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1 # 生活服務網際網路觀察站
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2 # 吾貳
做好任何一件事情都需要找到 做好事情的本質,之所以能做好,就是因為你抓住了核心,而不是外圍。
反觀能夠在電話銷售這條路走遠走好的,需要聚焦在以下"三好"方面:好客戶、好話術、好行為,下面來一一分析。
何為"好客戶"?不論是To B業務還是To C 業務,你的產品肯定有它適銷的人群,一定要找到最適銷的人群,然後向他們營銷,如果你初入行把握不準的話,你可以通過歷史以往公司成交的客戶佔比去發現這類人群,要做正確的事而不是正確的做事,只有這樣才能事半功倍。
再來說說"好話術",打電話的過程中切記過多的闡述產品的功能,一定要開場就有吸引力,如果你和別的電話銷售沒有區別,那你也只能得到很普通的結果,如何做到不一樣呢?的確需要花功夫琢磨,聽眾最喜歡聽的是你的產品能夠給他解決什麼問題,帶來什麼好處?也就是利益宣講。你要把針對不同人群的利益宣講話術提煉出來,這這一步很關鍵,我做電話營銷六年了,每每有新產品,我都會提煉利益宣講話術,並且都是針對不同使用者的,哪有那麼多隨機應變,臨場發揮,都是提前準備,才能有靈感。
最後說下"好行為"這是最最關鍵的,好行為分為兩個部分,第一部分是作為電話銷售你能不能在每天受到大量拒絕,依然敢拿一起電話打下一通,無數電話銷售就死於顧客的情緒中,殊不知你們連面都沒見過,不要太高估自己,換做其他人,對方還會是一樣的態度,你能這樣想就做到了電話營銷的第一步"脫敏",接下來就是堅持,三天打魚兩天曬網,是幹不好這件事情的。另一部分是指我們要建立自己的人脈圈,電話營銷過程中的客戶從大類上我們可以劃為接受見面或成交、願意建立聯絡、拒絕。針對第一種和第二種客戶我們要建立起自己的私海池,第一種客戶,我相信大家都會維護的很好,而往往容易忽略第二類客戶,這類客戶是我們漏斗當中轉成交的最大客戶來源,至於如何保持粘性,方法很多樣,可以隨時私信我交流。
再也不要相信,第一百個拒絕,第一百零一個就會成交的鬼話了。記住,成功一定是有方法的。
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3 # 建考狂魔大廣
1、電銷直接明瞭,表明態度
電銷要提高效率,就要直接了當
第一,不要去打無意義的電話
第二,不要說無意義的話
第三,不要說套話
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4 # 解決電銷高頻封卡
做好電銷目前可歸結為2個原因:
1.有規範的話術,注意和客戶說話的態度,不和客戶發生語言衝突。
2.解決高頻撥出封卡。現在工信部對電話管控很嚴格,電銷同行們最頭疼的是高頻撥出封卡太嚴重了,導致工作不能順暢的打電話,回呼線路轉換的出現解決了高頻撥出封卡,回呼線路轉換是把主叫變被叫,外顯業務本身的號碼,客戶回撥和加微信都沒有問題,一天內可以無限打電話,讓你的業務翻倍。
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5 # 智創良品電話機器人
專業的電銷方案解決商,電話外呼系統具有以下功能:
1.採用網路電話線路外呼,完美解決封號問題;
2.不需要辦卡;
4.客戶聯絡時間的提醒,可具體到幾點聯絡,避免忘記跟進錯過客戶
5.客戶的分類(意向、報價、首次聯絡、拒絕.......)
6.自動統計員工外呼數量、接通數、通話時長、接通率、消耗的話費......
7.自帶錄音
專業幫助企業解決電銷封卡封號問題,服務行業包括pos機、貸款、房產、建築資質等等。
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6 # 王者榮耀大華
提問者你好,對於你提出的問題,我給你以下幾點建議
1.要搭建好網店,網店頁面裝修,商品圖片美化等
3.售後服務,針對不同的商品,有不同的策劃
4.初期運營,要保證自己的基本收入,不然就要和別人多學習,盲目去做會失敗
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7 # 李敏慧慧
現在電銷行業管控越來越嚴重。
自己打效率低下,而且很容易封號,並且人工情緒化嚴重。
可以考慮用電銷機器人~以上問題都能完美解決,初篩客戶完全沒有任何問題。
智呼AI電銷機器人。一個賬戶三條線三個機器人。一天穩定外呼2400+電話,不封卡不封號。
金融個貸。房產,教育,法律,建築等行業均可測試對接,線路穩定。。。
回覆列表
1 把握行業,有的行業適合電銷有的不適合。2 把握精準資料,減少無謂成本與無謂騷擾。3 把握方法,尤其是話術標準化與話術創新。4 把握CRM系統建設,外呼的記載與跟蹤,沒有平臺是不行的。5 把握團隊。