回覆列表
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1 # 故知新友
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2 # 鄉情柳哥
沒做過這塊,真不好給回答,但是有做過其它的業務員,上手快慢的問題其實沒必要去那麼在意,重要的是在這過程中你努力瞭然後學會了,這才是硬道理,上手快未必就能代表業績做的好,有些看似很笨的業務員但是業績很好,因為他知道自己能力比其它人差,唯有努力再努力的去超趕他們,上手快只能說明這個人學習能力強點,但不能代表他能做好這件事!所以不管做何事,只要你真正努力了就沒遺憾。
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3 # 就是好問
跑業務,我感覺主要是靠運氣,記得我跑業務的時候,剛好遇到個他需要而我這裡可以提供的巧合,只要自己稍微用點心,做成一單並不難,所以並沒有具體時間,但一定要去做,只有去做才能有機會做成,不做的話,等人家來找你,那就難說了
我是2019年9月份才入國際貨代軟體行業的做銷售的,剛進來時,整個人都懵逼的,剛開始時認為單位的軟體產品模組單價不是很高,都是兩千塊左右的模組,看著單價不貴,想著產品應該不難入門,結果真正學習產品後臺功能時,幾時都想哭。老業務自己忙,也只是匆忙告訴我一下,讓我自己看影片教程和新手入門,我拿出自己當年高考前的勁頭,讓自己反覆聽,邊做筆記,邊在公司給的獨立測試後臺入裡面填資料培養自己對公司產品的認知,又跟著老業務跑了幾次客戶那裡聽他怎樣來給客戶講,還錄了音,回來回放,邊做筆記整理。即使這樣,我還是經常學了新的,忘了舊的,比如最開始那個建立渠道匯入代價,還是有那個訂單匯入、入倉分貨出倉,我前前後後都差不多練習了幾十遍,才模模糊糊有點對國際物流的概念。
作為業務,對產品的掌握,雖然不需要像技術開發那樣非常精深,但也差不多多少知道個大體流程。帶我的老同事,不大主張我一定要把產品學的多深再走向市場,但希望我能夠多下市場一線跑跑客戶,這樣對產品的熟悉會更快一些。但是我下一線的過程中,也鬧出了不少的笑話。
明明我是嚴格按照產品白皮書來學習的,但到了客戶那裡。客戶會問到很多意想不到超過我當時知識儲存的水平,現場就鬧了個大尷尬。第一次到老客戶那裡培訓“訂單系統”,頭晚上我在宿舍練了三四遍,覺得心裡有些譜,第二天到客戶那裡培訓,結果客戶第一句話就把我打懵了“有一批貨從陝西發到廣州再寄到國外,怎樣查他們的報單 ?一件裡面有多票,採用中通寄發,怎樣保證這批貨的服務商單號能夠區別無誤?下單的待審查和已預報的區別是什麼?”。----我當場就傻眼了,辛辛苦苦備課的訂單模組沒用上,客戶問了個其他快件操作和快件報價等方面的問題。我感覺當時手心裡都是涼汗,客戶還安排了他公司的兩個小美女站我後面學習。當時神經上有點錯亂了,自己都不知道自己點的哪些頁面。
客戶也發現我是個菜鳥,也沒有說重話,還幫我讓我緩緩壓力,讓找個技術好熟練的同事過來講講。----我心時滿是感激,趕緊打電話+QQ,向公司尋求幫助。下午終於來了個技術同事,給客戶進行了培訓,我也多了一次學習的機會。
就這樣跌跌撞撞的邊實戰邊學習邊總結,這樣的事情前前後後持續了有兩三個月,反正就想著多學習多積累總不是壞事。時不時還會出現老客戶一有新問題過來,第一反應,會頭髮豎起來,心裡喊,哎呀我滴媽呀,客服呢,技術呢?。。。。。但隨著鍛鍊實戰次數的增加,慢慢發現有些問題熟能生巧,適合A客戶,也同樣適合B客戶。慢慢心裡面不慌了,線下回訪老客戶及開發新客戶時,也能順便幫著客戶解決一些小問題了。
我這個人雖然笨了一些,但思想上不狹隘,線下順訪公司老客戶,會存在一些老客戶並不是公司分配給我的,比如金碧工業區後面一條街上有個老客戶反映了一個相同材積批次匯入儘量後不能相加的問題,當時我就想了,他遇到的問題,可能其他客戶也會遇到,反正都是公司的客戶,我幫著解決一下問題,至少也是鍛鍊了我的產品能力。那個問題現在看來極其簡單,但當時我就是想不出來招兒,我只有拿出笨辦法,用手機錄下來,帶回去請教技術部。自己學會後,再跑一趟給那個客戶講講。對方很高興,我也很開心。
我記得很清楚,那天是12月5號,我離開那個客戶後,繼續沿著前面一條街逐家掃客戶,下一個,下一個,。。。。真的開發了第一個屬於自己的新客戶(之前客戶都是公司給的老客戶)。那天不知怎的,我拿著我們的產品報價單和功能表,竟能侃侃而談我們的產品,還順便 進行了電腦演示,客戶看我很實在也誠懇,現場就給我們公司賬上轉了5000元!
當然我的第一個單也鬧出現了笑話,因為當時自己對雲伺服器的概念不深刻,出了門給經理報喜時竟意外發現自己少了1000元託管費。我只好差點就急哭了厚著臉皮又拐回去,給客戶補充說明理由。客戶人也很挺好,不久很快就轉過來了。