很高興能回答你的問題，我在超市做過收銀，我可以說，這裡面的門道還是很多的，首先你的大腦要反應得比別人快，收錢和找錢，包括找零錢還掙錢的過程，心算跟電腦幾乎是同步的，電腦會提示找零，但不會整數換算，這時候就得靠收銀員的經驗了，比如人家只買了8.1元，電腦會顯示你找零1.9元，作為收銀員，會主動問顧客多收一毛錢，這樣你就能給顧客一個整數，減少工作時間，也減少顧客拿零錢的煩惱，第二，要懂得辨別鈔票真偽，收銀員有機器辨別，如果沒有機器的情況下，收銀員也能準確的辨別出來，拿在手裡的那瞬間，就知道錢是否有問題了，第三，防騙子，現在騙子很多，一人作案和多人一起作案的都有，利用障眼法換錢。這時候會考驗一個合格收銀員的本領了，一般情況下，到收銀員手裡的錢再問要回去，這時候做為收銀員第一反應就是騙子，當然這些是經過系統培訓的。謝謝

收銀員一般就是會簡單的電腦操作就好，我認為不需要太高的技術含量。收銀只需要負責操作一下電腦和掃碼槍就好，算金額也是電腦自己算的，如果說技術的話主要還是數錢吧，因為需要交接嘛。再有就是需要了解超市的一些促銷活動什麼的應該都是需要背過的那種。

超市收銀崗位雖然看起來是一個普通的崗位，實則有相當的技術含量，一個好的收銀員，不僅可以增加銷售，還可以提升顧客滿意度，一般來說，超市收銀崗位有3個有相當技術含量的工作：

1、連帶銷售

很多超市在收銀臺旁邊都放置了產品，這些產品很多都是收銀員在收銀的時候用來做連帶銷售的。比如：屈臣氏收銀員常推的連帶銷售就有+1元產品，兩件8.5折產品等等，一個好的收銀員，其帶來的連帶銷售會非常不錯。

2、會員卡推薦

向顧客推薦超市會員卡也是收銀員有技術含量的工作，由於收銀時間短，收銀員必須在很短時間內向顧客講明白會員卡的好處及辦理方式，這需要收銀員有相當的語言提煉能力，同事能抓住顧客的心理需求。

3、顧客滿意度

收銀是超市銷售的最後一個環節，也是超市顧客的服務環節，做的好能提升顧客滿意度，做的不好，會惹惱顧客。

怎樣讓顧客在收銀環節有好的體驗呢？

一些超市採用的是小實惠的方式，比如：一些超市使用在收銀的時候直接為顧客去“零”的做法，雖然減去的只有幾分，幾毛錢，但能給顧客帶來一些小實惠，可以提升顧客好感。

還有一些收銀員會提醒顧客，一些產品的使用方式和時間，能讓顧客感受到超市員工的細心與關懷。

還有一些超市，收銀員會提供一些小禮物給顧客，也能增強顧客好感。

收銀工作雖然看起來普通，其實大有學問，做好收銀工作，需要收銀員有相當的經驗和能力。

技術含量這個是相對的，在不同時期可能需求不一樣。記得之前語文課本學到北京百貨大樓有什麼一把準什麼的，現在聽起來神乎其神的，確實是個技術活，但是放在今天確實不太適用了。簡單一句話，沒有需求了。

現在很多超市都推出了無人結賬的系統，非常方便，收銀這個崗位必然成為歷史了。

再往大一點說，人工智慧取代的其實就是人類簡單的重複性體力勞動。我相信在未來某一天，這個問題會變成在BAT寫程式碼的程式設計師有技術含量嗎？因為那個時候AI已經開始取代程式設計師大部分工作了。