就現在來看的話，實體店的作用是展示和體驗，人們已經習慣於在網上進行商品的購買，所以實體店現在的作用發生了變化，需要帶給客戶的是真實產品的體驗，可以是各種活動，可以是各種見面會，只要在線上不能夠完成的事情，都可以在實體店住址大家來體驗產品，產品體驗完之後，可以線上下直接購買，也可以引導客戶直接到線上購買，甚至以後的客戶復購也在線上完成，客戶的售後服務，一部分在線上完成一部分在實體店得到保障，就像是蘋果和華為的體驗中心一樣，真正他們作為銷售的比重，應該沒有來的，讓產品展示的比重要大，所以對於實體店裡面的客服，如何接待客戶，如何介紹產品，如何引導客戶，讓客戶對產品留下一個企業所需要的產品形象植入這個才是比較大的需要策劃的地方。

線上營銷作為商品銷售的主要集中點，單純的線上營銷的成本變得越來越大，而線下實體店的客流將會變得越來越少，那麼如何能夠聚集更多的人氣，產生更高的銷售，這正是2020年新的一年裡面給我們銷售工作帶來的最大的一個問題和考驗。

對於客戶忠誠度的培養，客戶對產品的復購，客戶復購產品享受的折扣，根據產品不同地域不同，都會有不一樣的設計，在反覆打磨之後，形成一套比較好的模式，這個才是我們需要的產品銷售模式。

1.短影片+直播為主的內容電商，明年天貓，拼多多，京東，抖音，快手等平臺都會加強直播帶貨。

4.眾籌.可以走京東，天貓眾籌等。

很難說明年哪個銷售方式是風口，即使你現在知道了，你立馬進入這個行業也已經遲了，早就有很多人在幾年前或者若干年以前，就已經在這些領域進行佈局了，你現在闖進去也只是一個後來者，很難獲得比較滿意的收益報酬。與其這樣，何不把眼光放得更長遠一點，瞄準兩年三年之後的一些風口行業。雖然，兩年三年之後的風口行業也很難說，但是大體可以圍繞以下幾個方面思考和分析。

第一、尚未爆發的行業

所謂尚未爆發的行業，是針對現在已經特別紅火的行業，比如說現在的網紅帶貨銷售，抖音銷售等等，這些行業你再進入已經遲了，更不用說以前的開網店的銷售方式。那麼，哪些是尚未爆發的行業，則需要自己去認真留意和琢磨，去了解新的科技發展形勢，去獲取更多的資訊資源。

第二、略有基礎的行業

所謂略有基礎的行業，就是指已經過了理論研究爭論階段，發展藍圖已經繪就，有人已經在這個領域進行探索和實踐。最好是市場已經在醞釀的過程中，或者經過一段時間的發展，國家也給予了傾向性的政策鼓勵和支援，這些行業在未來若干年之內，可能具有大規模走向市場的潛力。

第三、市場份額大的行業

所謂市場大份額大的行業，就是要避開那些市場比較冷門的行業，現在做的比較好的行業或者企業，大多都是很多人知道，很多人都要用到，很多人都熟悉的領域。如果選擇市場份額比較小的冷門行業，銷售起來也比較難，要獲得可觀的收益更難。

自媒體銷售方式是2020風口，具有五大優勢：

1成本低

2效率高

3傳播廣

4全稱可控

5成交快速

直播帶貨是個大風口。

直播還沒真正意義上做到實體店普及，都只是電商在搶公營流量.但是，淘寶雙十一兩個人就佔去了80%的公營流量。剩下的上百萬的主播只能是公營流量的直播炮灰。

還能說直播就是風口嗎？

對。去中心化，去平臺化，自帶流量和全網營銷的實體店直播將是2020的大風口。直播會發生巨大的變化。不再是平臺和電商的專利。不再注重流量而是注重內容。不再注重平臺而是注重社群裂變。更加註重客戶粘性。平臺直播連個電話都不能顯示出來。怎麼和顧客產生更大的粘性？最關鍵的還有，可以全網營銷的直播有多少？平臺的直播能全網營銷嗎？比如抖音直播，能在PC端開啟嗎？

2020年直播是風口，但直播將會發生鉅變。你瞭解了嗎？

2019年的電商直播呈席捲之勢，征服了每一個屏幕後面的消費者。

其影響力，也早已突破一個個小小的直播間

這一年裡，天貓10萬個商家透過直播與消費者互動，直播成為雙11最主流的消費方式；

也因為直播的推動，薇婭、李佳琦頻上熱搜，成為一種現象級人物；金·卡戴珊等明星也走到鏡頭前，讓直播間成為舞臺之外的互動場；移動網際網路新貴拼多多等平臺入局，抖音、快手一邊放著短影片圍獵使用者，一邊也開始了直播間帶貨，成為了追風者。

無疑，直播帶貨為代表的內容形態，正以顛覆式的影響力重新整理大眾對新消費方式的認知。

根據光大證券產業調研及資料測算，直播電商2019年總規模有望達到4400億。

風潮刮過，帶來萬物生長，網際網路平臺、商家機構、消費者參與者眾，他們正帶著前所未有的熱情，拿著船票坐上了這艘叫做“直播”號的火箭。

單是今年的雙11當天，淘寶直播成交額就將近200億。參與造就這個新紀錄的直播間中，有超過10個直播間交易額過億元，超過100個直播間過

2020年有兩種銷售方式

一，電商

二，直播帶貨

這兩個也是2019年最好的銷售方式，2020年肯定會持續下去。

1.傳統消費路徑：使用者有需求——主動搜尋——對比——決策購買

對應銷售策略：提供產品截流——闡明對比優勢——影響使用者決策

2.現在和未來的消費路徑，傳統消費路徑+新消費路徑。

新消費路徑：使用者未產生需求——被動教育激發需求——情感觸發——信任推動——決策購買

對應銷售策略：內容打造場景——激發潛在需求——情感引導——影響使用者認知——感性消費

3.銷售方式風口=流量風口+使用者觸點+決策路徑

4.2觸點更容易被使用者接受，屬於被動式，使用者在消費娛樂的同時被潛移默化的影響。

4.3從功能營銷向價值營銷和認知營銷升級，面對面更直接告知使用者產生的價值，深度影響使用者決策路徑。

2020按照我的策劃來話，會有幾個大的銷售風口，可以盤活多個領域經濟，有很多銷售風口。

一、旅遊遊戲轉發朋友圈銷售風口。這樣設計的，領取弄幾個音樂噴泉，透過遊客掃碼廣告分享朋友圈，100個人分享朋友圈5-10分鐘後，音樂噴泉開始運作。除了音樂噴泉還可以其他的專案，比如燈光秀、電子煙花秀、機器人跳舞秀、3-5分鐘人工瀑布秀。到時候依賴廣告賺錢不是不可以。也可以讓遊客掃碼分享時候付錢，在集100個人分享時候，誰第一個付錢，他可以選擇他想要的音樂，可以是他手機某個app裡面任何音樂，不過這種最少50元，最高500元，有人付了錢這一場其他人就付不進去錢。如果收不了廣告費，那就100個人掃碼億人付1塊錢什麼的，誰付的多，誰來選擇音樂，不過設定最高價格。讓遊客參與到整個過程來，這是我在西湖邊音樂噴泉哪裡想出來的點子，一晚上兩場太少了，應該白天也掃碼噴一下。

二、二手房銷售風口。2019多個城市二手掛牌量翻了幾倍。房子太多已經徹底曝光Sunny之下，房地產已經正式進入買方市場，接下來是誰賣的房子越多，誰就是王的時代了。如果能夠做一個軟體，讓需要買房子需求的買房的在一個平臺上寫自己想要多大房子、多少價格、位置哪裡、首付可以付多少、可以分期多少年等等。讓賣房子賣家、銀行、房地產開發商等等去報價，平臺就負責稽核和促成交易，收取0.5%-1%平臺使用費，一定可以大成功，並且這個平臺做出來不用多少廣告費，買家釋出需求後自動很多朋友會幫忙轉發需求，不出一年說不準就可以去美國上市，市值就可以和58同城等等一樣高、甚至趕超拼多多也不是不可能。

刷臉支付，說是成熟了，但現在使用率不高，市場也很大

短影片、自媒體、直播帶貨、網際網路二手平臺等都是2020年風口

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