這些年智慧電視也逐漸普及，想必有人發現智慧電視常常莫名其妙的宕機，我們的第一反應宕機就是電視出現故障壞了，也不排除這種可能，還有可能就是使用習慣不好。

宕機原因一：後臺開啟應用過多，電視記憶體承受不住

在玩智慧電視的過程當中，我們通常會開啟許多應用，而你關閉應用之後它並沒有真正推出，而是一直在後臺運行當中。隨著後臺應用的增多，系統本身記憶體會越來越小，如此惡性迴圈之後，將會很容易引起系統未響應或者宕機等故障。

處理辦法：安裝一些具有一鍵清理功能的智慧電視垃圾清理軟體，清除掉一些不必要的後臺程序，達到釋放記憶體的目的。

宕機原因二：系統垃圾過多，嚴重影響電視操作流暢度

很多少人有良好的智慧電視維護習慣，在智慧電視經歷了N次安裝應用程式，系統升級，玩遊戲等操作之後，就會導致系統自身的垃圾檔案、殘留安裝包、快取檔案、解除安裝軟體殘留檔案等等的囤積，進而影響系統的執行和相應速度。

處理辦法：養成時長清理的習慣，針對智慧電視上的一些無用安裝包，解除安裝應用的殘留檔案，或是不常使用的軟體等進行解除安裝，以保證較為充裕的系統儲存空間。

宕機原因三：系統本身最佳化不良，造成多種BUG

現在每家彩電企業都會擁有自己的智慧介面，他們提供的系統本身最佳化做得並不好，或者缺少維護，那麼在使用一段時間之後，並且體驗感就會差許多。此外，原裝系統當中有許多自帶軟體，多都被設定成是開機自啟動的，因而會佔用不少系統記憶體，拖慢電視的執行速度。

處理辦法：選智慧電視也和選智慧手機一樣，一個好系統好UI非常重要。

宕機原因四：裝置硬體損壞

智慧電視相對於傳統電視的配件本來就多，因此硬體損壞也是常見的事情，這也沒有太多可說的，處理辦法就是直接聯絡廠商客戶解決，不建議使用者自己檢查。

首先，你先看下你家的網路怎麼樣，看下貓和路由器是不是都是正常網路。其次，有可能是你電視記憶體滿了，開啟電視管家，把沒用的應用解除安裝了，清理加速，並且把電視的總電源關了，重新啟動下，把電視盒也關了重新啟動一下試試。最後還是卡，就是電視配置的CPU，記憶體，主機板，老化了，該換新的了。