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1 # 李海倉59449863
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2 # 星趣樹思維導圖
辦教育培訓機構需要軟硬體齊備
軟體:教學體系、服務體系、營銷體系、日常管理體系
硬體:選址、裝修、裝置、辦公用品
辦事講究天時地利和人和,對於培訓班而言,一個好的加盟專案還需要好的地址才能長久穩定的經營,如果倉促行動,不經過科學的分析,則非常容易失敗。那麼辦一個教育行業的培訓班該如何選址呢,一起看看吧。
首先就是天時,正規的加盟培訓品牌都是有合法手續的加盟機構。可由該品牌產品的功能或者是廣告的支援力度來進行辨別,進而選擇一個優秀的加盟品牌和專案。
其次就是地利,在對培訓班進行辦學位置的選擇前要明確經營範圍和定位。如果是大型培訓機構則需要較為寬闊些的地址;如果是培訓類的教育機構建議在居民區 附近;不同的經營型別選址也就大不相同。選址應該避免單行道這類有交通限制的地方,因為這樣會限制對人流量。交通方便是選擇店鋪位置的很重要的一個條件, 培訓班附近建議有公交車站點等。培訓班門前應該有便於停放車輛的空地,這樣方便客戶。
最後就是人和了,人氣越旺盛越有利於開設培訓班。新的開發區一般居民少且人口稀,又缺乏流動人口,所以這類地域是不適合開設培訓班的。
以上這些就是一個教育行業的培訓班在進行選址的時候應該注意的一些事項和技巧,我相信投資者們看了這些技巧也是學會到了不少知識吧,那麼趕快運用起來吧。祝博士學習吧教育秉承“誠信、成效、專業、深度”的辦學宗旨,致力於為中小學提供最堅實可靠的學習輔導與服務。
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3 # 大米運營圈
要經營好中小教育培訓機構!首先要打造好機構核心競爭力!大家都在談品牌/口碑/布點,大家有沒有想過,這些都是一家靠譜機構的基本追求,而並非核心競爭力。
哪個機構不想把品牌做好?
哪個機構不想把口碑建立?
哪個機構不想布點合理佔領市場?
這些都是目的,並非核心競爭力!
一家公司,一家培訓機構,最核心的競爭力在於——團隊的天花板!當創始人和團隊的思路(做事邏輯)沒有天花板——就不會做出錯誤的決策——就不會走彎路——就知道怎麼做品牌/口碑/布點不聊虛的,今天就實實在在聊聊——沒有天花板的團隊訓練的3種必備思路!(今天這篇只講最重要的一種)思路1.——機構內部運營邏輯8步迴圈
思路2.——科學的營銷思維5步
思路3.——使用者手段的挖掘方式
話不多說,想讓自己機構團隊破除天花板的培訓機構就往下看:思路1.——機構內部運營邏輯8步迴圈目標-策略-任務-障礙-手段-資料覆盤-規律應用-計劃
目標:收支平衡/機構盈利/營收翻倍/招生/轉介紹,,,這些都是目的,而非目標,真正的目標是(收支平衡的具體數字/盈利具體數字/招生的具體數量/轉介紹的具體比例)這些才是目標。所以,那些說今年招生這一塊要作為重點,要做好(這是虛的),你可以直接說今年每個月的招生數量必須保持在X個/每月(這是實打實的)舉例:我的培訓機構每個月要保持20個新增學員報名策略:策略怎麼來的?(從目標來)每個月30個新增學員/需要100個名單/需要4場體驗課——說明必須有穩定渠道+常規有效動作才有可能每個月穩定持續達到這個目標。
所以,如果目前沒有穩定渠道+固定手段的,這個時候的策略是——尋找穩定渠道+固定手段
這個策略定下來後,就是——任務任務哪裡來?
1.找渠道拿名單
2.測固定手段
3.測轉化效果好的體驗課
4.測轉化效果好的促成方式
任務下面是——障礙
找渠道會遇到哪些障礙?
1.找渠道的標準
2.渠道的分類緯度
測固定手段的障礙有哪些?1.小區門口蹲點手段的(人流量記錄)
2.小區門口蹲點手段的(怎麼判斷來的人是不是目標)3.小區門口蹲點手段的(以什麼理由吸引家長注意力)
4.小區門口蹲點手段的(以什麼理由接觸家長)
5.小區門口蹲點手段的(哪幾個流程引導家長留下聯絡方式)
6.小區門口蹲點手段的(怎麼安排人員物料成本)
7.小區門口蹲點手段的(應該蹲哪個點合適)
以上是簡單例子,這些都是我們需要思考的障礙。
障礙後面是——手段還是上面小區門口蹲點的例子,你用什麼手段解決上面的障礙。
1.人流量記錄(手段:專門花一星期時間,去小區門口數人流,統計人流量)
2.怎麼判斷來的人是不是家長(手段:列出判斷標準如:預判對方年齡段/是否帶小孩/穿著)
3.以什麼理由吸引家長(手段:免費體驗券/體驗券換水果/其他很多)
4.以什麼理由接觸家長(手段:拿著一張券丟擲免費體驗券兩個字/或者以採訪測評為理由拿出小禮品/等等)
5.哪幾個流程引導家長留下資訊(手段:音樂+海報吸引-人上前接觸-引導到桌子前-登記獲取禮品+體驗券)
6.怎麼安排人員物料成本(手段:小點2人,一人接觸一人登記,一桌一椅一疊體驗券多份小禮品)
7.應該蹲哪個點合適(手段:列出標準如:方便人群站位聚集人群/面向人流/在離出入口多遠/其他)
這些都是解決障礙時要考慮到的手段,並且這些手段都得測試,才知道哪種方式適合在哪個環節用。這裡只舉了一個例子:小區蹲點,還有商場蹲點/校門口蹲點,一樣是按照這樣的流程去思考,才能保證每個渠道的拿名單量障礙解決後就已經進入測試執行完成的下個環節了——資料覆盤1.列關鍵需要記錄的資料緯度分析資料:(如:人流量/接觸量/名單登記量/邀約量/到店量/試聽量/付費轉化量)這些的目的是什麼?層層監控,找到每個環節轉化的問題,比如:為何邀約空號這麼多?一定是拿名單出問題,為何到店這麼少不到10%,一定是邀約出來問題,為何付費轉化率這麼低1%不到,一定是試聽完的促成轉化出來問題。同樣為什麼到店試聽率這麼高?90%的人都來了,那一定是邀約的方法做的好,具體方法是什麼?以後是否把這些方法變成常規化複製出去。有了資料分析緯度,這些都是可以明確的去改善和規模化資料覆盤後是——規律應用什麼是規律應用,就是把分析覆盤中找到的解決某一個環節的方法,標準化複製出去,讓結果穩定化,比如:當測試過用天啟學堂管理系統的家校互動頁面展示給家長看時,由於家長明確可以看到一個和自己孩子一樣問題的孩子的成長過程,一年前怎麼樣經過了哪幾個變化,現在怎麼變好了。導致家長信任機構能解決自己孩子的問題,於是報名率很高,那麼以後這種促成方法就應該規模化(遇到每一個家長都要給她看一個榜樣孩子的成長記錄)
這就是規律應用,規模化標準化有效手段。規律化應用完了就到了——下一步計劃假如我發現我們現在每個月都能穩定的帶來30個新增報名學員,那麼我們除了把之前的規律繼續應用標準化之外,還需要做的是定下一個核心模組:如口碑轉介紹,如果口碑轉介紹這塊沒有穩定的手段就需要去測試出來,
同樣道理進入8步迴圈反覆:目標:你希望每個月有多少個轉介紹目標如20個
策略:完成目標必須要有轉介紹利益點+列出頻率
任務:思考接觸理由+列出家長需要的利益點+製作內容展現
障礙:接觸障礙(家長反感/閱讀方便/拿利益的方式/利益本身的需求程度/其他)轉化障礙(自己思考)
手段:自己思考
資料覆盤:自己規劃緯度思考
規律應用:執行後自己思考
下一步計劃:思考後規劃
如此迴圈反覆——你作為管理者天花板自然就升高了(後來你會發現,這種流程套路,你可以精準持續的發現機構問題,持續的解決問題,且標準化機構,自動化運轉自然產生)這就是迴圈套路的意義所在好了第一步套路就分享到這裡,另外兩條讓機構管理者沒有天花板的思路會在我的課程上更新,
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4 # 突然時課
1、穩健
將市場這塊蛋糕不斷做大是企業發展的目標,是一味地做大還是穩健地做大?我們應該做出理智地選擇。做銷售,風險永遠要擺在第一位。但事實上,我們更多時候在強調數字的增長,卻容易忽視風險的存在。如果透過放大風險的方式將數字做大,這並非是一件難事,但最終會變成難事;而能夠穩健地做大,並非是一件易事,但最終會變成一件易事。這就要求我們選擇優質的市場和客戶去做。
2、對標優秀教育企業,提升經營能力培訓機構的創辦者想發展就必須進行戰略研究,明確定位,清晰架構。要做到以終為始,把每一項工作都紮實開展,每天都為未來進行準備。培訓機構的發展絕不僅僅是上課,教師的管理、課程的開發、服務的最佳化、市場的拓展、質量的評價,每項工作都決定著機構的發展。所以要向一二線成功的培訓機構學習,認真落地,形成自己的經營之道。
備註:暑假 獲取2.5G招生+續費資料包,內含銷售寶典、地推寶典,招生+續費方案、物料......
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5 # 輕流
想要經營好教培機構,前提在於我們要熟悉教培機構的組織架構,瞭解並掌握管理和經營教培機構的過程中每個崗位的人需要負責什麼樣的工作,接著為大家一一解讀。
一般來說,大多數教育培訓機構的組織架構都如下圖所示:
每個崗位各司其職,職責分工不同,所以經營管理方式不一。
校長是每個教育培訓機構的中心人物,主要負責把控大局,協調各個部門共同為企業發展助力,具體到工作中,校長主要承擔的責任有:
統籌機構未來的發展方向,解決當下的發展難題;安排各個部門之間的工作,協調關係;審批並監督市場及教學部門工作;考核各個部門主管的工作表現和績效;監管機構的財務情況,作出財務調整;處理一些臨時性的行政事務;教學主管在機構中主要負責制定教學計劃並管理教師的教學教務,實際工作中,教學主管要負責:
根據機構的業務和規模等發展現狀,對教師的教學教務進行合理安排並嚴格監督;負責招聘,培訓,管理不同科目的教師團隊;規劃整體的教學流程,制定教學教務的規章制度和流程;根據市場部門對教學資料的反饋,調整並最佳化教師的服務;配合校長,制定未來的機構在教學方面的戰略規劃;市場主管主要負責根據當下市場發展需要,制定市場拓客方案,主要工作有:
制定市場營銷計劃,定期向校長彙報當前學院招收情況,不同渠道的引流情況,評估投入產出比定期透過訪談或者問卷的形式瞭解客戶需求,反饋給教學部最佳化課程內容;根據校長對市場發展的預測以及市場變化,靈活調整營銷方案,創新獲客方式;組織團隊制定學員招收計劃,並帶領團隊完成市場招生;及時蒐集整理市場調查的資訊,制定有效的銷售政策,督促課程顧問執行;財務主管主要負責根據機構的當前發展現狀,最佳化資金配置方案,具體的工作有:
協助校長處理日常工作,若有需要,負責安排校長的出行表;負責儲存員工的人事檔案,做好人力資源的統計,分析,調整,建立公司的人才庫;負責辦理員工的招聘,合同簽訂以及職務審批等工作;以上給大家介紹了教培機構主要部門的工作職責,如果對大家有幫助,麻煩點贊~
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6 # 教培行業於盼
如何經營好中小教育機構?
對於中小教育機構的負責人來說,需要上的了廳堂下的了廚房。既要懂得課程也要懂得銷售。那麼,具體的需要哪些知識和能力呢?
1.知識修養教育機構和其他行業不同,有教育情懷的總負責人會給人一種專業、放心的感覺。同時,這個行業更需要的是良心。而對於中小機構來說,老闆的教育情懷會直接散發到機構的每個角落,會感染到每名員工,進而感染每一位家長。
2.敏銳的洞察力這個行業瞬息萬變,雖然已經幾十年歷史,但其實真正成為行業也就是最近幾年的事。隨著網際網路教育的興起、隨著相關部門的嚴控,中小機構要隨時面對大機構的降維打擊和越來越高的行業准入門檻。想要持久並良好的生存下去,負責人必須要對這些外來的危機具有洞察力,提前做好準備。
同時,機構負責人要對數字敏感,能從數字中提前預警危險,並做出後續動作的調整。
3.足夠的知識儲備負責人可以不是教師出身,但至少要明白教學,同時還要有一定的家庭教育知識。
4.宣傳與銷售能力在目前的市場競爭之下,宣傳與銷售顯得格外重要。中小機構的負責人不應該定位成公司老闆,應該定位在帶領大家衝鋒陷陣的將領,更多的在做分校長或者大機構業務部門負責人的工作。
5.產品思維能力不管什麼行業,產品好是一切動作的核心。作為中小機構負責人,必須具有教育產品研發的思維,知道透過什麼樣的方式能夠幫助學生及家長解決問題,透過什麼樣的方式能讓自己機構具有這樣的產品。
6.財務及人力知識中小機構一來人員緊張,很多情況下老闆自己就得是人力。同時,很多機構資金鍊斷裂的原因就是負責人不懂財務知識,又沒有專門的財務人員(一般都是代帳)。所以,對於機構負責人,財務和人力資源的知識必須要懂得。
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7 # 校滿滿園丁商學院
對於中小教育培訓機構來說,經營的關鍵在於:招生獲客和成本把控,精準獲客招生+嚴密成本把控=中小教育培訓機構持續良好經營。今天來對這兩方面來說一下個人的一些想法或者觀點。
一、精準獲客招生
1、傳統招生方式改良
傳統招生方式包括:地推、社群推廣、公交地鐵站廣告等方式,今天主要來說一下地推,很多中小機構都會做地推,但是同樣有很多機構會反映,地推效果越來越差,現在家長填資訊都不願填正確的了,因為怕被“騷擾”,導致地推無法精準獲客,從而引起成本的持續升高。
改良方法:利用地推碼進行獲客,在地推過程中利用小禮品的吸引,讓使用者掃碼送小禮品,使用者掃碼提交資訊可以免費獲得一個小禮品,小禮品的選擇以實用為主,而掃描的二維碼就是地推人員的專屬地推碼,機構可直接獲取使用者微信繫結的手機號碼,從而形成有效精準的獲客。
二、嚴密的成本把控
1、招生成本
降低招生成本的關鍵要素是降低獲客成本提高轉化率。
如何降低機構獲客成本?
1.精細渠道,降低宣傳成本
機構首先要明確自身現有的招生渠道有哪些,針對不同的招生渠道可利用不同的營銷碼進行跟蹤,從而達到掌握每一個招生渠道的招生質量及招生量,從而對招生渠道進行有效的挑選,優勝劣汰將一些較差的招生渠道淘汰,主攻優質的招生渠道,進而實現宣傳成本的有效利用。
2.精準獲客,降低獲客成本
機構在明確了招生渠道之後,精細招生渠道後,接下來需要做的是在優質的招生渠道中精準獲客,比如說如何在地推過程中做到精準獲客?利用校滿滿地推碼將客戶資訊線索的錯誤率降到最低,乃至0%,做到專人專碼,不僅做到精準獲客,還可以對地推人員進行有效的管理,從而實現獲客成本的降低
3.設計合理的優惠活動,降低營銷成本
招生必做活動,活動必有優惠,那麼機構則需要考慮到優惠活動的合理價格設定,常用的價格優惠設計為39.9元、29.9元、9.9元、1元、0元等低於50元的價格為主,降低家長的決策成本,在設計合理的優惠價格時也要選擇適用的能夠帶動宣傳的活動形式,例如好友助力、拼團、砍價等,達到自傳播的效果,從而達到降低營銷成本的效果。
4.細分化招生獎勵,降低銷售成本
將招生的整個流程細分為瀏覽-線索-諾訪-到訪-體驗-成交六大環節,對每一環節進行不同的招生獎勵的設定,並可根據不同崗位設定不同的獎勵機制,從而大大提高招生人員以及各個崗位上員工的招生積極性,降低銷售成本。
如何提高學員轉化率?
1.提高課程顧問電話溝通效率,提高學員成單率
課程顧問在進行電話溝通時做到有溝通必有記錄,對跟進過程進行詳細記錄,從而提高課程顧問的跟進有效性,提高家長的成單率。
2.提高體驗課轉化,提高學員轉化率
機構應重視體驗課的課程質量,並在課前-課中-課後三個階段進行分階段針對式的跟進轉化,對體驗課的使用者進行分類管理,提高體驗課的轉化率。
2、教學成本
1.提高老師的帶班率
合理分配教師資源,對口碑優良的教師進行合理的排班分配比,制定最低帶班數量,制定相應的考核指標制度,實行優勝劣汰法則,提高老師的帶班率以及工作效率。
2.提高班級的飽和率
對學員人數較少的班級及時進行止損,做好拆班以及合併班的工作調整,提高每一個班級的飽和率,實現教師的充分排程。
3.提高學員的續班率
老師需要做好教學標準化服務,提高高品質的教學服務,續班工作持續在學員的整個學習過程當中,而不是在某一個時間節點進行,在日常授課教學、與家長溝通交流過程中潛移默化做好續班鋪墊,提高學員的續班率。
3、管理成本
1.做好預算管理
對於機構的日常消耗用品要提前做好預算,比如:每週只有一天進行採購,每月提前發放本月消耗品(紙筆、垃圾袋等),節省時間和人力。
2.做好人員管理
對於中小型教育機構來說,職位設定要保證人人都能夠創造價值,做到人員的充分排程,比如設定不必要的副職和儲備幹部對於中小機構是不必要的,低於10人的小機構可以先設定助理崗位,達到崗位要求之後再設定主管,一般不設定專門的運營崗位(保潔、門衛等)。
3.做好費用管理
中小機構辦學要減少不必要的硬體設定投入,而在家長學生能看得到的地方一定要加大投入力度,捨得花錢,其他不是很重要的地方一定要節省開支。
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8 # sevenov
經營好教育機構也要做好維繫客戶,多使用裡德助手來引流推廣,平時多和學生家長溝通交流,讓他們瞭解你們去信任你們等等都是可以的。
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9 # sevenovo
教育機構主要客戶就是學生家長,中小教育機構就一定要對學生有耐心,多和家長說學生的學習情況,必要時可以藉助裡德助手來輔助你群發,讓家長更放心。
回覆列表
想開培訓機構,首先要知道自已適應開班機構的型別,就文化補習學校就有很多種,藝術類,技能類,語言等等,這是第一個基本條件,培訓機構的管理理念能力是第二個,資金實力是第三個基本保障,如果這些都基本具備,另一個重要條件要具備:熱愛教育,有愛心,有吃苦耐勞精神,以上具備就要選擇自己喜歡的條件最具備的,如果給具體的見意,在網際網路+背景下最好做線上線下相結合每天+每週全過程輔導的,