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1 # 聰明的小白
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2 # 正能量頂
我們就按現在來個小的縣級支行來說吧。我先提到了一個櫃員崗位。這應該是現在上與銀行業來最基層的一個崗位 ,也是最前沿的一個崗位。櫃員崗位就是直接面對客戶辦理業務的櫃員。
銀行業的崗位是因人而異定的,因為銀行業是一個經營效益的單位。按照來說可以分為三大塊。管理崗位,存款崗位,貸款崗位。
銀行業是按著績效來發工資,基本上是說的是多勞多得,有能力的多得。
存款業務你發展的好提成也多。貸款你效益做的好一樣收入多。
所以說他銀行業只要有你有能力進入了銀行,哪一個崗位你做好了都有機會。
進入了銀行業只要有一個好的心態。你幹什麼都會成功。因為銀行業的基礎好。
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3 # 憑上
銀行業中除了櫃員,最好最牛的崗位是客戶經理崗。客戶經理主要職責是去營銷客戶,服務維護好客戶,運用自己的專業能力和公司產品,根據客戶特點,找出客戶經營痛點,有針對性地為客戶提供綜合金融服務方案,用最優產品和服務去解決客戶問題,在為客戶提供價值的同時,實現本單位自身價值。
客戶經理在性格特質上要求必須性格開朗,喜歡結交朋友,能夠好好說話,說出客戶愛聽的話。
膽子要足夠大,不怯場。能夠獨自一人在客戶面前侃侃而談,用最生動語言,去營銷自己單位的產品和服務。
在和客戶談判時,應有禮、有利、有節。要懂得靈活變通,為單位爭取最大利益。
語言表述清晰,語速中等,語調流暢,邏輯清晰,表述遞進,推導合理。
擁有親和力,能很快和客戶熟悉,並建立良好、穩定、並能持續向好的關係。
讓客戶對你第一印象特別好,這樣利於慢慢培養起客戶對你的信任,為後續營銷工作開展打下良好基礎。
準備充分。在平時工作中,要著裝得體,隨身攜帶名片,落落大方。拜訪客戶前,要把準備工作做充分。
要充分收集客戶的相關資料,熟悉經營情況,提前預判客戶的業務痛點和經營難點,並對可能用到本單位的產品和服務做詳細的瞭解,包括價格、期限、流程、效率、效果等。
此外,也要對同業相關情況做相應瞭解,以便增加比較優勢。這樣就利於減少見面瞭解情況時間,尊重客戶,容易營銷成功。
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4 # 梁振
銀行除了櫃員崗,還大堂經理,營運主管,客戶經理營銷維護,網點主任崗,名稱不同,崗位職能各異,大致設定一致!
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5 # 共論財經
您好,不知道您所說的比較好是指哪一方面,作為銀行員工給您簡單講解一下,對於基層的銀行網點一般的人員崗位構成包括網點主任一名,運營主管(網點副主任)一至兩名,大堂經理(網點副主任)一至兩名,客戶經理一至兩名,人數不等的高櫃櫃員和低櫃櫃員等。網點主任主管本網點的所有工作事務,是本網點第一責任人。運營主管或是內勤經理是網點的副主任負責本網點日常業務管理和授權,監督櫃員業務操作的合規性,稽核審批本網點業務,對業務進行授權,在網點一般屬於後臺工作(現在已漸漸轉至營銷崗)。大堂經理也屬於網點副主任,負責網點廳堂工作,包括客戶的接待分流,大廳秩序維持,客戶業務諮詢,目標客戶的發現和銀行產品營銷,個人貴賓客戶的日常維護,網點業績的統計,外部自助機具(超級櫃檯)的授權等等,主要以產品營銷為主。客戶經理一般是負責本網點對公客戶的日常維護和公戶業務的接洽,貸款業務的營銷、調查、受理等,信用卡營銷和資料受理等等。高櫃櫃員屬於現金區櫃員(封閉區內)一般接待現金業務的客戶,如大額存取款,潛在目標客戶的發現,銀行金融產品的營銷等。低櫃櫃員屬於非現金櫃員(開放式櫃檯,和客戶直接面對面)主要處理本網點的非現金業務,一般是對公業務,包括對公開銷戶,對公產品的營銷,業務閒暇時輔助大堂經理負責廳堂秩序的維護和客戶的接待等等。
一般進入銀行是從櫃員做起的,這是一個網點最基礎的崗位,也是熟悉學習銀行業務的第一步,很鍛鍊員工的各項能力。一般的發展軌跡可以是櫃員——運營主管(大堂經理)——網點主任,櫃員——客戶經理——網點主任(機構科室)。同時,銀行機構內部可以分為各個部門或條線,如個人金融部,公司部,綜合管理部,運營管理部,個人貸款中心,風險管理部等等,這些都是以後可能的去處。
客觀來講,現在的銀行大不如前,但是銀行也在自身轉型,強調全員營銷,以業績考核員工的工作,實行績效工資和業績掛鉤,也就是無論在哪個崗位都要了解客戶金融需求,建立與客戶的良好聯絡,加大銀行產品營銷,才能得到更高收入。可能有些崗位有一些營銷便利,但是這也要求銀行考核機制兼顧公平原則。一個網點的業績是大家努力的結果,只有各崗位各司其職,相互配合,團結一心,才能更好的完成上級行下達的各項指標。網點的已經好了,個人的業績就會有亮點,對以後的晉升有利。謝謝!
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6 # 銀行案防線上
◎銀行除了櫃員,還有哪些崗位。
回答這個問題前,你先需要了解銀行的組織架構,多數銀行分層級管理,設有總行、分行和支行,不同層級崗位不同。
總、分行更側重專業管理,分前、中、後臺專業部門,前臺主要是客戶管理類部門,比如公司部、機構部、個人部等;中臺主要是風險控制類部門較多,比如信用管理部、財務會計部、運營管理部等;後臺主要是支援保障類部門,比如辦公室、人力資源部、科技部等。各個專業部門都根據不同專業有很細的專業崗位,但你可以粗略的統稱為部門科員。
支行更側重直接經營,規模大一點的支行也有專業管理崗位,但一般兼職較多,人數較少。支行主要崗位是櫃員和客戶經理,大堂經理和理財經理可以理解為對客戶經理崗位的細分。
◎銀行哪個崗位好。
這個問題也要如何看,因為哪個好,也要看你主要學的什麼專業,擅長什麼和對什麼更感興趣。總體來看,能去總行或者分行從事專業管理類崗位,做個部門科員肯定更好,如果在支行工作,而且個人比較外向,建議做客戶經理,這樣可以向信貸管理專業領域發展。如果不喜歡更多與客戶打交道,而且學習的會計相關專業,建議從事櫃員崗位,逐步向財會管理類的專業崗位發展。
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7 # 金領人官方
一般來說,銀行校園招聘中的常見職位型別分為以下五類:
櫃面業務類,客戶營銷類,產品支援類,風險控制類,資訊科技類
工作內容是什麼?1、櫃面業務類
俗稱"櫃員",指在銀行櫃檯裡直接與顧客接觸的工作崗位,這類崗位一般分為對公櫃員和對私櫃面,其具體的定義及工作內容如下:
對公櫃面:對公櫃面就是銀行裡我們能見到的那些比較大的敞開式視窗,專門做公司業務的,主要工作內容包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委託性住
房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金託管等,操作的金額數字比較大。
對私櫃面:對私櫃面就是平時在銀行常見的儲蓄櫃檯。主要面向個人開展存取款、開卡、匯款、網銀、個人理財等業務。涉及業務較廣,工作起來也較繁瑣。
2、客戶營銷類
對私客戶經理:有的銀行稱為零售客戶經理,零售市場營銷崗位等。工作內容主要是推銷理財產品,個人貸款(房貸、消費貸款、出國留學貸款等),第三方存管,信用卡等。
對公客戶經理:主要負責推銷公司業務,拉存款貸款及其他公司融資業務。
3、產品支援類
分析客戶與市場需求,設計金融產品與服務方案,制定並開展營銷活動,為銷售人員提供支援協助。
4、風險控制類
預防控制信用風險、市場風險和操作風險,檢測風險指標,管理控制執行風險,落實全面風險管理要求。
5、資訊科技類
開發和測試應用軟體,安裝和維護硬體系統,保障資訊系統安全穩定,支援業務發展需求。
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8 # 銀行研究僧
銀行的崗位有很多,平常老百姓看到的,接觸到的崗位都只是銀行眾多崗位的冰山一角。下面我就從老百姓經常辦理的業務來梳理一下業務背後的崗位人員。
一、老百姓要辦理一筆存取款業務我們都知道辦理存取款業務的人員是櫃員。除此以外,還有對櫃員進行日常管理,力保他們不出錯誤,或者出了錯誤可以協調處理的業務主管、營業廳經理。
櫃員是使用電腦辦理的存取款業務,電腦中的軟體程式就是由銀行的資訊科技人員進行開發和運維的。老百姓拿到的那張憑證是由運營管理部的業務支援崗進行設計的。銀行辦理完存取款業務以後,銀行總分行會有人專門從後臺查賬、查票,檢視業務要件是否齊備。你在營業廳可以放心辦理存取款業務,是因為銀行的網點設計,人員的防範意識,以及安全保衛崗的定期檢查。二、老百姓要辦理一筆貸款我們都知道是銀行的信貸客戶經理來承接貸款業務。除此以外還有對客戶經理進行日常管理的客戶部主任。
你選擇的貸款產品是誰設計出來的呢?總行的產品研發經理。你看的貸款宣傳材料誰設計的呢?總分行的產品推動經理。誰來決定你的貸款能不能批准呢?總分行的風險審批經理。如果你的貸款還不上了,誰來負責貸款業務的催收呢?貸後管理經理。如果貸款形成不良,要起訴了,誰來負責起訴呢?資產保全部訴訟崗。三、人員管理上邊是從業務的角度出發,每一條業務線背後應該有的崗位人員。其實還有理財的業務條線,信用卡的業務條線等等,都能帶出來一串工作崗位。下面我們從人員管理上來分析:
如何激勵員工能夠好好工作呢?人力資源部薪酬崗,與之配合的還有培訓崗,還有招聘崗等等。
如何能夠規範員工的行為不越軌,不出格呢?有風險合規部的人員進行管理。
四、銀行發展站到整個銀行層面,你就會發現還有很多工作要做。
比如品牌宣傳,辦公室的崗位需要負責;
比如經營發展方向,由戰略發展部進行實施管理。
比如財務預算規劃,由計劃財務部的人員進行統籌。
總結:上邊描述的崗位也只覆蓋了50%左右,還有很多很多。要說哪些崗位比較好,這就要看你說的好是哪方面的好。如果說錢多就是好的話,那科技崗位比較好。如果說事少就是好的話,那後勤保衛崗比較好。如果說發展前景好就是好的話,那客戶經理比較好。
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9 # 杉姐說理財
銀行業除了櫃員崗還有哪些崗位?什麼比較好?
1、剛剛入行,從櫃員做是很好的經歷。
如果你是剛剛入行,那麼櫃員雖然辛苦,卻能讓你學會銀行很多的業務知識,銀行的櫃檯是所有銀行業務的最前端,每天面對很多的客戶,要與他們交流,營銷,卻實是很累的。
若干年後,你會感謝這段經歷,因為,在銀行的內部,永遠都是要先懂業務,才能做業務。
2、如果你有了從業經歷,有資源,可以先做客戶經理
許多人都覺得櫃員累,不想做,但如果你沒有櫃檯經驗,有客戶資源,那麼可以先做客戶經理,這樣也可以豐富你自己,學習銀行的風控和貸款流程,也是很不錯的經驗。
3、如果你是在管理部門,也是很不錯的
銀行前臺就是個人業務與公司業務,如果在這兩個部門,那麼這是最好的,因為這就是資源,以後不管你到哪裡,這些客戶就是你的底氣。
如果到管理部門,最好選擇風險管理、會計部、稽核、投行等這樣的部門,這些部門是銀行管理的主要部門,是銀行業務的精髓。
最後,銀行工作的壓力是很大的,真的是那句老話“一人在銀行,全家在銀行!”確定好了要去銀行,就要做好大幹一場的心理準備,銀行再不是混日子的單位,需要你有一顆不斷進取的心,而且要不斷學習,來提升自己。
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銀行櫃員崗位是最基層的崗位,工資最少,壓力也最小,因為給予的業績指標也最少,但近些年,隨著銀行網點轉型,賦予了櫃員更多的智慧和任務,對於那些沒背景,沒資源的人說還算過得去。那其它崗位呢。
1、首先,大堂經理崗位,主要服務於廳堂的客戶,雖然身處基層,但好歹也叫經理,職級和工資比櫃員也相對高一些,處理問題的能力也強一些,但最近網點轉型,大堂經理都換成了大堂助理,這些人一般都不是正式的,學歷也不是很高,在銀行眼中,就是廉價勞動力。
2、其次,客戶經理崗位,客戶經理又分對公客戶經理和對私客戶經理,一個是服務於公司,一個是服務於個人,如果家裡沒有資源或沒有背景是很難做的,一堆考核指標讓人望而卻步。
3、還有,信用卡專員,這個崗位一般都是臨時工,銀行利用完了你的資源,你的工作也就幹到頭了,屬於賺快錢的崗位,工資都很高,但都幹不長。
4、在基層還有理財經理崗位,指導客戶賣理財,賺中收,為了業績啥都得幹,天天給客戶打電話,買點基金,買點保險啊,需要臉大一些,但付出總會有回報的,這個崗位潛力不限,靠能力吃飯,是很賺錢的。
除了基層的這些崗位,還有風險管理崗,資產保全崗,金融市場崗,投資風險崗,產品設計崗等等,總之 能進入銀行工作,福利待遇都是可以的。