你都說這不是你的責任了，還怎麼承認錯誤？編一個錯誤來承認嗎？

但是都被領導罵了，還要急著解釋原因，也一樣是自討苦吃啊！

那我們到底該怎麼辦呢？

弄清楚領導罵你的真實原因

不管是被誰罵，我們都會覺得不爽，尤其是在覺得自己沒什麼錯的情況下，更是憋屈。

但是既然沒什麼錯，領導為什麼罵我們呢？

可能原因一：你以為不是你的責任，其實不然

領導大部分的時候是統觀全域性的人，而我們大部分人往往只是被分配了一部分的任務。那在這種情況下，我們以為好像自己把自己的任務完成了就萬事大吉。

但可能其中有些隱患我們並沒有發現，以至於產生了一些後遺症。

還有一種可能，就是領導對你的寄望高於我們的理解。

比如你可能自己沒有犯什麼錯，但是可能你是這個專案上最有經驗、級別最高的，那領導肯定希望你能夠帶一下新人。但是你只是自管自做自己的事，明知道其他人有些什麼問題也置之不理，領導當然也不樂意，覺得你有些消極怠工了。

如果是這種情況，那我們在弄清楚之後，當然要為自己的錯誤道歉，在等領導情緒平緩一點了，有機會再去解釋一下自己為什麼一開始是那麼想的原因。

可能原因二：領導罵你，不是真的罵你

有些領導管理下屬特別有自己的一套風格，常常會耍一些小手段。

我之前就見過一個領導，我們叫他老鄭好了。他為了讓一個能力平平的新人小葉自己辭職，就頻繁給帶他的頂頭上司，也是老鄭自己的一個下屬小張施壓。但凡這個新人小葉有點什麼做不好，他就會開罵小張，說他怎麼帶個新人也帶不好，是不是不想幹了類似的。

後來小葉聽多了，就覺得自己可能真的不適合這份工作，還要連累別人，就真的辭職了。

所以有的時候，領導罵我們，不是真的針對我們，而是另有所指：可能是殺雞儆猴，罵你為了罵給其他下屬或者公司裡其他領導看；也可能是權宜之計，罵你是為了和客戶套近乎，讓你先背個鍋而已。

這種時候，我們千萬不要上趕著去解釋，尤其是當場和領導頂上槓上，會讓領導尷尬，覺得我們“拎不清”。

可能原因三：領導本身帶有情緒心理學上有一個著名的理論叫“踢貓效應”。說的是一個父親在公司受到了老闆的批評，回到家就把沙發上跳來跳的孩子臭罵了一頓。孩子心裡窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓逃到街上，正好一輛卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。

一種壞情緒的傳遞，就是會產生連環的惡性影響。

領導也是人，他很可能也是在這種情緒惡性迴圈中的受害者。

雖然把個人情緒帶到工作中很不專業，但是當這樣的事情發生在領導身上時，我們就更加不應該用情緒去回擊，這樣只會增加領導的情緒副反應罷了。

在領導處於情緒亢奮中時，我們應該避免和他直接對剛，而是等他冷靜了，可以理智地去思考問題時再去交流。

比如上午發生的事情，你可以等到午飯後去交流，因為滿足地吃完飯、投入工作前通常是我們一天中最放鬆的階段。但我們要記得，即使領導當時可能情緒失控，我們也不能反過來拿這件事去質詢他，而是依舊要保持我們的專業，只把交流主題限制在工作上。

結語：

都說識時務者為俊傑。我們沒有必要成為領導肚子裡的蛔蟲，或是時刻跟隨左右察言觀色的附庸，但至少不要衝動，更多透過現象看本質。這不只是和領導的相處之道，生活中遇見所有的問題和衝突都該如此。

領導的權威一般不容下屬挑戰，職位越高的領導，這個特點越明顯。

因此，即使有時候沒有任何錯誤，遇到領導的批評，雖然可能責任不是自己的，但是在表面上還是要接受批評，讓領導在盛怒之下，先找著臺階往下走。

等到領導的心情平復之後，再找合適的時機，向領導解釋事情的原因。

在工作出現失誤後，領導心中惱火，難免要向下屬發火、罵人。這樣即是對自己鬱悶心情的發洩，又是樹立自己權威、二次推動工作的開端。

領導的視野裡是不允許出現錯誤的，尤其是自己參與安排過的工作，出現失誤就是對自己權威的挑戰。

一方面領導在工作中都非常自信，對自己的領導能力毫不懷疑，任何下屬必須按照自己的安排做好工作，不能有任何差錯。

另一方面，領導對業務範圍內的工作都基本清楚，容易出現差錯的地方都安排關鍵人員進行，其它地方是不會出失誤的。

在佈置周密的條件下出現失誤，領導肯定會非常惱火，特別是常規性工作都出現差錯，那更加怒從心中起，不找個人發洩一下，那就無法平息自己的怒氣。

在這種情況下，必須找一個作為承受物件， 視為自己要找的代過人，將所有的怒火發洩出去。

同時，藉此機會，利用下屬的內疚心理，乘機樹立自己的權威，對再一次做好工作做一個鋪墊，重新推動、完善工作。

下屬遇到被罵時，應該先要在表面上接受下來，讓領導感覺到下屬應該知道自己的失誤，達到這種目的，也是領導願意看到的結果。

領導的任何行為都有目的，不可能做讓自己後悔的事情。即使是自己失態，也要達到自己想要的結果。

領導在發火、罵人的情況下，也需要有一個就坡下驢的機會，遇到一個接受批評的下屬，領導認為，自己在處理這件事情的目的一定達到時，自然也會平息下來，再靜下心來研究問題，繼續推進自己的工作。

這就是所謂“宰相肚裡能撐船”，說是就是這種肚量與氣質，讓下屬不得不佩服領導的涵養。

遇到合適的機會，應該向領導說明情況，雖然不是推卸責任，但是卻不能不明不白地受到這樣的委曲。

在合適的場合，捱過領導罵的人，必須要向領導說明真實的原因，不能讓領導認為失誤的責任就是捱罵人造成的。

找領導彙報情況的時間宜早不宜遲。時間過去太長，領導人可能會把那件事情忘記了。自己向領導解釋半天，領導可能會丈二和尚摸不著頭腦，早已不知道說的是哪件事情。

一般來說，領導對這些事情的原因知道的都很清楚，單位中的任何事情，怎麼能夠瞞得過領導的眼神。

只要去解釋，領導都會一聽而過。認真的領導會安慰、開導幾句，叮嚀繼續做好工作。

謙虛的領導可能會當即向你賠不是，不要放在心上，自己當時心急、態度不好。

好面子的領導，有可能打著哈哈，開著玩笑說已經不記是什麼事了。

不管怎樣說，能夠在領導批評、發火時，接受批評面不直接反駁的人，領導都會記得，這個人是個負責任的人。

能夠頂得著壓力的人，才能夠成就大事。這樣的道理領導應該都懂。

既不先承認錯誤，也不先解釋原因。領導罵你的時候，知道錯不在己，但你默默地聽著，等領導罵完，怨氣沒那麼大的時候再解釋會更好。

你先承認錯誤，事後再解釋原因，領導同樣會埋怨你，不是你的錯當初你承認幹嗎！先解釋原因，領導在氣頭上，你越解釋，他氣越大。這麼做就好了：

1、先默默細聽，再找時機說明

不是你的責任，領導再罵的厲害，也不要當面跟領導解釋，但也不要想著事後再去解釋。因為當面解釋會讓領導產生更大的誤會，誤以為你是在頂撞他。事後再解釋，領導會為了顧及面子繼續埋怨你。也就是說要解釋，要找準時機。而這個時機就是當面當領導罵完後，氣沒那麼大的時候。這時你再去解釋，領導至少能聽進去了。別想著先承認錯誤，可以緩解領導的怒氣，沒那麼簡單。

2、委託他人講，自己不用出面

被領導罵，是工作中常有的事情。如果你小心眼受不了，跟領導當面解釋，就會被領導罵的更慘。如果膽小不敢解釋，承認錯誤，就會成為領導想像中的不負責任的人。那該怎麼辦呢？當領導罵你的時候，你不用表態，讓他罵就是了。事後你找個人，一定是你信得過的人，跟領導又有一定的親密關係，讓他從中替你解釋，事情（誤會）就解決了。這個人找人力部門的人最合適！

3、讓時間處理，大不了吃點虧

承認錯誤不對，解釋也不對，那就默默的承受著，把一切交給時間去處理吧。本身有些事情的解決，不能過急。領導罵你，是真的以為該是你的責任，這個時候你怎麼解釋，都可能錯上加錯。承認吧，自己心裡又過不去。所以領導罵你的時候，只管讓他罵，自己別承認，也別解釋，但要讓領導感受到你對眼前發現的一切有默許的態度。就先吃點虧，等過一陣子真相大白，領導會從新認識你的。

領導罵你永遠不要先解釋原因。

職場中，被領導批評是常有的事兒，有時候領導批評的句句在理，做為下屬無話可說。有時候領導也會錯怪下屬，這種情況，下屬要保持克制。

1.跟不理性的人是講不清道理的。通常情況下領導都是比較理性的，但是誰也有情緒是失控的時候。尤其是領導的工作壓力比較大，當下屬的工作沒有達到領導的預期時，就非常容易罵人拿下屬撒氣宣洩情緒。領導罵人時實際上是情緒已經失控，做為下屬乖乖的聽著就是了，無論是不是自己的責任都無需解釋。因為跟不理性的人是講不清道理的，解釋也沒用，他根本聽不進去。

2.有錯誤要主動承認。工作上的事情，很多情況都是需要大家相互協作完成的。有些事情或許主要責任不在自己身上，但是說跟你一點關係沒有，恐怕也不客觀。人遇到危險時，都有保護自己的本能。工作沒做好需要承擔責任時，總是先想撇清跟自己的關係。而且自己會不斷自我強化這種認知，因為人們總是相信自己願意相信的，忽略自己不願意相信的。跟你不沾邊恐怕領導也不會找你怪罪在你的頭上，挨批評時辯解有逃避責任的嫌疑。

3.事後大家的心緒平復了，再跟領導解釋。領導罵人時，你解釋什麼，此時領導都聽不進去。而且自己捱罵時情緒也會比較激動，做出的解釋也未必準確全面。等大家都冷靜下來以後，可以把自己經過深思熟慮的觀點解釋給領導聽。這時領導也能站在你的角度考慮問題了，溝通效果會更好，更有助於問題的解決。

下屬挨領導的罵是常有的事兒，捱罵時下屬無需做出過多解釋，這並不是說讓下屬逆來順受。而是要等雙方情緒都平復以後，能夠取得更好的溝通效果，更有助於下一步工作的開展和問題的解決。

祝您有一個美好的職業前景。

首先提醒一句大實話：在與領導過招的時候，要記得領導永遠是對的，這就跟在家裡老婆永遠是對的一樣，跟他們爭論，對的也是錯的。

一般情況下，我們面對領導的冤枉和錯怪時，有三種錯誤方式千萬不能有：

一是當眾和領導辯解，當面和領導發生衝突。這麼做，會讓領導很沒有面子，領導沒面子，你就會沒裡子。即使你是對的，領導也會從心底裡對你有想法。

二是當面不敢和領導對抗，但心有不甘，背後瞎嘀咕。這就更糟，你前腳剛發過牢騷，後腳就有人向領導高密了，很快，你就會成為炮灰。

三是選擇預設，但從此以消極對抗的姿勢面對領導、面對工作。很快，你與領導之間就會形成難以彌補的隔閡，吃虧的還是你自己。

怎麼樣？是不是上述三種方式很眼熟？許多人就是這樣把自己作死的。那麼，碰到這種情況，該如何正確的應對呢？分三步走：

第一、我們不能當背鍋俠，有內情當然要告知領導，但我們不能在公開場合或是領導氣頭上去跟他解釋，維護領導的面子是最重要的。可以等領導冷靜下來後，帶上相關證明材料，尋找合適的機會與領導單獨溝通，向他解釋事件的前因後果，讓領導有一個全面正確的判斷。

第二、開口講話之前，更要給足領導面子，不要一開始就指責領導冤枉了你。而是要首先作自我檢討：是因為你沒有及時與領導溝通，沒有及時向領導彙報，導致你與領導之間出現了資訊不對稱，導致領導對情況誤判。

第三、誤會解釋清楚以後，高情商的表現是，你要清楚明瞭地向領導表個態：雖然好事多磨，但你是一個有大局觀的人，不會因此對領導、對工作有對抗情緒，反而感激領導給了你一個彼此溝通、互相瞭解的機會。今後，你會一無既往做好工作，請領導繼續支援。

———End———

既然都罵你了，要先認錯，然後再說原因，原因說出來你是你的問題後，領導也會賞識你，追後還要努力解決問題，在領導心裡解決問題就不是什麼問題

如果是在公眾場合，那就閉嘴不解釋，而且要配合承認錯誤，然後再找機會和領導私聊解釋一下。

如果是私下場合，可以適當的解釋，說明白就是了。或許你認為你是對的，但是領導可能對你要求更高，沒有達標，愛之深迫之切。

願我們的溝通如刀礪石，磨礪出你靈魂的鋒芒。

其實我認為解不解釋不重要，重要的是你在不在乎此事的重要性。也許有時候承認錯誤是更好的解決辦法，工作中你要學會適當的低頭，否則你很難有立足之地，更何況在領導面前。

在中國領導錯了也是對的，當然要順從老闆了，只要老闆高興什麼事都好辦，但是也得根據老闆的性格來回答問題，有的真正拿的起放的下的老闆還是會聽取下屬的意見的，更何況是老闆有錯的，什麼事都是應人而意

領導罵你，一點責任都沒有嗎，即使沒有直接關係估計也有一些連帶關係吧，如果事出跟你確實一點關係沒有，那我覺得那個老闆有問題，這個跟你承認不承認錯誤，我認為不是一個概念！

領導罵人的時候，肯定在氣頭上，越解釋，領導火氣就會越大。

等他罵完了，氣消了，再慢慢解釋。

其實，你也可以把這看成是在鍛鍊自己的心裡承受能力，罵兩句又不會少塊肉。完全沒必要，明知道自己沒錯，又跟領導鬧得不可開交。

能當上領導的人，相信也不是傻瓜，透過這件事，領導對你的印象也會越來越好。

不爭一時之氣，不逞一時之能，這也是我們素質的體現。

面對領導的責罵，只有承認了錯誤，滿足領導的情感需求，才能為接下來的解釋提供基礎。

領導之所以罵你，不是因為你有什麼錯，而是TA此時此刻情緒不好了，也就是說TA此刻是非理性狀態，眾所周知，人的大腦既有感性一面又有理性一面，要想在溝通中取得良好的效果，就得滿足對方的情感腦和理性腦的雙重需求，更重要的真相是我們絕大多數人的行為決策都是感性的，並非我們想像中的理性決策，所以面對領導的情緒化，你首當其衝承認錯誤，滿足了對方的情感需要，你甚至不需要解釋，TA都可以自己迴歸理性。當然這一切的前提是，你必須時刻保持理智狀態。

被領導罵不外乎幾個原因：踐踏了他的利益，搶了他的風頭。動了他的乳酪，窺破了他的隱私。牽走了他的馬子，搶走了他的小三。再就是交辦事幹砸了，弄得灰頭土臉下不了臺階，尬在那兒氣衝九霄。

知道自己沒錯而遭遇領導的汙言穢語，當然要辯駁，要理清對錯誰之過，要辯個是非曲直，要辯個明明白白。楞頭青才這麼賣力去爭執。

可以轉念琢磨，領導是傻子嗎？傻子能當領導嗎？捱罵就是個過程，有借坡下驢的感覺，有敲山震虎，殺雞儆猴之嫌。這個時候梗著脖子，活像一頭犟驢，呲牙咧嘴，口吐白沫與之死磕到底，末了吃虧的肯定不是領導。

最好是在大庭廣眾之下，人越多越好，領導拤著腰，來回踱方步，手指頭戳著腦門子喝斥叫罵才過癮。

唯唯諾諾，躬腰哈背，一臉懺悔模樣，還不忘雞啄米一樣地承認錯誤，把問題扛在肩上，攬在懷裡。等領導罵累了，消停了，回辦公室沏壺香茗，細品慢呷的時候，千萬不可冒然過去敲響領導的門。

敲兩下門為宜。推門進來，領導會放下身段，目光祥和，但不會褒獎你和言語的道歉。會在行動中體現得淋漓盡致。

比喩加薪，升職。反正小外快接二連三。

千萬不要正面交鋒，針尖對麥芒沒什麼好果子吃噠！

當然，這就是個遊戲而已。真遇上領導罵人，還不定什麼結果呢？

領導在管理的過程中，很多時候都會出現亂追責、追錯責、追連帶責等現象，那麼我們該如何應對呢？

我認為首先要接受，領導追錯責的過程中，首先你自身要明白領導什麼用意，儘管有些時候領導的用意很難猜測，那也要盡力琢磨，領導的責罵是針對問題本身還是像殺雞儆猴、旁敲側擊。弄明白領導的意圖你或許就不會有生氣的表現了，但不管他什麼意圖，首先都應該是承受，因為幾乎所有領導最討厭的就是針鋒相對，也就是說即便是解釋也要選擇解釋的時機，這個很重要。

同時也建議，領導在責罵的同時您可以提出合理有效的解決方案以避免更大的損失，很多責任並不在自己，但是隻要有好的方法，提出來總是好的。

當一個人情緒上來的時候，大腦的其他功能容易混亂或者遮蔽，用情緒對話，就容易丟失是非觀，往往會以我為標準。所以，領導罵自己的時候，以他為標準他一定有他自己的理由，你先認真聽完他想要發洩的情緒，哪些是合理的，哪些是不合理的把它記在心裡，你先拿出你的態度來，平息領導的情緒是首要任務，領導的情緒一旦穩定，理智的閥門就容易開啟。這個時候，領導會心平氣和的聽你講問題的原委、看到問題的客觀事實，能清晰的看見是什麼人、什麼原因導致的這個結果，才能採取針對性的措施將問題得以解決。

不要當面頂撞，但是事後一定要找領導解釋。

1、事情領導罵你，你先聽著，不然的話即便不是你的責任，一些領導也會給你安個罪名。所以先避其鋒芒，躲過領導的氣頭。

2、一碼歸一碼，不是你的你就應該找他說清楚。嘴、腿都長在自己身上。別吃那些啞巴虧。

經驗之談

領導罵你的時候，要做的是承認錯誤，過後在解釋原因。

首先，領導在罵你的時候，說明他本身情緒不穩定，甚至在爆發的邊緣，這時候去解釋，就等於火上澆油，大有一種你要挑戰他的權威的意味，所以，“說你錯了，你就錯了，沒錯也錯了”。

其次，等領導緩解自身情緒，能夠靜下心的時候，再跟領導心平氣和的講，但講的時候要講究方法，不要把“解釋”變成“辯解”。

回答這個問題，要看自己是一線的專業人員還是管理人員，身份不同回答有所不同，技術人員著重堅持原則性，管理人員重在承擔責任。當場都可選擇沉默來應付領導錯罵，事後可根據各自實際情況決定要不要去解釋。遇到類似的問題，我可以舉例我在年輕時到年長時、從普通技術人員到管理人員，不同的階段和身份對這一問題處理，今分亨給大家:

當面回擊風險巨大

我大學剛畢業做技術工作一年多，遇到過這樣的事，在眾多人在場的裝置研製現場，一個姓鄭的副總工程師錯誤地批評了我，我就沉不住當眾頂了回去，意外的是沒有被小鞋，還從此一炮走紅，做了一個牛B的技術人員。但這樣當面頂撞的做法顯然是低情商的，風險巨大的，碰巧遇到鄭副總心眼不壞，當然，想做管理人員就沒門了。因此對技術人員遇到領導錯罵這樣的事，當面可沉默，事後可堅持原則與領導個別溝通解釋一下，以示技術人員的實事求是的精神。

以領導的矛戳領導的盾如何?解釋使壞事變好事

後來，換了單位換了崗位，我做了小組長，處理這類事有點長進了。有一將壞事轉為好事的例項分亨給大家:有一次，裝置控制屏內因電器元件老舊曝了，造成短時停產，我被老闆痛罵預先沒有做好檢修工作(注:要保證裝置可靠性，必須定期將使用一定時間的器件換新掉)，但老闆平時檢修費用扣得很死，更不用說還能用的器件更換掉。怎麼辦?當時沉默以對，事後，當老闆心平氣和時再提起這事，我對他說:"確實自己思路要改一改了(注:將老闆的壞思路變成自己的)，對超時壽命的元件該換的還是要換，這些控制屏工作時間己超長了，我下一步工作先新設計一臺更換，以後可一步步將其它的也更新"。這時老闆心痛化錢了，問我要全換掉嗎，我說不是全換掉，將好用的盡然用，超期的更換掉，可靠性提高了，生產效率上去了，省下來錢足夠化錢改造了，聽後老闆很贊同。以後化錢改造也方便了。

沉默以對，我背鍋讓領導去背錯

現在我是管理人員了，遇到這樣的事，處理的方法就有很大不同了，最簡單的處理方法是兩個字:沉默。事後要不要去解釋也不是必要的，搞不好領導認為你要他賠你不是，時間會證明一切，作為下屬領導有時也需要背一下上司的黑鍋。有一例項分亨給大家，有一次，例行自己公司裡空壓機檢修，在一臺檢修前，起動另一臺備用，通常是不會斷供壓縮空氣的，裝置檢修時也無需通知使用部門。但這次發生了意外，備用空壓機在另一臺還沒有檢修好時突然出故障了，造成使用部門停產，老闆批評我檢修沒有前先通知相關部門，經濟處罰了我，我表示接受(其實不是人為失誤是不受處罰的)。老闆事後瞭解真實情況後，後來送了兩張購物卡給我，並對我說，上次節假日發剩的還有兩張購單卡自己也不常去購物，你拿去用吧。購物卡上的金額超過我的處罰。我為何不解釋而要背鍋，目的就是要讓老闆也為自己錯誤的決定揹著一點什麼。

不願背黑鍋的人是當不成管理人員的，但常常會背黑鍋的技術人員是挑不起大梁的。我從一個天生低情商、原則性超強的技術人員改變成現在這樣，修行了幾十年。

第一、要先看領導罵你的時候處於什麼場合。

如果是在人多的情況下這個時候千萬不要解釋，當著那麼多人的面去跟領導解釋，在領導看來這就是跟他頂嘴，讓他沒面子，這樣更會引起領導的不滿。

一般來說這種情況明知道不是你的責任還去罵你，可能是找不到合適的人選只好把氣撒在你身上，或者在當時的那種環境下你的職務最低只能選擇你，還有一種那就是你背鍋了。

我就遇到過這樣的事，那是一次上級組織的網上考核。我的任務就是保證音影片系統的通暢，在前幾次的試機過程中我就發現攝像機有問題，當時我也彙報給了我的直屬領導。但是領導沒當回事，等到考核正式開始的時候，一把手剛演講到一半攝像機就掉線了，任我怎麼擺置都上不了線，最後上級單位直接給判了零分！可想而知一把手當時能有多生氣，因為這個考核直接關係到單位的評先評優。立馬就發飆了，當時也是好多人在場，而且都是領導，就我不是，你說他罵誰？逮著我那是一個勁的狂罵啊！你說我冤不冤？但是我還不能解釋啊，因為我要是一旦解釋了等於就把我直屬領導給賣了，最後這個鍋我背了，本來要給我處分的。後來直屬領導找我談話，他也知道自己理虧，這件事我幫他抗了沒出賣他，他去找一把手說了點好話，這才把處分撤銷了。但是這件事以後，我找他辦事都挺順利的，這就是有得有失吧。

第二、如果不是上面說的那種情況或者只有你跟領導兩個人的時候一定要解釋。

這種情況下你沒必要替別人背鍋，就算你默默承受了不去解釋，如果下去以後再去找領導解釋，領導還不一定聽，那時候怎麼辦？所以在當時的情況下，是誰的責任就是誰的責任，如果不解釋領導就不可能知道真相，再如果此事事關重大的話，你又不解釋，估計在以後很長的一段時間內領導都不會給你好臉色看，一旦給領導留下不好的印象就很難改變。

不是說不讓替別人背鍋，你要看這個鍋你背的值不值！不要什麼事都往自己身上攬。你看有些人一出事首先就把自己的責任給撇的乾乾淨淨，好像跟他沒一點關係似的，然後領導就以為是你的責任，你又不解釋，那就定性了！本來是跟自己沒多大關係的，最後全算在自己頭上了，這樣不值。

有些人可能會說，我不去解釋，領導最後一定會知道不是我的責任，是錯怪我了。這種想法不是沒道理，但是你要確定領導確實知道這不是你的責任，你只不過是個出氣筒。如果領導不知道，他就是覺得是你的責任那就不行了。

不是所有的領導都是曹操，曹操罵人的時候心裡跟明鏡似的，他十分清楚自己在幹什麼，而且下面的人也知道曹操能夠把這件事給看得透徹。

第三、在領導發火最猛的時候不要解釋。

不光不要解釋，也不要承認錯誤，一旦承認了下去再找領導解釋也不好說。你就安安靜靜的聽領導發完火就行，如果領導問你讓你解釋了，那再解釋，如果根本就不聽你解釋，這個時候不要去犟，一切等領導氣消了再說。

因為這個時候你一旦解釋，領導會覺得你頂嘴，推卸責任，這個時候領導思路是不清晰的，恨不得把你吃了，你還要往他嘴邊送！

還拿曹操來舉例，曹操發火最猛的時候誰敢解釋？因為大家知道這個時候說不定一解釋自己的人頭就沒了。

總之究竟是先承認錯誤還是先解釋，那要看你當時所處的場合跟環境。要從多個方面去考慮，不是所有的事都能解釋，當然也不是不能解釋，一切都要綜合考慮。就算要解釋了，也不能上來就是一句“不是我的責任”然後就把其他人給賣了，這樣的解釋是最低階的，要學會方法，既不得罪其他人，也不讓領導生氣才行。

尊重別人就是完善自己認識，別人的錯誤就是你得到的經驗。人無完人善待為主，。工作就是工作，儘量不要個人情緒，。