1、 收發器RJ45口與其他裝置連線時，使用何種連線？

原因：收發器的RJ45口接PC機網絡卡（DTE資料終端裝置）使用交叉雙絞線，接HUB或SWITCH(DCE資料通訊裝置)使用平行線。

2、 TxLink燈不亮是什麼原因？

答：1接錯雙絞線

2雙絞線水晶頭與裝置接觸不良，或雙絞線本身質量問題

3裝置沒有正常連

3、光纖正常連線後TxLink燈不閃爍卻常亮是什麼原因？

原因：

1引起該故障一般為傳輸距離太長；

2與網絡卡的相容性問題（與PC機連線）

4、Fxlink燈不亮是什麼原因？

原因：

1光纖線接錯，正確接法為TX—RX,RX—TX或是光纖模式錯了；

2傳輸距離太長或中間損耗太大，超過本產品的標稱損耗，解決辦法為：採取辦法減小中間損耗或更換為傳輸距離更長的收發。

3光纖收發器的自身工作溫度過高。

5、光纖正常連線後Fxlink燈不閃爍卻常亮是什麼原因？

原因：引起該故障一般為傳輸距離太長或中間損耗太大，超過本產品的標稱損耗，解決辦法為儘量減小中間損耗或是更換為傳輸距離更長的收發器。

6、五燈全亮或指示器正常但無法傳輸怎麼辦？

原因：一般關斷電源重啟一下即可恢復正常。

7、收發器環境溫度是多少？

原因：光纖模組受環境溫度的影響較大，雖然其本身內建自動增益電路，但溫度超出一定範圍之後，光模組的發射光功率受到影響而下降，從而削弱光網路訊號的質量而使丟包率上升，甚至使光鏈路斷開；（一般光纖模組工作溫度可達70℃）

8、與外部裝置協議的相容性如何？

原因：10/100M光纖收發器和10/100M交換機一樣，對幀長都有一定限制，一般不超過1522B或1536B，當在局端連線的交換機支援一些比較 特別的協議（如：Ciss的ISL）而使包開銷增大（Ciss的ISL的包開銷為30Bytes），從而超過光纖收發器幀長的上限而被其丟棄，反映丟包率 高或不通，此時需要調整終端裝置的MTU（MTU最大發送單元，一般IP封包的開銷是18個位元組，MTU為1500位元組，現高階通訊裝置廠家存在內部網路 協議，一般採用另行封包的方式，將加重IP封包的開銷，若資料為1500位元組，IP封包後IP包的大小將超過18而被丟棄），使線上傳輸的包的大小滿意網 絡裝置對幀長的限制。1522位元組的包是增加VLANtag。

9、機箱正常工作過一段時間後，為什麼會出現部分卡不能正常工作的情況？

原因：早期機箱電源採用繼電器方式。電源功率餘量不足，線路損耗較大是主要問題。機箱正常工作過一段時間後，出現部分卡不能正常工作，當拔出部分插卡，剩下的卡工作正常，機箱在長期工作後，接頭氧化造成較大的接頭損耗，這種電源跌落超出規定要求範圍，可能造成機箱插卡不正常現象。現對機箱電源切換採用大功率肖特基二極體進行隔離保護，改進接頭的形式，減少控制電路及接頭引起的電源跌落。同時加大電源的功率冗餘，真正使備份電源方便、安全、使之更適應長期不 間斷工作的要求。

10、收發器上提供鏈路告警具有何種功能？

原因：收發器具有鏈路告警功能（linkloss）,當某根光纖掉線時會自動回饋到電口（即電口上的指示燈也會隨之滅），如果交換機有網管，則馬上反映到交換機的網管軟體。

1、Power燈不亮

電源故障。

2、Link燈不亮

故障可能有如下情況：

檢查光纖線路是否斷路。

檢查光纖線路是否損耗過大，超過裝置接收範圍。

檢查光纖介面是否連線正確，本地的TX 與 遠方的RX 連線，遠方的TX 與本地的RX連線。

檢查光纖聯結器是否完好插入裝置介面，跳線型別是否與裝置介面匹配，裝置型別是否與光纖匹配，裝置傳輸長度是否與距離匹配。

3、電路Link燈不亮

故障可能有如下情況：

檢查網線是否斷路。

檢查連線型別是否匹配：網絡卡與路由器等裝置使用交叉線，交換機，集線器等裝置使用直通線。

檢查裝置傳輸速率是否匹配。

4、網路丟包嚴重： 可能故障如下：

收發器的電埠與網路裝置介面，或兩端裝置介面的雙工模式不匹配。 雙絞線與RJ-45頭有問題，進行檢測。

光纖連線問題，跳線是否對準裝置介面，尾纖與跳線及耦合器型別是否匹配等。

光纖線路損耗是否超出裝置接受靈敏度。

5、光纖收發器連線後兩端不能通訊

光纖接反了，TX和RX所接光纖對調。

RJ45介面與外接裝置連線不正確(注意直通與絞接)光纖介面（陶瓷插芯）不匹配，此故障主要體現在100M帶光電互控功能的收發器上，如APC插芯的尾纖接到PC插芯的收發器上將不能正常通訊，但接非光電互控收發器沒有影響。

6、時通時斷現象：

可能為光路衰減太大，此時可用光功率計測量接收端的光功率，如果在接收靈敏度範圍附近，1~2dB範圍之內可基本判斷為光路故障。

可能為與收發器連線的交換機故障，此時把交換機換成PC，即兩臺收發器直接與PC連線，兩端對PING，如未出現時通時斷現象可基本判斷為交換機故障。

可能為收發器故障，此時可把收發器兩端接PC（不要透過交換機），兩端對PING沒問題後，從一端向另一端傳送一個較大檔案（100M）以上，觀察它的速度， 如速度很慢（200M以下的檔案傳送15分鐘以上），可基本判斷為收發器故障。

7、通訊一段時間後宕機，即不能通訊，重起後恢復正常

但這個過程中有些有錯誤的包在CRC錯誤檢測和長度校驗中都檢測不出來，這樣的包在轉發過程中將不會被髮送出去，也不會被丟棄，它們將會堆積在動態快取（buffer）中，永遠無法傳送出去，等到buffer中堆積滿了，就會造成交換機宕機的現象。因為此時重起收發器或重起交換機都可以使通訊恢復正常，所以使用者通常都會認為是收發器的問題。

光纖收發器種類繁多，但故障判斷方法基本是一樣的，以下8種方法供大家參看：

1、光路Link燈不亮 故障可能有如下情況：

A、檢查光纖線路是否斷路。B、檢查光纖線路是否損耗過大，超過裝置接收範圍。C、檢查光纖介面是否連線準確，本地的TX與遠方的RX連線，遠方的TX與本地的RX連線。D、檢查光纖聯結器是否完好插入裝置介面，跳線型別是否與裝置介面匹配，裝置型別是否與光纖匹配，裝置傳輸長度是否與距離匹配。

2、電路Link燈不亮故障可能有如下情況：

A、檢查網線是否斷路B、檢查連線型別是否匹配：網絡卡與路由器等裝置使用交叉線，交換機，集線器等裝置使用直通線。C、檢查裝置傳輸速率是否匹配。

4、網路丟包嚴峻可能故障如下：

A、收發器的電埠與網路裝置介面，或兩端裝置介面的雙工模式不匹配。B、雙絞線與RJ-45頭有問題，進行檢測。C、光纖連線問題，跳線是否對準裝置介面中，尾纖與跳線及耦合器型別是否區配等。

5、光纖收發器連線後兩端不能通訊

A、光纖接反了，TX和TR所接光纖對調B、RJ45介面與外接裝置連線不正確（注重直通與絞接）光纖介面（陶瓷插芯）不匹配，此故障主要體現在100M帶光電互控功能的收發器上，如APC插芯的尾纖接到PC插芯的收發器上將不能正常通訊，但接非光電互控收發器沒有影響。

6、時通時斷現象

A、可能為光路衰減太大，此時可用光功率計測量接收端的光功率，如果在接收敏捷度範圍四周，1-2dB範圍之內可基本判斷為光路故障。B、可能為與收發器連線的交換機故障，此時把交換機換成PC，即兩臺收發器直接與PC連線，兩端對PING，如未出現時通時斷現象可基本判斷為交換機故障。C、可能為收發器故障，此時可把收發器兩端接PC（不要透過交換機），兩端對PING沒問題後，從一端向另一端傳送一個較大檔案（100M）以上，觀察它的速度，如速度很慢（200M以下的檔案傳送15分鐘以上），可基本判斷為收發器故障。

7、通訊一段時間後宕機，即不能通訊，重啟後恢復正常

因為此時重起收發器或重起交換機都可以使通訊恢復正常，所以使用者通常都會認為是收發器的問題。

8、收發器測試方法

如果發現收發器連線有問題，請按以下方法進行測試，以便找出故障原因

A、近端測試兩端電腦對PING，如可以PING通的話證實光纖收發器沒有問題，如近端測試都不能通訊則可判斷為光纖收發器故障。B、遠端測試兩端電腦對PING，如PING不通則必須檢查光路連線是否正常及光纖收發器的發射和接收功率是否在答應的範圍內。如果PING通則證明光路連線正常。即可判斷故障問題在交換機上。C、遠端測試判斷故障點先把一端接交換機，兩端對PING，如無端障則可判斷為另一臺交換機的故障。

8、Power燈不亮： 電源故障