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1 # 賣電池的小明
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2 # 銀蘭
做銷售遇到這樣的客戶,只能算自己倒黴,其實要追回貨款,也沒有什麼好辦法,我有3個方式供您做參考:
1、比如客戶欠的貨款是8.5萬,在對方總是以各種理由拖延還款,我們儘自己最大努力爭取後,效果不明顯時,可以直接跟客戶說,現在還8萬,以前所有的帳全部清完,這是底線!相當於自己損失5000元,讓客戶佔便宜,當收到貨款後,永遠也不要再跟這位客戶做生意。
2、分批次讓客戶還款。要款的時候,真的需要你的“表演”,要訴苦,哭窮,如果客戶實在是一時半夥兒拿不出那麼多錢,可以商量分批次還,不過這也要到關鍵的時候才能讓步,不能一兩次要還不成功,然後你就著急讓步,要把自己公司的形勢說得很嚴峻,經過與領導努力爭取後,才同意分批次還款,讓客戶知道你背後做了很大的犧牲,做了很多努力。
3、守株待兔。就是跑客戶公司去“上班”,守著客戶,他走哪裡,你就走哪裡,如果不還款,就一直守著,這需要你的厚臉皮,放下面子,不要面子。我以前為了收一個客戶的貨款,足足到客戶公司那裡上班有15天,天天纏著客戶,天天訴苦,最後客戶實在沒辦法了,把他逼瘋了,後面急不可待的讓財務趕緊打了款。
當一收到貨款後,我長長的鬆了一口氣,發誓以後再也不要跟這位客戶做生意,並且暗暗下決心,以後所有客戶拿貨,一定要按照公司規定的規則那樣做,不要因為一時的“好心、善良”,急於成單的急迫心情,去答應客戶的無理要求,寧可不做這個單子,也不想再經歷一次這樣痛苦的收款經歷!這個只有親身經歷過的朋友,才能深刻體會到真的不容易啊!
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3 # 量衣先生
首先確認客戶公司,
1 如果還能夠持續運營,那麼也考慮一下,我們還是否需要和這家公司繼續合作,如果是繼續合作,那麼找一個客戶感興趣,對客戶有一定幫助的專案溝通,那麼會有利於,對方覺得經常需要和我們見面,自然就會提前結算。
2 如果感覺客戶公司面臨倒閉了,那麼首先要確定合同及付款手續的合法化,同時可以先給對方開發票,這樣對方只有收到發票,必然會有應付款賬目,這樣對我們促進結算,都會有一定的保障。
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4 # 大鵬在職場
有合同嗎,有書面的合同就好辦了。
如果這個客戶是老客戶,以前是誠信客戶,現在可能說的是真的。有時間去拜訪一下客戶,面對面交談下。
如果這個客戶是新客戶,想辦法要回來後,一定要先打款後發貨,杜絕類似的事情發生。實在要不回來,就給當地工商部門聯絡,應該他們會管的。
上面就是我想到的辦法,祝你好運。
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我也經常遇見這樣的客戶,一般來說我有對賬單他們公司的蓋章和簽名那我就不怕他拖了,如果時間久了還不給就直接法律途徑了。