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最近感覺團隊出現一些狀況,個別員工總是抱怨公司宿舍條件不好,工作餐不好等等一些小問題,導致工作積極性不強,也影響到其他的員工。本來就是小公司,在一個小城市來說,提供這些已經比其他公司好多了,但是還能收到這些抱怨,影響我的心情也不好。這種狀態如果繼續下去,勢必會影響工作的,晨跑的時候,想到幾個解決方法,比如開會的時候提醒要知足;找抱怨者私下溝通、開除抱怨者。但是私下議論,並沒有當面抱怨,又覺得這樣做太刻意了。哎,該怎麼辦?
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回覆列表
  • 1 # 生活雜談1號

    抱怨是一種正常的心理情緒,當員工認為他受到了不公正的待遇,就會產生抱怨情緒,這種情緒有助於緩解心中的不快。管理者大可不必對員工的抱怨產生恐慌,但一定要認真對待。抱怨並不可怕,可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨,或者對抱怨的反應遲緩,從而使抱怨的情緒蔓延下去,最終導致管理的更加混亂與矛盾的激化。 一、員工抱怨的內容 員工可能會對很多事情產生抱怨,但從總體上講,可以分為以下幾類: 1、薪酬問題 薪酬直接關係到員工對公司的感情。2、地位問題。如果員工總是感覺在公司沒有地位,也會抱怨。3、溝通問題。和員工好好溝通,解決問題。如果碰到的是那種十分挑剔的員工,還是及早遣退,以免影響全域性。

  • 2 # 專業外牆仿石漆裝修

    我以前在每個城市都呆不久,整天基本也是抱怨,嫌這不好,嫌那不好,很多主管啊,經理啊,對我印象不好,覺得我就是個刺頭,直到我自己去做工地了,才發現自己的不足,自己沒那個能力,整天抱怨什麼?到現在自己帶新人了,我的一個要求就是別抱怨,可以喊累,可以自己安排休息,我說如果我聽到不團結的話,要麼你走,要麼我走,有時別讓猶豫害了自己。最後說一句,像提問裡面的這種人,叫他滾蛋就對了,帶情緒上班的人會影響整個團體。

  • 3 # 陳雲青

    如是真的是個別而不是多數員工抱怨,說明不是共性問題,這就不是主要矛盾。如果員工抱怨有道理而不過分,那麼宿舍條件、工作餐在條件允件的前提下做力所提及的改進,然後引導大家將關注點轉移至技能提升和業績突破上來。文化如風。不是東風壓倒西風,就是西風壓倒東風。樹典型立標竿:是技能做推廣,提升整個團隊的專業水準;是態度做表彰,提升整個團隊計程車氣和凝聚力。

  • 4 # 隨風天心

    眾口難調,就像我以前公司午餐是7元(當然很多年前了),很多人抱怨,跳槽過後同時期新公司午餐標準是12元,我個人覺得和以前的是不能比了,而且新公司是食堂現燒,而且廚房水電氣,工具都是公司給的相當於14元標準了吧,可是一樣有人抱怨不好吃,人都是貪的!

    接著說說怎麼辦,無緣無故開除抱怨者肯定是不明智的,做對策之前還是建議現狀把握清楚。食堂的飯菜有變化嗎?宿舍的管理有變化嗎?在調查清楚過後,可以召開正式的會議,就問問大家對於近期食堂和宿舍有什麼想法,結合你自己調查的結果總結總結反饋給相關負責人,至少讓部下覺得你是替他們著想的。(畢竟如果如果突然大家都說,肯定有些問題值得改善)如果會上不說那你也應該擺明態度,給大家機會提意見,大家不提,背後那就也不要再無事生非!結果可能會有很多,但是自己對現狀調查清楚還是很重要的!

  • 5 # 姜塵默

    人就是相互之間對比相互比較的動物吧,好的,還有更好的。而個別員工總是在抱怨著,冷空氣將會影響其他人,其他人也會就跟風而上,影響整個團隊的執行。

    我先對他抱怨問題進行一個詳細的分析,是否宿舍條件太不好,太簡陋。還是他們挑剔,還是隻有他一個人說出來了,其他人敢怒而不敢言呢?有時候個別人也能代表整體的心聲!不讓馬吃飽,又要馬兒跑。怎麼可能!

    但如果實在不是你的問題,那就說你的能力只夠住這裡。

  • 6 # 井木說職場

    員工抱怨一般都是關於精神和物質的,物質的話那就是工資和獎金給的沒有達到他們的預期,精神的話那無非就是安全,情感,尊重和自我實現,這些方面沒有達到員工預期。

    所謂的預期是什麼呢?

    百科上說是對未來情況的估計,但我覺得可以這麼理解,企業和員工之間的博弈。所謂的預期就是對交換價值對等性的預判,公司花錢請你來做的事符合公司的預期,你要的酬勞符合自己的預期,那麼雙方是合作很愉快的,一旦有一方感覺預期不符,那麼合作很可能會終結。

    從題主的描述來看,抱怨只是個例,估計個別員工預期過高的可能性大,關於這個,可以適當設立一個門檻或者一個獎品,做得優秀的或者透過公司特別考核的才有獎勵。獎勵什麼呢?就是他抱怨的東西。比如出去租房或者工作餐補貼金等等。這樣對企業來說,員工用他自己提供的最大價值來換取公司提供的更多福利,這是對等的交換。

  • 7 # 克里斯兔

    不管做什麼,員工都會抱怨的。比如我們公司,去年發星巴克的粽子,大家都說不實惠不滿意。今年發的普通粽子,和奇異果,大家又說不愛吃。那怎麼辦呢。業務能夠順暢就行。

  • 8 # 平安聊職場

    面對這種問題的時候,作為一個主管,必須和他面對面交談一次,找到他內心裡面最深層的原因,大概有三種原因。

    第一種原因是習慣性的抱怨。

    第二種原因是他內心裡面有許多不滿的情緒。或許是某一次他的獎金沒有得到公正的分配,或許是沒有得到升遷,他把這種怨恨就記在心裡面,嘴上抱怨次數多了,逐漸變成了習慣。在這種情況下,主管一定要幫助他釋然,讓他把注意力和精力放在新的目標和新的工作上面。未來如果表現得比較好,及時讓他得到相應的待遇和福利,慢慢就可以化解他的這種不滿情緒和抱怨的習慣。

    第三種原因來自於同事,缺少安全感和歸屬感。他覺得公司還可以,但是他所在小單位的同事和他的關係不太融洽。遇到這類員工,主管要讓他主動去化解和同事之間的矛盾,這樣大家才能同心協力,共同奮鬥。

    總之,面對一個人經常抱怨的員工,主管必須幫助他去解決,否則不僅會耽誤員工的前程,而且他的抱怨會有傳染性,會讓整個小團隊的氣氛越來越不融洽。

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