大家如果懂英文的，都知道在英文中接電話時，會說，：“ hello，XXX（接電話人的名字） speaking！”，那日語中，正規接電話時，應該如何說呢？比如名字如果是叫”山本勘助“，那是說”我是山本“，還是”我是勘助"，還是說“我是山本勘助”，畢竟在中國打電話的禮貌方式是，一般都是主叫方先問“您是xxx嗎?"，或是主叫方問“您是X總 （X工，小X，老X或X局長等）嗎？“
回覆列表
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1 # 萬里沒浩蕩
挨拶：
おはようございます（午前10時or10時半まで）／（お電話）ありがとうございます
問好：
相手が名乗ったとき：
○○様でいらっしゃいますね、いつもお世話になっております。
確認對方名字的時候：
您是某某先生吧，一直承蒙關照。
取り次ぐとき：
○○でございますね、少々お待ちくださいませ。
要轉接的時候：
您是要找某某吧，請稍等。
取り次ぎ電話に出るとき：
お電話変わりました（お待たせいたしました）、○○でございます。
接轉過來的電話的時候：
讓您久等了，我就是您要找的某某。
了承するとき：
お電話変わりました（お待たせいたしました）、○○でございますお待たせいたしました。
お調べいたしますので（待たせる理由）、少々（○分ほど）お待ちくださいませ。
瞭解的時候：
讓您久等了，我就是您要找的某某。（如果需要讓對方等待的時候）我查一下（等待的理由），請您稍等幾分鐘。
保留を解除するとき：
○○様、（大変）お待たせいたしました。
解除電話保留的時候：
某某先生，讓您久等了。
お詫びをするとき：
（ご迷惑をおかけいたしまして）誠に申し訳ございません。
道歉的時候：
給您添麻煩了，實在不好意思。