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做過電商的賣家,都有自己的不為人知的心路歷程,今天一起吐槽下,電商路上你遇到的奇葩買家,你遇到的最不能忍受的事!
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回覆列表
  • 1 # 武漢藝術類書商

    1.明顯沒有真實的購買意願只是找你聊天打發時光的無聊者,若是男的,告訴他你是隻是個看店的老大爺;女的就告訴你的外孫多可愛。

    2.一直糾結價格讓價的,設定自動回覆與他玩。

    3.雞蛋裡頭找骨頭給你差評者,在聊天中埋坑讓他暴露無恥嘴臉,將聊天記錄截圖,在差評後面的解釋欄中說這人索要好處,是差評師,輔以聊天記錄截圖為憑,降低差評的可信性。

    4.拼多多中有些買家太過熱真,不停的說話或發表情,拼多多要求三至五分鐘必須回覆,否則會評回覆評分的,遇到這些人告訴他不能陪他聊了,老闆催你去打包發貨

  • 2 # 時尚穿搭潮牌

    作為一個真實的賣家,最受不了的是衣服穿過七天再退貨,關鍵是衣服還有殘留的脂粉或者香水味。直接一件衣服就報廢了!我作為一個潮牌服飾的店主。最討厭的是這種買家!不過從我的經驗來看,絕大多數的買家都是友好形的,把客戶當做朋友,提供價效比高的產品,才能合作共贏!

  • 3 # meimeimiao

    做電商這麼久,我最不能忍受買家不講道理,黑的他要說成白的,自己的問題怎麼也要扯到賣家身上,明知自己沒理扯輸了還要去投訴賣家,投訴失敗又來卸氣罵賣家。賣家背罵了也不能回罵,只能受著,或是將買家拉黑。

  • 4 # 夜雨濛濛28

    買前不看清楚,買後找各種問題的人很討厭,一碰到問題自己不懂第一時間來責怪賣家產品的人,然後跟他講又講不通的人

  • 5 # 是兩個輪子啊

    我感覺最為商家,最不能忍受的就是同行冒充買家來搗亂,這個最氣人了,要是真正的買家倒是沒有什麼問題,買家給差評說明自己的產品有問題,要及時改正,還有一種買家是沒事故意找點問題來搞事,這樣的最讓人頭疼了,生悶氣,跟他解決問題,都推給商家身上,一口咬定商家的問題,最頭疼了,哎!

  • 6 # 電商小白菜一顆

    第一種,自己沒有看清楚尺寸型號,到貨後想退貨,又不想自己出運費,然後各種找茬。

    第二種,收到貨,來問是否好評返現,回答有那麼完美解決,回答沒有,又是各種找茬,直到商家返現為止。

    第三種,正常收貨,給差評,等商家聯絡解決,最後達成你好我好大家好的歡樂結局,

    第四種,這麼多年碰到一次,說來也是巧了,某買家到我店鋪和另外B店鋪拍了相同尺寸顏色的東西,收到貨後拿小刀從中間劃開,然後說東西破了,我們店鋪申請退貨退款,B店鋪各種找事最後達成退款不退貨,巧的是我們前後都拿客戶提供的有問題的圖片去和廠家說,這才知道這樣的神奇操作。

    總結,林子大了什麼樣的鳥都有,做電商需要有一顆強大的心,不然早晚會氣死在路上,好在這樣的客戶很少數,大家共勉

  • 7 # 玲姐姐談情感

    我就是淘寶賣家,我最不能忍受買家不經溝通就中差評;

    實話實說,現在的淘寶生態壞境和規則,對買家傾向很大,小賣家C店也就是集市賣家,真的是舉步維艱,如履薄冰;

    網路購物,買家存在一定想象空間這不可否認,也難免會買到不心儀之物,遇到這種情況,買家可以和賣家溝通、退貨啥的都可以,體諒一下賣家,如果賣家態度不好不給予處理,買家再中差評沒毛病;現在很多商家都有運費險,您退個貨沒關係(當然有的人洗過的衣服還退貨就不那麼好看了);

    我認為做人做事將心比心,對陌生的人也多一點寬容,這不是吃虧,是大度;

    一箇中差評真的對賣家傷害特別大,遇到事沒關係咱先溝通,溝通不行您再想怎麼處理都可以。淘寶也有小二可以投訴,可以維權;

    親們,手下留情,放賣家一條生路。

  • 8 # 跨境裡的顆粒

    在如今的網際網路時代,我們每個人都在接觸電商,也有很多人做過店鋪,但是現在國內電商市場逐漸趨向飽和狀態,我們很難在眾多店鋪中脫穎而出。如果是做百貨店鋪的話,因為平臺規則的影響很快就會走向沒落,精品模式很難找到高質量的優質貨源。後來有人發現了無貨源模式,但現在國內無貨源模式的路越來越窄,如果我們把眼光看向全球市場,就會發現缺少的只是一個平臺而已。

    很多人都瞭解過亞馬遜平臺,或許已經在這個平臺瀏覽或購買了產品,但是從來沒有考慮過要在這個平臺分一杯羹,就連那些接觸電商行業多年的人也很少會考慮亞馬遜。在2019年很多人發現了一種新的營銷模式,這就是依靠亞馬遜平臺建立的無貨源模式,亞馬遜主要面向海外的中、高階消費群體,這個群體對產品質量有極高的要求,只要認為你的產品好,就會直接進行下單購買。

    亞馬遜無貨源模式有一個最實際的優勢,我們不用再考慮國內各大電商平臺規則的限制,在亞馬遜平臺進行批次化操作。利用ERP系統進行供應商與銷售渠道的溝通,選擇對應的產品,隨後把產品進行技術處理,上傳到亞馬遜平臺,最重要的是要抓住消費者的敏感點,滿足消費者需求才能達到最大化利潤。而且亞馬遜平臺沒有即時通訊工具,沒有客服方面的壓力,我們只需要在24小時內郵件回覆即可。

    可能有朋友認為無貨源模式物流方面是個問題,但是亞馬遜平臺擁有自己的物流體系,專業的驗收包裝團隊,遍佈全球的多個運營中心。我們可以透過ERP系統實時關注物流狀況,產品利潤一直是每個人關心的重點,我們做亞馬遜無貨源主要賺的就是匯率差,畢竟美元、歐元等和人民幣有較大的匯率差距,我們在國內電商平臺經常看到的T恤50元,但是在亞馬遜卻能夠賣到50美元甚至更高,其中的利潤相當可觀。

    我們都知道付出和回報是成正比的,選擇跨境電商的門檻可能會高,但是收益狀況要遠遠高於國內的電商平臺,正是因為門檻過低,國內電商市場才會導致惡性競爭。最後祝所有所有朋友的電商路不再迷茫,創造輝煌!

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