1.實踐。

2.感悟。

3.學習。

為什麼這樣排序，而不是先學習再實踐呢？因為這樣就是最有效的。先接觸到問題，受到挫折，才知道哪兒最疼，什麼藥最管用。

如果反過來，先讀上幾年書，當然也不是壞事，但可能會有個副作用，就是容易把現實問題學術化，拿著現成套路來衡量問題的屬性，用書上的理論來組織具體答案。這樣輕則不能接地氣，重則南轅北轍，畢竟“橘生南國為橘，生北國則為枳”。

這倒不是說讀了書就沒法幹銷售，而是要先把腦袋裡的條條框框都忘掉，撲到市場裡，積累到一定的感性認識之後，再回到理論知識上，慢慢提煉總結自己的心得體會也不遲。

關於這個問題，個人覺得要看自己適合做人對人的營銷還是適合透過產品或所在公司打造平臺批次獲客或是網上的自媒體營銷或事其他的營銷方式。做自己的適合的，再勤快點。

業務員的本質是把貨銷出去，把款收回來。銷售出去越多獲利越大！做為新的業務員應該從說話做起，銷售就是靠嘴吃飯的，沒有溝通技巧，沒有親和力是做不了這一行的，我覺得業務員應該是多樣性的工作，每個公司都有每個公司的運作模式。但是每個成功的業務員都具備，膽大，心細，圓滑性格。多多加油，你定能成功！

我是保險夢語，但從不說夢話。

接到邀請後，我其實挺糾結的，看我的自我介紹，大家都知道我其實不是銷售，和題主希望跑業務的同事提供見解的初衷不一致。認真思考，並結合我那僅有的2周代理人見習經歷，日常和各位銷售職同事的接觸，我覺得我可以從一個內勤、客服的角度給予一些不成熟的小想法，希望對題主有些幫助。

作為內勤、後援，我們喜歡什麼樣的業務員？如何做到？

在保險公司服務9年，我接觸過很多位MDRT（頂級保險業務員），發現這群業務員有以下共同點：夠專業、守規矩、善溝通、能變通。

夠專業

保險是一個專業的領域，優秀保險業務員不僅業績好、銷售合規、服務優質。

不僅要精通各種保險產品的保障責任，根據客戶的實際情況規劃保險產品而不是什麼佣金高賣什麼。同時，也需要精通各種保險規則（保全、理賠、增值服務），以便能立時為客戶提供專業解答。要做到專業，需要業務員投入大量時間學習和提高。

守規矩

優秀的保險業務員需要謹記各種監管要求和公司規則，銷售合規，自覺樹立行業、公司和自身的良好形象。

在規矩面前，永遠不缺誘惑，如何守住自身，需要很大的毅力。任何時候都要明白合規銷售是紅線，永遠不要越雷池一步。

善溝通&能變通

保險業務員在日常銷售和服務過程中，會遇到客戶提出特異性要求或者困難。如何既不違反法律、法規、和公司內控規則，又能實現客戶特異性要求或解決客戶的問題？

保險業務員透過溝通，拆解客戶需求，尋找到合適的解決方案。有的時候，直線出擊無法解決客戶問題，變通一下，曲線也許能救國。

保險業務員需透過優秀的語言能力讓客戶接受變通的解決方案或接受無法滿足其訴求的現實。

變通能力和溝通能力不是一蹴而就的，不僅需要保險業務員的高情商，也需要他在日常中不斷覆盤日常工作中的失敗案例，並從中提高。

最後，特別提醒題主，保險業務員是一個壓力特別大的職業，強大的抗壓能力也必不可少呦。

成為一個優秀的業務員需要很多方面的綜合能力：

瞭解自己：對自己產品和服務的優點、缺點了然於心，這樣才能面對客戶需求時客觀分析，以自身優點去滿足需求。瞭解對手：對市場上同行業其他產品和服務儘可能瞭解其優點和缺點，做到知己知彼。客戶產生需求時，一定會在市場上多方瞭解，只有知己知彼，才能從容應對，以己之長，攻彼之短。及時反饋：彼長我短的問題及時反饋回公司做出最佳化調整。賓至如歸：整個過程做好各方面的接待工作，並注意細節，客戶良好的心情是達成合作的關鍵點之一。不管業務大小，面對客戶那一刻開始就要進入接待狀態，區別在於大業務就高標準接待，小業務就一般接待。堅持原則：接待方面可以儘可能滿足客戶需求，談判桌前就要堅持原則，固守底線，維護公司正當利益，避免為了成交而無原則的退讓。多渠道營銷：現在各行各業均面臨產能過剩，要想在激烈競爭中脫穎而出，必須要學著透過各種方法和渠道去營銷自己，營銷自己的產品和服務。堅持學習：除了學習專業知識，還可以根據自己和客戶的喜好了解新聞時政，天文地理等各種知識，和客戶聊天時，見多識廣也是加分項。注意儀表：沒有人願意和邋里邋遢的人談生意。首次見面：提前想清楚客戶需求，自己怎樣滿足其需求，最好第一次見面前三句話就能抓住其眼球，讓他覺得自己就是滿足他需求的最佳人選。

業務員是最能創收的，也是最能鍛鍊人的崗位，能堅持下來並不斷提升自己的業務員，都會在職場上有很好的發展！我是創業老兵磊哥，歡迎一起交流，一起提升自己！