2017年，科技領域最火熱的就是AI，即人工智慧，隨著人工智慧的發展，電銷機器人再次被推上了風口浪尖。最新研發的靈聲智慧電銷機器人 讓企業省心 省錢 省力傳統電銷行業，為實現公司業績最大化，只能增加更多的電銷人員來實現目標。但是，隨著人員的增加，企業的成本也越來越高。智慧電銷機器人的出現，提高了銷售效率，還能節省一大筆錢。所以，總的來說，電銷機器人還是不錯的，值得使用。

當政府工作報告出來，人工智慧被提上日程之時，很多人將眼光投向了人工智慧這個行業。而在人工智慧相對成熟的智慧領域這一方面衍生出了很多產品，而電銷機器人便是其中之一。

第一來說說智慧電銷機器人是什麼？

說實話電銷機器人就是一套語音識別系統+話術配置。當你設定好話術時，客戶在與你的電話機器人溝通時，機器人會在話術中搜索相應的關鍵字，從而進行人機對話，形成多輪對答的模式。

第二來說說智慧電銷機器人有什麼用？

其實電銷機器人說白了就是幫你篩選出意向客戶。這你就會問了，篩選客戶人不就可以篩選了嗎，為啥還用機器人？擱這，咱們就可以好好來計算一下：

一個人每天可以打300個電話，當人在打完300個電話之後，發現真正有意向的人只有50個，這我就不樂意了，一天的工作就花費在了撥打毫無意義的250個電話中，還要聽著別人的謾罵，心裡很不爽，一個月後辭職了，然後企業又開始招人，然後又重複進行上一個離職人的心路歷程。不僅是作為一名員工感到內心奔潰，作為一名企業老闆，也承受不住高離職率帶來的成本。

而當你使用電銷機器人時，一個機器人可以打800個電話，儘管這800個電話中只有100個有意向的人，但是作為一個毫無感情的機器人，就算意向人少又有什麼關係。照樣該用甜美、飽滿的聲音繼續撥打下一輪的800個電話。而這對企業來說，我擁有的是一個可以24小時工作還不帶個人感情，每天都是正能量滿滿的“員工”，何樂而不為呢？

看到這裡，有人就會想，那既然機器人都可以代替人打電話了，那那些電銷人員怎麼辦？

那我們就來說說第三電銷人員何去何從？

上面第二其實已經說了，電銷機器人最主要的只是幫你篩選出有意向並且很多事高意向的人。那麼真正的電銷人員就只需要去撥打這些有意向的人，提高成單率就可以啦！不用時常聽到被人謾罵的話語，每天也沒有那麼毫無意義的電話量，站在員工的角度，這是對我工作提升價值的一個幫助。站在企業管理層的角度，員工感受到了工作的意義，離職率低了，企業在招工方面的成本低了，管理層也喜聞樂見了。

電銷機器人屬低端產品，買來當玩具，猶如當年的扣機最後被手機取代，不過當年家家戶戶裝個電話還要三四千大家都搶著用，正如房價很高，稍微有錢就搶著買，反正用過就知道，其實科技發展訊猛，任何產品都是升級的，有市場導向就是潮流，現在年輕人的思維都從遊戲思維了，打怪升級換裝備，樂此不疲的被設計者和產品環境所推動。突然有一款機器人達到私用陪伴(如保姆式)的屬性，那麼一夜間用供不應求，只應人機互動還未超越人狗互動，機器狗，機器馬，應是手機商，猶其是自主智慧財產權的當下受困企業的方向(包括華為，包括格力，別看他們走到前頭但也走到瓶勁口)。智機是世界的也是互動神經學的。

從Alpha GO掀翻世界圍棋冠軍的那一刻起，人類就已經意識到，有些行業要變天了。

電銷可能是首當其衝的一個。

以下是我們做房地產客戶的反饋！

黃總從2008年進入房地產，到今年已經快十個年頭，他就從當初的一個電話銷售人員進入的高管直到現在開了自己的房地產公司。

公司的所有話務員的話術培訓都是經過他的培訓，他也深深知道電話銷售的艱辛與不易。

但這幾年的房地產生意越來越好，但是人工流失率大，人員成本高，培訓週期長已經成為嚴峻的考驗。

他當年一個月的工資才是500，而現在一個話務員，僅僅是培訓期就要1800的底薪.這還不包括提成，而且很多話務員多為90後的一代年輕人，他們喜歡挑戰宣揚個性，常常因接受不了枯燥乏味的工作而紛紛跳槽。

統電銷行業，為實現公司業績最大化，只能增加更多的電銷人員來實現目標。但是，隨著人員的增加，企業的成本也越來越高。為什麼要這樣說呢，我們來算一筆賬就知道了。企業每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，這意味著什麼，相必大家都已經猜到了！這種傳統粗放的商業模式嚴重製約著企業的發展。

現在電銷機器人也不少了，企業要好好對比一下，孰優孰劣，請到一位合適企業的電話機器人無疑對企業和電銷人員都大有好處！

AI電銷機器人的品牌層出不窮，但許多品牌的機器人一再誇張機器人撥打電話的數量，其實機器人一天撥打電話數量在800-1000最佳，或者有些品牌吹噓自己的機器人多麼多麼好，但實際上，他們自己還在用人工電銷，門薩維電銷機器人邀請您詳細瞭解，真正好用的機器人我們用事實證明自己也在用www.msvai.com/

還不錯吧，我們公司也有在用，銷售不用再每天撥打大量電話，辦公室都安靜了不少，只要匯入資料，設定好就能自動撥打電話了，一天能撥打1000個差不多，有意向的客戶會推送到手機上，跟真人打電話一樣，還不會有情緒不好的時候，不用休息，效率高，成本也降低了，都不用擔心招不到電銷人員了。現在國內做這個的也是越來越多，科大訊飛，無憂鏈客這些是做的比較好的。各位朋友選擇的時候的時候最好親自體驗一下再做決定。

這樣說吧，比一般都業務員肯定好很多的，優秀的業務員也不會差，但是機器人狀態不會變化，人工的優勢就類似於面談，為了發展模式將會是機器人篩選，採集客戶意向資訊，最終人工更近，最大化利益，最大效率，我公司就是做這智慧語音機器人的有意向可以私聊瞭解一下，反正瞭解又不花錢。

智慧電銷機器人的使用效果是相當不錯的。它與人工電話銷售比較起來，有很多的優勢。

電話銷售這一行業，最早起源於美國，它是以給客戶打電話為主要溝通手段的一種銷售方式。

由於這種銷售方式與別的銷售方式相比，企業投入的成本是最低的，所以近年來比較流行，無數的行業紛紛開始採用這種銷售方式。

最初的電話銷售是人工操作的，它需要企業招聘若干電話銷售員，每個電話銷售員一天可以撥打300到500個電話。 但這種人工打電話的方式有很多缺點。

第一，企業招來每一個電話銷售員，都要付出底薪+提成+補貼+加班費+培訓費+電話費+辦公耗材，而且還要需要大量的精力去管理培訓這些電話銷售員。

第二，電話銷售行業人員流動性大，很多員工動不動就跳槽不幹了，企業只好常年都在招人，費時又費力。

好在，現在已經研製出智慧電銷機器人了，它與人工電話銷售比有很多優點:

它可以用真人聲模擬電銷人員和客戶有效溝通，而且可以自定義話術。

它可以設定成每天撥打十個小時，每天可以撥打800個電話。

智慧電銷機器人是目前電銷企業最高效，最忠誠，最節省成本的業務幫手，它和傳統的人工電話銷售的區別，就好比洗衣機和手洗衣服的區別一樣。

對於大多數人來說，有了洗衣機，誰還用手洗呢？

同樣，有了智慧電銷機器人，誰還用人工的方式電話銷售呢？

智慧電銷機器人擁有智慧語音技術、語義理解技術、大資料分析能力等，將雙擎識別、人機互動、自然語言理解、多輪對話、智慧分類、精細管理等多個門類的前沿技術整合在一個產品中。

透過精準的識別率、快速響應速度、標註的話術、自動化流程，不僅可與客戶溝通，更能給出專業的問題解答。解決了傳統電銷轉化低、效率低、干擾因素多等瓶頸。為企業減少了大量人力成本，提高了企業工作效率。

語音機器人特點：

電話批次撥打，記錄通話內容，客戶評級自動分類，大資料精準分析。

真人語音，自主學習，自定義話術，多輪話術，支援打斷，反應迅速。

高效過濾，低成本管理，精準的資料，標準化執行。

個人認為不適用，第一是現在語音識別技術基本成熟還是會存在錯誤，第二是現在人工智慧技術也不能達到需求，第三是目前的國民素質有待提高，

電銷機器人只能說輔助業務員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業務員自己去跟進，所以一開始不要對電銷機器人抱特別高的期望；只能起一個篩選作用，當做一個輔助還是可以的。

電銷機器人對於前期的篩選工作還是挺適用的，小藍鴿，可以免費使用，可以用來做測試。

這個還是要看你在什麼行業中使用電銷機器人，可以試用一段時間，比如一個季度，看一看是否能到達你想要的目標。

前不久騰訊總裁，馬化騰就對AI人工智慧進行了評估。

且從多方面肯定了人工智慧對人工作上的幫助。現在圖領獎得主李開復，也提到了AI人工智慧這一話題。

AI智慧目前已經成為發展最快的科學領域之一，也得到了廣泛是社會關注，各行業都會它有極高的關注，更多的是為了在行業發展中尋找商機和突破。

李開復提出人工智慧時代，將是中美爭奪的主戰場。

美國作為人工智慧研究積累最深，應用成果最多的國家，在商業和互聯中已經有了更廣泛的利用。中國作為迎頭趕上是國家這兩年也不斷有新成果出現。

AI在前幾年可能還算是新興的技術，但以及這幾年已經越來越普遍的出現在人們的日常生活中，例如從18年開始推行的AI智慧電銷機器人。

AI智慧機器人在銷售領域，是可以自主打電話的電話機器人，簡稱電銷機器人。

它是未來人工智慧的一個先驅，能做到極大的縮短人工成本，提升效率10倍以上。

並且現在AI智慧技術發展到電銷機器人，不只能模擬人工打電話，可以做客戶意向分析，是現在企業營銷的不二選擇。

歐能智慧電銷機器人可以說是電銷機器人產業中的佼佼者，合作客戶達到10000+，透過歐能智慧電銷機器人拓展業務已經成為新一代的營銷神話。

在未來，電銷機器人必定會在這個追求高效率、高智慧的營銷比拼中，取代人工地位，先掌握優質客戶，才能立於營銷的不敗之地。

對於這塊兒，說說我的看法，首先我是做網際網路電銷的，做了6年，自己以前每天電話打過來的，一早就用

這個問我就對了，電銷機器人完全可以代替很大一部分人力，自動撥號，自動問答，自動篩選意向客戶，很好用的。我自己接觸過大麥電銷機器人，他們做的比較好，你可以去了解一下

電銷機器人主要是代替話務員承擔顧客篩選和電話銷售等，效果不錯，比人工高效很多。大麥機器人在電銷機器人行業裡算是做的不錯的，可以瞭解一下喲~

現在的金融、貸款、房地產、教育、催收等行業，都在使用智慧電話，智慧電話機器人，一天自動外呼800-1200通電話，無需人工，全真人聲自動對話、自動篩選意向客戶，是電銷和客服的好幫手。

對於智慧，我們最熟悉的就是智慧手機，現今越來越多的智慧化產品正在走入尋常百姓家。然而我們大部分人在工作上其實接觸的並不多。其中語音已經成為智慧化產品“利器”，成為一種便捷高效的技術手段。面對電銷這種特殊的行業，即便是被替代，人類似乎也完全不需要感到恐慌，這種不斷重複動作和話術的工作，對於長時間做電銷的人來說，無疑是一種精神和肉體的雙重摺磨。如果有一種電銷bugu機器人可以幫助人類去做這樣重複的腦力勞動，對人類來說就是精神和肉體的雙重解放。

電銷機器人

求職者：言小通

求職崗位: 電話營銷崗

期望月薪：1000元

我的優勢:擅長銷售產品、推廣業務、邀約客戶、與客戶交流溝通、開發意向客戶、傳送簡訊

關於

工作方面:全天不間斷工作，100%執行效率，不需要五險一金，沒有任何招聘培訓成本，即到即用，無遲到早退請假，全年無休

記得我是求職者 人工智慧電銷機器人-言小通

公司營銷必備，也可作為專案發展推廣，合作共贏。

感覺不錯，我們是教育培訓公司，用了妙語電話機器人之後，每天打出的意向客戶比原來多了幾倍，篩選出的意向客戶打過去也確實也意向，工作效率提高了很多。

電銷機器人的功能強大，有很多人類所不能達到的功能，它們能夠自動撥打電話，號碼一鍵匯入，自由控制，自動撥打電話。由於設計它們的程式設計師預先已經植入了相關資料，所以，電銷機器人能夠相對準確地反映出顧客的需求，對於顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應答。電銷機器人好用嗎?對於這個問題的回答人各有異，並不相同，但是，不可否認的就是電銷機器人的出現的的確確給電話銷售行業帶來了諸多便利，人們可以有更多時間去幹其他更需要他們的工作。

電銷機器人在另一方面也提高了工作人員的熱情，因為有的時候，工作人員不得不面對一些蠻橫無理的要求和很難纏的客戶，這個時候如果過度地和那些客人打交道會極大的影響到工作人員的工作熱情，他們都會覺得煩躁，心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和態度，但是當電銷機器人則不一樣，它們可以承擔較大的責任個工作量，這樣一來，同時也就減輕了工作人員的負擔，讓他們可以少面對一些難纏的客戶，負面情緒少了，自然而然地，人工電話接線員的工作熱情就會提高許多。那大家說電銷機器人好用嗎?

電銷機器人好用嗎?還要看是不是可以提高銷售的成單率。電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶，然後直接把那些客戶的資訊反映給員工，這樣一來就等於已經預先排除掉了一批沒有意向的客戶，節省了人工電話接線員的時間和精力。然後，人工接線員直接去進行下一步對於那些高效的意向客戶進行溝通諮詢，這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。