實體店還有未來嗎？當然有，實體店顧名思義是現實中能夠進行現場體驗與消費的店面，最大的優勢是現場體驗，是能夠實操的，是可以零距離觀察、感受與現場互動的，我們目前生活中的實體店有許多的，如飯店、酒店、服裝店、理髮店、日常用品店、超市、電器店、電器維修、汽車銷售店、汽車維修店、等等，還有一些就不一一列舉了，作為這些實體會有一些店面受到網路或者其他形式的銷售方式衝擊，但是有一些店面是不會受到衝擊的，如以維修為主的店面，誰也不能在虛擬或網路上就把實際的物體進行維修，再如飯店，很多人還是喜歡在現場大家一起小聚或者大聚的在一起推杯換盞，很少會有誰訂了外賣回家大聚的。

實體店一定有未來，只不過我們要尋覓實體店的未來在哪裡？怎麼去更好的經營自己的實體店，如何在這樣一個受網路衝擊很大的情況下把實體店做好，這是每一個實體店經營者所要思考和規劃的。

實體店的未來需要我們去與時俱進，經營開設適合大眾口味，適合社會發展的實體店面，再就是尋找增加收入的策論和經營方法，這樣我們才會讓實體店不僅有未來還會有一個美好的未來！

感謝邀請，實體店有沒有未來，這個問題有點大，主要要看是什麼樣的實體店，不同型別的實體店有各自不同的特性，隨著網際網路的發展，線上對線下的衝擊確實不小，在後期的發展中也會逐漸走線上線下融合的道路，確實很多實體店會走向消亡，但也有很多他是不會受到影響的，甚至可以說是一個機會，所以他們的命運也不盡相同，總的來講，單純賣產品的實體店可能會難以存活，但偏服務和體驗的，可能生活的會更好，小編稍作一個簡單的分析

1、重體驗的實體店

在我們生活當中，有很多實體店，比如餐飲店、傢俱店、理髮店等等，這一類他們表面上雖然也是賣東西的，但更主要的還是服務，尤其相比如像中高階餐飲店，家居門店等一些實體店，他們銷售的一方面是服務，另一方面這些很多大件產品本身不具備線上銷售的屬性，是需要使用者去體驗的，使用者去消費，去體驗為主，線上平臺是滿足不了的，所以隨著大浪淘沙，競爭對手越來越少，他們如果能和網際網路融合，擴大使用者群體，不但不受影響，可能還會有更多的機會。

2、賣商品的實體店

在我們生活中更多的是一些賣商品的便利店，比如什麼文具店、什麼用品店等等，這一類，如果是銷售標品的，風險極高，使用者買的只是商品，至於你有沒有體驗無所謂，線上價格、成本又低，生意會越來越難做，最終消亡，當然使用者對時效性比較強的實體店也是有機會的，最後一公里一直是電商的痛點，所以他們才回去收購一些連鎖便利店，但便利店的品類也需要去拓展，走社群運營的道路，否則也很難存活。

3、形象展示、體驗為主的服務門店

這類比如品牌服裝等等，這類更多的只是線上線下融合的配套，其中一部分，這類也是有很大的機會，但必須做好線上線下融合，否則也很困難，比如很多傳統的服裝店，看著人流量不少，可就是沒成交，原因很簡單，很多精明的使用者從你這來試，試玩去線上買……

謝謝邀請，簡單說幾句，當今社會購買力比以前上升了不少，現在的實體店和網店等行業瓜分了這個市場，相對來說實體店顯得過剩了，當然實體店生意不好還有其它原因。社會要發展，實體店也會隨之轉變，實體店有未來嗎?答案是肯定的，但未來的實體店是什麼樣子，誰都不知道。

實體店，肯定有未來！但是要看掌握在誰的手中！如果還是一群老頑固，老思想，陳舊的實體體驗不會讓消費者感覺到希望的。所以要改革！而且必須改革！曾幾何時，實體店經濟如火如荼！他們得益於當時社會背景，那就是那時候是求大於供！於是實體店暴利呈現出來，瘋狂的實體經濟發展後中國開始進入網際網路社會，即使沒有網購，但是網際網路的高速發展，也打破了溝通障礙和瓶頸！供大於求的情況日益嚴重。不變的實體店只可能被淘汰，只有能適應新的經濟環境，設計新穎符合當代經濟潮流的消費體驗才可以勝出！

未來中國經濟趨於穩定化！汙染和不利於祖國未來發展的產業統統被踢出中國。所以大起大落是沒有了，如何標新立異，如何給客戶更好的的體驗，才是實體經濟的出路！

電商法的出臺對網路購物的衝擊不可小覷，稅收和工商執照登記設定的門檻加上年費.燒錢買排位.鑽展.直通車什麼的，在價格上比拼線下還要盈利幾乎毫無可能。現在網路購物基本上就是圖時髦，時間差不多了，大家厭煩了，就跟流行歌曲一樣再完美過一段時間

都會沉寂!

實體店倒閉

下面就為大家分析一下實體店不會消失的原因：

1實體店能提供更優質的體驗和效率

網購在中國近些年發展迅速，但歷史卻不長，雖然近些年網路管理者出臺一些消費者保護條文，如7天內可無理由退貨，嚴懲先抬價後打折現象等，但網購的隱患依然存在，而且愈演愈烈。如雙十一預售產品不滿意定金不退；網購產品交易糾紛投訴無門；產品質量參差不齊等現象。面對這些問題，顧客們除了乾著急，似乎沒什麼好的解決方法，因為網購的另一方我們看不見、摸不著，心裡總是沒有底。而實體店卻彌補了這種不足，比如我們去買衣服，我們能摸得著品質，試的出效果，而這些是網購所不能做到的。網購的產品存在色差、質量與圖片不符、尺碼不合適等問題也是屢見不鮮。雖然可以退換，但顧客的期待值和滿意度也會因此大打折扣。還有，網購的貨品都是透過快遞的方式來郵寄的，遇到發貨高峰期，顧客只能漫長的等待了。所以實體店的存在能為顧客帶來網購所不能給予的產品體驗及購物效率。

2實體店能提供更好的品質保障和售後服務

說道實體店和網店最大的區別就是品質保障和售後服務了，我們肯定會發現一個現象，當我們開啟某個購物網頁去搜素某件產品時，往往會發現同一件產品，不同的網店會存在著迥異的價格，而這時我們往往會無所適從，不知該如何選擇。其實這種現象不難理解，因為進貨渠道和品質的不同，往往成本也會有所不同。衣服鞋子的還好，要是換做護膚品、保健品這些和我們健康息息相關的，就會存在健康隱患。曾經有過這樣一個案例，一位顧客網購的化妝品存在質量問題，於是打電話給售後客服，而客服卻告知該顧客只要化驗出購買的化妝品是假貨便會給他維權，而當記者打電話給質監部門的相關負責人反映後卻得知，在中國沒有任何一個透過化妝品的成分來鑑定真偽的標準。所以該顧客的網購維權之路可謂任重而道遠。並不是說實體店沒有假貨，只是大部分實體店尤其是專賣店，都具有出售該品牌的官方授權。中國改革開放近40年，消費者保護法對實體店領域會更健全，這些都是網購所不能媲美的。

電商pk實體店

未來的實體店應該如何存在

我們前面說過，實體店已經走向一個瓶頸期，甚至走向了一個萬劫不復的深淵。但並不是所有的實體店都會受到影響，如飯店、影院、診所，即使網購日臻火爆也不會干擾到它們的存在。這是為什麼呢？因為它們獨一無二，很難替代，或者說它們能夠及時的滿足顧客的需求。而衣服、鞋子、洗化這些容易替代的產品，這一類的實體店往往會受到網店的強力衝擊。房租+僱傭費+店鋪的日常開銷使得實體店在網店面前，幾乎佔不到任何贏面。所以實體店想要更好更長遠的走下去，絕對不能再在傳統的路上一條道走到黑。可以轉變為線上經營+線下體驗的模式。

每一個新模式的出現都會受到質疑和詬病，而在越來越多元化的銷售面前，這是一條最行得通的辦法。事實證明，很多經營很成功的網路品牌也在選擇這條道路，如網路護膚品牌，膜法世家、御泥坊或是噹噹網，這些品牌就在實體店日漸蕭條的情況下，選擇迎難而上。線上方便消費，線下便於體驗。既能滿足顧客追求便利，又能解決顧客體驗難，維權難的問題。

高昂的店鋪費

結束語：

實體店的復興，不僅僅是能推動社會經濟的發展，往遠了說也能解決就業問題。就單單太平洋百貨這一家店的倒閉，就會有多少員工失業。說句玩笑話，雖然網購火爆，也帶動了快遞業的迅速發展，但一個擁有十幾億人口的泱泱大國想要發展，總不能讓全國老百姓去送快遞吧！所以綜上所述，實體店不會消失，只是迎合如今的消費市場，換了一種經營模式。

看是什麼型別的實體店，不過大部分的實體店仍然會有未來的。個人認為原因來自以下分析：

1、時效性-實體店購買東西迅速和方便，網購需要快遞時間

2、體驗效果-實體店可以直接觸控、體驗實物情況，網店只能透過圖片瞭解，缺乏真實感

3、質量保障-實體店質量可以保證，最起碼是親身體驗的，相對網店的質量只能到貨後才能確定

4、價效比-實體店有時候的優惠價比網店還實惠

6、增加見識和感情交流-逛街可以與更多人溝通，同時與朋友家人一起逛增加感情

前些年，受電商模式的影響，實體店的經營確實普遍不太景氣，但是這種情況在新零售時代來臨後已經發生了轉變。早期電商平臺相較於實體店鋪擁有成本和大資料分析的優勢，低廉的價格，對顧客喜好的把握都使得客流湧向線上。但是新零售時期線上線下已經相互融合，加之電商平臺引流成本越來越高，產品價格優勢銳減，所以我國的線下零售業境況較之前幾年有了顯著改善，消費者對線下實體店的關注度也在逐漸升高，這點在今年雙11期間表現的尤為明顯。

電商為了能夠吸引消費者注意，往往會出現先抬價再降價的套路，敗光了消費者好感，而且平臺的優惠玩法一年比一年複雜。而實體店鋪的優惠則簡單得多。一件商品原價多少，享幾折優惠，清清楚楚。更重要的是，如今線下實體店的優惠力度並不比電商平臺小。

除此之外，實體店鋪數字化轉型的腳步也在加快。前面講到實體店已經開始擁抱直播模式，這種模式不僅可以催動銷量增長，也可以為線下店鋪導流。實體店鋪過去的宣傳較依賴於單頁的發放，這種方式費時費力還不起效果，而直播則可以讓更多人透過數字媒體平臺種草實體店。也正因此，今年數字媒體平臺孵化出不少網紅店鋪。

在數字化轉型的趨勢之下，實體店也正在迎接自己的逆襲之路。

實體店的發展趨勢分析

一、商業資本的職能

商業資本是生產資本在流通領域的延伸。一些商業資本獨立於生產資本，是因為這些行業邊際利潤下降，由更專業的商業資本經營更符合經濟規律。所以，實體店的核心職能，是為生產資本和消費者牽線搭橋的。為生產商執行以下職能：收集制定計劃和進行交換所必需的資訊；進行關於所供應物品的說服性溝通；尋找可能的購買者並與之進行溝通；包括分類、分等、裝配、包裝等活動；為了轉移所供應物品的所有權而就其價格及有關條件達成最後協議；從事產品的運輸、儲存；為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支出；承擔與渠道工作有關的全部風險。從經濟學上講，商業資本能夠創造時間效用、地點效用、佔有效用、任務效用。正是因為商業資本能夠創造這些效用，所以，它在再生產活動中，被生產商和消費者所需要。

二、電商的競爭弱勢與實體店的優勢

1、時間效用實體店佔優勢。商業資本創造時間效用，是它能夠創造的價值之一，也是它能夠被消費者認可並付費用的理由之一。最初的電商須將商品從廠家長途運輸到全國各地，而且每一件小商品都需要運輸。雖然有第四方面物流統籌，但仍然會形成空載與浪費。後來，電商發展出透過大資料加商品倉庫來降低運輸中的空載浪費。這其實是實體店的翻版。將來的實體店可以變成電商的倉庫和展示及體驗店，以及短途運輸站。利用靠近消費者的優勢，七分鐘將貨物送到消費者手中。

2、地點效用。電商的商品與消費者距離很遠，而實體店靠近居民區，熟悉社群居民。如果實體店變成電商的商品倉庫及商品展示店，那麼就可以資訊攔截消費者，讓消費者體驗商品，及時取貨，或更快送貨到家。

3、體驗效應。人們獲取資訊透過五觀，但電商只能透過視覺和聽覺來獲得資訊，判斷商品質量。後來，電商透過七天無條件退貨，解決了消費者質量判斷中缺少觸覺、味覺和嗅覺的困境。但是退貨浪費的物流成本和產品損耗，最終歸消費者買單。而實體店可以解決消費者體驗不足問題。

三、實體店的發展方向

實體店要牢記自己的使命，為生產商服務，為消費者服務，讓生產商的產品在消費者那裡更有競爭力。否則，會被生產商和消費者拋棄。實體店與網店的競爭，屬於同業競爭（多渠道競爭）。由於城市級差地租上漲，導致門面租金上漲，這是實體店銷售的產品價格太高的重要的原因。

那麼如何提高收益率？電商最大的特點，是它的超時空。實體店往往設在居民小區，而且每個小區都有這樣的小店。激烈的競爭，導致市場分割。那麼，只有透過多元化經營來擴大營業範圍，擴大盈利機會。我調查中瞭解到的盈利的實體店店主都是多種經營，既銷售產品，也上門提供各種服務。採取“一攬子全方位服務”的辦法，可以實現盈利。最關鍵的，是要與電商結合起來。

提醒：電商反壟斷，是趨勢，對實體店也是機會。預計，電商平臺以後必須共享平臺及大資料，而不是獨佔平臺機會。實體店要乘早。

關於實體店的未來的發展，需要的是創新，特色，服務的改變和提高。

隨著網際網路時代的發展 ，淘寶，京東等各大網購平臺完善，改變了很大一部分人的購物方式 ，實體店主抱怨電商平臺搶走了生意。

千百年來人們都是出門購買自己需要的物品，正是網際網路時代的發展誕生了網上購物這種新型的購物模式，人們可以足不出戶就可以買到自己心儀的商品。人們放心在網上購物是因為平臺對使用者服務，體驗等進行了改變和完善，這何嘗不是一種商業的特色和創新。

如廈門的網紅土耳其冰淇淋，西塘的川菜館，很多到那裡遊玩的人都願意到現場目睹，也有很多是慕名而來的，這無疑是給商家帶來了很大的流量，商家可以將這些流量轉化成店裡的顧客。

對於未來的發展是沒有絕對的，誰也不能說電商就會取代實體經濟，或者是實體的翻身覆蓋電商。更多的是需要做出正確的改變，提高對客戶的服務體驗等等。

隨著網際網路的普及和發展，帶來數不盡的便利，同時也有很多危機。比如對實體店、實體經濟的衝擊可不小。國內各種行業都在向網際網路經濟靠攏和結合，全球更是。總體上，這幾年美國的實體店日子很不好過，但是，細究不同的實體店有不一樣的特性，線上線下的融合是必然道路，在海外企業的存亡也是市場決定的，買家和賣家每分每秒都在做出決策。米叔簡單分享前段時間看到北美各大實體商鋪關閉的新聞，看後的心情也是五味雜談。



（藍色為：Kmart；橘色Macy；紅色Sears）

就在上個月，曾居住地的Elder Beerman就永久關閉了。

上圖中是美國本土的各類實體店購物百貨商場品牌，如Macy’s，Sears，Kmart、JC Penny等。這些百貨商店通常以出售服飾、化妝品和家居物品為主。此外，這些店通常被建在大小不一的Shopping mall裡，不僅自己販賣東西，還可以帶動整個mall的餐飲、娛樂和其他商店的運營，因此，這些店也被稱為“anchor store”。從2017年開始，各集團對於自身實體店都進行了大批的測評和關店計劃。



相信不少人有去芝加哥最高的Sear’s Tower Skydeck參觀的經歷。但是，如今這棟樓不僅早已不屬於Sears，而且就在前幾天，Sears又爆出將在美國的24個州關店40家。Macy’s，美國當之無愧的百貨商店巨無霸，從2015年起陸續關閉了超過100家門店，並且這種關店趨勢還在延續。

與國內一樣，實體店面臨著網店的巨大競爭。在美國，除了亞馬遜，各大品牌幾乎都有自己的官網。很多時候，比起直接去實體店（也許還要開一個小時的車），網購更為便利。

不過，也有的實體店並不受到網店的衝擊。例如，被美華人津津樂道的Costco，一直髮展良好。Costco屬於量販式超市。其貨物的採購量很大（如一大包衛生用紙可以用三四個月），而價格相對便宜。考慮到美國家庭基本都有車，去Costco大規模採購，要比靠快遞公司送達大宗貨物更為現實。此外，Costco的貨物質量很好，至少米叔用到現在沒有發現什麼槽點。因此，可以發現最近的五年，Costco的股價將近翻了一倍。



（Costco）

另一個不受網店影響的是沃爾瑪。從下圖可以看到，沃爾瑪的店面呈增加趨勢，並且股價穩定。比起網店，沃爾瑪在價格上並不遜色（許多美華人不喜歡沃爾瑪的原因在於，它我為了壓低價格，過於剝削員工和供貨商）。此外，沃爾瑪在美國絕大地方，哪怕是鄉村小鎮都有佈局。因此，比起網購，在沃爾瑪可以更快速的買到相對便宜的生活用品。





如今，買衣服和電子產品完全可以依靠網購。如果是食品和大宗商品，美國絕大多數人還是會去實體店採購。其實，國內外早有商家盯上了“生鮮上門服務”，即亞馬遜收購了Wholefood（全食）後，想要計劃推廣此服務。

而在中國這一概念很多商家早已實行，效果還不錯。但是，換在美國，人口的密度不高、地區的侷限性、物流成本、連鎖性等門檻限制，導致很多美國中小企業即便有推廣想法，也只能在特定區域進行服務而已。國外的地廣人稀，帶來了好風景但商機、市場需求卻不如國內，人口密度擺在這 — 更多、更頻繁的需求。在中國，未來實體店的發展前景與美國相比還是較光明的，畢竟市場、人口在這兒。

肯定會存在，比如餐飲美容美髮等等，因為這些必須是客戶到實體店才能體驗，雖說有外賣，但是客戶還是回去實體店裡去體驗。

如果您有 實體店的話是可以與網店互相結合一下雙向發展這樣的是可有有未來 我現在就是運用了實體店和網點的結合來運營的

實體店肯定有未來的，網店的大舉進攻，只會迫使實體店進行整改，卻就不會徹底消除它的存在，在未來實體店肯定會以新的模式新的思路存在，

＃你們認為實體店還有未來嗎？＃

針對這個問題，往下深挖，換一種表達方式:“你們認為未來人與人之間會交流嗎？”

曾經有人做過一個實驗，把人關在用真空玻璃做成的房子裡，因此參與實驗者聽不到來自外界的任何聲音。最後有人因長時間聽不到聲音而崩潰。所以社交是人的需求，而實體店就提供了這樣一種需求。

我就是一個實體店經營者，這些年網店對我們實體店造成了衝擊，這一點不可否認。但就我自己的經驗來判斷影響完全達不到致命的狀態，更不用說替代實體店了。都說網路擊敗了實體店，其實還不如說有些實體店是自己把自己弄倒的。本身沒有定位，不講誠信，沒特色，沒有核心競爭力，沒服務，這樣的店就是沒有網路的衝擊也會倒閉，只是網店起到了助推劑的作用。我可以負責的說，實體店不會倒，但一定要轉型，擁抱網際網路，接受改變。網店這些年之所以火是因為它催生了很多新的經濟正長點，最主要的是流量紅利，人工成本低。現在，在看看這些優點還有嗎？流量越來越貴，每一個好網店背後都要有一個團隊來支撐。人工成本被急劇拉昇。之前網店靠假貨起家，現在隨著市場的成熟，法律法規的完善，售假將失去土壤，網店賣的只是冰冷的產品，沒有服務，沒有體驗，而這些都是實體店反殺的利器。還有很多原因，就不一一說了。我認為實體店一定會迎來第二春！但不會是所有的實體店都能迎來這第二個春天。

今年被同學給坑了，他肯定是急著轉出去說移動公司每個月可以開6000多塊錢，等我接手發現並不是他說的這樣，因為我接手還是用他的工號可以查出來他每個月在移動可以開多少工資，太相信他的話了，導致我整整開了三個月就關門了，虧了幾萬塊，每天的營業額才幾塊錢，生活費都沒有弄到，更別說房租了，在如今的大環境下實體店被電商給打壓下去了，做什麼都不好，建議那些想創業的朋友們多考察一下市場，不要盲目的去開店，投資需謹慎

線下實體店永遠都不會消失，這是我對於實體店的看法；我是看好實體店的未來，我也建議門店店主瞭解社群的運營方式，用社群賦能門店，從經營產品轉變思維到經營人。

我先說下我看好實體店未來的原因：

一、線下實體店有一個特別大的優勢，就是我的店一開門就知道我要服務消費者大概覆蓋多少距離，甚至這個門店每天大概有多少人流經過，這個是線上店鋪不具備的，而且線下門店的開店成本現階段已經低於線上開店的成本了，特別是引流推廣的成本，

有實體門店作為支撐，在社群打造以及信任度建立具備天然的優勢。這也就是網際網路常說的流量獲取相對簡單。

線上店鋪開了以後需要絞盡腦汁的宣傳、引流，讓別人知道我店鋪的位置在哪裡。淘寶、京東、蘇寧都跑到線下開店也說明了問題，當然他們有戰略考慮，線下的流量成本更低，最終把使用者導流到線上，讓服務的場景更加豐富。

二、開店之前，就需要根據店鋪的位置以及提供的產品和服務，是不是滿足消費者的需求，再就是考慮價格是不是合理，如果生意不理想，有可能是位置的原因，也有可能是你提供的產品或服務，與門店周圍的消費人群不匹配。再就是需要思考引流、鎖客、裂變的模式，這個需要了解社群的運營方式。

三、線下門店消費體驗比線上更友好，不管快遞速度多快，購物的樂趣，社交的樂趣，是線上不具備的，線下消費一般都是多個人一起，具備社交屬性，線上的就是一個人對著電腦或者手機下單就可以了，只要線下門店的把使用者的體驗做到極致，生意一定比線上好。

四、用社群的方式可以真正賦能門店，新零售的本質其實就是線上線下相結合，為使用者提供更加豐富的購物場景，使用者體驗上做到極致，社群的屬性對於品牌商或者門店零售商來說，透過（微信群）移動化的手段與消費者建立的聯絡，線下（沙龍、旅遊、聚會）活動以及目標客戶知識體系分享等與消費者形成良性互動，企業在營銷方面（使用者的連結、啟用、傳播）將給企業未來的巨大價值。

當然，如果有條件的品牌商或門店零售商，完善線上的門店，豐富消費場景，對於消費者的購物體驗感更友好。

綜上所述，只要門店真正貫徹以客戶滿意為中心，讓客戶用越來越低的成本享受越來越好的服務，真正與客戶交朋友，沒有套路，不玩虛的，實體的未來會越來越好。

由於利潤一直處於一種被壓縮的狀態下，實體店所供應的商品太過單一，無法像網際網路提供豐富而多樣的原則性，外加線下流量正在逐漸的消失！這讓很多實體店老闆苦惱萬分，空有門面沒有流量，整天的心思都在想著怎樣做活動來引流，可是整個月下來一計算，掙得還不夠付給店租，整個成本太高，支撐幾個月就經營不下去了。真實的原因是，真正的流量與租金不成比例。

未來，實體店的發展一定是和線上相互結合的。將供應鏈簡單化，原本是有多少庫存接多少訂單的方式，變成有多少訂單做多少貨，將庫存銷0，縮短生產線，由大變小，實現資料化生產。