醫患關係緊張是由於制度問題，而不是醫生自己或者是患者自己的責任。由於在目前這種制度下，必然會導致各種各樣，因為金錢以及醫療手段等等造成的矛盾，所以醫患緊張是必然的結果。

我們國家的醫療制度是介於美國和德國之間，美國的醫療制度是比較市場化的。醫療費用非常的昂貴，貴到一些疾病，普通人直接放棄治療。如果能夠在媒體上面博一些眼球，可能能夠吸引到一些慈善團體給你贊助。但是對於絕大多數的美華人來說，美國的醫療費用非常的昂貴。

美國的醫療費如此昂貴，自然也容易造成醫患關係緊張，但是美國的保安都是荷槍實彈。所以醫患關係一旦緊張，荷槍實彈的保安有權直接擊斃鬧事的病人。大家知道會死，所以根本不敢鬧。

德國的醫療是完全免費，但是這個免費是透過醫療保險來進行的，他要求所有在德國境內的人以及所有入境德國的人都必須買醫療保險。如果沒有買醫療保險，那麼它的醫療價格的費用甚至比美國還要貴，正因為醫療費用在沒有買保險時是鉅額的，所以每個人都會去買醫療保險。

由於每個人都是有醫療保險的，所以醫療費用由國家百分百支付，所以儘管德國也有醫療事故，但是由於國家提供了保障，所以他們只需要等待醫療系統給他修復產生的醫療事故。

比較常見的醫療事故在骨科，德國是進行髖骨人工關節手術最多也是最成功的國家之一，但是早期的人工關節的質量普遍不好，人工關節一旦斷裂，病人就呈現鴨子腿走路的情況。

同樣的事情如果發生在中國，或者美國，病人可能會起訴醫院，然後進行賠償，但是德華人已經沒有這樣的心思了，他們會跟醫院報告，然後等待著醫院給他在時機成熟的時候用國家的費用更換新的人工關節。

德國的電視臺每天都是播放關於醫生多麼偉大的電視劇，德國的肥皂劇可以連續播幾千集，非常的無聊，絕大多數的這些肥皂劇都是關於醫生的偉大，所以在媒體上不斷的宣傳醫生的正面形象同時又是100%的免費醫療，因此病人即使死在醫院他們也覺得是應該是屬於正常現象，很多時候並不會聯想到醫療事故上面。

曾經接待過德國的醫生，她們也坦承在做手術的時候有時候可能會失誤，因此當發生失誤的時候，他們就會通知病人，告訴他們這個手術只做了一半，還需要再做另一半，病人就會乖乖的再來。

這在我們看來是屬於醫療事故，但是由於在德國所有的費用都是免費的，所以同樣的手術，有的病人做一遍，有的病人做兩遍，反正都是國家付錢，病人沒有感覺到經濟上有損失，因此也就不容易產生醫患矛盾。

中國的制度恰恰介於兩者之間，既不是百分百的醫保，也不是百分百的高額醫療。並且我們醫院的保安只是用來管停車的，基本上形同虛設，所以根本不可能存在保安拿著槍保衛醫生安全的情況，也不可能出現保安直接把鬧事病人擊斃的情況。

由於矛盾持續存在，與此同時又沒有有效的暴力手段進行管控，所以總是有醫生和護士不斷的受到傷害。

凡人皆有錯誤，這個是沒有辦法的事情，醫療事故在最發達的國家實際上也是稀鬆平常的。但是在我們的國家，生命是最有價值也是最重要的，由於唯物主義者認為生命只有一次，它是無價的。因此誰都不希望自己的親人因為醫療事故而失去生命。誰也不希望，因為醫療事故讓自己致殘。

當醫療事故發生的時候，第三方的鑑定機構又普遍和醫院的關係過於密切，有偏袒醫院的嫌疑，患者的利益很難得到及時的保障，如果不鬧事往往就被得過且過的給忽略了，所以患者往往就會採用非正常的手段。

如果我們要保持現行的醫療制度，那麼第三方對於醫療事故的鑑定的有效性就變得非常的關鍵。必須要有具有公信力的鑑定機構，能夠出具有法律效力的鑑定檔案，並且這樣的鑑定檔案既能夠保護醫院的利益，又能夠給患者有效的賠償，只有做到這一點讓大家都心服口服，才有可能有效的避免因為醫療事故造成的暴力事件的發生。

醫院是穿鞋的，有錢有勢，但是老百姓是光腳的，他們什麼都不怕，他們只有一條命，當生存質量已經被摧毀的時候，他們就有可能去拼命。我們要避免他們這種暴力的行為，就要在制度上儘量的規範醫患的關係。否則一半的福利加上一半的資本主義，這樣的醫療制度是很難避免醫患關係緊張的。

醫、患間人格平等，相互尊重、互相信任就消除了醫患矛盾。

而今立法保護醫護人員的人身安全，而患者利益誰來維護？

從我個人感覺評論醫患矛盾，根源主要在醫療制度和醫院醫生，患者的責任小一點，為什麼這樣說呢？就我個人而言我認為我是一個性格不錯的人，可是去醫院看病看到有些醫生對我的態度當時真的很憋屈和憤怒，特別有一次在瑞金醫院，坐下十幾秒，醫生根本就沒怎麼聽述說就拿筆開藥，更不要說問問患處的部位，還沒再問就被哄走，當時臉面真掛不住，如果碰到性格暴躁的患者會發生什麼？所以說大部分醫鬧直接責任人就是醫院醫生！高額的醫療費用，冷漠的表情和不負責任的態度是導致矛盾爆發主要原因，如果想改變醫鬧只有醫療制度的最佳化，減少醫院的過度醫療，醫生端正態度熱情對待患者，我想醫鬧會大大降低和消失！

制定對醫患雙方法律條款，用法律解決糾約，紛，同時一成立公證，公平第三方監定機構，而非醫療衛生方，政府加大對百姓看病貴，難等加大投入，從根本改變和健全醫療方面的問題。

讓中醫當一線醫生，西醫當三線醫生，問題立即解決。事情的原因是西醫治死人，還要錢多。這是根本的問題。主要問題是，西醫花錢多，死得多。死的意外，死的不合理病人才會鬧事。要從根本↑解決問題，必須取消西醫治病的權利，至少西醫該變成三線醫生，該有中醫主導治病，問題才能根本解決。

還有，現在病人大多有心理優勢，以消費者自居，這是錯誤的。病人要有求醫的觀念，不然，不尊重醫生，你還找人治病？