估計是5G訊號覆蓋不完整，你過隧道時候5G與4G切換造成的短線。

將來全面覆蓋後，不會出現訊號不好的情況。

這種現象是不可能，5G的出現就是為了提高我們的通話質量。最終做到萬物互聯。向樓主說的這樣的情況，可能的原因是周圍的5g基站設施覆蓋不齊全。在隧道里面通行時出現掉線情況，有的時候也是正常的。這種時候並不是跟我們開5G是有關係的。

5G和4G頻段不一樣，現在5G基站覆蓋率低，如果在隧道沒有5G訊號，那就是4G或者3G狀態，也可能與附近基站有問題！現在5G手機好多是外掛基帶，外掛基帶就存在著手機發熱問題同時訊號切換也會有延遲！

現階段5G剛開始商用，城市的5G基站建設並沒有大規模建設，會有很大部分缺失5G訊號。

所以我們假設一下，當隧道內沒有5G訊號時，手機會選擇回落4G或者2G，若後臺引數設定有若干問題，會導致通話有問題！

另外5G的頻段比4G的頻段稍微高一點，會存在同一位置4G訊號比5G訊號強一些！

這不是錯覺，也不是手機問題。現在發現有很多人在網上說感覺現在電話訊號差了，並表示4G網速也在不斷變慢。一開始我還以為是被移動限流了，可是我這個手機是不限流量的啊，現在看影片也卡，刷個網頁也沒有原來順暢了。個人感覺，絕對不是你手機的問題，也不是5G的問題，那麼問題出在哪呢，我分析了一下，主要有以下幾點。

一、運營商把重心放在5G設施的建設上，4G網路資源少了，5G網路還沒有完全成熟

一般都只是會在城市發生這種現象，農村應該還是沒有感覺到手機資訊變差。原因很簡答，三大運營商這幾年的5G建設都用在了城市，自然把更多的資源留給了5G，造成4G網路資源不夠，有時候可能會把4G的訊號站替換為5G的訊號站，從而造成了4G網路所佔的資源原來越少，從而是網路變慢。

二、各大運營商的流量費用降低，設施沒有跟上。

自三大運營商逐漸推出不限流套餐以後，使用者使用的流量多了，在學校、火車站等人口密集的地方，網速和電話訊號明顯下降。現在攜號轉網正式開放了，各大運營商繼續下調流量收費，但是4G的基站數量很少了，所以網路和訊號差了也是這個原因。

三、5G的基站搭建不普及

事物的發展都要有個過程，5G訊號很強，但是需要有足夠多的基站做支撐。5G還沒有完全普及，但是各大手機廠商已經開始銷售自己的手機了。自如有種青黃不接的感覺，5G基站相當於超市，5G手機使用者相當於顧客，超市很少，顧客很多自如就造成了5G訊號不夠分，電話訊號也很差。

四、大家耐心等待

我們除了等待還能有什麼辦法嗎，相信時間長了，5G訊號逐漸會搭建起來。這是歷史發展的大趨勢，5G絕對會給大家帶來便利。千萬不要任務自己的手機有問題，現在應該是基站訊號的問題。

和5G沒有關係

如果你用的是聯通卡的話，我們打電話時訊號會降到3G訊號上，在打電話的時候你看一下你的手機訊號條是不是上面會顯示3G標識如下圖所示，如果連3G都沒有訊號就會切換到2G網路上去，我們都知道2G網路是通話最好的了

如果你的卡是移動卡，打電話時會從5G或者4G降到2G網路上去如下圖所示，你再打電話看看你的2G訊號標識的訊號強度是否良好

你實在隧道中通話，隧道里面的訊號還是比較弱的，有些廠家的訊號調教和天線設計並沒有那麼好，所以會出現各個手機廠家訊號不一，但出廠都是在合格範圍內的，大家都知道華為的手機訊號比較強，人家是專門做網路基站那一塊的，自家的看家本領那肯定是訊號槓槓的

，另一方面在隧道中打電話的機率還是比較小的吧小機率事件，如果在正常環境中聽話沒有問題，那在隧道中訊號不好就可以忽略了

首先一點，目前5G的主要目的不是為了提高通話質量而產生的。通話目前有2個訊號通道，一個是覆蓋範圍最廣的2G，一個是走流量通道，通話效果最好的VoLTE，在4G和5G如果網路訊號較差的話，繼續走VoLTE就會出現通話質量很差。再加上目前的5G基本是網路鋪設期間，只有在城市核心密集區域才會有訊號，所以樓主的5G手機多數可能還是執行在4G模式下。隧道內部多數時候是沒有訊號的，有訊號也是2G為主，這個時候如果樓主打開了VoLTE通話，自然就會出現通話訊號不好的情況。至於為什麼以前好現在不行了，這就更簡單了，在2G退網，4G升5G的大背景下，這個時候你說運營商會怎麼做？

這種情況應該和5G沒有關係的，具體是不是和5G網路有關，可以驗證一下。

手動關閉5G網路，之後進行通話實驗，如果能夠正常通話，那可能就是和5G基帶有關係，這種情況可以進行換機。如果還是無法正常通話，那原因就多了。具體如下：

很可能你新購買的5G手機，缺失了4G/3G/2G頻段，所以到了有的地方沒有通話訊號，造成了手機斷流，這種情況是沒有辦法解決的，可以查一查自己購買的手機的頻段是否缺失。忍受不了的話，只能更換手機。

現在是4G換5G的關鍵時期，運營商的重點在於新建5G基站，而很多地方的4G基站缺少人維護，造成4G基站訊號越來越差。譬如一些4G基站基本就是屬於無人監管狀態，長時間損壞也無人維修。還有一種可能就是有些4G的基站已經過於老舊，基本屬於無法維修的地步了。有些4G基站即使還可以維修，但出於成本考慮， 運營商也會選擇視而不見。所以導致一些地區的4G訊號越來越差，就更不用說3G/2G基站的維護了。

也有可能是手機問題，不同的手機，它的訊號射頻可能沒有那麼強，導致通訊功能不強。就好比以前的金屬機身手機，訊號都會差一些。這個問題也同樣不容易解決。

總之，訊號不好，通訊比較差，和5G訊號的關係不大，主要是其他方面的原因。

首先一個很重要的問題，那就是5g當前是不能打電話的，只要你發起了電話業務，手機就會從5g網路中脫離回到4g網路，這個過程就是csfb。所以說5g本身的好壞，與你打電話時的訊號沒有任何聯絡。

想繼續排查，需要其它資訊，比如運營商，電信聯通csfb到4g後可能還要再csfb一次到3g，2次csfb就很容易出問題，手機也有很大的影響，現在各種手機基本都或多或少存在不少的bug

5G是不影響訊號的。你所說的情況有可能是剛好你所在地方的5G訊號沒有很好，然後你的手機也沒有自動幫你切換成4G訊號，所以有可能使得通話質量下降。你可以在手機上面設定裡看一下。有個功能可以設定成自動選擇訊號的。

應邀回答本行業問題。

就5G本身而言，其實不會導致打電話不好，因為5G打電話也是需要使用4G的Volte的。不過現在屬於5G初級階段，如果在該路段使用5G撥打電話會掉線，也有可能是4G網路最佳化沒有做好的原因。

語音，是行動通訊網路最重要的功能之一，在中國也是運營商最看重的部分。雖然現在使用手機打電話的人已經開始大幅度的減少了，但是在現在的運營商內部考核體系之中，語音掉話率依然是一個最重要的KPI考核指標之一。

5G裡的語音解決方案主要是兩個思路，這個和4G初期的時候有一些相像。現在運營商的5G覆蓋都無法保障無縫覆蓋，會存在5G空洞，為了不讓使用者打電話的時候在4G和5G之間頻繁的切換，運營商都使用了回落4G，使用4G的Volte來承載語音的方案。

而只有當未來的5G覆蓋連片，運營商覺得很有把握的時候，才可能會啟用VONR，讓5G網路去承載語音業務。

就現在來看，打電話其實並不是在5G上，所以打電話的效果如何，是否會掉話，是否會時斷時續，其實和5G網路也沒有很大的關係。

就現在來看，三大運營商的4G已經基本完成了主要的覆蓋任務，已經進入了補盲補熱的階段，三大運營商的主要精力已經轉移到了4G低頻頻段的覆蓋，以及5G基站的建設之中。

Volte和傳統的2/3G語音相比，通話質量會好很多，畢竟可以支援高畫質語音。而且就日常最佳化而言，Volte還是比較不容易掉話的。

不過，如果是隧道的話，尤其是比較長的隧道，一般來說隧道內應該有4G的室內分佈覆蓋，隧道出口外部則會是由附近的宏基站來進行覆蓋。

這樣的在隧道內部打電話可能出現兩次掉話，如果是發生在隧道之內，則可能是隧道內部的室內分佈系統出現了故障。如果是出現在進出隧道口，則有可能是室外宏基站和隧道內室分缺少鄰區的原因，而這種情況要麼是室外的最近的宏基站出現了故障，要麼就是新建了宏基站，短期內還沒有做好網路最佳化的原因。

現在由於大部分割槽域是使用的NSA組網，也可能是5G使用的錨點站和隧道內的4G基站的切換設定有問題導致的，這個也是一種可能。

5G手機，也可以關閉5G訊號，而關閉5G訊號之後，手機會使用4G網路。在進入隧道之前，可以進行如此操作，來判斷一下直接使用4G是否還會出現這樣的問題。

如果4G也會出現掉話，很顯然也就是4G本身的問題了，而和5G完全無關了。

當然了，掉話畢竟是一件很鬧心的事情，做為使用者也可以撥打運營商的投訴電話，移動10086、電信10000、聯通10010，做為隧道這種重點場景來說，運營商的網優處理投訴的速度是非常優先的，整個問題也可以很快的得到解決。

總而言之，就故障現象分析來看，出現這種隧道內兩次掉話，最可能的地方是隧道內的4G室分裝置故障。5G不承載語音，現在的打電話過程之中（除去起呼部分）其實和5G也沒有什麼關係了。

5G商用的初期確實會遇到打電話訊號不好的問題。

5G網路語音通話解決方案非常複雜，從專業角度描述估計99%的人看不懂。用淺顯的話來說，5G網路下的語音通話方案主要有兩種：一種是完全用5G網路通話，這需要5G網路無縫連線（“連片性”好）。另一種是回落到4G網，採用VOLTE通話，通話時用現有的4G網路。

目前三大運營商5G的組網方案和基站密度無法實現純5G網路通話，所以5G手機打電話訊號是4G網路覆蓋不好的原因。說到5G的語音通話，就不得不先提一下5G組網方案。5G組網分為SA（獨立組網）和NSA（非獨立組網）兩種。

SA就是獨立組網的意思。組網方案相當於重新組建一套基於5G的核心網、無線傳輸等。相當於推倒現有的2/3/4G網，重來一份。

SA組網方案可以採用VoNR通話，就是基於純5G接入的通話解決方案。5G語音和5G資料都由5G網路承載，不依賴4G，是5G成熟發展期的目標語音解決方案。VoNR的好處是通話音質高，延遲低，可以嵌入到AR/VR、遠端醫療、遠端教育等5G新服務中。同時VoNR也具備維護成本低、組網簡單等優點。

NSA是非獨立組網的意思。組網方案就是複用現有的4G網路，5G與4G在接入網級互通。NSA組網的語音通話解決方案是回落到4G的VolTE，就是那個能一邊打電話，一邊上網的VolTE。可以理解成用4G網通話，如果4G網訊號不好甚至會回落到3G網。

以中國移動獨立建5G網，中國聯通/中國電信合作共建5G網的方案看，支援現有5G商用的是NSA方案。也就是說5G手機在打電話時要回落到4G的VoLTE。

回到問題，為什麼5G打電話訊號不好，根本原因是三大運營商4G的VOLTE語音掉話率還是比較高的。那麼為什麼原來的4G手機打電話訊號好呢？那是因為以前在4G網路環境下通話主要由3G網路承載，3G網路的基站覆蓋面積大，訊號穿透力強，所以語音訊號好。

總結一下，現有的5G語音通話解決方案是回落到VoLTE，而運營商目前的VoLTE掉話率比較高，所以感覺5G打電話訊號不好

肯定有關係，目前5Ｇ只是純上網業務、還不支援語言通話。打電話的時候需要下降到4Ｇ/3Ｇ/2Ｇ，網路會在切換。而且訊號不好或者沒有5Ｇ網路的地方也會切換網路，手機費電、功耗高、手機發熱嚴重、如果在固定地方訊號穩定就沒問題。

5G網路支援5G高速上網的同時也支援5G網路通話，不是單單可以資料上網或者通話。

用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷影片、玩全網，更輕鬆、更自由，詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。