平時多看看新聞，普法之類的節目，很多現實中的問題在這些節目中都會出現，也會介紹解決的辦法。遇到事情別衝動，冷靜下來才會知道應該怎麼去做。平時在節目中看到類似於拐賣，搶劫，被盜，自殺之類的內容後都會在家裡和家人討論，然後告訴孩子正確的面對和解決的方法，告訴她任何時候任何情況下生命都是第一位的，無論發生何事，只要活著就不是最壞的結果。

看到這個問題，首先想到的是孩子。做為一個寶媽，最寶貝的就是孩子，但是也知道不能無時不刻的盯緊孩子，生活中總會有意外發生。

我一般是話癆式的洗腦和情景模式即時教育結合一起。

話癆式的洗腦就是平時經歷的每件事可能有的危險都事無鉅細的解說給孩子，並且教她遇到這些情況的解決方法。然後時不時抽查提問。情景模式就是有時候在街上或者家裡遇到提到過或者沒提到過的意外或者看電視影片裡的情景，馬上就結合平時教育的語言即時加深印象。

我知道即使是這樣肯定也有預料不到的意外，只是盡我所能教導，等她再大一些看看有沒有一些相關訓練的夏令營參與學習。

但是我這個方法有個弊病就是讓我有點更不放心孩子獨立，我想我和孩子都需要適應慢慢放手。

瀉藥，好吧，我不管大家承認與否大家基本都會腦門冒汗、六魂無主。但是也會有一些人認為這雖然是個困難到不至於不解決不了。那好我們來研究一下這群少數人他們是怎麼認為的。

少數人心裡不至於驚慌失措的原因如下：

1.大家都被嚇到了，但是我作為領導著，小頭頭不能丟人，丟人也不能再我朋友面前，尤其是在愛聽我平時吹牛逼的人面前。

所以，我通常會說：別急別急，來咱們先分析分析。(雖然我腦門也出汗，也燥熱)此時他就會俯首帖耳的聽你講：額，哪個。，咱們先分析一下為什麼會這樣？嗯，對的為什麼呢？

因為我們做了什麼所以導致這樣的結果那麼咱們如何補救呢？

好那就是本著以風險最小化啦

2.經歷更多的事情，比如我我們經常剃頭，但是還記得小時候媽媽按著你把頭剃完嗎？也就是說當我們習慣後就不感覺恐懼！所以你要經歷更多的事情！

3.鍛鍊自己自助能力，給自己定個目標，自己獨立的做件大事。給自己說，你要想成長最快，你就要別別人肩負更多！別羨慕同齡人，因為你要領導她們！

4.多讀書，多實踐。讀書肯定不是一件壞事，但是讀傻了，我身邊也有倆個。把生活活到了課本里，所以你要加上實踐。我們要腳踏實地的仰望天空。

5.永遠要瞧不起別人。對。你別聽錯，不是這不是一個貶義詞，我的意思是你從心裡看不起。這樣你就會有動力。你連個你瞧不起的打敗，算了吧。你不行。所以你會不停止的去學習！ 不管你用什麼方式，你總要不停的學習。這樣你會成什麼樣子誰也說不清楚。

6.你要裝逼

7.你要謙虛(最少表面上)

8.你會成為你發小可望不可及的人物

職場裡有很多突發情況，從日常工作練起。

第一要務原則 ：控制事態的升級、惡化，而是不是解決問題。

職場裡經常有各種突發情況，也許跟你沒關，但你可以留心觀察，處理的好的都是先控制事態，而不是一口氣想要徹底解決。

第一目標原則 ：避免最壞的結果，而不是追求最佳效果。而其中要注意說話的態度和智慧，儘量避免引起情緒。

突發事件通常是不好的事，大事化小已經很難了，當你腦子裡沒有多個備選方案可用時，先想這事得最壞結果是，我能不能接受，到那時我怎麼辦，怎麼避免出現最壞結果。

控制現場

要採取堅決措施，防止事態擴大、升級、惡化、失控。這個現場可能是線下，比如活動現場，鬧到公司的投訴，也包括線上，在公司的自媒體賬號投訴。

疏導情緒

要全力疏導、緩解圍觀人的情緒，防止情緒效應蔓延。前陣子俞敏洪說得話，就是圍觀人太多，沒有及時緩解女性的情緒。

疏散圍觀的人

吃瓜群眾都不怕事兒大，但他們說出去的話都不是現場事實，都有主觀成分，所以疏散他們也非常重要。

一個人真的要學會處理突發問題的能力，很早以前，遇到點什麼問題，總是暈繞在大腦，甚至頭疼，老是在心裡糾結，不知所措。

後來遇到一位工友，她父親是機械廠的黨委書記，經常給他們講：無論有多大事，多大的問題，不論拖多久，都不要急，總會有一天要得到解決。她是無意間講她的父親，卻被我這個有心人學會了這一招。遇著有什麼事了，在心裡想，別管它，總要有結果的。好多的問題，沒帶思想壓力，還真的是解決了。

所謂當官的領導人，一方面是有天賦，另一面是有專業的管理知識，有了知識，才有能力，有能力不論遇到多大問題都能迎忍而解。

曾經有個父親，他兒子在上學，突發了大地震，別的孩子的父親守在那裡嚎，哭、喊天叫地。這位父親是拼命的挖，拼命的刨，創出一個洞，拼命的喊他兒子的名字。兒子聽到爸爸的減聲，裡面有一班學生者掠呼了。當這位父親把別人家的孩子全部救出來了，最後才把自已的兒子救生魔穴。同一個突發問題，不同的人，不同的方法，真結果是兩個截然不同的概念。

還有兩位母親，他們都經歷了失子之痛，都是白髮人送黑髮人。一位母親承受不了這種痛苦，天天急！急！急最終把自己急成了神經病，瘋瘋狂狂的，恍恍惚惚的渡過人生最後的歲月。可以想象那是過的什麼日子。

另一位母親當他失去兒子過後，他依然能跟鄰居幫忙葬她兒子的人一起吃得下去幾碗飯，心胸就有這麼豁達，後來靠著女兒也安渡了晚年。這種人看起是那種狼心百倍。可是鄰里的人偏偏誇獎她是女中豪傑。生命本來都是脆弱的，死了的就死了，話著的還是要活。心中痛苦誰都承受不了的，不能承受也要承受，要學會堅強的活著。同樣的突發不幸，同樣的痛苦，不同的心態，其結果不一樣。當老天要捉弄不幸的人的時候，該作何選擇呢？

要怎樣培養處理突發問題的能力？那就是智慧十心態。

突發問題的應對能力需要時間、經驗的積累，並非一日之功。

1、你所讀過的書都藏在你的氣質裡，我們各類能力的大小就是讀書多少，閱歷深淺的最直接表現。

2、突發問題往往事發突然，但並不是不可以預判，做好突發事件的預判也是一項重要的能力。

3、所以從現在開始，我們需要時間、閱歷的積累，閱歷和時間、經驗能給我們帶來全方位的成長和進步，突發問題的處理能力也會隨著我們全方位的成長而提高。處理突發問題的能力得以顯著提高，具體需要做到:

1、多看書，管理學、心理學、哲學類最佳。

2、使自己融入具有挑戰性的工作環境，越是這種環境，越容易鍛鍊人的各類能力。

3、時刻保持警醒，給自己施以適當的壓力，處理各類問題時刻保持思考的深度和銳度。

4、遇事多總結、多反思。

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