做月嫂，可能薪水就在12,000底薪，同樣是工作一個月，可能你獲得的收益回報是不同的。但是很多人寧可去賣服裝或者是做一些其他簡單的文職工作，也不願意去從事類似月嫂或者家政等高新行業，主要原因之一就是人們過不去自己心裡的那一道坎，覺得不體面。

隨著高校的相關專業正式開課，可能慢慢的在年輕一代人的心目中，不會對這些工作崗位產生過於排斥的心理，他們會把心態放正，可能這些家政服務崗位，和很多類似汽車維修工人學習，在學校學習的技能也是一樣的，只是崗位分工不同。

就這樣在高校的不斷開設新的課程之後，很多年輕人只有在這一個行業慢慢的開始做，並且慢慢的發展，可能長久之後在這個行業獲得了更多的專業知識，你的薪水也會長高，可能最初你做的只是一個家政的保潔員或者是家庭廚師，隨著你工作時間久了，慢慢的或許回自己開一家家政服務店。

因為你在這一行工作的時間足夠長，你就會知道這個行業裡面究竟有哪些人才。當你知道了這些優秀的人才的聯絡方式之後，可以提供給更多需要他們的使用者，這樣你也可以從一個服務者變成一個個體經營者。可以說這是一個身份上的改變，而且對你來說個人的收入可能也會和以往相比高出幾倍。

為什麼家政行業的人現在如此奇缺，主要原因之一就是人們的生活水平好了，不願意再把時間浪費在這些雜事上，想要有更多的時間陪伴家人。特別是很多高收入家庭，平時的工作已經很忙了，難得有幾個小時可以陪伴家人的時間，他們不希望把這些時間放在收拾家務上。因為這些人他們的薪水可能是按照時間來計算的，一個小時的時薪會達到300~500元，如果你請一個家政阿姨，一天可能也就200元，所以由此看，還是請阿姨對於個人的投資是更划算的一種辦法。

家政行業如此興起的另一個重要原因，就是很多的獨生子女如今已經成家，可是很多的家務活，卻因為之前父母照顧的太好了，完全不懂。突然之間讓他們來做家務，也沒有辦法做到盡善盡美，所以這些事情就交給專業的人士去辦。

這個問題我可以回答，因為我已經做了10年的家政行業了，所以在這方面還是有點心得的。

家政行業的市場前景可以說是一片光明，完完全全的朝陽行業。

為什麼這麼說呢。早在09年的時候，那時候我生意失敗，欠了600萬債，從上海回到老家甘肅找工作，掙錢還債。

就在我一籌莫展的時候，無意間在報紙上看到家政公司的招聘資訊。我的直覺告訴我家政行業可以幫助我翻身，所以我就到網咖詳細地查了家政行業相關的資訊。

就在那一天我瞭解了家政，知道了家政的光明前景，不僅國家有政策在扶持家政行業，家政行業本身在社會的舞臺上也越來越有面子。

現在的年輕人們工作忙，閒下來也懶得打掃家務，更重要的是他們也不會打掃，比如家電清洗之類的保潔工作，這些都需要家政公司來完成。

還有現在的年輕人生了寶寶需要育嬰師月嫂，老人需要看護師養老。家政中的各項業務都有著很高的市場需求，甚至供不應求，一個服務質量高的家政阿姨，都是挑僱主而不是僱主挑她。

還是我自己的經歷，在家政公司打工了兩年後，看到了家政業務的暴利，於是決定自己做一個家政品牌，不僅要做，還要做大，於是我辭職從甘肅來到石家莊，在這邊成立了我的家政公司。

在我的家政公司做到第5年的時候，我以前欠的600多萬就全部還清了，可見這些家政業務的利潤有多大。

而且我所說的家政行業前景好，不單只是在業務好做這一個層面上來講，還能開拓自己的眼界豐富自己的閱歷。

我的家政公司做起來之後，漸漸打響了名氣，就連我們那最大的物業公司（恆大開的）都主動找我們合作，讓我學到了更多的知識。

所以我的結論是是：家政行業前景光明，可以接觸一下試試，不感興趣的朋友們也沒關係，二百六十行，行行出狀元，大家一起努力，加油！

2017年，中國家政服務業企業共計69萬家，同比增長4.55%；家政服務業從業人數為2687萬人，同比增長10.15%，增速較上年增加。從行業規模企業構成來看，2015-2017年，行業規模以上企業佔比變動不大，整體來看，家政服務行業發展迅速。

母嬰護理需求大 行業貢獻高

從業態結構上看，家政服務業經營業態可分劃分為母嬰護理、養老看護、小時工以及其他四類。從2017年家政服務業經營業態資料來看，因二胎政策的推行，母嬰護理對家政服務業營業收入貢獻值最高，為1379.1億元，佔比為31.2%；同時監測發現，2017年的家政服務市場中，也呈現出養老看護市場擴大，而小時工市場縮減的趨勢。2017年，養老看護在業態結構中佔比為16.7%，同比上年增加0.4個百分點，而小時工則佔比25.1%，同比上年縮小1.1%。

網際網路+時代來臨 有助益也有痛點

近年來，“網際網路+家政”式創業公司頻頻湧現，e家潔、雲家政、阿姨幫、小馬管家，甚至網際網路大頭諸如BAT、京東、58同城、大眾點評、美團等令居企業也紛紛佈局家政服務在內的上門服務業務。“網際網路+家政”的方式可以極大的聚集資源，從而進行分配，對家政服務行業確有助益，但也不乏痛點。

安全是“網際網路+家政”關注的重中之重，不同於滴滴打車短期服務性質，家政服務中，僱主與家政人員存在長期生活的可能，故僱主對安全性有著更高的標準，同時也更需要對家政從業人員素質、過往從業記錄進行考察。

其次，平臺要做大做強則更需口碑護體，服務能力標準化、產品化、專業化仍需要內部培養T恤的構建。

收益好受青睞 各路資本推動家政服務業快速發展

家政服務行業近年來取得了良好的效益，據預測，家政行業2017年預計可達到310億元的利潤總額，同比上年增長25%。行業擴張快、收益好，則讓家政行業受到了各路資本的青睞。諸如管家幫、助家生活、牛家幫、無憂保姆等家政平臺在B輪或C輪融資中，均獲得了千萬級別的融資金額，而管家幫更是一騎絕塵，在2016年1月拿到碧桂園2億融資金額，笑傲整個家政融資領域。

資本的推動有利於擴大家政行業擴張業務，攻城略地；有利於家政行業的規範化，持續性發展，也終將對家政行業格局產生深遠影響。

連鎖經營佔比高 規範行業管理

據測算，2016年，連鎖家政服務企業總數為13萬家，比重佔當年家政服務企業總數的18.2%，同時，2016年，連鎖家政服務企業營業收入為1438億元，收入則同比2015年增長3.7%，說明了連鎖家政服務企業在家政服務行業中佔據重要地位，且整個連鎖家政企業發展態勢良好。

連鎖經營不僅有利於提高企業執行效率和組織化程度，進一步提高企業競爭力，還能規範行業管理，樹立行業標杆，在將來，連鎖經營依舊會是家政服務行業提質增效的重要經營模式之一。

家政市場前景是不錯的，年青人隨著年齡增長，收入增長，消費能力的提升，對生活品質的追求等，總體服務需求是快速增長的。且對服務質量，個性需求也開始出現量的增長，細分領域的機會也很多。

目前稍微正規的是月嫂市場領域，由於這兩年二胎政策造成扎堆生育，需求旺盛，一嫂難求，催生了很多高收入從業者，連帶整個細分領域出現培訓學員過多，從業者瞬間增多，造成行業快速改革，培訓越來越專業，多個誠信體系紛紛建立，這是好的過程。

細分領域還包括：家庭清潔，收納整理，月嫂，產後恢復，病老護理，家庭教育，開鎖，疏通，維修，家電清洗，育兒早教，保姆，小時工，搬家服務，空氣治理，寵物服務，消殺服務等……

但當下各個細分領域競爭都是非常激烈的，因為家政行業還沒有規範化標準化，市面上的主要從業者普遍學歷低，職業素質不夠，散亂差，但有些較大的企業和組織正在朝這個規範標準的方向努力，相信經過幾年的供給側改革，細分領域服務的標準會很快建立，消費者滿意度會大幅提升。家政服務業會成為帶動低層次人員就業，拉動內需的一大版塊。

如果要進入家政這個領域，同樣需要在細分領域有較為專業的知識和技能。最好有前輩指引，否則，從業可以，創業複雜程度較高，不建議沒有實戰經驗的人和獲得幾份資料就以為可以開乾的人盲目投資。

他們軟體首先進行同城劃分，家政公司上傳阿姨資料進行展示；客戶對阿姨自行挑選或進行條件篩選找到自己滿意的阿姨。

家政公司在上面可以利用平臺技能培訓影片對阿姨進行教學，財務管理，阿姨、客戶管理，線上簽單等一系列的方便快捷的無紙化辦公。還有專業客服團隊代替家政公司進行回訪，收集阿姨職業生涯資訊，實現真正的家政大資料。並且現在對於在軟體上籤單的客戶阿姨還贈送一份三方家政意外險。

總之，他們比一般的網際網路家政公司更加註重體系的輸出，風險的規避，服務的提升；對家政企業的專業化，規模化，規範化，網路化提供了一條最佳的解決路徑。

家政服務基本概況

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬於民生範疇。由社會專業機構、社群機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規範，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。

未來需求量會越來越大

2015-2017年家政服務業營業收入情況統計情況

2015-2017年家政服務業從業人數統計情況

家政行業北京薪資最高

從求職者對家政行業的關注度來看，北京、上海、蘇州、深圳、成都、東莞、廣州、杭州、西安、天津名列前10名。其中北京、深圳、上海，平均月薪分別為8100元、6700元、7100元。其家政服務需求量雖然未在全國前10之列，但因位於長三角區域，吸引了很多求職者;另外，蘇州服務行業收入普遍較高，這也是受關注的原因之一。

2018年1-7月家政行業人才關注度TOP10城市及薪資統計情況

越來越多的年輕人願意加入

目前家政行業全國月平均薪資達到6900元，超過一些白領崗位，因此越來越多的年輕人願意進入這個行業。

從家政行業從業者的畫像來看，20-25歲從業者佔比26.55%，41歲以上從業者佔比36.03%。20歲出頭的年輕人願意從事家政行業，因為行業收入較高，甚至超過了一些白領崗位，同時越來越規範化的家政行業也讓年輕人感受到職業化、專業化。

在從業者在家政行業的工作年限上看，3-5年從業者佔比35.55%，在各種年限的從業者中比例最高。報告認為，這充分說明，家政行業是流動性較高的行業。

2018年1-7月家政行業人才年齡佔比統計情況

行業持續快速發展，市場競爭加劇

今後，家政服務業還將延續前幾年快速增長的勢頭，營業收入年均增長仍超過20%。 同時，由於近年來人工成本、租房成本上漲較快，一些粗放經營的小型家政服務企業很難可持續發展，家政服務業競爭日漸加劇，行業兼併、重組時有發生。

市場規模不斷擴大

自2013年以來，e家潔、雲家政、阿姨幫、阿姨來了、小馬管家、嘉傭坊等眾多家政 O2O 創業公司不斷湧現。 2014 年以來，BAT、京東、 58同城、大眾點評、美團等領軍企業也紛紛佈局包括家政服務在內的上門服務業務。 在資本的推動下，家政O2O市場規模迅速擴大。

家政行業被公認為是目前的朝陽產業，前景不可估量。現在傳統家政還面臨很多問題，比如服務標準化的問題，這需要行業共同的努力。還有服務監管的問題，這需要包括政府在內的機構更加深入的研究探討解決，並非一朝一夕能完善。

家政行業太廣泛了，做好其中一項就很不錯，拿月嫂育兒嫂行業來說，市場前景還是不錯的。

今年，母嬰護理市場呈現井噴狀態，提前5個月都不一定預定到合適的月嫂，大家都意識到月嫂給月子生活及育兒家庭帶來的改變。月嫂的工資越來越高，所以吸引了越來越多的婦女從事月嫂行業。當然行業門檻也隨之提高，相關部門為了整頓月嫂行業的亂象，也是制定了一條一條的規範標準，管理也會越來越嚴，月嫂證、育嬰師證成了上崗必不可少的證之一。

前景很大，噹噹水處理這一塊就有2000億，

水管清洗也是近兩年興起的專案，配合家政服務、家電清洗服務！

水管作為生活中重要的工具，運輸著家庭生活用水，但所有的東西在使用一段時間後都會變舊變髒，所以家庭水管清洗就成為了許多人的選擇，也有許多人選擇利用水管清洗裝置進行創業，清洗水管畢竟需要上門服務，如果能夠清洗家電，就能提高畫質洗師傅的收益，有什麼水管清洗機既可以清洗家裡的水管髒，還能洗家電呢？

一般家庭裡的家電和水管使用久了都會變髒，需要清洗：

水管

而建築時候超過五年的房子，自來水管壁便會開始腐蝕，併產生水鏽，隨著時間越久，鏽蝕、積垢的情形便日益嚴重。而塑膠管則會在溫水之後即開始吸附微生物，漸漸形成生物膜貼附在管壁上。當水管中的水靜止在水管內時，生物膜內的細菌及病菌將會逐漸釋放到水中，管內水浸泡越久則細菌病菌越多。

飲水機

桶裝水基本上是微生物含量超標。如果你所飲用的桶裝水，一桶水儘量在三天內飲用完畢。不然你觸控桶壁，可以感覺到有滑滑的、粘手的一層東西，那就是因為微生物而繁殖的結果。桶裝水開啟就進入了空氣，而空氣中含有一定的微生物。當你的桶裝水存放兩天沒有喝完，從而就有了微生物存活的條件--水與空氣進行大量的繁殖。還有一個就是飲水機裡面有一個水箱，也要經常的進行清洗，不然也是細菌，微生物繁殖的溫床。

冰箱

冰箱是儲存食物的最好家用電器 ，生的食物可以放進去，熟的食物也可以放進去，基本上所有的東西都可以放進去，這樣一來就算天天都打掃冰箱的衛生，冰箱也會變得又髒又臭。

等等

我們知道一般清洗家庭中自來水管道，清洗費用在300-600元不等，在清洗家電中算是相對較高了，畢竟家電清洗一個只有100左右，當然家電種類也較多，如冰箱、洗衣機、熱水器、空調等。如何能夠搭配清洗，就可以讓清洗師傅的效益變得更高。

日村水總管考慮到客戶拓展業務，2019年推出RX-3000高配版，是一臺多功能家電水管清洗機，不僅可以清洗供水管路、地暖管路、冷熱交換裝置 管路、液體輸送管路，還能熱水器、空調、冰箱、洗衣機、油煙機等，是一臺多功能的家電水管清洗一體機。

內建兩大模組

CACS脈衝清洗髮生器：結合了日村自主研發的檸檬酸清洗技術、螺旋脈衝清洗技術以及日本的高週波脈衝清洗技術，透過第五代水汽混合脈衝裝置形成水汽混合螺旋脈衝對管路形成360°螺旋周波脈衝沖刷，清洗壓力低於0.35MPa，安全、高效、環保，適合各種材質家庭供水管道的清洗。

蒸汽清洗：利用高溫蒸汽清洗，有效對熱水器、洗衣機、冰箱、空調、抽油煙機進行蒸汽清洗，蒸汽清洗可殺菌、消毒、清除異味，清洗人員還會對家電進行外觀保養。

RX-3000高配版，是一臺多功能家電水管清洗機，不僅可以清洗家庭水管，還可以清洗家電、冰箱、空調、洗衣機等，適合家政服務公司、水電工人員、個人創業者、一機多用，智慧裝置AI清洗，傻瓜式操作方便快捷。

家政電商：家政公司都有哪些服務範圍，你知道嗎？

現在的家政公司業務範圍廣泛，主要包含以下幾方面

一、傳統的保潔服務，搬家服務，鐘點工等。

二、近兩年興起的家電清洗服務包含空調，熱水器，油煙機，飲水機等，利用專業的裝置對汙漬和細菌進行清洗

三、傢俱保養清洗服務

包括布藝沙發，真皮傢俱，窗簾，木質傢俱等的清洗和保養服務

總之，家政現在的服務範圍是越來越多元化，更趨向專業化。

中國家政行業運營狀況分析

一、家政行業企業規模分析

圖表：2015-2018年中國家政行業企業數量

二、家政行業市場規模分析

據測算，2017年，全國家政服務企業營業收入4285億元，同比增長21.3%。其中，規模以上企業營業收入2626億元，收入同比增長41.8%，佔全國家政服務企業營業收入的比重為61.3 %;規模以下企業營業收入1659億元，收入同比增長7.1%，佔全國家政服務企業營業收入的比例為38.7%。

圖表：2015-2018年中國家政行業營業收入情況

三、家政行業市場結構分析

根據商務部商貿服務典型企業統計制度，家政服務業經營業態可以劃分為母嬰護理、養老看護、小時工及其他四類。從家政服務業經營業態資料來看，家政服務業中母嬰護理佔比30.2%，養老看護佔比16.3%，小時工佔比26.2%，其他27.4%。

圖表：家政行業市場結構圖

四、家政行業盈利水平分析

據測算，2017年，家政服務業利潤總額325.66億元，同比增長31.12%，利潤率為7.3%。

圖表：2015-2018年中國家政行業經營利潤情況

講一下我的經歷，我大學畢業兩年後開始接觸家政行業，因為之前的工作是做網際網路的，所以比較看好家政這個行業，就毅然決然的加入了家政行業的大軍，剛開始在北京考察了很多家政公司，決定以加盟的形式來最快的獲取行業內的精華，可當回到本地著手運作時卻發現困難重重。

首先：每一個地區的家政市場對員工的要求規範不一，大城市的管理辦法在小城市根本行不通，客戶不認可，員工也不接收。

其次：對員工的工作流程及工作要求也不一樣，每個地區的文化差異和生活習慣差異是員工和客戶溝通起來的最大障礙。

還有：因為家政從業人員普遍文化素質不高，導致很多員工上崗中途中，出現退單或者更換服務人員的現象，無形中增大了公司的壓力。

還有很多困難在這裡就不一一列舉了！

家政行的市場前景是廣闊的，這個行業也是一個可以為之終身奮鬥的行業。但是你想從事這個行業，你要對他有著深入的瞭解，幻想著來家政行業撈一杯羹的年代已經過去了。現在越來越規範，從業人員和客戶的素質以及認知都有了質的飛躍，給如何在當今的大環境下，不斷地提高公司的服務質量和社會認可度帶來了更高的要求。

個人建議：如果你是對家政行業不瞭解，建議你先找人合夥。一來是熟人帶領會少走一些彎路，二來可以降低風險。